1、動(dòng) 作 分 析,IE系列培訓(xùn)教材,作成:馬宇,1.動(dòng)作分析的定義,動(dòng)作分析-在于“分析一個(gè)組合性的基本動(dòng)作”.是對(duì)人的作業(yè)動(dòng)作(對(duì)于工作者使用兩眼、兩手、兩腳的動(dòng)作狀況)進(jìn)行細(xì)微的分析,把“不必要”的“去除”,把“有必要”的動(dòng)作變?yōu)榧取坝行省?又“不易疲勞”的最“經(jīng)濟(jì)性動(dòng)作”.即省去不合理和浪費(fèi)的動(dòng)作,制定出輕松、安全、正確、高效率的動(dòng)作順序,形成最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法的一種分析技術(shù).,(1)工序(程序)分析是從大處著眼,用各種程序圖記錄生產(chǎn)作業(yè)過程,發(fā)現(xiàn)其中的不合理因素,從而合理安排程序過程,尋求提高工作效率的方法.,(2)作業(yè)分析是針對(duì)工一個(gè)工作崗位或一個(gè)工作場(chǎng)所進(jìn)行的分析.,(3)動(dòng)作分析是

2、在宏觀上合理的程序確定之后,針對(duì)人體動(dòng)作的細(xì)微之處的浪費(fèi),尋求最經(jīng)濟(jì)的解決辦法(省力、省時(shí)、安全的辦法).它尤其適用于多次重復(fù)的簡(jiǎn)單動(dòng)作循環(huán)中的點(diǎn)滴節(jié)約或減輕勞動(dòng)強(qiáng)度.,2.動(dòng)作分析的特點(diǎn),3.1.能有效地剔除多余的和浪費(fèi)性的動(dòng)作,降低作業(yè)員疲勞程度,從而為改進(jìn)或設(shè)計(jì)一個(gè)既減輕疲勞又安全可靠的高效率的作業(yè)系統(tǒng)提供可行的模式. . 為選擇、改進(jìn)或設(shè)計(jì)人與機(jī)器相結(jié)合的工藝裝備提供可靠的資料。 .為制定工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間提供基礎(chǔ)資料.,3.動(dòng)作分析的目的和作用,4.動(dòng)作分析的種類,(1)基本動(dòng)作(動(dòng)素)分析 (2)影像分析,4.12種動(dòng)作浪費(fèi)（1）,根據(jù)作業(yè)動(dòng)作來分析,我們大致可以將在動(dòng)作中產(chǎn)生的不

3、合理動(dòng)作分為12種,這些動(dòng)作往往導(dǎo)致作業(yè)時(shí)間的增加、作業(yè)者勞動(dòng)強(qiáng)度的增加，降低了生產(chǎn)效率。 （1）兩手空閑的浪費(fèi) 指從作業(yè)開始到結(jié)束過程中，作業(yè)者兩只手都處在等待的狀態(tài)。例如：某作業(yè)人員的工作是將作業(yè)表放在復(fù)印機(jī)上復(fù)印，每張復(fù)印20頁，放稿以后，作業(yè)者就等待機(jī)器復(fù)印，等機(jī)器復(fù)印完后將原稿取下。在機(jī)器工作時(shí)他處于雙手空閑的狀態(tài)。,12種動(dòng)作浪費(fèi)（2）,（2）單手空閑的浪費(fèi) 在工作或作業(yè)過程中，作業(yè)人員是否存在一只手在操作，一只手是空閑的狀態(tài)。如有，就屬于單手空閑的浪費(fèi)。 （3）作業(yè)動(dòng)作停止的浪費(fèi) 觀察作業(yè)人員在作業(yè)過程中，身體是否在做每個(gè)動(dòng)作時(shí)都要停頓一下。如有，就是屬于作業(yè)動(dòng)作停止的浪費(fèi)。 停

4、止、靜止?fàn)顟B(tài)就是浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)設(shè)法讓動(dòng)作迅速連貫地進(jìn)行。 （4）作業(yè)動(dòng)作太大的浪費(fèi),12種動(dòng)作浪費(fèi)（3）,動(dòng)作從左到右或從上到下幅度太大,距離太長(zhǎng),超出了最佳角度或高度,造成了勉強(qiáng). (5)拿的動(dòng)作交替的浪費(fèi) 觀察動(dòng)作速度是否因動(dòng)作交替而變得緩慢,有無左手拿過來遞給右手或者拿了以后變換幾次角度才安裝上去的現(xiàn)象.這些轉(zhuǎn)換和反轉(zhuǎn)的動(dòng)作就稱為動(dòng)作交替,也有人稱為“前置”. (6)步行的浪費(fèi) 從這一動(dòng)作結(jié)束到下一動(dòng)作開始需要步行去連接,一般指兩個(gè)作業(yè)點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn). (7)轉(zhuǎn)身角度太大的浪費(fèi),12種動(dòng)作浪費(fèi)（4）,作業(yè)點(diǎn)與作業(yè)者之間角度超出適合范圍,需要配合轉(zhuǎn)身動(dòng)作完成. (8)動(dòng)作之間沒有配合好的浪費(fèi)

5、 動(dòng)作與動(dòng)作之間有停頓和遲疑,缺乏連續(xù)性和節(jié)奏性. (9)不了解作業(yè)技巧的浪費(fèi) 作業(yè)修正調(diào)整后不習(xí)慣或不熟練,出現(xiàn)有時(shí)候跟不上的浪費(fèi). (10)伸背動(dòng)作的浪費(fèi) 零件、作業(yè)位置太高，作業(yè)者要踮起腳來才夠得著.,12種動(dòng)作浪費(fèi)（5）,(11)彎腰動(dòng)作的浪費(fèi) 零件、作業(yè)位置太低，作業(yè)者要彎下腰來才夠得著。 （12）重復(fù)動(dòng)作的浪費(fèi) 指同樣的動(dòng)作，兩次以上重復(fù)操作；或一次可以完成的動(dòng)作，分解成了兩次，沒有進(jìn)行合并或簡(jiǎn)化. 12種動(dòng)作的浪費(fèi)表面上看起來只會(huì)影響局部,往往不會(huì)引起很大的重視,但是積少成多,與生產(chǎn)平衡浪費(fèi)一起,影響公司的整體作業(yè)效率.,5.如何發(fā)現(xiàn)動(dòng)作的浪費(fèi)(1),動(dòng)作的浪費(fèi)是指在制造物品的基

6、礎(chǔ)上,不能產(chǎn)生附加價(jià)值的人的活動(dòng)(包括設(shè)備的空轉(zhuǎn)).現(xiàn)場(chǎng)中,經(jīng)常發(fā)生以下浪費(fèi)和勉強(qiáng): .因組裝過快導(dǎo)致的收藏浪費(fèi); .勉強(qiáng)作業(yè); .為作業(yè)而做的準(zhǔn)備工作. 要檢查動(dòng)作的浪費(fèi)情況,請(qǐng)從以下角度去觀察: .有無存放動(dòng)作? .有無多余的空手等待? .有無斷點(diǎn)和不連續(xù)?,5.如何發(fā)現(xiàn)動(dòng)作的浪費(fèi)(2),.有無單手作業(yè)? .有無人員頻繁走動(dòng)而不作業(yè)? 1.2發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi)的著眼點(diǎn): (1)腳的動(dòng)作: .空步行; .返回半步; .踏出半步; .站立不動(dòng)等. (2)物品運(yùn)動(dòng): .上下、左右；,.反轉(zhuǎn); 轉(zhuǎn)換方向; 收存放置. (3)手的動(dòng)作: .上下、左右； .單手等待; .交替拿取; .重復(fù); .不好拿; .

7、不好做; .幅度大. (4)眼睛的動(dòng)作:,.尋找; .選擇; .確認(rèn); .辨認(rèn); .盯住; .注意; .焦慮. (5)身體的動(dòng)作: .回頭; .彎腰; .伸背; .大幅度動(dòng)作; .拉緊; .不安全動(dòng)作等.,6.經(jīng)濟(jì)動(dòng)作,動(dòng)作分析的最終目的是在各種條件一定(或不變)的前提下,使工作效率提高,并且確實(shí)使員工感到工作變得輕松自然,是為了研究出一種省力、舒適、高效的的途徑或作業(yè)方法。 其目的是： .減輕作業(yè)者的疲勞; .提高作業(yè)效率. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則是通過對(duì)人體的研究,創(chuàng)立的一系列能強(qiáng)有效地發(fā)揮人的能力的動(dòng)作原則.由于它能使工作者減輕疲勞、動(dòng)作迅速而容易、增加有效的工作量，因此，動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則是使動(dòng)作更經(jīng)

8、濟(jì)的,原則。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則最初是由吉爾布雷斯提出的，隨后由美國(guó)的巴恩斯將此原則分為22條，歸納為三大類。即： 人體動(dòng)作類 以身體活動(dòng)最適宜的動(dòng)作為基本出發(fā)點(diǎn)，表示作業(yè)時(shí)人體功能有效利用的動(dòng)作方法的身體使用原則。 場(chǎng)所布置類 即關(guān)于作業(yè)區(qū)合理設(shè)計(jì)原則。 工具設(shè)備類 從人類工效學(xué)的觀點(diǎn)，對(duì)工藝裝備和設(shè)備等的設(shè)計(jì)原則。 6.1 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 人們?cè)陂L(zhǎng)期的使用和實(shí)踐的過程中,逐漸體會(huì)到經(jīng)濟(jì)動(dòng)作的核心問題是以下四點(diǎn):,(1)兩手同時(shí)使用; (2)動(dòng)作單元力求減少; (3)動(dòng)作距離力求縮短; (4)動(dòng)作要輕松、容易。 上述這四點(diǎn)我們通常稱為“基本原則”。后來又從這四個(gè)基本原則延伸出三方面22條原則，這些原則

9、是： （1）關(guān)于人體動(dòng)作方面： 1.雙手并用原則.盡量使兩手同時(shí)作業(yè)、同時(shí)結(jié)束動(dòng)作；除了規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑。 2.對(duì)稱反向原則.雙臂的動(dòng)作應(yīng)對(duì)稱,反向并同時(shí)動(dòng)作,而不可同向運(yùn)動(dòng).,(3)排除合并原則.排除不必要的動(dòng)作.盡量減少動(dòng)作,或使兩個(gè)以上的動(dòng)作能合并. (4)降低等級(jí)原則.盡量使用最輕松而又能達(dá)成目的的低等級(jí)動(dòng)作.手的運(yùn)動(dòng)等級(jí)高低依次為腕部前腕部手腕部手指,所以手的動(dòng)作應(yīng)以最低等級(jí)(如手指動(dòng)作)而又能獲得滿意的結(jié)果為好. 手部經(jīng)濟(jì)動(dòng)作等級(jí)表,級(jí)別,運(yùn)動(dòng)部位,1,手指動(dòng)作,2,3,4,5,手指、手腕動(dòng)作,手指、手腕、前腕動(dòng)作,手指、手腕、前腕及上腕動(dòng)作,手指、手腕、前腕、上

10、腕及身體其它部位動(dòng)作,5.免限制性原則.盡量避免使用限制性動(dòng)作.彈道式的運(yùn)動(dòng)路線,比受限制、受控制的運(yùn)動(dòng)輕快、流暢。 6.避免突變?cè)瓌t.盡量避免急劇停止或急劇改變方向之動(dòng)作.盡量使用圓滑連續(xù)曲線或直線進(jìn)行動(dòng)作. 7.節(jié)奏輕松原則.動(dòng)作之安排盡量使之輕松,并兼有自然節(jié)奏.建立輕松自然的動(dòng)作節(jié)奏(或節(jié)拍),或使動(dòng)作流利、自發(fā)。 8.利用慣性原則.盡量利用物體之慣性及重力或自然之動(dòng)作.如需用體力加以阻止時(shí),應(yīng)將其減至最小程度.,9.手腳并用原則.減少手的工作負(fù)荷,可用腳代替控制性的工作. 10.適當(dāng)姿勢(shì)原則.應(yīng)使用適當(dāng)姿勢(shì)操作,避免造成疲勞及勞動(dòng)傷害之動(dòng)作. (2)關(guān)于工具設(shè)備方面: 1.利用工具原

11、則.能夠使用工具的,應(yīng)盡量利用工具,減少人體動(dòng)作. 2.萬能工具原則.倘有可能,應(yīng)將兩種以上的工具組合成一種多功能的工具;或使用具備兩種以上功能的萬能工具. 3.易于操作原則.工具的把手或操作部位應(yīng)做成容易操作或易于控制的形狀.如設(shè)計(jì)手柄時(shí)應(yīng)使,之與手的接觸面盡量大. 4.適當(dāng)位置原則.工具應(yīng)擺放在適當(dāng)位置、高度、能使操作者極少變動(dòng)其姿勢(shì)就能以最高的效率操作。 （3）關(guān)于場(chǎng)所布置方面： 1.定點(diǎn)放置原則.任何物品、工具、設(shè)備應(yīng)盡可能預(yù)先放在固定位置，使作業(yè)者形成習(xí)慣，只用較短時(shí)間就可拿到身邊，免于尋找。 2.雙手可及原則。物品、工具、設(shè)備應(yīng)放在作業(yè)者面前或雙手隨時(shí)可及的位置。 3.按工序排列原

12、則.工具、物品應(yīng)依最佳工作序列擺放。,4.使用容易原則.物品、零件應(yīng)盡量使用容器或裝載具。 5.用墜送法原則.盡量利用重力方法墜送零件、材料或成品。 6.近使用點(diǎn)原則.運(yùn)用各種方法使物料自動(dòng)到達(dá)工作者身邊. 7.避免擔(dān)心原則.場(chǎng)所布置、設(shè)施、環(huán)境、作業(yè)方法應(yīng)盡量考慮安全可靠性，減少人們的擔(dān)心顧慮。 8.環(huán)境舒適原則。工作場(chǎng)所光線應(yīng)適當(dāng)，通風(fēng)良好，溫度適宜。工作臺(tái)和坐椅的高度要適宜，應(yīng)使工作者坐或立時(shí)都保持良好姿勢(shì)，并感到方便、舒適。,7.動(dòng)作的改善,動(dòng)作分析及動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的目的是了改進(jìn)工作,尋求省力、省時(shí)的方法.,那怎樣才能改善動(dòng)作呢?其方法仍然是提問技術(shù)(即“5W1H”);其依據(jù)為取消、合并

13、、重排、簡(jiǎn)化的原則. 1.取消 (1).取消所有可能取消的作業(yè)、步驟和動(dòng)作(包括身體、足、手臂或眼睛的動(dòng)作). (2)取消工作中的不規(guī)律性,使動(dòng)作成為自發(fā)性,并使各種物品固定放置在作業(yè)前面的近處.,(3).取消以手作為持物工具的動(dòng)作. (4).取消不方便或不正常的動(dòng)作; (5).取消必須使用肌力才能維持的姿勢(shì); (6).取消必須使用肌力的工作,而以運(yùn)輸工具取 代之. (7).取消危險(xiǎn)的工作; (8).取消所有不必要的閑置時(shí)間. 2.合并 (1).把必須突然改變方向的各種小動(dòng)作,組合成一個(gè)連續(xù)的曲線動(dòng)作. (2).合并各種工具,使其成為多用途的工具.,(3).合并可能的作業(yè). (4).合并可能同

14、時(shí)進(jìn)行的動(dòng)作. 3.重排 (1).使工作平均分配于兩手,兩手的同時(shí)動(dòng)作最好成對(duì)稱性. (2).作業(yè)組作業(yè)時(shí),應(yīng)把工作平均分配給各成員. (3).將取消、合并之后的工序,重新排成清晰的直線順序. 四.簡(jiǎn)化 (1)使用最低級(jí)次的工作. (2)減少每一動(dòng)作的復(fù)雜性.,(3)使用最簡(jiǎn)單的動(dòng)素組合來完成動(dòng)作. (4)縮短動(dòng)作距離. (5)使手柄、操作桿、足踏板、按鈕都在手足可及之處。 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則是發(fā)掘問題的重要方法,在實(shí)踐中能熟練運(yùn)用： 第一條原則：雙手的動(dòng)作應(yīng)同時(shí)而對(duì)稱。 第二條原則：人體的動(dòng)作應(yīng)以盡量應(yīng)用最低級(jí)而能得到滿意的結(jié)果為妥。 第三條原則：盡可能利用物體的動(dòng)能，曲線運(yùn)動(dòng)較方向突變的直線運(yùn)動(dòng)為佳，彈道式運(yùn)動(dòng)較受控制的運(yùn)動(dòng)為快，動(dòng)作盡可能使之有,輕松的節(jié)奏。 第四條原則：工具、物料應(yīng)置于固定處所及工作者前面近處，并依最佳的工作順序排列。