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文檔簡介

1、,如何提升執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力的兩大原因,兩個原因,要么領(lǐng)導(dǎo)不好,要么制度不好,如果一個員工的執(zhí)行力差,那就是這個員工的問題; 如果一家公司的所有的員工執(zhí)行力差,那就說明這個公司存在問題。,執(zhí)行力:指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力;是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標轉(zhuǎn)化成為效益、成果的一種能力。,必須先搞清楚:什么是執(zhí)行力,標準是什么,對執(zhí)行力的解釋,1、執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度 2、對個人而言“執(zhí)行力”就是“辦事能力”; 對團隊而言“執(zhí)行力”就是“戰(zhàn)斗力”; 對企業(yè)而言“執(zhí)行力”就是“經(jīng)營能力”;,那么,我們要提煉出關(guān)于執(zhí)行力的解釋我的解釋是: 執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地

2、完成自己的任務(wù); 工作之間做到:不推諉、不拖沓、按時保質(zhì)地完成工作。,執(zhí)行力差的 五個原因,1、不知道干什么,員工的工作重點和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。 換句話說,就是沒有分配好各自所需要完成的任務(wù)。,2、不知道怎么干,沒有明確工作流程、執(zhí)行標準以及工作要求。,3、干起來不順暢,如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供給不上,請求支援,但是指揮部沒有反應(yīng),即使負傷也得不到及時的救護,那士兵的斗志顯然會受到極大的影響。,公司也一樣,如果員工的熱情逐漸被消耗,慢慢的員工也不會主動做事了。,4、不知道干了有什么好處,古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后三天士兵可以

3、隨意燒殺搶掠,從而導(dǎo)致士氣大增,一舉破城。,員工工作時往往更注重眼前的利益,這是由工作性質(zhì)決定的。當(dāng)眼前看不到好處時,工作的興致自然會大大降低。,5、知道不干沒什么壞處,如果只有“城破后三天士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有當(dāng)“逃兵立斬”的規(guī)定,肯定有部分士兵借機逃跑,動搖軍心。,知道干不好沒什么壞處來自三個方面:一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。,不能做語言的巨人,行動的矮子,語言的巨人,行動的矮子總是間歇性斗志昂揚,持續(xù)性萎靡不振,干什么都沒有動力,明知道這樣不對卻又忍不住享受頹廢的無壓力感,渾渾噩噩到了現(xiàn)在。,不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,“熱情遞減”當(dāng)一個行為成為一種

4、習(xí)慣時,你會變得沒有剛開始時那么熱情高漲,甚至覺得乏味無趣,最終完全喪失動力。,怎樣的員工是“乞丐員工”,所以,企業(yè)里產(chǎn)生了大量的乞丐員工。 那么,什么樣的員工是“乞丐員工“呢?,1、領(lǐng)導(dǎo)不和我溝通,我就不和領(lǐng)導(dǎo)溝通,這類人缺“神”:有些人覺得自已是靠才吃飯,和領(lǐng)導(dǎo)溝通與否無所謂,和領(lǐng)導(dǎo)從不主動溝通,理由是你是領(lǐng)導(dǎo)你不和我溝通,我才不主動和你溝通呢。 領(lǐng)導(dǎo)不與你主動溝通的因素很多,或是因為領(lǐng)導(dǎo)時間問題或是因為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格問題,如果你不主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,可能你就會喪失領(lǐng)導(dǎo)了解你的機會,或喪失展示你才華的機會.,做法 :工作上或有助于團隊建設(shè)或有益于企業(yè)發(fā)展的想法你都應(yīng)主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓你的思想及時變成

5、決策行為,為團隊為企業(yè)作出貢獻,只有這樣,你的才華才不會被埋沒。,2、領(lǐng)導(dǎo)不認可我,我就不好好干,這類人缺“榮”:這類人虛榮心較強,先前工作中做了點成績,但領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒有表示肯定,他就會認為是不是領(lǐng)導(dǎo)不認可我,不認可我就不好好干了,于是開始怠工,工作不能按時保質(zhì)地完成了,很快從先進分子行列倒退到了淘汰分子行列。,這類人要“加油”:這些人在公司沒有破壞力,但也沒有執(zhí)行力,是公司里那種雷打不動的人物,就是公司明天就要倒閉,他也不會為之動容的.,做法 : 得學(xué)會自己“加油”,得學(xué)會自已“踩油門”,這是個員工在企業(yè)生存的基礎(chǔ)本能,否則的話就是淘汰首選對象,現(xiàn)在的企業(yè)不會給你學(xué)“加油”的時間,也沒有學(xué)“踩

6、油門”的機會,企業(yè)需要的是一個有駕駛證的學(xué)員而不是學(xué)徒。學(xué)會自已安排工作,學(xué)會自我激勵才能自我成長。,3、我不開心,是因為領(lǐng)導(dǎo)不會哄我,這類人缺“煉”:這類人是企業(yè)中易情緒化的員工,自已心情好與壞完全由領(lǐng)導(dǎo)來決定,開心與不開心都是領(lǐng)導(dǎo)造成的。,做法:易情緒化是不成熟的表現(xiàn),易情緒化不利于工作開展,也不利于個人成長,得學(xué)會克服感情用事,多接受心理磨練,加強理智控制鍛煉,情緒以“我”為中心而不是以別人或領(lǐng)導(dǎo)為中心,自然就能克服情緒化。,4、完不成任務(wù),拿一堆客觀理由來應(yīng)付,這類人缺“法”:企業(yè)中一些人總會拿一大筐客觀理由來證明自己盡力而為了,自已每次似乎都很有道理。,做法:如果這種情況多次出現(xiàn),肯

7、定是自已工作方法或工作心態(tài)方面出了問題,應(yīng)該多學(xué)習(xí),多和同事探討,多找解決方案。,5、做錯事,希望大家不要小題大做,這類人缺“電”:這類人在公司中大錯不犯,小錯不斷,不是遲到就是早退,工作中不是丟三就是落四,工作不是無頭就是無尾,但他又覺得無所謂,當(dāng)大家都盯著他看時,他會說:“這有什么稀奇的,別人也是這么干的?!?做法:勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。因小善而鑄千秋業(yè)的也大有人在。企業(yè)中小事做好了就沒有什么大事,小問題解決了就沒有大問題,做錯事要勇于承認改正,想成功從小處著眼,從小處著手。,6、不上進,抱怨公司氛圍不好,這類人缺“進”:這類人在公司的表現(xiàn)就是混,反正公司管理比較亂,光自己正規(guī)

8、也沒啥用,還有人說,我想上進,但公司亂成這樣,我能上進么,聽起來不上進是公司的錯。,做法:環(huán)境會影響一個人,但不完全影響一個人,一個人的改變內(nèi)因是主要的,外因是次要的,想進步,就得樹立正確的人生目標、工作目標,不受外界環(huán)境的干擾或克服干擾。,綜上所述:,精神乞丐在企業(yè)團隊中往往扮演的是消極怠工的角色,做事反應(yīng)遲緩,抱怨?jié)M天。,精神乞丐嚴重于物質(zhì)乞丐,物質(zhì)乞丐好滿足,精神乞丐難以滿足與控制,這就是企業(yè)管理者必須用心面對的問題。,接下來我們談滿足執(zhí)行力的九個條件,每個人都有三種特性,人的三種特性,神性(靈性),用企業(yè)文化來提升人的靈性,動物(獸性),用制度來約束人的獸性,人性(社會性),用機制來激

9、發(fā)人的社會性,人的三大特性,獸性:反抗、攻擊、暴力、慵懶,靈性:創(chuàng)造能力、配合能力、理解能力、思考能力,社會性:對社會、企業(yè)、家庭、自己的 責(zé)任感、工作激情,三大特性的解釋,執(zhí)行力的保障,1、制度是執(zhí)行力最基礎(chǔ)的保障,每個人都會有需要被約束的一面,因此需要制定相關(guān)的制度。,以人為本,人性化在管理上比較難實現(xiàn)。,自私,貪婪,虛榮,需要約束,2、態(tài)度是執(zhí)行力的前提保障,美國西點軍校,在兩百多年的歷史中,一共培養(yǎng)了3700位將軍以及兩位美國總統(tǒng)。 很多人不知道,西點軍校的二十二條校規(guī)中,最重要的一條就是 【立即行動】。,在西點軍校,士兵在回答命令的時候,只能有4種答案: 【是,長官】 【不,長官】

10、【不知道,長官】 【沒有借口,長官】,舉例,3、沒有團隊合作就沒有執(zhí)行力,舉例:猴子取食,舉例:猴子取食,加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者曾做過這樣一個實驗: 把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里,每間兩只,房子里分別放置一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一樣。 第一間房子的食物放在地上。 第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上。 第三間房子的食物懸掛在屋頂。 數(shù)日后,他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,第三間房子的兩只猴子死了,只有第二間房子的兩只猴子毫發(fā)無傷。,舉例:猴子取食,第一間房子里的猴子一進房子就看到了地上的食物,為了爭奪唾手可得的食物大動千戈,結(jié)果一死一傷。 第三間房子的猴子雖做了努力,但因

11、食物放置得太高,夠不著,活活餓死了。 只有第二間房子的兩只猴子先按各自的本事取食,最后隨著懸掛食物高度的增加,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣,兩只猴子每天依舊取得足夠的食物。,4、沒有找到問題的根源就沒有執(zhí)行力,舉例:豐田“五問法”管理,有一次,豐田汽車公司前副社長大野耐一發(fā)現(xiàn)一條生產(chǎn)線上的機器總是停轉(zhuǎn),原因都是因為保險絲燒斷了。每次雖然及時更換保險絲,但用不了多久又會被燒斷,嚴重影響了整條生產(chǎn)線的效率,也就是說,更換保險絲并沒有解決根本問題。,舉例:豐田“五問法”管理,于是,大野耐一與工人進行了以下的問答: 問:“為什么機器停了?” 答:“因為超過了負荷,保險絲就斷了?!?二問:“為什

12、么超負荷呢?”答:“因為軸承的潤滑不夠。” 三問:“為什么潤滑不夠?”答:“因為潤滑泵吸不上油來?!?四問:“為什么吸不上油來?”答:“因為油泵軸磨損、松動了?!?五問:“為什么磨損了呢?”再答:“因為沒有安裝過濾器,混進了鐵屑等雜質(zhì)?!?經(jīng)過連續(xù)五次連續(xù)不斷地追問“為什么”才找到問題的真正原因和解決的方法就是在油泵軸上安裝過濾器。,5、沒有危機感就沒有執(zhí)行力,舉例:溫水煮青蛙,“青蛙法則”是說把一只青蛙放進一個盛滿涼水的容器里,控制在每兩天升溫一度的狀態(tài)。那么,即使水溫到了90雖然這時青蛙幾乎已經(jīng)被煮熟了,它也不會主動從容器中跳出了。其實,這并不是因為青蛙本身的遲鈍,事實上,如果把一只青蛙突

13、然扔進熱水里,青蛙會馬上一躍而起,逃離危險。青蛙對眼前的危險一清二楚,但對還沒到來的危險卻置之不理。人又何嘗不是這樣?正如孟子所說:“生于憂患,死于安樂”。 我們沒危機感: 處在一個安逸的工作氛圍之中,久而久之,我們已經(jīng)失去了解決問題的能力,那么,就會失去工作活力。等真正的危機到來之時就來不及了?!扒嗤芊▌t”告訴我們的也正是如此。,6、沒有清晰的資源規(guī)劃就沒有執(zhí)行力,舉例:華為的人力資源管理,華為的人才策略,定位,2,1,3,任正非的人才管理哲學(xué),企業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)體系構(gòu)建,華為的“狼文化”,華為不是“狼文化”,而是“狼窩文化”, 不是培養(yǎng)“頭狼”,而是培養(yǎng)“群狼”。如何把羊變成狼? 如果要炸

14、掉白宮,你會怎么辦? 常人的思維是“能不能炸”?華為人的思維則是“怎么炸”?這就是核心思維的差異。 一個企業(yè),如果能像華為這樣,所有人的思維指向都是想著怎么做,而不是能不能做,那么這個企業(yè)一定是個偉大的企業(yè)。 企業(yè)里任何事情其實無外乎三個角度,通俗來說就是想不想、會不會、能不能。把這三個問題都給解決了,相信任何項目都可以做得很好。同時,三個維度任何一個維度發(fā)生了變化,其他兩個維度也要緊跟著進行調(diào)整。,任正非:人盡其才,華為有三道防線,組織能力落地的三個支柱,華為新職工入職:180天詳細培訓(xùn)計劃,7、沒有好的執(zhí)行工具就沒有執(zhí)行力,管理工具:PDCA循環(huán)管理,管理工具二:6W2H,管理工具三:SWOT分析法,優(yōu)勢,劣勢,機會,威脅,管理工具四:SMART原則,優(yōu)勢,劣勢,機會,威脅,8、沒有好的領(lǐng)頭羊就沒有執(zhí)行力,舉例:羊群效應(yīng),羊群是一種很散亂的組織,平時在一起也是盲目的左沖右撞,但一旦有一只頭羊動起來,其他的羊也會不假思索的一哄而上,全然不顧旁邊有的狼和不遠處更好的草 ?!把蛉盒?yīng)”就是

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