1、軟件過程管理,-Ch.8 軟件過程的集成管理,軟件過程的集成管理,生產(chǎn)率的極大提高更多來自于消除錯誤，而不是更有效地工作。 瓦特漢弗萊（Watt Humphrey）,本章提綱,8.1 集成項(xiàng)目管理 8.2 集成項(xiàng)目的合成計(jì)劃 8.3 產(chǎn)品集成的過程管理 8.4 集成產(chǎn)品開發(fā)模式 8.5 IPD方法應(yīng)用和實(shí)踐,8.1 集成項(xiàng)目管理,8.1.1 項(xiàng)目過程的集成管理 8.1.2 集成管理流程,8.1.1 項(xiàng)目過程的集成管理,根據(jù)多個(gè)項(xiàng)目的需求對組織標(biāo)準(zhǔn)過程的剪裁，構(gòu)造完整的、集成的過程規(guī)范。 根據(jù)相關(guān)利益者的要求和計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的設(shè)計(jì)目標(biāo)。 對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行安排、對資源進(jìn)行分配和調(diào)度。 識別

2、、跟蹤和解決問題。 綜合運(yùn)用上述集成的過程規(guī)范來管理項(xiàng)目。 協(xié)調(diào)各相關(guān)利益者的關(guān)系，并使之積極、主動參與到項(xiàng)目管理中來。 其它必要的項(xiàng)目管理內(nèi)容，如風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、配置管理等。 其它必要的技術(shù)活動，如需求開發(fā)、設(shè)計(jì)和驗(yàn)證等。,8.1.2 集成管理流程,集成管理的關(guān)鍵,1項(xiàng)目已定義過程 顧客需求。 產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件需求。 承諾。 組織的過程需求和目標(biāo)。 操作環(huán)境。 業(yè)務(wù)環(huán)境。 2集成項(xiàng)目管理的核心和工具 問題跟蹤和報(bào)告軟件包。 群件系統(tǒng)，如IBM-Lotus Domino/Notes, 微軟的Exchanger Server。 基于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)會議（通訊）平臺。 綜合決策數(shù)據(jù)庫。 集成產(chǎn)品支持

3、環(huán)境。,8.2 集成項(xiàng)目的合成計(jì)劃,8.2.1 合成項(xiàng)目計(jì)劃 8.2.2 合成項(xiàng)目計(jì)劃的管理 8.2.3 合成項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施 8.2.4 組間協(xié)調(diào),8.2.1 合成項(xiàng)目計(jì)劃,合成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，要考慮本組織、顧客以及最終用戶的當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的需求和目標(biāo)，需納入項(xiàng)目己定義過程、與相關(guān)利益者協(xié)調(diào)、融合評審/審查計(jì)劃，包括各個(gè)階段的進(jìn)入/進(jìn)出的評判準(zhǔn)則。 合成項(xiàng)目計(jì)劃的范圍 合成計(jì)劃的具體步驟。,質(zhì)量保證計(jì)劃。 配置管理計(jì)劃。 風(fēng)險(xiǎn)管理策略。 驗(yàn)證策略。 確認(rèn)策略。 產(chǎn)品集成計(jì)劃。 文件編制計(jì)劃。,識別和分析產(chǎn)品接口風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目界面風(fēng)險(xiǎn) 按優(yōu)先級安排軟件開發(fā)進(jìn)度。 復(fù)審和同級審查的計(jì)劃 瀏覽項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃 建

4、立客觀的準(zhǔn)入和準(zhǔn)出準(zhǔn)則 確保項(xiàng)目計(jì)劃與相關(guān)利益者的計(jì)劃有適當(dāng)?shù)募嫒菪浴?確定如何解決介入本項(xiàng)目的相關(guān)利益者之間出現(xiàn)矛盾。 完成和簽發(fā)合成計(jì)劃。,8.2.2 合成項(xiàng)目計(jì)劃的管理,利用組織過程財(cái)富庫實(shí)施項(xiàng)目已定義過程。 運(yùn)用項(xiàng)目已定義過程、項(xiàng)目計(jì)劃和從屬計(jì)劃，監(jiān)督和控制項(xiàng)目的活動和工作產(chǎn)品。 收集并分析有關(guān)的度量項(xiàng)目。 定期審查環(huán)境是否足以滿足項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)間合作的需求。 定期審查項(xiàng)目的績效和狀態(tài)，并根據(jù)審查結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整、協(xié)調(diào)。,8.2 集成項(xiàng)目的合成計(jì)劃,8.2.1 合成項(xiàng)目計(jì)劃 8.2.2 合成項(xiàng)目計(jì)劃的管理 8.2.3 合成項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施 8.2.4 組間協(xié)調(diào) 8.5.6 新產(chǎn)品開發(fā),8.2

5、.3 合成項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施,管理依存關(guān)系:與那些應(yīng)該參加本項(xiàng)目活動的相關(guān)利益者進(jìn)行協(xié)調(diào)。 確保所產(chǎn)生的工作產(chǎn)品滿足組織所做的承諾和項(xiàng)目驗(yàn)收的要求。對所開發(fā)的每個(gè)工作產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證，如復(fù)審、評審或測試。 解決所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題/依存關(guān)系上的問題,8.2.4 組間協(xié)調(diào),組間協(xié)調(diào)的目標(biāo)和作用 組間協(xié)調(diào)的約定和方法 組間協(xié)調(diào)的最佳實(shí)踐,對客戶需求的理解和定義上，受影響的各組織單元（工程組）之間達(dá)成一致； 工程組之間的約定要得到所有相關(guān)的組織單元的認(rèn)同和執(zhí)行； 建立有關(guān)組間協(xié)作的工作流程和相互服務(wù)的約定，使得組織單元之間能有效地開展協(xié)作。 SEPG要識別、跟蹤和解決組織單元之間出現(xiàn)的問題。,團(tuán)隊(duì)文化的建立 一

6、切從客戶出發(fā)，建立組織內(nèi)所有團(tuán)體的共同目標(biāo)和共同愿景。 每個(gè)組織單元指定一位代表與其它組織單元進(jìn)行交流，組內(nèi)的意見盡量匯總到組織單元的代表那里。 不同組織單元的人員之間討論所提出的問題或事項(xiàng)，應(yīng)該及時(shí)讓相關(guān)組織單元獲知，從而建立各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的信任關(guān)系。 軟件過程改進(jìn)小組應(yīng)經(jīng)常了解、檢查組間協(xié)作的開展情況，及時(shí)處理軟件過程引起的問題，確保有適當(dāng)和足夠的流程來服務(wù)于組間協(xié)作。,8.3 產(chǎn)品集成的過程管理,8.3.1 軟件產(chǎn)品工程 8.3.2 產(chǎn)品集成的管理流程 8.3.3 軟件產(chǎn)品工程的實(shí)踐,8.3.1 軟件產(chǎn)品工程,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的啟示 軟件產(chǎn)品集成的策略 軟件產(chǎn)品工程的任務(wù),每一個(gè)構(gòu)件的接口統(tǒng)一，事

7、先有明確定義。 產(chǎn)品集成的過程是循序漸進(jìn)的過程管理。 分工明確，有專業(yè)生產(chǎn)配件的，也有專門從事組裝的。 每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證構(gòu)件的質(zhì)量合格。,定義符合國內(nèi)或國際標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的接口設(shè)計(jì)規(guī)格。 工作產(chǎn)品及其相關(guān)文檔源自軟件需求，按照應(yīng)有的順序被建立起來。 每個(gè)新項(xiàng)目需要按照組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過程來制定軟件項(xiàng)目計(jì)劃，清楚地描述接口定義和產(chǎn)品集成的流程和方法。 接口設(shè)計(jì)先行。 根據(jù)已制定的軟件項(xiàng)目計(jì)劃來執(zhí)行各項(xiàng)軟件工程活動。 持續(xù)集成，做到每日構(gòu)建集成的軟件包，保證接口及時(shí)得到驗(yàn)證。,軟件產(chǎn)品工程的任務(wù)和約束,8.3.2 產(chǎn)品集成的管理流程,制訂產(chǎn)品集成的策略和計(jì)劃。 建立產(chǎn)品集成的過程和準(zhǔn)則

8、。 建立產(chǎn)品集成的環(huán)境。 審查接口描述的完備性并管理接口的變更。 確認(rèn)集成用的產(chǎn)品構(gòu)件已經(jīng)就緒(完成測試)。 產(chǎn)品構(gòu)件的持續(xù)集成。 驗(yàn)證或測試組裝之后的集成產(chǎn)品。 交付或部署產(chǎn)品。,制訂產(chǎn)品集成的策略和計(jì)劃,建立并維護(hù)產(chǎn)品集成的策略和組織方針。 進(jìn)一步完善產(chǎn)品集成策略和環(huán)境、產(chǎn)品構(gòu)件接口的兼容性、集成次序和方法、集成驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)和方法 確定產(chǎn)品集成需要使用的資源/工具 確定產(chǎn)品集成相關(guān)角色的責(zé)任、權(quán)限和人選。 培訓(xùn)計(jì)劃。 確定產(chǎn)品集成的相關(guān)利益者，并確定其介入時(shí)機(jī)。 建立和維護(hù)產(chǎn)品集成過程的描述 制訂關(guān)于產(chǎn)品集成計(jì)劃的審批規(guī)程。,8.3.3 軟件產(chǎn)品工程的實(shí)踐,按照項(xiàng)目自定義的軟件過程開展軟件工程

9、活動。 清楚前提條件。 抓住需求。 在軟件過程管理中，加強(qiáng)對項(xiàng)目計(jì)劃活動的質(zhì)量控制。 選擇并運(yùn)用合適的軟件工程方法和工具來構(gòu)造和維護(hù)軟件產(chǎn)品。 項(xiàng)目實(shí)施過程中保證軟件計(jì)劃、軟件活動和產(chǎn)品之間的一致性。 加強(qiáng)同行評審。 有效的度量體系和充分的度量分析工作。 驗(yàn)證。,8.4集成產(chǎn)品開發(fā)模式,8.4.1 IPD產(chǎn)生的背景 8.4.2 產(chǎn)品及周期優(yōu)化方法 8.4.3 IPD核心思想 8.4.4 IPD的過程框架模式,8.4.1 IPD產(chǎn)生的背景,集成產(chǎn)品開發(fā)模式（Integrated Product Development, IPD）是一套針對集成化產(chǎn)品而研制出來的產(chǎn)品開發(fā)過程的管理體系，包括過程管理

10、的思想、模式和方法。 SEI給出了IPD的標(biāo)準(zhǔn)定義IPD是一種面向客戶需求、貫穿產(chǎn)品生命周期的活動，能及時(shí)進(jìn)行協(xié)同的、產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)方法。 IPD的思想來源于美國PRTM（Pittiglio Rabin and McGrath）公司開發(fā)的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法(Product And Cycle-time Excellence, PACE)，而最先將IPD付諸實(shí)踐的是IBM公司。,8.4.2 產(chǎn)品及周期優(yōu)化方法,8.4.3 IPD核心思想,產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資決策。 基于市場的創(chuàng)新和開發(fā)。 跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。 異步開發(fā)模式，也稱并行工程。 重用。 結(jié)構(gòu)化的流程。,8.4.4 IPD的過程框架模式,

11、IPD兩個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì),IPD過程要素:可以歸納為跨部門團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化流程、一流的子流程、過程性能評估、IPD工具等幾個(gè)方面,8.5 IPD方法應(yīng)用和實(shí)踐,8.5.1 IPD的方法體系 8.5.2 IPD的方法啟動和建立 8.5.3 市場過程管理 8.5.4 流程重整 8.5.5 產(chǎn)品重整 8.5.6 新產(chǎn)品開發(fā),8.5.1 IPD的方法體系,$APPEALS,8.5.2 IPD的方法啟動和建立,調(diào)研診斷需求分析及總體方案。 產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃。 研發(fā)組織結(jié)構(gòu)。 研發(fā)組織切換。 研發(fā)業(yè)務(wù)流程。 研發(fā)流程切換。 薪酬及績效管理 培訓(xùn)開發(fā)體系。,8.5.3 市場過程管理,客戶需求分析 投資組合分析 衡量指標(biāo),產(chǎn)品價(jià)格（Price，$）。 可用性（Availability，A）。 包裝（Packaging，P）。 性能（Performance，P） 易用性（Easy to use，E）。 保證程度（Assurances, A）。 生命周期成本（Life cycle of cost, L）。 社會接受程度（Social acceptance, S）。,$APPEALS,8.5.