1、通 聯(lián) 禮 儀,饋贈(zèng)禮儀,禮尚往來(lái)， 往而不來(lái)，非禮也， 來(lái)而不往，亦非禮也. 禮記曲禮上,禮起源于遠(yuǎn)古時(shí)期的祭祀活動(dòng).,饋贈(zèng)，是與其他一系列禮儀活動(dòng)一同產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的.,饋贈(zèng)禮儀,以物表情，禮載于物. 饋贈(zèng)的5W1H: WHOM WHY WHAT WHEN WHERE HOW,饋贈(zèng)基本原則,輕重原則輕重得當(dāng)，以輕禮寓重情. 時(shí)機(jī)原則選時(shí)擇機(jī)，時(shí)不我待. 效用性原則 投好避忌原則,選擇禮品的規(guī)范,了解受禮對(duì)象的情況 明確饋贈(zèng)的目的 尊重禁忌 禮品應(yīng)精心包裝,如何了解受禮對(duì)象的情況？,年齡 性別 興趣、愛好 身份、地位,民族習(xí)慣 經(jīng)濟(jì)狀況 文化修養(yǎng),根據(jù)受禮對(duì)象情況選擇禮品,禮品的選擇，要針對(duì)

2、不同的受禮對(duì)象區(qū)別對(duì)待. 對(duì)戀人、愛人，以紀(jì)念性為佳； 對(duì)朋友，以趣味性為佳； 對(duì)老人，以實(shí)用為佳； 對(duì)孩子，以啟智新穎為佳； 對(duì)家境一般者，以實(shí)惠為佳； 對(duì)家境富裕者，以精巧為佳； 對(duì)外賓，以特色為佳.,選擇禮品時(shí)應(yīng)注意:,選擇的禮物，你自己要喜歡. 為避免連續(xù)幾年選擇同樣的禮物贈(zèng)送給同一人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時(shí)做一下記錄. 千萬(wàn)不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去. 切勿直接去問(wèn)對(duì)方喜歡什么禮物. 考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物. 切忌送一些會(huì)刺激別人感受的東西. 不要打算以你的禮物來(lái)改變別人的品味和習(xí)慣.,明確饋贈(zèng)的目的,送禮前，要了解因何事送禮，以便選擇合適的禮品取得良好的效

3、果.,饋贈(zèng)的目的,以交際為目的的饋贈(zèng) 以鞏固和維系人際關(guān)系為目的的饋贈(zèng) 以酬謝為目的的饋贈(zèng) 以公關(guān)為目的的饋贈(zèng),尊重禁忌,由于各國(guó)的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰等方面存在較大差異，不同國(guó)家、不同民族的人對(duì)同一禮品的態(tài)度是不同的，或喜愛或忌諱或厭惡. 因此，必須把握投其所好、避其禁忌的原則.,饋贈(zèng)禮品的禮儀,選擇贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)； 注意贈(zèng)禮的場(chǎng)合； 注意贈(zèng)禮時(shí)的態(tài)度、動(dòng)作和言語(yǔ)表達(dá).,選擇贈(zèng)禮的時(shí)機(jī),饋贈(zèng)禮品特別應(yīng)注意及時(shí)、準(zhǔn)確. 生日禮物、結(jié)婚禮品、節(jié)日賀禮，最好趕在當(dāng)日； 看望病人，最好是病人在醫(yī)院期間.,注意贈(zèng)禮的場(chǎng)合,通常情況下，當(dāng)眾只給一群人中的某一個(gè)人贈(zèng)禮是不合適的. 給關(guān)系密切的人送禮

4、也不宜在公開場(chǎng)合進(jìn)行，只有禮輕情重的特殊禮物才適宜在大庭廣眾面前贈(zèng)送. 贈(zèng)禮最好當(dāng)著受禮人的面進(jìn)行.,禮品最好親自贈(zèng)送. 如果因故不能親自贈(zèng)送，要委托他人轉(zhuǎn)交或郵寄時(shí)，應(yīng)附上禮箋或名片，說(shuō)明贈(zèng)禮原由或?qū)懮献ＵZ(yǔ)，并簽上姓名.,贈(zèng) 禮 禮 儀,贈(zèng)禮時(shí)，態(tài)度要平和友善，舉止大方，雙手把禮物送給受禮者，并簡(jiǎn)短、熱情、得體地加以說(shuō)明，表明送禮的原因和態(tài)度.,贈(zèng) 禮 禮 儀,接受饋贈(zèng)的禮儀,受禮坦然 站立雙手接過(guò)禮品并表示感謝. 當(dāng)面拆封 拒禮有方,瞧瞧別人怎么送禮?,德國(guó)：送禮講究包裝,在德國(guó)送禮，對(duì)禮品是否適當(dāng)、包裝是否精美要格外注意. 玫瑰是專送情人的，絕不可隨便送.,法國(guó)：送花別捆扎,在法國(guó)送禮，

5、一般選在重逢時(shí). 禮品選擇應(yīng)表達(dá)出對(duì)法國(guó)人智慧的贊美. 應(yīng)邀去法國(guó)人家用餐時(shí)，應(yīng)送幾枝不捆扎的鮮花，但菊花是不能隨便送的.,英國(guó)：討厭有公司標(biāo)記的禮品,英國(guó)人一般送禮都是送花費(fèi)不多的東西，如高級(jí)巧克力，名酒和鮮花都是英國(guó)人收禮的最愛之物. 合適的送禮時(shí)機(jī)應(yīng)在晚上. 對(duì)標(biāo)有公司標(biāo)記的禮品，英國(guó)人普遍不欣賞. 公司若送禮，最好以老板或私人名義.,美國(guó)：送禮也講究包裝,一般，美國(guó)人不隨便送禮. 但是逢節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時(shí)，送禮仍免不了. 美國(guó)人最盛行在圣誕節(jié)互贈(zèng)禮品，常送些書籍、文具、巧克力或盆景等實(shí)用的禮品. 禮物一定要進(jìn)行精美包裝.,美國(guó)：送禮，當(dāng)面打開,美國(guó)人認(rèn)為單數(shù)是吉利的，不同于中國(guó)人講究成雙成對(duì). 美國(guó)人收到禮物，一定要馬上打開，當(dāng)著贈(zèng)禮者的面欣賞或品嘗禮物，并立即向贈(zèng)禮者道謝.,俄羅斯：千萬(wàn)別送錢,俄羅斯人送禮和收禮都極有講究. 俄羅斯人忌諱別人送錢，認(rèn)為送錢是一種對(duì)人格的侮辱. 但他們很愛外國(guó)貨，外國(guó)的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物. 如果送花，要送單不送雙，在他們看來(lái)，雙數(shù)是不吉利的.,拉丁美洲：不能送手帕、刀剪,在拉丁美洲，不能送刀剪，否則被認(rèn)為是友情的完結(jié). 手帕也不能作為禮品，因?yàn)樗呛脱蹨I相聯(lián)系的. 可送些小型家用電器. 黑和紫是忌諱的顏色.