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文檔簡介

1、安全執(zhí)行力 (基層隊站長培訓 ),安全生產事關人的生命健康、社會安定與和諧的大局,是員工的根本利益所在。在大力提倡“以人為本”管理理念的今天,安全生產工作尤其重要。以人為本,就是維護員工群眾的根本利益,要把保護員工群眾的生命和健康作為安全管理工作的出發(fā)點和落腳點。不管從客觀上看,還是主觀上來說,安全管理涉及的主要因素是人。安全管理制度規(guī)定制定是人,安全違章操作是人,安全監(jiān)督管理是人,安全管理活動本身就是人的活動。,企業(yè)安全生產的關鍵在于改善人的行為方式,為最大限度的減少人的不安全行為,營造良好的安全生產環(huán)境秩序。大量事實證明,90%以上的安全事故都是由“三違”行為造成的,而發(fā)生“三違”現(xiàn)象的主

2、要原因是執(zhí)行力不強。作為活動主體的人,安全管理執(zhí)行力的好壞將直接影響其活動結果和成效。因此,抓好安全生產執(zhí)行力是重中之重。,一、為什么需要安全執(zhí)行力 (一)我國企業(yè)安全執(zhí)行力缺失 1. 企業(yè)安全生產責任制落實不到位,企業(yè)管理滑坡. 2. 規(guī)章制度不健全或形同虛設,執(zhí)行不嚴. 3. 安全規(guī)程 標準不完善,要求不嚴格,管理和作業(yè) 非標準化 非正規(guī)化. 4. 現(xiàn)場管理混亂,事故隱患眾多. 5. 企業(yè)僅滿足于發(fā)文件 開會議,抓落實力度不夠.,二、造成執(zhí)行力不到位的主要原因 一是管理者沒有持續(xù)地跟進。大的方面是,對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,常常虎頭蛇尾;小的方面是,有布置沒檢查,或檢查工作時前緊后松

3、,跟進不力。二是制度出臺時不夠嚴謹。有些方案沒有經過充分的論證就出臺了,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結果導致政策變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。很多工作都是只知道什么時候開始,但不知道什么時候結束,沒有結束的時間,永遠有完不成的任務。,第二章 為什么需要安全執(zhí)行力 我國企業(yè)安全執(zhí)行力缺失 通過大量生產安全事故分析其原因,主要是: 1. 企業(yè)安全生產責任制落實不到位,企業(yè)管理滑坡. 2. 規(guī)章制度不健全或形同虛設,執(zhí)行不嚴. 3. 安全規(guī)程 標準不完善,要求不嚴格,管理和作業(yè) 非標準化 非正規(guī)化. 4. 現(xiàn)場管理混亂,事故隱患眾多. 5. 企業(yè)僅滿足于發(fā)文件 開會議,抓落實力度不夠.,

4、為什么需要安全執(zhí)行力 我國企業(yè)安全執(zhí)行力缺失 1. 企業(yè)安全生產責任制落實不到位,企業(yè)管理滑坡. 2. 規(guī)章制度不健全或形同虛設,執(zhí)行不嚴. 3. 安全規(guī)程 標準不完善,要求不嚴格,管理和作業(yè) 非標準化 非正規(guī)化. 4. 現(xiàn)場管理混亂,事故隱患眾多. 5. 企業(yè)僅滿足于發(fā)文件 開會議,抓落實力度不夠.,(一) 企業(yè)安全執(zhí)行力缺失十大表現(xiàn) 安全目標不明確 有了明確的目標,做事情才會有方向. 目標分為: 基本目標 挑戰(zhàn)目標 極限目標 對于安全執(zhí)行來講,目標既是牽引力,也是驅動力. 安全生產責任制要明確. 2.安全指令不明確 常見的如: 小心點 注意安全 領導沒有清晰地將目標傳遞給中下層,導致執(zhí)行層

5、不了解所要執(zhí)行的命令,執(zhí)行必然打了折扣.,3. 安全信息渠道不暢通 信息渠道不暢通包括兩個方面: 一是: 從上往下傳遞的渠道. 二是: 由下而上的信息反饋渠道. 4. 人員不到位 人員不到位包括兩方面: 一是: 安全管理人員不到位. 許多企業(yè)的安全員素質差,專業(yè)知識掌握不多 不深. 二是: 安全監(jiān)督人員不到位,態(tài)度不認真 拔牙的故事 6. 職責不明確 俗話說: 一個和尚跳水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃. 輕重不分 8. 培訓跟不上 建立學習型組織,9. 跟蹤不到位 有的領導常說的一句話: “不管過程,只要結果” 這是一個錯誤的觀點. 10. 績效考核失效 獎罰不明,(二) 避免安全執(zhí)行力

6、缺失的措施 1. 有效監(jiān)控 提倡最大限度地調動員工主動性和工作熱情 增強員工意愿的堅控方式,通過”講故事管理”,“群策群力管理”, 使管理工作更容易被接受,更具人情味,從而提高安全執(zhí)行力. 2. 職責清晰 3. 提高員工的安全執(zhí)行能力,安全執(zhí)行力對于企業(yè)安全管理的重要作用 不論從客觀上看,還是從主觀上看, 安全管理涉及的主要因素是人, 安全生產管理制度的制定是人, 安全生產違章操作的是人, 安全生產監(jiān)督管理的是人, 企業(yè)安全生產管理的關鍵是抓落實, 抓落實的關鍵是執(zhí)行力.,安全執(zhí)行力對于班組安全管理的作用 (一) 有助于形成班組凝聚力 安全執(zhí)行力建設的基本要件: 1. 共同的理想信念 2. 共

7、同的目標追求 3. 共同的事業(yè)基礎 (二) 有助于加強班組戰(zhàn)斗力 (三) 有助于提高班組競爭力 從某種意義上講,不同班組工作出現(xiàn)差距,主要也是 安全執(zhí)行力的差距. (四) 有助于開拓班組創(chuàng)造力,第三章 班組長的安全執(zhí)行素質 獅子率領的綿羊部隊,可以勝過綿羊率領的獅子部隊. - 拿破侖 一 班組長的概念 (一) 什么是班組長? (二) 班組長的基本類型 1. 生產技術型 2. 盲目執(zhí)行型 3. 大撒把型 4. 勞動模范型 5. 哥們兒義氣型,班組長常見的幾項消極”通病”: (1) 明哲保身,不愿意承擔責任,能躲就躲,能閃就閃. (2)不守紀律,認為守紀律有時會吃虧. (3) 自私字利,重視個人利

8、益,忽視整體利益. (4) 利益掛帥,利益是做任何事唯一的原動力和誘因. (5) 先求酬勞,再談付出. (6) 不擇手段,不顧后果,只求短期利益. (7) 以自己為中心的優(yōu)先級做事. (8) 好高騖遠,小事不做,大事做不好. (9) 求知欲低. (10) 讀書不求甚解,(11) 不在基本動作上下苦功,喜歡取巧,不夠扎實. (12) 愛耍小聰明,喜歡渾水摸魚,混日子. (13) 對自己要求少,對別人要求多. (14) 欺善怕惡. (15) 花太多時間斗爭,喊口號,太少時間做事. (16) 馬馬虎虎,以自己為導向的認可標準. (17) 原因講不出來,借口多如牛毛. (18) 沒有堅強的毅力,有始無

9、終. (19) 不愿意動腦筋. (20) 不肯用心,不求上進. (21) 做事欠周詳考慮與計劃,往往無法一次就作好,浪費寶貴時間,錯失良機.,只求方便,不顧后果. 為了做好人,可以不顧企業(yè)的整體利益. 對周圍環(huán)境不夠關心. 不注意個人形象. 適應力很強,但方法 想法 做法不正確. 沒有危機意識. 看不得別人好. 不夠團結. 報喜不報憂,報小不報大. 沒有信心. 做事沒有”確定,再確定”的習慣.,第四章 班組長安全執(zhí)行的行為 一 認識自己 認識自我是一道難題. 班組長通過自我剖析,認識自己,了解自己,以便準確地為自己定位. (一) 自我認識的內容 1. 價值觀 2. 工作經歷 3. 評價你的成就

10、和技能 4. 評價個性特點,性格的態(tài)度特征不同. (2) 性格的意志特征不同. (3) 性格的情緒特征不同. (4) 性格的理智特征不同. 了解員工 (一) 搭建與員工溝通的橋梁 為了加強班組長與員工的溝通,應該提倡”四解”: 了解 理解 諒解 和解. (二) 多提問 多傾聽 1. 傾聽技巧,保持眼神接觸 (2) 有適當?shù)谋砬?(3) 避免干擾性的動作姿勢. (4) 重復員工所講的內容 (5) 不隨意打斷員工說話 (6) 不要說得太多 2. 常見的致命傷 (1) 聽而不聞 (2) 先說再聽 (3) 一心二用,(三) 敞開大門,暢所欲言 設定目標 目標具備以下特點: (1) 有方向性, (2)

11、可量化的, (3) 可達成的, (4) 有明確的時間, (二) 設定目標的方法 為目標設定一個可以做到而且有挑戰(zhàn)的期限. 2. 將目標分解成各個小目標,(三) 實現(xiàn)目標的要素 1. 強烈的欲望 2. 信念 信仰 信心 3. 寫下來 4. 問自己怎么做 5. 分析現(xiàn)今位置 6. 設定一個期限 7. 要克服障礙 8. 所需要的知識 9. 制定一個計劃 10. 堅持不懈,過程控制 安全生產過程控制基于兩個基本理念: 1. 一是”一切處于受控狀態(tài)”; 2. 二是”過程規(guī)范化 標準化”. (一) 標準化作業(yè) (二) 安全檢查 1. 安全檢查的分類 (1) 按檢查的時間周期分類 (2) 按照被檢查內容分類

12、 2. 安全檢查的內容,安全管理的檢查 (2) 生產現(xiàn)場的安全檢查 (3) 特殊場所的安全檢查 (4) 特種設備及操作安全檢查 (5) 危險作業(yè)安全檢查 (三) 過程確認制 1. 過程確認制的構成要素 (1) 確認者 (2) 被確認對象 (3) 確認內容 (4) 確認時間,確認方法 (6) 確認程序 2. 過程確認制的實施方法 目標評估 目標評估是安全執(zhí)行的關鍵,是安全執(zhí)行改進的起點. 管理學中的經典名言”無法評估,就無法管理”. 論功行賞 如果獎罰不明, 第一會打擊員工的積極性 第二 會使優(yōu)秀員工流失.,班組安全生產中如何做到獎罰分明? (1) 可以只賞不罰 (2) 有罰必須有賞,重罰必有重

13、賞. (3) 必要時改罰為獎. (4) 賞罰要公正 (5) 賞罰要堅持”誅大賞小”的原則. (6) 賞罰只是外部的力量.,第五章 班組長安全執(zhí)行的技巧 一 授權 授權是分權的特殊表現(xiàn) 造成管理者”事必躬親”的原因有以下幾方面: 1. 懷疑下屬能力 2. 不愿培養(yǎng)下屬 3. 拒絕分享權利 4.擔心下屬出錯 5. 害怕承擔風險 6. 樂于事必躬親,(二) 授權的五個原則 1. 目標有利原則 2. 權責利相當原則 3. 單一隸屬原則 4. 信任原則 5. 跟進原則 二 激勵 在班組的安全管理中,激勵也是一項很重要的鼓勵技巧. (一)什么是激勵 激勵是指通過一定的方式激發(fā)人的內在潛力,開發(fā)人的能力,充

14、分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性.,激勵的基本特征 (1) 激勵應有具體的對象,在班組安全生產過程中,激勵的對象是每一個員工. (2) 極力4是人的動機激發(fā)循環(huán),當目標到達后,需要得到滿足,激發(fā)狀態(tài)解除,隨后又會產生新的需要. (3) 激勵的效果可由人的行為和工作績效予以判斷. 2. 激勵的過程 首先 任何行為的產生都是由動機驅動. 其次 動機是以需要為基礎的. 動機的最終來源是人的需要 激勵的過程是需要決定動機,動機產生行為的過程.,(三) 班組安全生產管理的激勵原則與方法 1. 激勵原則 (1) 激勵的時機 (2) 激勵的頻率 (3) 激勵的程度 (4) 激勵的方向 (5) 激勵的公平性 激勵的方

15、法 (1) 成就激勵 組織激勵, 榜樣激勵 榮譽激勵 績效激勵 目標激勵 理想激勵 (2) 能力激勵 培訓激勵 工作內容激勵 (3) 環(huán)境激勵 政策環(huán)境激勵, 客觀環(huán)境激勵 (4) 物質激勵,第六章 班組長安全執(zhí)行的核心 一 用正確的人 給合適的人安排合適的位置是最有效的人員配置方式. (一) 了解員工素質的組成 人員素質包括先天素質和后天素質兩類. 1. 一般素質 (1) 生理內涵. 有如下特點: 不可改變性 個體差異性 (2) 品德內涵 (3) 心理內涵,(4) 智能內涵 工作績效內涵 2. 生理素質要求 (1) 感覺功能要求 視覺 視角 視力 視野 視距 色覺, 聽覺 觸覺 味覺和嗅覺

16、(2) 力量與速度 (3) 耐力與工作堅持 3. 心理素質要求 人的心理素質取決于人的心理特征. 人的心理特征結構主要包括心理過程特征和個性心理特征. 人的心理過程特征是心理活動的動態(tài)過程,即人腦對客觀現(xiàn)實的反應過程,具體分為認識過程和意向過程.,從安全角度出發(fā)人的心理因素可分為以下6個方面: (1) 性格:是指一個人在生活中所形成的對現(xiàn)實比較穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應的習慣行為方式。 性格是一個人個性中最重要 最顯著的心理特征。 人的性格構成有兩方面: 一是對現(xiàn)實的態(tài)度 二是活動方式及行為的自我調節(jié)。 (2) 能力:是指那些直接影響活動效率 使活動順利完成的個性心理特征。 (3) 動機:是人們?yōu)?/p>

17、達到任何目標而付出的努力。 動機是一種內部的心理過程,也既激勵。,(4) 情緒:是人們對客觀現(xiàn)實的一種特殊反應形式,是人對于客觀事物是否符合人的需要而產生的態(tài)度。 (5) 氣質:主要表現(xiàn)為人的心理活動的動力方面的特點,即心理過程的速度和穩(wěn)定性 心理過程的強度 心理活動的制向性特點。 人的氣質分為四種類型: 膽汁質 多血質 黏液質 抑郁質 (6)意志:是人自覺地確定目標,并支配和調節(jié)行為 克服困難以實現(xiàn)目的的心理過程,4 人員 安全素質 (1) 安全生理素質: (2) 安全心理素質 (3)安全知識與技能素質 (4)品德素質 (5) 各種能力,做正確的事 (一) 安全目標制定的原則與依據 1. 制定安全目標的主要原則 (1) 目標的重要性。分清主次,不能平均分配, 面面俱到。 (2) 目標的先進性,即它的適用性和挑戰(zhàn)性。 (3) 目標的可比性。即應盡最大努力使目標的預期成果做到具體化 定量化 數(shù)據化。 (4) 目標的綜合性。,2. 制定安全目標的主要依據 (二) 安全目標值的確定,(三) 安全目標的開展 三 把事做正確 (一) 建立安全目標分級負責的安全責任制 (二) 建立安全保證體系 (三) 建立各級目標管理組織 (四) 制作

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