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文檔簡介

1、醫(yī)院認(rèn)知社會實踐報告范文【最新】 導(dǎo)語:每個行業(yè)都有每個行業(yè)的不同點, 秋高氣爽,碩果累累,在這個收獲的金秋里,我們滿載實踐中獲得的成果回到了久違的學(xué)校。在這個充實的假期里,我們成功地完成了本假期的社會實踐活動利用藥源網(wǎng)或走訪醫(yī)院或藥房來查詢藥品說明書。然而,成功之果并不容易采摘,在實踐過程中我們解決了許多未曾想到的問題,品嘗了許多未曾嘗到的滋味才采擷了成功之果,回首這有意義的40天,雖然時間已經(jīng)悄悄地流逝,但一路走過的酸、苦、甜卻仍然使我們回味無窮,久久地激蕩在我們的心中 在活動的開始,因為我們每個人要調(diào)查的藥品不一樣,有的調(diào)查抗代謝的,有的調(diào)查抗腫瘤的,有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥,有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥。

2、所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣,因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學(xué)子,這項任務(wù)必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅持到了最后。 然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因為還有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時,店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內(nèi)看了一會兒銷售情況,發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而

3、出”.我不禁感嘆,醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國家的還是私人的,都應(yīng)該以人民的利益為重,要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一名患者,不應(yīng)該只重視眼前的利益,好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了“服務(wù)第一,質(zhì)量第一”的重要意義,作為我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點,進而當(dāng)我們步人社會進人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費者的需求。 每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務(wù)上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個專業(yè)的服務(wù)人員,她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對專業(yè)知識

4、是那么精通,每一個問題都答得那么流利、那么明朗,此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微,才看到自己的不足。 有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識方面,我明白了基礎(chǔ)知識的重要性,在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下,將兩者有機地結(jié)合到一起,進而達到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅持到底的甜美,到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂,同時也堅定了自己的信念,在以后的學(xué)習(xí)、中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅信“梅花香自苦寒來”, 經(jīng)過自己的拼搏,一定會柳暗花明。最后,我還了解了一些方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對我以

5、后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累,爭取得到更多的經(jīng)驗。 在走訪完醫(yī)院和藥房之后,我又在老師的指導(dǎo)下利用藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說明書,了解了更多藥品的藥理毒理、適應(yīng)癥以及不良反應(yīng)和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應(yīng)該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對藥學(xué)的興趣,加深了我對國家藥品的了解程度。同時也可以把查到的相關(guān)方面的知識告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項,這對他們的身體也會有很大的幫助。同時,我了解了藥源網(wǎng),掌握了使用藥源網(wǎng)的方法,這一網(wǎng)站的知曉對我以后的生活有很大的幫助,我會充分利用這個網(wǎng)站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學(xué)知識,為今后自

6、己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。 美好的假期己經(jīng)結(jié)束,但這次酸、苦、甜的.實踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底,繼續(xù)燃燒那份激情來迎接明日的朝陽,爭取在不久的將來在藥學(xué)領(lǐng)域上綻放光彩,創(chuàng)造輝煌。 經(jīng)xxx人民醫(yī)院同意并接納,我于xx年xx月xx日起接受xxx市人民醫(yī)院醫(yī)院義工培訓(xùn)并完成為期一個月的暑期社會實踐。期間主要工作經(jīng)歷有:了解醫(yī)院概況及架構(gòu),了解并熟悉門診掛號、檢查、收費、取藥各項事務(wù)及科室分布。通過本次實踐,學(xué)習(xí)了醫(yī)院的運作流程及簡單的醫(yī)療常識,同時有意義的工作也為自身帶來了回饋社會的充實感。 為了彌補學(xué)

7、校教育教學(xué)工作的不足,豐富和深化青年學(xué)生思想政治教育的實踐內(nèi)容,促進青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、成長暑期社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導(dǎo)談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去! xx年xx月,我有幸進入新沂市人民醫(yī)院進行了為

8、期一個月的社會實踐。 新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號,新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南醫(yī)、徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院, 近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,不斷提高服務(wù)水平,醫(yī)院的效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“強化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇CT機可進行各種復(fù)雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型C臂X光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比CT更清楚更準(zhǔn)確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以

9、開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復(fù)快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學(xué)院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。 我所供職的崗位被稱為“導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診”,醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)大部分是護校實習(xí)生,她們能準(zhǔn)確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當(dāng)然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷,但是經(jīng)過培訓(xùn)和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務(wù)得簡單咨詢。 導(dǎo)診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應(yīng)具備良好的職業(yè)

10、道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認(rèn)真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學(xué)知識,準(zhǔn)確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。 患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導(dǎo)診臺。佩戴“咨詢導(dǎo)診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗,資歷較深的導(dǎo)診員。備有院內(nèi)服務(wù)指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。 也許有人會

11、說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了??墒牵绻胝娴淖龊眠@份工作,而且做得很的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導(dǎo)醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因為它每天需要面對各種各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣,導(dǎo)診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴(yán)格的著裝標(biāo)準(zhǔn)。在上崗前要仔細檢查自己,不化濃妝,不

12、佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護患之間的距離,使患者更加信任我們。同時正確指導(dǎo)病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。 我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當(dāng)然,這些并不是一學(xué)就會的,而是需要我們在工作當(dāng)中不斷的去細心體會和慢慢積累。說它廣泛,是因為我們在工作當(dāng)中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己,還代表著醫(yī)院的整體形象。所以,我們更要從各方面來嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的文化素質(zhì)和氣質(zhì)修養(yǎng),在工作當(dāng)中,做到精神

13、飽滿,面帶微笑,主動熱情,體貼周到,扶老攜幼,急病人之所急,做病人之所需。在儀表方面,要做到衣帽整潔,發(fā)式端莊,舉止大方,。試想一下,當(dāng)某一位病人一踏進醫(yī)院的大門,面對的是儀表大方、和藹可親的導(dǎo)醫(yī)小姐時,相信他的心情一定會很輕松,而他的病痛也必定會減輕許多的,不是嗎? 非常榮幸能得到這個職位,作為當(dāng)代大學(xué)生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導(dǎo)醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問??吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學(xué)到的奉獻的精神。 時間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個月?;厥走^去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責(zé),它已儼然成為我們生活的

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