1、企業(yè)西點(diǎn)軍校教官的形式是什么？,企業(yè)教官是由深圳企業(yè) 西點(diǎn)學(xué)院協(xié)助企業(yè)培養(yǎng) 的經(jīng)理人員采用訓(xùn)練式 的管理方法進(jìn)行工作， 有些大企業(yè)也有以教官 為專(zhuān)職工作的經(jīng)理人。,師傅 ( 良師 ) 是徒弟或后輩學(xué)習(xí)模仿的對(duì)象。 師傅是專(zhuān)家，對(duì)某行業(yè)或某個(gè)工序有非常熟練的掌握， 帶領(lǐng)著后輩增加經(jīng)驗(yàn)和技巧，師傅是有一套熟練的技 巧傳授給徒弟的。 事實(shí)上，教官不需要對(duì)某些工作的技巧有非常獨(dú) 到的掌握，專(zhuān)業(yè)的教官是知道如何發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)，協(xié) 助當(dāng)事人訂立目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)。教官最多在場(chǎng)邊吶喊， 在中場(chǎng)休息時(shí)給予鼓勵(lì)，從來(lái)不會(huì)入場(chǎng)參賽。教官以 第三只眼睛協(xié)助當(dāng)事人看得更遠(yuǎn)更清楚。當(dāng)然，企業(yè) 教官也要掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則。,企

2、業(yè)教官不是師傅,企業(yè)教官訓(xùn)練不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn),訓(xùn)練 是尋找當(dāng)事人現(xiàn)在表現(xiàn)和理想 表現(xiàn)差距，而這些差距是因?yàn)槿鄙倌稠?xiàng)技 能或是缺乏某些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，然后提供訓(xùn)練 或教育以縮窄差距。培訓(xùn)是傳授概念和技 術(shù)，意味著是將一套已有的知識(shí)和技能授 在當(dāng)事人身上。,訓(xùn)練不是培訓(xùn)，訓(xùn)練并不傳授概念及 技術(shù)。很多時(shí)，人之所以表現(xiàn)未如理想， 不一定因?yàn)槿鄙倭四承┲R(shí)技能，而可 能是沒(méi)有看清事實(shí)的真相，沒(méi)有足夠的 動(dòng)機(jī)和態(tài)度。教官運(yùn)用訓(xùn)練技術(shù)令當(dāng)事 人理清事實(shí)真相，找到問(wèn)題產(chǎn)生的真正 原因，增強(qiáng)當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)，問(wèn)題自然解決,企業(yè)教官是做什么？,企業(yè)教官協(xié)助企業(yè) 解決問(wèn)題 達(dá)成目標(biāo) 計(jì)劃行動(dòng) 改善決定 跟進(jìn)企業(yè)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃

3、共同尋找突破障礙的方法和途徑,企業(yè)教官會(huì)協(xié)助企業(yè)達(dá)成什么目標(biāo)？,增加業(yè)績(jī)及利潤(rùn) 提高執(zhí)行力 增加效益,引進(jìn)改變 從混亂中理出秩序 從麻煩中找出生機(jī) 增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力 提升事業(yè)表現(xiàn) 達(dá)成有效溝通 減少錯(cuò)誤改善決定 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整合 創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī),據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)歐洲 【公眾人事管理】 調(diào)查顯示： 企業(yè)教官對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī) 的提升在 30%以上， 培訓(xùn)和訓(xùn)練技術(shù)相結(jié) 合可以使績(jī)效提高88%。,【公眾人事管理】調(diào)查顯示：,在所有實(shí)行 “訓(xùn)練” 制度的公司，其中77% 認(rèn)為，采取有系統(tǒng)的訓(xùn) 練能夠降低員工的流失 率及改善整體表現(xiàn)。,據(jù)美國(guó)調(diào)查顯示，,成功案例：,歐美國(guó)際著名企業(yè)都在內(nèi)部推行訓(xùn)練文化 美孚石油公司 公司

4、 寶潔公司 愛(ài)立信 英國(guó)航空公司 柯達(dá)公司,為什么企業(yè)教官能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？,因?yàn)槠髽I(yè)教官是帶出你的強(qiáng)項(xiàng) 而非改變你的弱項(xiàng),訓(xùn)練式管理是帶出員工的強(qiáng)項(xiàng) 增加員工的醒覺(jué)性和盡責(zé)感 精準(zhǔn)目標(biāo) 清晰行動(dòng)計(jì)劃 執(zhí)行并回應(yīng) 達(dá)到更高的目標(biāo),管子勸學(xué),訓(xùn)練的過(guò)程是怎樣的？,教官工作是訓(xùn)練和當(dāng)事人之間的互動(dòng)關(guān)系和過(guò)程，像跳華爾茲舞一樣，是要互相配合才可以跳進(jìn)美妙的境界。教官 工作的成敗主要在于是否能 夠引發(fā)出潛在當(dāng)事人心中的 智慧，大部分智慧都在當(dāng)事 人 的心中，而不是教官灌輸。,企業(yè)教官的目標(biāo)是協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題，提升 表現(xiàn)，改善官績(jī)，達(dá)成目標(biāo)的，對(duì)像是整個(gè)企業(yè) 或企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)教官也激發(fā)個(gè)人潛能、也 促

5、進(jìn)個(gè)人跳出框框、挑戰(zhàn)更大的目標(biāo)、進(jìn)行更多 的創(chuàng)新，但這些激勵(lì)和創(chuàng)新都是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目 標(biāo)為目標(biāo)，個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái)是所服務(wù)的企業(yè)， 這種服務(wù)更滿足企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理階層的成長(zhǎng)需要。,企業(yè)教官的目標(biāo),教官培養(yǎng) ：也可以稱為企業(yè)導(dǎo)入訓(xùn)練式管理， 目的是企業(yè)培養(yǎng)以訓(xùn)練方式工作的經(jīng)理人員， 在國(guó)外有些著名企業(yè)還內(nèi)部的專(zhuān)職教官，普 遍方式是通過(guò)專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)，將管理方法 轉(zhuǎn)換為教練式的管理方法。這類(lèi)服務(wù)的目訓(xùn) 是培養(yǎng)具有教練技術(shù)，能在工作中熟練使用 訓(xùn)練技術(shù)達(dá)成目標(biāo)的職業(yè)經(jīng)理人員。服務(wù)內(nèi) 容包括培訓(xùn)、結(jié)果追蹤、育成、考核與認(rèn)證、 跟進(jìn)。,教官培養(yǎng),1、每天的時(shí)間管理 2、任務(wù)清單 3、追蹤檢查系統(tǒng) 4、當(dāng)日

6、事當(dāng)日畢 5、馬上行動(dòng)、杜絕拖延 6、凡事設(shè)定時(shí)限,教官成功日志（時(shí)間管理工具）,找對(duì)人 做對(duì)事 用對(duì)方法,教官訓(xùn)練當(dāng)事人善于授權(quán),盡量及時(shí)的授權(quán) 明確分配工作，必須了解下屬的能力與才干，“做什么？”而非“怎樣去做” 要授予權(quán)利，說(shuō)明目標(biāo)與期望 要評(píng)估、檢查 注重結(jié)果 不能重復(fù)授權(quán) 由簡(jiǎn)至繁循環(huán)漸進(jìn)向下授權(quán) 出現(xiàn)困難時(shí)，要幫助尋找解決困難的方法 不能姑息“倒授權(quán)”的行為 你仍然要承擔(dān)責(zé)任,善于授權(quán),自問(wèn)這個(gè)會(huì)議非開(kāi)不可嗎？ 目的明確，充分準(zhǔn)備 提前將議程內(nèi)容發(fā)到與會(huì)者，明確職責(zé) 限時(shí)發(fā)言 每事訂出討論時(shí)間 總結(jié)紀(jì)要，檢查落實(shí) 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，按時(shí)結(jié)束 盡量推掉你無(wú)關(guān)的會(huì)議,教官掌控會(huì)議,分清責(zé)任 要教導(dǎo)他，不要代替他,教官訓(xùn)練當(dāng)事人別接下屬的猴子 做自己該做的事,拿東西養(yǎng)成哪里拿，哪里放的習(xí)慣 把同樣、同類(lèi)、同時(shí)使用的東西放在一起 把東西上編號(hào)貼上字條 把所有的鑰匙集中保管 設(shè)立一套高效的處理文件系統(tǒng) 做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化,教官訓(xùn)練當(dāng)事人養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣,不要做“好好先生” 學(xué)習(xí)婉拒的技巧 對(duì)無(wú)價(jià)值的事說(shuō)“不”,教官：訓(xùn)練當(dāng)事人 不要讓人浪費(fèi)他們的時(shí)間,結(jié)果導(dǎo)向 帶著解決方案說(shuō)問(wèn)題 責(zé)任2=0 精兵強(qiáng)