1、榮天厚講話精神 自治區(qū)黨委組織部副部長(zhǎng)、自治區(qū)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、辦公室主任榮天厚在主會(huì)場(chǎng)講話。榮天厚說，通過開展窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，一是使為民服務(wù)的意識(shí)更加深入人心，二是推動(dòng)了一些實(shí)際問題的解決，三是進(jìn)一步樹立了窗口單位和服務(wù)行業(yè)的良好形象。但在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，也存在著一些服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作不到位、一些地方為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的氛圍還不夠濃厚等問題。榮天厚就進(jìn)一步推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)提出具體要求，第一，要堅(jiān)持把為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本任務(wù)貫徹好落實(shí)好；第二，要堅(jiān)持把解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題作為為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的落腳點(diǎn)切實(shí)抓好；

2、第三，要堅(jiān)持把加強(qiáng)黨組織建設(shè)作為為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容抓出實(shí)效；第四，要堅(jiān)持把群眾評(píng)議作為推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要方式組織實(shí)施好全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)議召開 12月20日，自治區(qū)召開全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)視頻會(huì)議，總結(jié)交流前一階段工作，部署和推動(dòng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。自治區(qū)黨委組織部副部長(zhǎng)，自治區(qū)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、辦公室主任榮天厚出席會(huì)議并作重要講話，自治區(qū)黨委組織部副巡視員、自治區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)辦主任，自治區(qū)黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、辦公室副主任樊忠主持會(huì)議。會(huì)上，自治區(qū)司法廳、呼和浩特市政務(wù)中心等6個(gè)單位作交流發(fā)言。會(huì)

3、議強(qiáng)調(diào)，今年以來全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)取得了一些成效，但還存在一些不足。下一步全區(qū)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)要把握四個(gè)方面重點(diǎn)。一是要堅(jiān)持把為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的基本任務(wù)貫徹落實(shí)好。要在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中進(jìn)一步推進(jìn)為民服務(wù)工作的落實(shí)，要在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中進(jìn)一步推進(jìn)為民服務(wù)工作的落實(shí)，引導(dǎo)廣大黨員干部把本職工作和正在干的事干得更好，把為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的要求體現(xiàn)在崗位上、落實(shí)到行動(dòng)中。要樹立長(zhǎng)期為民服務(wù)的思想、在日常工作中讓群眾得實(shí)惠，要建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，真正使窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)?；突鶎踊６且獔?jiān)持把解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題作為為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)

4、優(yōu)的落腳點(diǎn)切實(shí)抓好。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)重在解決實(shí)際問題，重在讓群眾滿意，要把推動(dòng)廣大人民群眾密切相關(guān)的吃穿用住行、就學(xué)就醫(yī)就業(yè)安全保障等方面問題的解決，作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。進(jìn)一步深化“三亮三提三比三評(píng)三創(chuàng)”主題活動(dòng)，注意與中央部委開展的創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。進(jìn)一步推廣公開承諾、黨員示范服務(wù)等有效載體，堅(jiān)持把創(chuàng)建文明服務(wù)窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)與干部下基層為群眾辦實(shí)事、解難題結(jié)合起來，與幫扶困難群眾和弱勢(shì)群體結(jié)合起來，推動(dòng)各項(xiàng)為民服務(wù)任務(wù)的落實(shí)。三是堅(jiān)持把加強(qiáng)黨組織建設(shè)作為為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容抓出成效。要把黨組織建立在服務(wù)窗口，保證黨的組織和黨的工作覆蓋到每個(gè)窗口單位。通過建立黨組織、開展

5、黨的工作，擴(kuò)大黨組織的影響力，進(jìn)一步帶動(dòng)干部職工更好地服務(wù)群眾。要加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，進(jìn)一步做好直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的工作，建立完善黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶機(jī)制，解決困難黨員的實(shí)際問題，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。要強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持不懈地開展黨性教育、技能培訓(xùn)和崗位練兵，嚴(yán)格干部管理、加強(qiáng)崗位監(jiān)督，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員干部隊(duì)伍。四是堅(jiān)持把群眾評(píng)議作為推進(jìn)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要方式組織實(shí)施好。要把群眾評(píng)議作為當(dāng)前創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作，組織開展“萬人評(píng)窗口”活動(dòng)，采取黨員互評(píng)、網(wǎng)上測(cè)評(píng)、在線評(píng)估、滿意度測(cè)評(píng)等方式，把群眾評(píng)議與公開承

6、諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、年度考核結(jié)合起來，把平時(shí)評(píng)議與定期評(píng)議結(jié)合起來。評(píng)議結(jié)果要向社會(huì)公開，接受群眾的廣泛監(jiān)督。對(duì)群眾評(píng)議或滿意度測(cè)評(píng)排名靠后的，認(rèn)真聽取群眾意見建議，制定整改措施，抓好整改落實(shí)。同時(shí)，各地各部門要結(jié)合十八大代表推選，抓好窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)先進(jìn)典型的選樹、宣傳工作，積極營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。各行業(yè)系統(tǒng)要結(jié)合實(shí)際，開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)專項(xiàng)評(píng)選表彰活動(dòng)，努力推出一批群眾滿意窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，以更加昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌、更加優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開。會(huì)議要求，各地各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。一要明確任務(wù)抓落實(shí)。要把為民服務(wù)作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)落實(shí)本職工作、服務(wù)人民群眾的長(zhǎng)期任務(wù)，堅(jiān)持不懈地抓好抓出成效。要進(jìn)一步加強(qiáng)分類指導(dǎo)，細(xì)化工作任務(wù)，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。二要明確方法抓落實(shí)。要注重綜合運(yùn)用群眾評(píng)議、評(píng)選表彰、宣傳引導(dǎo)、督促檢查等傳統(tǒng)方法，大力創(chuàng)