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文檔簡介
1、各渠道政策梳理及 近期移動業(yè)務政策部署,2011年12月 杭州聯(lián)通 銷售部,一、各渠道重點業(yè)務梳理,二、近期3G政策部署強調(diào),三、近期2G政策部署強調(diào),1、各渠道重點政策梳理-發(fā)展類,1、各渠道重點政策梳理-發(fā)展類,1、各渠道重點政策梳理-維系類,新近調(diào)整政策標注紅色字體,二、近期3G政策部署強調(diào),三、近期2G政策部署強調(diào),一、各渠道重點業(yè)務梳理,近期3G政策部署,3G傭金政策,1、2012年1月1日起,3G新傭金規(guī)則中所有傭金不區(qū)分2G、3G號段(剔除145號段),納入3G新用戶傭金結算的必須為入網(wǎng)當月生效套餐為3G套餐用戶; 2、3G基本發(fā)展傭金中的一次性發(fā)展傭金調(diào)整說明: (1)額度調(diào)整
2、:由原按套餐月費的固定額度調(diào)整為根據(jù)次月出帳應收月費的20(單卡)和50(新用戶合約); (2)結算根據(jù)入網(wǎng)次月出賬月費進行結算(不扣除無現(xiàn)金流),支付月從現(xiàn)在的第2個月延后到第3個月; (3)不判斷初始預存。 3、3G分成傭金調(diào)整說明: 2012年1月1日起,分成期限從原18個月(單卡)、24個月(新用戶合約)全部調(diào)整為12個月,分成比例由原8(單卡)、10(新用戶合約)全部調(diào)整為20。 4、獎罰傭金-流量獎勵傭金現(xiàn)在判用戶狀態(tài)(報停、預約銷戶用戶不結算),調(diào)整以后不再判用戶狀態(tài)。 5、分層分級3G獎勵傭金調(diào)整為省公司分層分級政策,2G分層分級獎勵傭金政策不變。,2012年1月1日至3月31
3、日繼續(xù)執(zhí)行社會渠道一線營業(yè)員3G合約發(fā)展店獎政策,部分獎勵內(nèi)容進行微調(diào),調(diào)整內(nèi)容如下: 1、原針對千元智能機“預存送合約”標準的店獎額度擴大獎勵范圍,合約擴大至總部ESS“預存話費優(yōu)惠購機”合約(不包括iPhone合約,不包括小米等總部或省公司有店獎政策的機型),店獎標準統(tǒng)一為66元檔套餐130元/戶獎勵,96元及以上套餐150元/戶獎勵。 2、小米“預存話費優(yōu)惠購機”合約在2011年12月24日至2012年1月23日首銷期內(nèi),66元及以上檔套餐統(tǒng)一給予200元/戶獎勵。 3、從2012年1月1日起,取消自營渠道合約發(fā)展店獎政策。 具體2012年1月1日執(zhí)行的店獎政策匯總下:,3G合約發(fā)展店獎
4、政策,近期3G政策部署,一、活動時間:即日起至2012年3月31日; 二、開放渠道:全渠道開放,包括自有渠道、集團渠道和3G社會渠道; 三、活動內(nèi)容: 選擇186末四位帶“4”非靚號號碼、且未參加其他3G合約、選擇3G 66元及以上套餐的3G后付費新入網(wǎng)用戶,在入網(wǎng)當月可參加“存一得四”存費送費促銷活動,即以上用戶在入網(wǎng)當月簽訂協(xié)議承諾連續(xù)在網(wǎng)16個月,預存120元話費即可獲贈360元話費,其中120元預存款從入網(wǎng)當月起分12個月解凍,每月返還10元;360元贈送話費從當月起到第12個月每月贈送20元,從第13個月到第16個月每月贈送30元。 四、傭金和店獎: 1、傭金:按照現(xiàn)行3G總部存費送
5、費合約新用戶發(fā)展傭金標準進行結算,享受新入網(wǎng)存費送費合約獎勵政策,即66元3G套餐合約受理第4個月按“存一得四”存費送費促銷活動受理點結算30元/戶, 96元及以上月費3G套餐合約受理第4個月按“存一得四”存費送費促銷活動受理點結算35元/戶。 2、店獎:納入杭分本地針對代理渠道一線營業(yè)員合約發(fā)展的店獎獎勵范圍,獎勵額度同總部存費送費合約,即:沃店、本地連鎖渠道及部分全國及省級連鎖渠道發(fā)展“存一得四”活動的66元3G套餐新入網(wǎng)用戶按30元/戶、96元及以上月費3G套餐按50元/戶獎勵店獎;其他已轉(zhuǎn)型的代理渠道按發(fā)展“存一得四”活動的66元3G套餐新入網(wǎng)用戶按20元/戶、96元及以上月費3G套餐
6、按30元/戶獎勵店獎。,詳見關于186帶4號碼新入網(wǎng)用戶開放“存一得四”存費送費促銷活動的通知 (銷售2011151號 )文件,“存一得四”存費送費政策,近期3G政策部署,2、近期3G政策部署,2G轉(zhuǎn)3G專項促銷政策,一、 活動時間:2011年12月1日2012年3月31日 二、活動名稱:2G老用戶遷轉(zhuǎn)3G專項促銷 三、用戶參與條件:2010年12月1日以前入網(wǎng)聯(lián)通的2G老用戶; 四、特惠禮包合約政策: 備注: (一)、要求用戶簽約在網(wǎng)24個月。 (二)、預存款從入網(wǎng)次月開始分24個月返還,前23個月按上表規(guī)定的“分月返還”金額返還用戶,第24個月將剩余預存款一次性返還用戶。,一、執(zhí)行時間:1
7、2月24日起,首銷期執(zhí)行至1月23日。 二、開放渠道:首銷期(2011年12月24日2012年1月23日(30天)間僅開放指定自有營業(yè)廳和沃店;其他渠道首銷期后再開放; 三、終端價格體系及獎勵:全渠道店獎有省公司統(tǒng)一發(fā)放,社會渠道銷售合約返利有國代商兌現(xiàn),具體內(nèi)容如下:,四、傭金及店獎: 1、傭金:按現(xiàn)行3G傭金政策進行結算。 2、店獎: 首銷期間(即2011年12月24日2012年1月23日)給予社會渠道“預存話費優(yōu)惠手機”合約計劃200元/戶店獎獎勵。具體店獎獎勵政策內(nèi)容及相關規(guī)范詳見關于優(yōu)化調(diào)整社會渠道店獎政策的通知(銷售2011102號);,明星終端小米MI-ONE Plus,2、近期
8、3G政策部署,預存話費送手機(二年期),預存話費送手機(三年期),五、政策內(nèi)容:因貨源極其緊張,故暫不放開“裸機”和“購手機入網(wǎng)送話費”合約計劃,具體開放時間另行通知,“預存話費優(yōu)惠購機”合約計劃具體內(nèi)容如下:,2、近期3G政策部署,2、近期3G政策部署,根據(jù)總部關于下發(fā)中興V960等八款戰(zhàn)略終端合約計劃實施要點的通知(銷售2011257號)文件,近期還將繼續(xù)推出7款戰(zhàn)略終端: 海信U8、酷派7260、飛利浦W626 、中興V960、長虹Z-me、摩托羅拉ME865 、摩托羅拉XT910合約計劃;其中海信U8、酷派7260和飛利浦W626共計3款為新千元智能機; 由于省公司對以上每一款終端都要
9、制定相應的首銷規(guī)則,以及對應的店獎政策,具體開放時間待省公司相關規(guī)則明確后另行通知,相關合約政策內(nèi)容如下,明星終端飛利浦W626(千元智能機),預存話費送手機,購手機入網(wǎng)送話費,新款千元智能機,將在近期推出。,明星終端海信U8、酷派7260(4寸大屏、千元智能機),預存話費送手機,購手機入網(wǎng)送話費,新款千元智能機,4英寸大屏,將在近期推出。,明星終端長虹Z-me,購手機入網(wǎng)送話費,預存話費送手機(三年期),預存話費送手機(二年期),明星終端中興V960,預存話費送手機,購手機入網(wǎng)送話費,戰(zhàn)略終端摩托羅拉ME865、 XT910,近期3G政策調(diào)整,2012年1月1日關停政策,二、近期3G政策部署
10、強調(diào),三、近期2G政策部署強調(diào),一、各渠道重點業(yè)務梳理,近期2G政策部署-產(chǎn)品篇,2G新資費體系產(chǎn)品推廣,近期2G政策部署-產(chǎn)品篇,2G現(xiàn)行老政策延續(xù),漫游通業(yè)務,一、活動時間: 2011年12月22日-2012年2月15日; 二、開放渠道:自營及代理渠道、短信營業(yè)廳; 三、開放范圍:節(jié)前返鄉(xiāng)務工群體的2G用戶(不含OCS用戶) 四、政策內(nèi)容:符合條件的用戶在指定渠道參加“漫游通”業(yè)務,月費3元,用戶漫游至開通“漫游通”的指定省份,漫游狀態(tài)下指定省份接聽所有來電免費,主叫0.29元/分鐘。老用戶當月申請,次日生效。當月新入網(wǎng)用戶開通當日生效。,近期2G政策部署,近期2G政策部署,老用戶升級計劃,一、活動時間:2011年12月起; 二、開放渠道:自有渠道及短信營業(yè)廳; 三、政策內(nèi)容:,近期2G政策部署,2G轉(zhuǎn)3G獎勵政策(延續(xù)),一、活動時間:2G轉(zhuǎn)3G階段獎勵活動延續(xù)至2012年6月30日。 二、用戶范圍:除原2G未捆綁的中高端用戶外,2012年將3G未捆綁戶及3G合約到期或單卡用戶用戶辦理合約也一并納入本次獎勵活動范圍內(nèi)。 三、獎勵類型、獎勵標準及發(fā)放形式執(zhí)行原方式。,近期2G政策部署,新入網(wǎng)常態(tài)精準化維系活動(
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