1、東方紅市民融合服務(wù)平臺V5.0產(chǎn)品技術(shù)白皮書講稿,神州數(shù)碼(中國)有限公司 2020年8月29日,目錄,市民融合服務(wù)平臺總體架構(gòu)介紹,市民融合服務(wù)平臺特性與優(yōu)勢,建設(shè)內(nèi)容與案例,市民融合服務(wù)平臺體系簡介,1,2,3,4,討論和答疑（Q&A）,神州數(shù)碼對智慧城市的理解和定義,幸福,繁榮,和諧,便民城市,健康城市,安居城市,創(chuàng)新城市,科技城市,效能城市,平安城市,低碳城市,生態(tài)城市,共享,聚合,4,神州數(shù)碼在智慧城市發(fā)展中的定位和業(yè)務(wù)價值,4,政府,服務(wù)提供商,如何能在IT變革發(fā)展時期，利用智慧城市的建設(shè)更好服務(wù)民生和發(fā)展經(jīng)濟(jì)；,做到最好接入體驗、應(yīng)用體驗、服務(wù)體驗和終端體驗是贏得未來的關(guān)鍵；,網(wǎng)

2、絡(luò)交易 覆蓋人群,網(wǎng)絡(luò)交易 市場規(guī)模,更好的應(yīng)用體驗、服務(wù)體驗和終端體驗；,政府服務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃 智慧城市建設(shè)運(yùn)營,神州數(shù)碼,市民融合服務(wù)平臺 在總體方案框架中的定位,國家在智慧城市方建設(shè)方面的總體發(fā)展戰(zhàn)略,神州數(shù)碼通過城市公共信息服務(wù)平臺實踐智慧城市信息惠民模式,國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)的工作安排。 發(fā)布的關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見,要求加快實施“信息惠民”工程，建立公共信息服務(wù)平臺，提升公共服務(wù)信息化水平，實現(xiàn)信息消費(fèi)規(guī)?？焖僭鲩L，信息消費(fèi)市場健康活躍的主要目標(biāo)。 發(fā)布關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見，為社會力量參與公共服務(wù)指引方向，創(chuàng)新服務(wù)提供模式。 國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部等1

3、2個部門關(guān)于加快實施信息惠民工程的工作安排。 -發(fā)布的關(guān)于加快實施信息惠民工程有關(guān)工作的通知, 重點解決社保、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、就業(yè)、公共安全、食品藥品安全、社區(qū)服務(wù)、家庭服務(wù)等九大領(lǐng)域突出問題，注重資源整合，在已有資源基礎(chǔ)上集中構(gòu)建政府公共服務(wù)平臺，逐步實現(xiàn)公共服務(wù)事項和社會信息服務(wù)的全人群覆蓋、全天候受理和“一站式”辦理。 國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部等8個部門關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見。 -發(fā)布的關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見, 重點推動新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，加強(qiáng)城市管理和服務(wù)體系智能化建設(shè)，積極發(fā)展民生服務(wù)智慧應(yīng)用，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障，有效提高城市綜合承載能力和居民幸福感受。

4、,在智慧城市信息消費(fèi)方面的創(chuàng)新與探索。 -創(chuàng)新智慧城市建設(shè)與發(fā)展模式，同福州、佛山、北京、成都、重慶、本溪、威海等近40家地方政府進(jìn)行戰(zhàn)略合作，率先開展市民融合服務(wù)平臺咨詢、建設(shè)與運(yùn)營工作，并向企業(yè)服務(wù)、城市管理方向延伸，實踐政府引導(dǎo)與市場機(jī)制結(jié)合下的信息消費(fèi)模式與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 在智慧城市建設(shè)方面的研究與實踐。 -順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢，推進(jìn)云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在智慧城市領(lǐng)域的技術(shù)研究，發(fā)布國內(nèi)首個城市公共信息服務(wù)平臺，為跨行業(yè)、平臺化的城市公共信息服務(wù)平臺提供技術(shù)支撐與保障。,市民融合服務(wù)平臺 業(yè)務(wù)需求&價值定位,市民融合服務(wù)平臺將以市民對政務(wù)、公共事業(yè)和便民服務(wù)等信息消費(fèi)需求為核心

5、，依托云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)的城市級市民融合服務(wù)平臺，將在不影響既有應(yīng)用架構(gòu)的前提下，采用云服務(wù)的方式聚合政府服務(wù)資源、社會公共服務(wù)資源和便民服務(wù)資源，基于“實名制”的信息聚合，通過對網(wǎng)頁、手機(jī)、移動終端自助終端、服務(wù)熱線、智能電視和社區(qū)服務(wù)站等多渠道融合，主動推送個性化信息消費(fèi)服務(wù)，為用戶提供包括我的聲音、我的政務(wù)、我的生活、我的支付為主題的豐富信息產(chǎn)品和信息服務(wù)內(nèi)容。,通過持續(xù)的業(yè)務(wù)運(yùn)營，可將市民融合服務(wù)平臺打造成政府宣傳服務(wù)的陣地、市民虛擬的生活家園和社區(qū)便民服務(wù)的平臺。最終實現(xiàn)政府社會管理創(chuàng)新、推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化和人性化，并為發(fā)揮市場機(jī)制作用，為市民服務(wù)創(chuàng)造多元投入、公平競爭的

6、發(fā)展環(huán)境樹立典范。,在面向市民的市民融合服務(wù)平臺運(yùn)營成果基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓展面向企業(yè)和城市管理者方面的應(yīng)用及服務(wù)，并最終實現(xiàn)城市公共信息服務(wù)平臺，為整個城市打造一個安全可信的信息消費(fèi)和信息惠民環(huán)境，促進(jìn)新興服務(wù)發(fā)展。,市民融合服務(wù)平臺 體系架構(gòu),移動終端,市民網(wǎng)頁,手機(jī),數(shù)字電視,社區(qū)工作站,市民熱線,市民融合服務(wù)平臺,自助終端,信息消費(fèi)者,服務(wù)內(nèi)容提供者,運(yùn)營者,+技術(shù)平臺,+市民 +獲取渠道,+委辦局 +公用事業(yè)單位 +社會服務(wù)機(jī)構(gòu),市民融合服務(wù)平臺 業(yè)務(wù)框架體系,我的生活,我的支付,我的政府,目錄,市民融合服務(wù)平臺總體架構(gòu)介紹,市民融合服務(wù)平臺特性與優(yōu)勢,建設(shè)內(nèi)容與案例,市民融合服務(wù)平臺體系

7、簡介,1,2,3,4,討論和答疑（Q&A）,市民融合服務(wù)平臺 總體架構(gòu),市民融合服務(wù)平臺 應(yīng)用架構(gòu),市民融合服務(wù)平臺 技術(shù)架構(gòu),市民融合服務(wù)平臺 信息資源架構(gòu),市民融合服務(wù)平臺 功能架構(gòu),市民融合服務(wù)平臺基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu),目錄,市民融合服務(wù)平臺總體架構(gòu)介紹,市民融合服務(wù)平臺特性與優(yōu)勢,建設(shè)內(nèi)容與案例,市民融合服務(wù)平臺體系簡介,1,2,3,4,討論和答疑（Q&A）,市民融合服務(wù)平臺 特性 彈性云設(shè)施運(yùn)行平臺,橫向擴(kuò)展和彈性伸縮技術(shù)設(shè)計圖,基于IAAS的虛擬化技術(shù)來構(gòu)建虛擬機(jī)池，提供底層硬件資源 靈活動態(tài)擴(kuò)展機(jī)制,采用服務(wù)資源池技術(shù)來解決服務(wù)實例層面的高可用性,（由服務(wù)容器、服務(wù)資源池、健康監(jiān)控、云控

8、制器等部分組成）,市民融合服務(wù)平臺 特性 統(tǒng)一集成技術(shù)框架,統(tǒng)一集成技術(shù)框架,1）界面集成包括兩種方式： URL外鏈、頁面集成。 如果是URL外鏈的方式，用戶點擊 URL鏈接后直接跳轉(zhuǎn)到第三方應(yīng)用 或網(wǎng)站。 頁面集成是通過將第三方頁面 嵌入到市民融合服務(wù)平臺中。并且 平臺提供了統(tǒng)一認(rèn)證服務(wù)，支持以 上兩種集成方式的統(tǒng)一用戶管理、 統(tǒng)一權(quán)限管理、統(tǒng)一認(rèn)證和單點 登錄。,2）應(yīng)用集成是以SOA為理念，通過 應(yīng)用系統(tǒng)間相互共享接口服務(wù)的方 式，實現(xiàn)應(yīng)用之間的信息交換，形 成符合SOA理念的應(yīng)用集成系統(tǒng)。,3）服務(wù)集成主要是通過接口技術(shù)完 成服務(wù)對接，平臺對WS、http、TCP 等常見協(xié)議通過配置方

9、式實現(xiàn)協(xié)議適 配、報文轉(zhuǎn)換、路由選擇。,4）數(shù)據(jù)集成主要通過數(shù)據(jù)交換的方 式將第三方的數(shù)據(jù)接入到市民融合 服務(wù)平臺中，平臺對常用的數(shù)據(jù)庫、 異構(gòu)文件、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議提供適配和轉(zhuǎn)換 組件，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交換和共享。,市民融合服務(wù)平臺 特性 服務(wù)動態(tài)加載架構(gòu),解決服務(wù)靈活、多樣化和易變問題,服務(wù)動態(tài)加載整體設(shè)計架構(gòu)圖,市民融合服務(wù)平臺 特性 性能保障與負(fù)載均衡,性能保障規(guī)劃圖,-采用LVS（Linux Virtual Server）技術(shù) 實現(xiàn)（LVS集群采用IP負(fù)載均衡技術(shù)和基于內(nèi) 容請求分發(fā)技術(shù)）。 -使用Nginx作為反向代理服務(wù)器，實現(xiàn)負(fù) 載均衡（較F5 BIG-IP、NetScaler等硬件負(fù)載 均

10、衡成本低廉）。,市民融合服務(wù)平臺 特性 緩存技術(shù),緩存示意圖,通過緩存數(shù)據(jù)庫查詢結(jié)果，減少數(shù)據(jù)庫訪問次數(shù)，以提高動態(tài)Web 應(yīng)用的速度、提高可擴(kuò)展性,緩存數(shù)據(jù)查詢流程圖,市民融合服務(wù)平臺 特性 分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)發(fā)展歷程，從單一DB server，到Master/salve， 再到垂直分區(qū)（分庫），然后再到水平分區(qū)（分表，sharding）。 Master/salve以及垂直分區(qū)相對比較容易，對應(yīng)用的影響也不是很大，但 是分表會引起一些棘手的問題，比如不能跨越多個分區(qū)join查詢數(shù)據(jù)，如 何平衡各個shards的負(fù)載等等，這個時候就需要一個通用的框架來屏蔽底 層數(shù)據(jù)存儲對

11、應(yīng)用邏輯的影響，使得底層數(shù)據(jù)的訪問對應(yīng)用透明化。 市民融合服務(wù)平臺的分布式數(shù)據(jù)庫設(shè)計思路： 一、數(shù)據(jù)架構(gòu) 1.合理分布各種數(shù)據(jù)，減少資源的競爭 2.從設(shè)計上較少大表關(guān)聯(lián)和全表掃描 3.方便數(shù)據(jù)多種復(fù)制方式 二、數(shù)據(jù)分布 -OLTP：存放12年的數(shù)據(jù)，歷史數(shù)據(jù)劃分專門的空間進(jìn)行存放，不參與業(yè)務(wù) -ODS：數(shù)據(jù)從OLTP中進(jìn)行同步，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的輕度匯總和重組，主要用于查 詢統(tǒng)計 -OLAP：決策支持類的應(yīng)用，數(shù)據(jù)高度匯總； 三、數(shù)據(jù)庫性能考慮因素 1.較少大表關(guān)聯(lián)，消除全表掃描，減輕數(shù)據(jù)空間的交換機(jī)會 2.分散熱表，較少鎖的產(chǎn)生和集中 3.適量冗余，減少表關(guān)聯(lián) 4.讀寫分離 5.垂直分區(qū) 6.水平

12、分片,分布式數(shù)據(jù)庫圖,市民融合服務(wù)平臺 特性 基于J2EE的體系架構(gòu),MVC結(jié)構(gòu)圖,基于J2EE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，支持跨平臺應(yīng)用 產(chǎn)品遵循J2EE標(biāo)準(zhǔn)，采用J2EE體系架構(gòu)，J2EE體系架構(gòu)是目前業(yè)界使用最為廣泛的體系架構(gòu)之一，它為按照基于組件的應(yīng)用模型設(shè)計分布式應(yīng)用提供了一個簡單而統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 J2EE體系架構(gòu)擁用Java語言所帶來的一切優(yōu)秀特性，包括平臺無關(guān)性、安全特性以及組件化開發(fā)模式的特性，都為基于J2EE開發(fā)的企業(yè)級應(yīng)用高效、健壯的運(yùn)行提供了有力的保證。合理集成以J2EE為標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品構(gòu)建本期應(yīng)用系統(tǒng)，可以得到較好的穩(wěn)定性、高可靠性和擴(kuò)展性。 J2EE架構(gòu)一般在大中型應(yīng)用中使用比較多，選擇

13、了J2EE也就意味著選擇了一個開放、自由、大型的技術(shù)應(yīng)用平臺。 基于這種體系結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序采用了模型視圖控制器（MVC，MODEL-VIEW-CONTROLLER，）的模式。它的主要目的是把數(shù)據(jù)（模型）和數(shù)據(jù)表現(xiàn)（視圖）形式分離出來。它們之間通過控制器來控制信息的流向。在J2EE應(yīng)用系統(tǒng)中，具有2個容器：Web容器和EJB容器，它們包含了宿主SERVLETS、JSP頁面、企業(yè)級JAVA BEAN組件供其它程序使用。,市民融合服務(wù)平臺 特性 Web門戶/移動端技術(shù)架構(gòu),Web門戶技術(shù)體系架構(gòu),移動端技術(shù)體系架構(gòu),市民融合服務(wù)平臺 特性 編碼技術(shù),HTML5,AJAX,Web Service,Ht

14、ml5實現(xiàn)了富web應(yīng)用的本地化，擺脫了對flash和sliverlight等瀏覽器插件的依賴。它給新的web應(yīng)用帶來無限 可能的同時，還能帶來更快、更好、更炫用戶體驗。,Web service是一個平臺獨(dú)立的，低耦合的，自包含的、基于可編程的web的應(yīng)用程序，可使用開放的XML（標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)記 語言下的一個子集）標(biāo)準(zhǔn)來描述、發(fā)布、發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)和配置這些應(yīng)用程序，用于開發(fā)分布式的互操作的應(yīng)用程序 WebService技術(shù)涉及到XML、XSD技術(shù)，SOAP協(xié)議，WSDL，UDDI等相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容。,使用AJAX能夠給用戶和應(yīng)用帶來如下好處： 減輕服務(wù)器的負(fù)擔(dān) 減少用戶實際和心理等待時間,市民融合服務(wù)

15、平臺 特性 安全性,統(tǒng)一用戶登錄認(rèn)證架構(gòu)圖,市民身份安全服務(wù)技術(shù)圖,目錄,市民融合服務(wù)平臺總體架構(gòu)介紹,市民融合服務(wù)平臺特性與優(yōu)勢,建設(shè)內(nèi)容與案例,市民融合服務(wù)平臺體系簡介,1,2,3,4,討論和答疑（Q&A）,市民融合服務(wù)平臺建設(shè)內(nèi)容,我們的智慧城市實踐,智慧城市公共信息建設(shè)和運(yùn)營業(yè)務(wù)： 市民服務(wù)：福州、佛山、北京、成都、重慶、蘇州、徐州、無錫、南通、張家港、常熟、本溪、威海、滄州、荊門、漯河、揚(yáng)州； 企業(yè)服務(wù)：西安高新、上海中小企業(yè)、中關(guān)村科技園等； 智慧交通：北京、沈陽、日照； 城市管理：上海長寧； 智慧奧運(yùn)：北京奧運(yùn)、廣州亞運(yùn)、沈陽大運(yùn)等； 智慧醫(yī)療：蘭州、成都、揚(yáng)州；,智慧城市咨詢：江蘇、重慶、武漢、揚(yáng)州、蘇