1、1,安居客使用技巧培訓(xùn) 進(jìn)階篇,2,為什么上線攬客系統(tǒng) 攬客系統(tǒng)由哪些部分組成 如何使用“網(wǎng)絡(luò)助手”玩轉(zhuǎn)攬客系統(tǒng),rank排序,什么是rank排序？ 安居客的房源rank排序打破原先單一的刷新時(shí)間權(quán)重影響排序，引入房源因素權(quán)重、發(fā)布者（經(jīng)紀(jì)人）因素權(quán)重、用戶因素權(quán)重，通過(guò)多個(gè)權(quán)重因素得出一個(gè)分值，以分值的高低來(lái)決定排序。 當(dāng)用戶在找房源時(shí)，展現(xiàn)在他面前的房源就會(huì)是按照rank分值排序的房源列表。 Rank排序的宗旨是：讓經(jīng)紀(jì)人的努力獲得更多的回報(bào)，讓好的經(jīng)紀(jì)人好的房源獲得更好的效果。,rank排序,一句話解讀RANK： 房源的排序取決于2個(gè)維度，房源和經(jīng)紀(jì)人，2個(gè)維度下各由若干個(gè)因子構(gòu)成；各個(gè)

2、因子占一定的比例，最后匯總成總得分決定排名先后。,5,有沒(méi)有因?yàn)槿∠⑿露?迷茫？不知如何 玩轉(zhuǎn) 安居客？甚至 沒(méi)有一點(diǎn)頭緒？ 當(dāng)為你 剖析 完下面的內(nèi)容，你將 不再迷茫 ,知道 這些緯度 我能做什么？,就這樣做！,如果你自問(wèn)還算是個(gè)好的經(jīng)紀(jì)人，那可以放心的說(shuō)，不用做大的調(diào)整，之前怎么做現(xiàn)在還怎么做，效果不會(huì)差的！如果你覺(jué)得以前在安居客沒(méi)有用心做過(guò)，或者使用過(guò)一些擦邊球的方法，那要趕緊行動(dòng)起來(lái)，向好的經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)： 房源的真實(shí)性（價(jià)格真實(shí)、房源在售/租、描述及圖片真實(shí)） 房源的優(yōu)質(zhì)性（優(yōu)質(zhì)房源、描述豐富、標(biāo)題新穎） 房源新鮮性（并非等同發(fā)布時(shí)間,也跟照片的新鮮度有關(guān)） 注意提高自己在安居客網(wǎng)站上

3、的等級(jí)積分 注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的誠(chéng)信情況（對(duì)經(jīng)紀(jì)人及房源的綜合評(píng)價(jià)）,房源：真實(shí)，新鮮，豐富；,1、真實(shí)： 安居客可以識(shí)別的虛假房源： 01）嚴(yán)重偏離市場(chǎng)價(jià)格； 02）該房源不存在； 03）重復(fù)圖片,房源：真實(shí)，新鮮，豐富；,2、新鮮： 01）每張照片系統(tǒng)會(huì)有一個(gè)識(shí)別碼并記錄時(shí)間，以此判斷房源的鮮活度； 02）房源信息識(shí)別； 03）按照合理的頻率發(fā)布新房源；,房源：真實(shí)，新鮮，豐富；,3、豐富： 01）首先是照片（數(shù)量+質(zhì)量）； 02）標(biāo)簽使用； 03）房源標(biāo)題； 04）房源描述；,人：誠(chéng)信，活躍；,1、誠(chéng)信： 01）用戶舉報(bào)和投訴； 02）房源信息真實(shí)性； 2、活躍： 01）每天合理

4、登錄和合理發(fā)布房源； 02）小區(qū)資料，地圖維護(hù)等活動(dòng)；,攬 客,什么是網(wǎng)絡(luò)助手？,讓網(wǎng)絡(luò)助手幫你全面剖析如何提高房源質(zhì)量， 讓網(wǎng)絡(luò)助手幫你體會(huì)高質(zhì)量房源的快速成交， 讓網(wǎng)絡(luò)助手幫你 到底什么是網(wǎng)絡(luò)助手？網(wǎng)絡(luò)助手有哪些內(nèi)容？,13,總體使用情況（由以下5部分組成） 用戶投訴情況 重復(fù)照片情況 每日房源發(fā)布情況 推薦房源使用情況 優(yōu)質(zhì)房源使用情況,14,經(jīng)紀(jì)人朋友：總體使用情況 能干嘛？,總體使用情況 ：表示經(jīng)紀(jì)人房源質(zhì)量和房源更新情況，該部分綜合結(jié)果越好，說(shuō)明您這部分整體做的越好。,綜合做的 很好,綜合做的 一般,綜合做的 較差,網(wǎng)絡(luò)助手用戶投訴情況,16,經(jīng)紀(jì)人朋友：重復(fù)照片情況 能干嘛？ 重

5、復(fù)照片情況：表示經(jīng)紀(jì)人發(fā)布的房源中使用重復(fù)照片情況，情況越差，表示使用重復(fù)照片的程度越嚴(yán)重。,好,17,經(jīng)紀(jì)人朋友：每日房源發(fā)布情況 能干嘛？ 每日房源發(fā)布情況：表示經(jīng)紀(jì)人房源發(fā)布的頻率和數(shù)量是否合理，這里顯示越好，表明保持著正常合理的發(fā)布習(xí)慣。,正常,新開(kāi)通,經(jīng)紀(jì)人朋友：推薦房源使用情況 能干嘛？ 推薦房源使用情況：表示經(jīng)紀(jì)人是否充分使用了推薦房源數(shù)量（只有推薦房源才會(huì)在前臺(tái)列表頁(yè)顯示噢?。?如果該項(xiàng)情況越好，表明推薦房源的使用情況越好。,18,中,好,19,經(jīng)紀(jì)人朋友：優(yōu)質(zhì)房源使用情況 能干嘛？ 優(yōu)質(zhì)房源使用情況：表示經(jīng)紀(jì)人當(dāng)前在線的高質(zhì)量房源是否夠多，這項(xiàng)情況越好，表明高質(zhì)量房源占比越

6、高。,中,好,網(wǎng)絡(luò)助手房源發(fā)布情況,硬件不錯(cuò)，那軟件呢？,互聯(lián)網(wǎng)的使用,1,2,無(wú)論是安居客抑或其他找房網(wǎng)站，客戶找房的途徑基本就是1和2，即：搜索、漏斗找房。,互聯(lián)網(wǎng)的使用（標(biāo)題）,在這張列表頁(yè)中，客戶在看什么呢？,2,1,4,3,1.標(biāo)題 2.標(biāo)簽（機(jī)會(huì)均等） 3.多圖標(biāo)志（80%） 4.展示圖(人人都有),互聯(lián)網(wǎng)的使用（內(nèi)容）,頭像,房源描述,室內(nèi)圖及戶型圖,勛章,互聯(lián)網(wǎng)的使用,綜合標(biāo)題,推薦,標(biāo)簽,勛章,多圖標(biāo)志,圖片,內(nèi)容,房源描述,戶型圖,標(biāo)題決定了你的點(diǎn)擊,而內(nèi)容決定了你的電話,頭像,隱性,互聯(lián)網(wǎng)的使用（標(biāo)題）,互聯(lián)網(wǎng)的使用（標(biāo)題）,互聯(lián)網(wǎng)的使用（標(biāo)題）,08年在觀望，09年在觀

7、望，10年在觀望，11年了還要再觀望？機(jī)會(huì)只有一次； 房?jī)r(jià)不漲既是跌，貴的不是房子，而是你的心態(tài)； 觀望的朋友，點(diǎn)進(jìn)來(lái)看看，房東急售，低于市價(jià)1000/平； 觀望者繞行，歡迎剛需的過(guò)渡者，相信你的眼光，我的推薦； 這房子剛掛，我保證這房子下午就沒(méi)了。100%真實(shí)，四勛章經(jīng)紀(jì)人為您服務(wù)；,互聯(lián)網(wǎng)的使用（房源描述）,現(xiàn)在政府出臺(tái)新政，有些人觀望，有些人瘋狂購(gòu)買，因?yàn)檫@ 時(shí)候的業(yè)主心理非常脆弱，很好砍價(jià)，每一次的政策出臺(tái)最 終導(dǎo)致房?jī)r(jià)上漲，每一次都給買房人增加購(gòu)房成本，凡是要 求業(yè)主繳納的種種稅收，都無(wú)形中轉(zhuǎn)嫁給買房人。房地產(chǎn)是 國(guó)家的經(jīng)濟(jì)支柱，您相信國(guó)家會(huì)無(wú)休止的大力調(diào)控么？還是 尊重現(xiàn)實(shí)，買房子

8、不是買股票，不要總想著抄底價(jià)。只要到 了您心理預(yù)期的價(jià)位，你就要把握時(shí)機(jī)，立刻出手，不要到 最后越來(lái)越買不起，越來(lái)越不敢買。 2003年，該小區(qū)3300/平； 2005年，該小區(qū)6500/平； 2007年，該小區(qū)8700/平； 2008年，該小區(qū)11000/平； 2009年，該小區(qū)15000/平； 2010年，該小區(qū)15000/平 2011年， 地鐵沿線，火車東站附近，你說(shuō)會(huì)降價(jià)嗎？ 觀望沒(méi)有關(guān)系，請(qǐng)你一定記下這個(gè)房源和我的號(hào)碼，當(dāng)樓市稍有恢復(fù)，就是動(dòng)手 搶了。該房（房源描述）,下面講的是傳統(tǒng)房產(chǎn)中介模式要改變，形勢(shì)變了、政策變了、消費(fèi)群體思想變了、市場(chǎng)變了，我們還繼續(xù)固守老的操作模式怎么行呢

9、？那種門窗上貼一張紙，寫上房源面積、朝向、樓層、價(jià)格，然后守株待兔，等客戶上門帶看，看完后“拜拜”的流程是房市火爆的做法，現(xiàn)在繼續(xù)這樣做不關(guān)門才怪呢！因此改良措施、改變方式、改善服務(wù)、改進(jìn)作風(fēng)是目前中介業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，也是新形勢(shì)下中介生存的必然法則。 打名人牌打文化牌俗話說(shuō)：人是衣服馬是鞍，貨賣一張皮，因此在房源宣傳上一定要做足文章，切不可寥寥幾筆，干巴巴的，含金量不足。如何在房源包裝上下工夫，在概念上做增值宣傳是一個(gè)值得研究的課題 就以打文化牌、打名人牌而論，就非常值得中介人員去做，有的投資客就奔著文化、奔著名人掏腰包的，有的人附庸風(fēng)雅，就喜歡沾名人光。碰到這些客戶，你的宣傳含金量就足了，好比

10、一根14K的金項(xiàng)鏈突然變成24K了，樂(lè)得你嘴都合不攏。,中原內(nèi)部的一篇文章房源包裝,互聯(lián)網(wǎng)的使用（房源描述）,互聯(lián)網(wǎng)的使用（房源描述）,“常德路、愚園路口一套舊里房，灶衛(wèi)共用，朝東朝北?！睊炫迫齻€(gè)月無(wú)人看房，,“與張愛(ài)玲故居比鄰、有舊上海海派文化遺風(fēng)?！贝宋輧r(jià)值凸現(xiàn)，不久被一個(gè)二流作家買下作為工作室，該作家是專門研究張愛(ài)玲的，一直在尋找張生活過(guò)的遺跡以便獲得創(chuàng)作靈感。,“山陰路有一舊公寓，現(xiàn)在做倉(cāng)庫(kù)，十分破舊，賣價(jià)不高。”少人問(wèn)津。,后來(lái)我從一份黨史資料上看到，郁達(dá)夫曾在山陰路一帶參加過(guò)文化沙龍，具體門牌號(hào)碼搞不清楚，我馬上意識(shí)到這一名人元素含金量較高，干脆變成：郁達(dá)夫曾在這里小住過(guò)，是當(dāng)年上

11、海著名文人聚集地！很快看的人絡(luò)繹不絕，幾個(gè)人爭(zhēng)先恐后下定，為此還差點(diǎn)互毆。,互聯(lián)網(wǎng)的使用（戶型圖）,互聯(lián)網(wǎng)的使用（頭像）,相親？Or 做業(yè)務(wù)？,春天到了，春游？,這樣才好??！,綜述,1.你的房源量是否足夠多？ 2.你的優(yōu)質(zhì)房源量是否足夠多？ 3.你的優(yōu)質(zhì)推薦房源量是否足夠多？ 4.你的每套房源室內(nèi)照片是否超過(guò)5張，且都是真實(shí)的？ 5.你的標(biāo)題有幾個(gè)字？ 6.你的房源描述又有幾個(gè)字？是不是夠吸引人？ 7.你的房源是否都是真實(shí)的？有沒(méi)有被投訴記錄？ 8.你有幾個(gè)勛章？ 9.你的頭像夠正式嗎？,以上9點(diǎn)，你都持續(xù)的做到位了，如果你沒(méi)效果，給我電話。我請(qǐng)你吃飯！但上面任何一點(diǎn)，你沒(méi)做到位，你的效果一定會(huì)打折扣！,35,以前，或許你 不知道 如何把這些問(wèn)題處理的 更好 現(xiàn)在有了 網(wǎng)絡(luò)助手 ，你還 擔(dān)心 什么？ 趕緊行動(dòng)吧！玩轉(zhuǎn) 安居客新“攬客”系統(tǒng) 我們也會(huì)不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)助手，為您 提供更全面 的網(wǎng)絡(luò)助手 數(shù)據(jù)支持,“玩轉(zhuǎn)”