1、,如何提升新員工穩(wěn)定性,主講：大臉貓 2017年8月20日,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,廣告時間,姓名：嚴丹 外號：鹽蛋、大臉貓 專業(yè)：新聞 愛好：廣泛,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,企業(yè)用人理念：,有德有才定要用 有德無才培養(yǎng)用 無德有才監(jiān)管用 無德無才不要用,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,每周一場培訓，新人入職,新人很快流失，竹籃打水一場空,感興趣,留不住,每天面試人員絡繹不絕,招得來,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,2017年1-8月離職率為142%,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,計算招聘成本: 1個招聘網站，1580元， 人事部招聘專員,人均月薪3000元；8個月共2

2、4000元 1-8月份共招新員工入職12人,離職人8人；僅留下4人 按此計算,招聘一個人直接成本就要6395元， 此外,還有培訓、團隊活動等接成本。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,成本投入大 口碑影響 競爭加強,公司,人事部,經理,不斷招聘 不斷培訓 不斷辦入職、離職,人員不穩(wěn)定 團隊凝聚力受影響 業(yè)績上不去,不能專心做業(yè)績 個人能力無法突破 團隊業(yè)績,銷售團隊,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,成本投入大 人力資源成本 口碑影響 新員工不斷流進流出，必定帶著很多負面情緒或負面消息進入社會，從而影響公司在業(yè)界的口碑。 競爭加強 按2/8定律，離職新員工中至少有20%可能會成為團隊黑馬、行業(yè)精英，流失到競爭對手

3、那里無疑是為他人做嫁衣。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,對新人關注度不夠,不能幫助新人成長,缺乏有效管理措施,新員工在試用期就離職，主要原因是，在招聘時新員工已經對公司有一種期望，當新員工進入公司后發(fā)現，期望與現實有很大距離。這個時候他通常會處于矛盾狀態(tài)，一方面努力調整自己的心態(tài)適應新的工作環(huán)境，如果公司沒有及時洞察新員工的心理世界，經過一個階段的思想斗爭，有些新員工就會在試用期內離職。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,馬斯洛需求層次理論,你了解團隊新成員的需求嗎？,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.1 歸屬感讓新員工快速融入團隊,正面的 熱情，有沖勁，容易接受新鮮事物，知識面廣，相對容易塑造團隊氛圍，對待遇的要

4、求不再作為首要條件。 負面的 獨生子女、自我意識強，責任意識差，規(guī)劃意識弱，嚴謹不足，容易放棄一不高興就走，而且還是突發(fā)性離職，提前連個招呼都沒有。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.1 歸屬感讓新員工快速融入團隊,： 他們需要被認可、需要人文關懷！ 他們需要領導對他多一點耐心和包容！,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.1 歸屬感讓新員工快速融入團隊,新員工入職： 第一周 破冰期 關懷 一個月內 培育期 關注 一到兩個月 成熟期 跟進 三個月后 穩(wěn)定期 成長,Q：你是如何關懷團隊新成員，讓他快速融入團隊，順利渡過破冰期的？,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.2 觀念引導讓新員工對行業(yè)、崗位有信心,。 今天你所有

5、的付出，都是為了明天的輝煌打基礎。 學歷只是過去，能力代表現在，學習力決定未來。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.3 提高領導力管理者的個人魅力,一個優(yōu)秀的管理者，需具備以下特質： a、親和力：熱情、耐心、包容、溝通方式；b、魄力：得民心者的天下，幫助新員工成長；c、責任擔當：敢于站出來承擔責任，推功攬過；d、團隊榮譽感：不是靠個人英雄主義，團隊是一個整體，一榮俱榮一損俱損。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.3 提高領導力管理者的個人魅力,一個優(yōu)秀管理者的領導藝術： 表揚一個人，要公眾表揚，在團隊中樹立標桿，榮譽感； 批評一個人，要在私下進行，保護員工的自尊心，幫助他改進；,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4

6、.3 提高領導力管理者的個人魅力,重要的事情說三遍： 多一點關心、多一點耐心、多一點包容！,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.4 加強業(yè)務學習讓新員工生存下去,Q：在團隊中，你是如何幫助新成員掌握業(yè)務技能的？,互動環(huán)節(jié)：,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.5 目標管理讓新員工找到方向,團隊目標要清晰 一個優(yōu)秀的團隊，必定擁有一個合理的目標，共同一致的目標可以使團隊激發(fā)出巨大的力量。但僅僅有了目標還不夠，團隊目標能否有效達成，還有賴于團隊是否進行了科學的目標管理。,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,目標管理四階段 （一）目標制定（標準、方法、條件） （二）目標分解（子目標） （三）目標實施（檢查與控制） （四）目標評估與調整,核心： 變“要我干”為“我要干”,4.5 目標管理讓新員工找到方向,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.6 有效激勵,一流的領導是自己不干，員工愉快的干！ 二流的領導是自己帶著員工拼命的干！ 三流的領導是員工不干，自己拼命的干！ 激發(fā)員工的潛能，讓他們愉快的“為你干”！,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,4.6 有效激勵,人是需要激勵的，所以團隊要采用各種激勵手段來調動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性。這是團隊管理能否取得卓著成效的根本措施。 正激勵、負激勵 精神獎勵、物資獎勵,湖北冠安堂藥業(yè)有限公司,團隊經理該如何留人：,1、關懷：新員工入職多做情感關懷，洞察其思想動態(tài)； 2