1、5. 內(nèi)向傳播（Intrapersonal communication）,傳播是一個內(nèi)向過程.人們無論接受外在或內(nèi)在刺激，都要經(jīng)過其人格、價值觀、知識、信仰、和態(tài)度的過濾，從而使它有意義。 當(dāng)我們對內(nèi)外刺激作出評價和反應(yīng)時，內(nèi)向傳播就發(fā)生了。,認(rèn)識你自己,Who am I? 生理自我（The Physical Self）： 內(nèi)在功能（internal functions) 外部活動(external movements)， 身體概念(body concept)。 情感自我（The emotional Self） 智力自我 （The Intellectual Self） 習(xí)慣 （Habits）

2、一致原則 （The Unity Principle）,品牌形象的高度一致,自我概念(Self-Concept),個人對自我的主觀認(rèn)識 包括對自我個性特征和社會角色特征的歸類總結(jié) 自我認(rèn)識來自三個變量: 以往經(jīng)歷(past experience): 參照群體(reference groups): 個人角色（Roles） 先賦角色 與達(dá)成角色 (ascribed roles & achieved roles ) 性別角色 社會身份角色,“鏡中我”與“約哈里窗戶”（Looking-glass self & Johari Window）,鏡中我：人的行為在很大程度上取決于人對自我的認(rèn)識，而這種認(rèn)識主要

3、是通過與他人的社會互動而形成的，他人對自己的評價態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個人通過他人評價這一“鏡子”來認(rèn)識和把握自己。,約哈里窗戶,內(nèi)向傳播過程,外部刺激（External Stimuli） 顯性刺激；隱性刺激 接收（Reception） 處理（Processing） 認(rèn)知性處理（cognitive） 情感性處理（emotional） 生理性處理（physiological） 傳導(dǎo)（Transmission） 反饋（Feedback） 干擾（Interference）,馬斯洛需求層次論 （The Hierarchy of Human Needs）,防衛(wèi)機制（Defense Mecha

4、nisms）,合理化解釋 （rationalization） 投射（projection） 隔離（insulation） 反其道而行之（reaction formation） 認(rèn)同（identification） 壓抑（repression）,態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變,態(tài)度：認(rèn)知、情感與行為傾向 態(tài)度與信念：描述性與評價性 態(tài)度與行為 古典條件論： 無條件刺激（+有條件刺激） 無條件反應(yīng) 認(rèn)知不和諧論： 改變某種認(rèn)知/ 增加新的認(rèn)知/ 改變認(rèn)知的重要性 以達(dá)到認(rèn)知和諧,閱讀與練習(xí),馬斯洛動機與人格 1. 請一位朋友寫下對你的人格特點的看法，然后比較一下你自己的看法，看有什么不同？ 2.積極的自我概念和消極的自我概念是否影響到你的社會交往？個人成功多大程度上取決于自我意識？ 3.觀察一些廣告，看它們是否訴諸于人的認(rèn)知、情緒或生理反應(yīng)。 4.