1、,創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備入門篇 網(wǎng)路開店創(chuàng)業(yè)經(jīng)營,透過科技與商務(wù)的整合 新的商業(yè)活動型態(tài) 改變做生意的方法 尚未想到做到的事,地球村電腦連上雲(yún)端 (網(wǎng)路化）虛擬化企業(yè)是主潮流（虛擬化） 企業(yè)競合與資訊透明（全球化） 組織知識決定競爭力（知識化）,趨勢: 虛擬化* 知識經(jīng)濟(jì),網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)模式,虛擬企業(yè)之5流商 金 物 人 資,人盡其材,資盡其管,貨暢其流,物盡其用,電子商店的商品型態(tài),步驟一：辦理網(wǎng)域名稱申請 步驟二：決定網(wǎng)路商店架設(shè)方式 步驟三：採購電腦軟硬體設(shè)施 步驟四：設(shè)計(jì)或選用網(wǎng)路商店 步驟五：規(guī)劃後臺作業(yè)程序 步驟六：連線測試 步驟七：至搜尋引擎做網(wǎng)站登錄 步驟八：正式營運(yùn)與宣傳,網(wǎng)路商店的建置步驟,架

2、構(gòu)企業(yè)網(wǎng)站種方式,網(wǎng)路商店的架設(shè)方式,網(wǎng)路開店的相關(guān)登記與申請,*經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司辦理公司登記 .tw/meco/doc/ndoc/s3_p01.htm *向銀行申辦為網(wǎng)路特約商店 (提出申請請攜帶公司執(zhí)照、營利事業(yè)登記證、本行公司戶存摺封面影本、 負(fù)責(zé)人身份證影本、公司章，至本行營業(yè)單位。) *向ISP申請連線及網(wǎng)域名稱 ( Domain Name ) *向中標(biāo)局申請商標(biāo)服務(wù)標(biāo)章 .tw/,臺灣網(wǎng)資訊中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),英文網(wǎng)域名稱(com/net/org.tw) 個人網(wǎng)域名稱(idv.tw) 中文網(wǎng)域名稱(.商業(yè).tw/.

3、組織.tw/.網(wǎng)路.tw),網(wǎng)域名稱申請,網(wǎng)路開店的相關(guān)登記及申請,智慧財(cái)產(chǎn)局申請商標(biāo)服務(wù)標(biāo)章 保障電商店之權(quán)益 中央標(biāo)準(zhǔn)局已於88年改制為智慧財(cái)產(chǎn)局隸屬經(jīng)濟(jì)部 商標(biāo)乃表彰自己營業(yè)上商品之標(biāo)誌：服務(wù)標(biāo)章則為表彰自己營業(yè)上所提供服務(wù)之標(biāo)誌。二者之區(qū)別一為表彰商品，一為表彰服務(wù)。 二者之申請除申請書各項(xiàng)手續(xù)、費(fèi)用、文件均相同 .tw/,建構(gòu)網(wǎng)站的方式,方式一：自行架站 經(jīng)營管理者 專案管理者 企劃行銷人員 網(wǎng)站技術(shù)人員 網(wǎng)頁程式設(shè)計(jì)師 網(wǎng)頁美工人員 內(nèi)容製作人員,建構(gòu)網(wǎng)站的幾種方式,方式二：委外製作 是一家公司或是個人工作室 有無建置商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn) 建置的網(wǎng)

4、站及電子商店近況如何？ 對你的商品熟悉程度及擬定行銷策略的能力 有無開發(fā)動態(tài)網(wǎng)頁的能例如：CGI JAVA Active 資料庫連結(jié)等能力 開發(fā)系統(tǒng)是否只縣限於特定主機(jī)及其擴(kuò)能力可靠度等 是否將商品置於他的商場？對外營業(yè)是否要透過它的網(wǎng)路？如何管理？及傭金如何計(jì)算？ 是否願意和對方分享市場資料及情報？ 需要多久時間才可營運(yùn)？ 是否有統(tǒng)一的計(jì)價標(biāo)準(zhǔn)？,建構(gòu)網(wǎng)站的幾種方式,方式三：加入網(wǎng)路商城 自行建置網(wǎng)站後加入 自行製作網(wǎng)頁，放入業(yè)者提供之硬碟空間 由商城專案設(shè)計(jì)屬於公司加入公司的網(wǎng)頁後加入 線上提供簡易網(wǎng)頁製作，加入者照線上指示幾分鐘即可完成公司及產(chǎn)品,電子商店提供付款的方式,網(wǎng)路銀行讓收$速

5、度更快 1.申請網(wǎng)路銀行 2.查帳功能同時也可以是交易記錄 3.精打細(xì)算轉(zhuǎn)帳手續(xù)費(fèi) 4.網(wǎng)路郵局是純賣家最安全的選擇 5.交易帳號全都露，帳戶存款不宜多,國內(nèi)網(wǎng)路商店經(jīng)營的困難,使用者習(xí)慣不易改變 缺乏交易安全及認(rèn)證機(jī)制 經(jīng)營管理技術(shù)欠缺 網(wǎng)路塞車 媒體宣導(dǎo)不足 缺乏物流配送機(jī)制 網(wǎng)址不易被消者知道 法令環(huán)境不健全,網(wǎng)路商店九大成功關(guān)鍵,提供價值 網(wǎng)站的信譽(yù) 行銷活動的彈性 付款機(jī)制的方便性 系統(tǒng)維護(hù)的便利性 分析的能力 個人化的服務(wù) 良好的顧客關(guān)係管理,產(chǎn)生需求-搜尋網(wǎng)頁-刺激需求-購買決策*網(wǎng)路行銷,2011年度最新資料告知，每月上網(wǎng)人數(shù)為1289萬人，其中有1270萬人上Yahoo奇摩

6、關(guān)鍵字背後代表的是購買動機(jī) 從顧客行為思維.搜尋與瀏覽 行業(yè)類別裡頭最重要的關(guān)鍵字或大量關(guān)鍵字組快速提高搜尋引擎排名,經(jīng)營之策略性思考程序,知識經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營策略,以前瞻性創(chuàng)新，強(qiáng)化核心能力， 為公司與顧客創(chuàng)造價值 以整合性創(chuàng)新，創(chuàng)造核心優(yōu)勢， 為核心能力提供加值 以持續(xù)性改善，厚植經(jīng)營管理能力， 提昇營運(yùn)效益,經(jīng)營策略,核心能力,核心優(yōu)勢,商業(yè)模式,決策與領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng) 新,強(qiáng) 化,組 織,流 程,持 續(xù) 改 善,知 識,管 理,服務(wù),產(chǎn)品,流程,網(wǎng)潮就是人潮 人潮就是商機(jī),基本面,願景,策略,商務(wù)模式,組織與功能,流程,知識型產(chǎn)業(yè)精神,系統(tǒng)架構(gòu),科技架構(gòu),管理模式,創(chuàng)新 (追求卓越) 網(wǎng)路組織 (虛

7、擬聯(lián)盟) 知識系統(tǒng)（知識創(chuàng)造 加值 流通） 科技應(yīng)用,數(shù)位技術(shù),網(wǎng)路商店架構(gòu),商品,服務(wù),網(wǎng)路開店成本=電費(fèi)+上網(wǎng)費(fèi)+產(chǎn)品成本,消耗電力w(瓦) x H(小時) =WH(瓦時) 1000瓦時=1KWH=1度電 20瓦燈泡使用50小時=1000瓦時=1度電 1100瓦冷氣機(jī)使用5小時=5500瓦時=5.5度電 130瓦17CRT顯示器使用48小時=6240瓦時=6.24度電,電費(fèi)計(jì)算,例如:若賣家收到的電費(fèi)單，一共是831度電 220度第一段收費(fèi)2.0元 440度第二段收費(fèi)2.3元 171度第三段收費(fèi)2.6元 220度X2.0元+440度X2.3元+171度X2.6元=1896.6元 1897元

8、 X 5%營業(yè)稅 =95元 總計(jì) 1897+95=1992,超低成本創(chuàng)業(yè)模式，零負(fù)擔(dān)商品進(jìn)貨法,*女性飾品花樣多、成本也不會太貴 -開店必學(xué)大量批發(fā)女用飾物，女生的$最容易賺 *DIY商品，打出名號獨(dú)一無二最搶手 -開店必學(xué)發(fā)揮所長，特殊、精緻從從愛，批發(fā)原料自行加工 *替客代買，地利之便跑單幫 -開店必學(xué)不用花太多腦筋，也不需要花大$，幫別人代買，一樣能賺大$。,網(wǎng)店開張，下一步棋要怎麼走才是最好?,*買一送一買大送小優(yōu)惠廣結(jié)客緣 *情蒐、吊升業(yè)績，掌握流行趨勢 *提高交易意願，讓顧客樂於下標(biāo),把握面交安全與技巧 1. 4W之when 約時間的要點(diǎn) 2. 4W之who 防人之心不可無 3.

9、4W之where 面交地點(diǎn)的選擇 4. 4W之what 什麼樣的商品最用面交,宣傳粉絲專頁與活動策略,1.如何透過舉辦活動？ 2.如何定期舉辦投票活動？ 3.讓人氣持續(xù)推升？ 4.讓產(chǎn)品更有話題？,商品力歡迎光臨，任君挑選 故事力商品魅力的展現(xiàn) 界面力顧客的第一印象 行銷力讓商品無所不在 服務(wù)力抓住顧客的心,目的方法動機(jī)3戰(zhàn)3氣3機(jī),網(wǎng)路行銷實(shí)戰(zhàn),1.代言行銷：如何借助意見領(lǐng)袖影響力，讓口碑?dāng)U散更快？ 2.拉攏行銷：如何讓粉絲呼朋引伴，拉進(jìn)更多生意？ 3.折扣行銷：如何運(yùn)用借力使力，讓折扣發(fā)揮最大功效？ 4.夠份量行銷：如何讓粉絲也感到驚喜的社群活動？ 5.禮物行銷：送禮物如何送到心坎裡？讓陌

10、生網(wǎng)友也想湊一腳？ 6.動員行銷：如何動員人潮一起體驗(yàn)?zāi)愕暮卯a(chǎn)品，快速把口碑傳出去？ 7.趣味照片行銷：如何結(jié)合你的產(chǎn)品讓客戶上傳照片？創(chuàng)造集體美好經(jīng)驗(yàn)？ 8.任務(wù)行銷：如何把社群變成一個有趣的遊戲？帶動粉絲一起參與？ 9.事件行銷：擅用熱門時勢話題，帶動一次成功的社群活動該怎麼做？ 10.ADD行銷：將社群結(jié)合智慧型手機(jī)打卡，成功導(dǎo)入客人的技巧？ 11.回饋行銷：如何讓消費(fèi)者回饋更多意見，贏得更多信任與意外的驚喜？ 12.女神行銷：用正妹來帶動你的宅人氣，贏得更多粉絲狂推你的產(chǎn)品？ 13.兌換行銷：把網(wǎng)路人潮，導(dǎo)入你的實(shí)體店面的方法有哪些？ 14.同好行銷：如何把共同喜愛的人聚集再一起，變身

11、你的好顧客？ 15.連結(jié)行銷 : 站在別人肩上看的比較遠(yuǎn)？,創(chuàng)意與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)來自人性思維,止於至善的精神 好奇心是發(fā)明的老師 常自問是否有更好的方式 從奇想到靈感/把偶然留住 突破常規(guī)/打破慣例 放空自己創(chuàng)意死於習(xí)慣(Paradigm Shift) 類推比擬 (經(jīng)驗(yàn)類推、直接類推) 把創(chuàng)意融入生活,一年前的今天(2010年11月15日)，是個很特別的日子,就在那一天，你加入了地圖日記。而且站僕要來恭喜你獲得了圖友的肯定你是一年前的今天加入地圖日記的網(wǎng)友中，人氣最高的第22名站僕和地圖日記的大家都很為你高興哦!這一年來，你已經(jīng)累積了29666個瀏覽人次，在地圖日記受到超級無比的大歡迎哦! 底

12、下這個連結(jié)可以到時光機(jī)，看看地圖日記一年前的樣子和人氣排行,2010年11月15日地圖人氣排行,2007獨(dú)特的寂寞商機(jī),網(wǎng)路開店必須注意的事,是否用心經(jīng)營 時常更新；耐心回覆 是否抓住客戶的需求 是否提供優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì) 商品種類是否齊全 商品價格是否合理 網(wǎng)路購物是否安全 客戶服務(wù)是否滿意,平均每天被瀏覽50 - 100萬頁的網(wǎng)路服務(wù),創(chuàng)辦人 Jerry - 手機(jī): 0934369299,網(wǎng)友: 小魚兒 瀏覽: 499 回應(yīng): 72 (24小時內(nèi)),地圖日記創(chuàng)造了什麼價值,附近日記：4,860連結(jié),地圖日記創(chuàng)造了什麼價值,生活圈大小事：372連結(jié),地圖日記創(chuàng)造了什麼價值,好友最新發(fā)表文章：56

13、8連結(jié),地圖日記創(chuàng)造了什麼價值,好友最新推薦文章：880連結(jié),地圖日記創(chuàng)造了什麼價值,延伸閱讀建議：304連結(jié),地圖日記創(chuàng)造了什麼價值,共6,984個連結(jié),我們的團(tuán)隊(duì),Jerry 美國MBA 產(chǎn)品經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司策略規(guī)畫,Wei U. Of North Carolina 負(fù)責(zé)前端程式設(shè)計(jì),Cindy 臺北大學(xué)企管 J & J行銷專員 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)&人事,Andy CS (Stanford) Oracle & Yahoo! 負(fù)責(zé)後端程式設(shè)計(jì),Ginger 清華資工所 遊戲?qū)W校站長 負(fù)責(zé)資料庫規(guī)劃,Robert 臺大國企 負(fù)責(zé)行銷活動規(guī)畫,Kelly 臺大工管 遠(yuǎn)傳電信產(chǎn)品經(jīng)理 負(fù)責(zé)行銷策略規(guī)畫,Joa

14、nna 澳洲南威爾斯大學(xué) 負(fù)責(zé)後端程式設(shè)計(jì),Hsinyi 臺大國企 負(fù)責(zé)通訊市場規(guī)畫,只有user知道他喜歡什麼 如果你有技術(shù), 不要擔(dān)心, 多試幾個就好了 如果沒有技術(shù), 那就要開始擔(dān)心囉!,Founder一定要懂技術(shù) Founder一定要懂行銷 Founder一定要懂經(jīng)營 Founder一定要懂市場 Founder一定要關(guān)係很密切 Founder會的東西最好互補(bǔ),但是一定要,Founder不一定要有錢,與實(shí)體通路合作(例如：7-11),看看有沒有外部合作的機(jī)會,與手機(jī)電信業(yè)者合作(例如：威寶電信),看看有沒有外部合作的機(jī)會,與電視節(jié)目結(jié)合(例如：三立電視臺超級偶像),看看有沒有外部合作的機(jī)

15、會,與手機(jī)業(yè)者合作(例如：Nokia),看看有沒有外部合作的機(jī)會,以零成本創(chuàng)造超過2000萬的媒體價值, 50次的電視媒體, 30次的報紙報導(dǎo), 20次雜誌媒體, 20次廣播媒體,海外市場的機(jī)會與風(fēng)險,大陸市場很大,你知道要怎樣在大陸經(jīng)營網(wǎng)站嘛? 你還覺得大陸人工比臺灣便宜嘛? 你還覺得臺灣網(wǎng)路產(chǎn)業(yè)比大陸發(fā)達(dá)嘛? 這是1個大市場還是31個小市場? 你準(zhǔn)備多少錢要大這場戰(zhàn)? 一個遊戲平臺21天全回收?,機(jī)會辨識,這創(chuàng)意對顧客或潛在顧客有價值嗎?,採 購 送 貨 使 用 補(bǔ) 充 維 護(hù) 淘 汰,整體生產(chǎn)力,簡 單,方 便,風(fēng) 險,趣味與形象,環(huán) 保,安 全,組織架構(gòu)很重要 經(jīng)營管理-天龍13部很重

16、要 找到對的business model更重要 可以用更有趣的方式吸引使用者, 但不表示“不賺錢”是可以被容許的,事業(yè)的本質(zhì)在於賺取合理利潤,撰寫營運(yùn)計(jì)畫書,營運(yùn)計(jì)畫書的功能有： 1. 檢視創(chuàng)意的可行性 2. 釐清事業(yè)藍(lán)圖 3. 認(rèn)清經(jīng)營模式 4. 協(xié)助募集資金,創(chuàng)業(yè)計(jì)畫書內(nèi)容綱要,壹、創(chuàng)業(yè)類型 營運(yùn)模式、組織型態(tài)、產(chǎn)品或服務(wù)賣點(diǎn) 貳、經(jīng)營團(tuán)隊(duì)與管理架構(gòu) 人員3歷力、3能力、天龍部優(yōu)勢 參、市場分析及發(fā)展策略 產(chǎn)業(yè)態(tài)勢、競爭分析、市場分析、顧客與行銷分析 肆、財(cái)務(wù)計(jì)畫與投資報酬分析 資本預(yù)算支出、銷貨收入與成本預(yù)估等 伍、風(fēng)險評估與分析 營運(yùn)風(fēng)險、財(cái)務(wù)風(fēng)險、風(fēng)險等 陸、未來展望,守 破 離,知 做 得 悟,百聞 思 得 做,找尋自己的方向,思考5秒鐘，能說出自己