1、0,INTRODUCTION TO PYRAMID PRINCIPLE 金 字 塔 式 寫 作 原 則 簡 介,麥 肯 錫 公 司 項 目 小 組 培 訓(xùn) 材 料,此 報 告 僅 供 客 戶 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 麥 肯 錫 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。,1,Writing Backwards - The Pyramid從 結(jié) 論 說 起 The Governing Thought (TOPS)中 心 思 想 Logical Arguments邏 輯 論 證 Logical Groupings邏 輯 組 合 N

2、o Gaps, No Overlaps (MECE)不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),AGENDA 課 程,2,EVOLUTION OF STRATEGIC WRITING策 略 性 寫 作 方 式 的 演 變,Writing sentences造 句,Writing stories寫 故 事,Writing backwards從 后 面 ( 結(jié) 論 ) 寫 起,I,II,III,3,雪 莉 吾 友 ： 我 倆 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 過 許 多 好 時 光 但 一 個 月 前 你 說 了 些 令 人 難 受 的 話 上 兩 星 期 你 又 沒 來 參 加 我

3、辦 的 宴 會 后 來 ,4,雪 莉 吾 友 ： 我 恨 你 ！ 因 為 ,5,Dear Shirley . . .雪 莉 吾 友 ,I hate you我 恨 你,Reason #1 第 一 個 理 由,Reason #2第 二 個 理 由,Reason #3第 三 個 理 由,WRITING BACKWARDS (PYRAMID PRINCIPLE)從 結(jié) 論 說 起 (金 字 塔 寫 作 原 則 ),6,SOLVING THE PROBLEM解 決 問 題,Facts事 實,Analyses分 析,Conclusions結(jié) 論,Recommen- dations 建 議 方 案,COMM

4、UNICATING THE SOLUTION溝 通 解 決 問 題 的 辦 法,Recommendations建 議 方 案,Actions/steps/reasons行 動 / 步 驟 / 理 由,Facts/ analyses事 實 / 分 析,What should be done?該 做 什 麼 ？,How or why should it be done?為 什 麼 該 做 這 些 ？ 如 何 做 ？,How do you know the recommendations are sound?怎 麼 知 道 這 建 議 方 案 是 完 善 的 ？,7,DEVELOPING A STR

5、UCTURE FOR WRITING BACKWARDS如 何 建 構(gòu) 從 結(jié) 論 說 起 的 作 品,Governing thought中 心 思 想,Key line support支 撐 思 想 的 主 要 理 由,Support支 撐 理 由,Support支 撐 理 由,8,AGENDA 課 程,Writing Backwards -The Pyramid從 結(jié) 論 說 起 The Governing Thought (TOPS)中 心 思 想 Logical Arguments邏 輯 論 證 Logical Groupings邏 輯 組 合 No Gaps, No Overlaps

6、 (MECE)不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),9,IF YOU WERE TO BOIL YOUR BOOK DOWN TO A FEW WORDS, WHAT WOULD BE ITS MESSAGE? 您 能 用 一 句 話 介 紹 您 的 這 本 大 作 嗎 ？ ,10,GOVERNING THOUGHT中 心 思 想 的 要 訣,T O P S,Targeted to our audience瞄 準(zhǔn) 觀 眾,Over- arching周 延 完 整,Powerful擲 地 有 聲,Supportable言 之 有 據(jù),11,GOVERNING THOUGHT - IS

7、 IT TOPS?檢 驗 中 心 思 想 是 否 合 乎 標(biāo) 準(zhǔn) ？,The company has potential in the A, B, and C market segments 本 公 司 在 甲 、 乙 、 丙 三 個 市 場 具 備 發(fā) 展 潛 力,The company should enter emerging market segments aggressively to preempt competition 本 公 司 應(yīng) 積 極 打 入 新 興 起 的 市 場 區(qū) 隔 之 中 ， 以 及 早 占 有 優(yōu) 勢 競 爭 地 位,12,AGENDA 課 程,Writin

8、g Backwards - The Pyramid從 結(jié) 論 說 起 The Governing Thought (TOPS)中 心 思 想 Logical Arguments邏 輯 論 證 Logical Groupings邏 輯 組 合 No Gaps, No Overlaps (MECE)不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),13,Governing thought中 心 思 想,Key line support主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,ARGUMENT論 證 式,GROUPING組 合 式,14,ARGUMENT STRUCTURE

9、(DEDUCTIVE REASONING)邏 輯 論 證 式 架 構(gòu)(演 繹 推 論 ),Key line support主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,Non- controversial statement about situation以 無 可 爭 議 的 說 法 來 陳 述 情 況,Comment on situation對 情 況 的 評 論,Implication of situation and comment (therefore point)情 況 所 代 表 的 涵 義 及 評 論 ( 因 此 ),15,LOGICAL ARGUMENT

10、- EXAMPLE 邏 輯 論 證 舉 例,To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 ， 研 擬 并 實 行 對 象 明 確 的 營 銷 計 劃 以 改 善 LX20 產(chǎn) 品 的 銷 售,As you suspected, some manufacturing flaws have hurt sales of Dynamo抯 new system LX

11、20 正 如 你 所 料 想 的 ， 生 產(chǎn) 過 程 的 瑕 疵 影 響 了 新 產(chǎn) 品 LX20 的 銷 售,However, major cause of disappointing sales is Dynamo抯 unfocused marketing effort 然 而 ， 真 正 使 得 銷 售 不 振 的 主 要 原 因 則 在 于 貴 公 司 市 場 營 銷 的 重 點(diǎn) 不 集 中,Therefore, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing pla

12、n 因 此 ， 貴 公 司 應(yīng) 立 即 研 擬 一 份 更 明 確 強(qiáng) 調(diào) 重 點(diǎn) 對 象 的 營 銷 計 劃 并 開 始 實 行,16,SOME ARGUMENT PATTERNS部 分 邏 輯 論 證 模 式,Success requires X需 有 X 才 能 成 功,Success requires X需 要 X 才 能 成 功,You are pursuing X你 正 朝 X 發(fā) 展,You thought X was a problem你 認(rèn) 為 X 是 問 題,Performance is not as expected績 效 不 如 預(yù) 期,You are not equi

13、pped to do X你 無 法 作 到,You are not focusing on X你 的 重 心 不 在 X,Y would be better但 Y 比 較 有 利,Further investigation shows it Y但 調(diào) 查 顯 示 Y 才 是 問 題,Underlying cause is X問 題 出 在 X,Therefore, develop capability for X因 此 ， 建 立 作 X 的 能 力,Therefore, shift focus to X因 此 ， 轉(zhuǎn) 移 重 心 到 X,Therefore, change direction

14、 to Y因 此 ， 轉(zhuǎn) 向 Y 前 進(jìn),Therefore, shift focus to Y因 此 ， 轉(zhuǎn) 移 重 心 到 Y,Therefore, take steps to fix X因 此 ， 設(shè) 法 解 決 X,17,PROS AND CONS OF ARGUMENTS邏 輯 論 證 的 利 弊,Key line主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,Noncontroversial statement about situation 以 無 可 爭 議 的 說 法 來 陳 述 情 況,Comment on situation 對 情 況 的 評 論 意

15、見,Implication of situation and comment (therefore point)情 況 所 代 表 的 涵 義 及 評 論 ( 因 此 ),Pros利 Cons弊,Demonstrates that no other avenue will work證 明 內(nèi) 容 的 必 然 走 向 (沒 有 第 二 條 路 可 走 ) Can be particularly effective with resistant audiences對 有 拒 絕 心 理 的 聽 眾 尤 為 有 效 If audience disagrees with situation or co

16、mment, argument will fail to persuade如 聽 眾 對 情 況 或 意 見 有 異 議 ， 該 論 證 即 失 去 了 說 服 力 Requires audience to remember much information before getting to so what聽 眾 在 聽 到 最 后 的 所 以 結(jié) 論 時 ， 先 要 記 憶 大 量 信 息,18,AGENDA 課 程,Writing Backwards - The Pyramid從 結(jié) 論 說 起 The Governing Thought (TOPS)中 心 思 想 Logical Ar

17、guments邏 輯 論 證 Logical Groupings邏 輯 組 合 No Gaps, No Overlaps (MECE)不 遺 漏 、 不 重 疊 ( 不 多 不 少),19,GROUPING STRUCTURE (INDUCTIVE REASONING)邏 輯 組 合 式 架 構(gòu) (歸 納 結(jié) 論 ),Key line主 要 理 由,Governing thought中 心 思 想,Same kind of idea: 同 類 想 法,Reasons Examples Actions,原 因 例 子 行 動,20,LOGICAL GROUPING - EXAMPLE 邏 輯 組

18、 合 舉 例,To improve sales, Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20 貴 公 司 必 須 立 即 采 取 行 動 ， 研 擬 并 實 行 對 象 明 確 的 營 銷 計 劃 以 改 善 LX20 產(chǎn) 品 的 銷 售,Explicitly identify high-priority segments and their needs 確 實 找 出 高 優(yōu) 先 性 的 客 戶 群 及 其 需 求,Develop tailored promotions and sales aids 發(fā) 展 針 對 目 標(biāo) 客 戶 設(shè) 計 的 促 銷 活 動 及 工 具,Establish appropriate customer contact and follow-up guidelines 建 立 合 宜 的 客 戶 聯(lián) 系 及 追 蹤 制 度,21,IS THIS A GOOD GROUPING? - 1這 是 個 好 的