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文檔簡介
1、求職與面試技巧,2011年4月,目 錄,一、求職的重要性 二、求職信與求職材料 三、面試準(zhǔn)備 四、了解可能面試的內(nèi)容 五、求職禮儀 六、面試技巧 七、其他應(yīng)注意的細(xì)節(jié),1、為了生存和發(fā)展,大家需要有一份穩(wěn)定的職業(yè) 職業(yè)提供了經(jīng)濟(jì)收入,是我們生存的物質(zhì)基礎(chǔ); 職業(yè)提供了社會地位,使我們得到認(rèn)可; 職業(yè)提供了舞臺,使我們能夠自我實(shí)現(xiàn)。,一、求職的重要性,2、職業(yè)不能隨便換來換去,因此在擇業(yè)與求職時必須非常慎重 經(jīng)常變換職業(yè)是一種不忠誠的體現(xiàn); 變換職業(yè),對自己不一定會帶來好的結(jié)果; 外部環(huán)境的限制會給職業(yè)變換設(shè)置障礙,迫使跳槽者付出較大代價。,4、即使將來打算創(chuàng)業(yè),先到別的企業(yè)或其他用人單位打工也
2、是必要的 我們國家的創(chuàng)業(yè)門檻較高,政府管制較嚴(yán),創(chuàng)業(yè)的環(huán)境并不輕松; 競爭激烈,要成功創(chuàng)業(yè)并不容易; 具備創(chuàng)業(yè)的資源條件,創(chuàng)業(yè)者最好還應(yīng)有在別的企業(yè)做過高管的經(jīng)驗(yàn)。,3、不掌握有關(guān)求職技巧,錯過機(jī)會,二、求職信與求職材料,簡單介紹自己的基本情況; 表達(dá)工作的意愿; 說明自己的特長或優(yōu)勢; 對應(yīng)聘單位及崗位的了解和認(rèn)同; 希望應(yīng)聘單位給予嘗試或考驗(yàn)機(jī)會。,1、求職信的作用,2、求職信的內(nèi)容要求,簡明扼要; 重點(diǎn)突出; 富有特色; 充滿自信; 章法規(guī)范。,3、求職信的格式,標(biāo)題、稱呼和問候語 自我簡介 工作意向 特長優(yōu)勢 預(yù)期工作績效 致謝與祝詞 署名和日期,4、求職材料,(1)簡歷表 內(nèi)容項(xiàng)目:
3、姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、文化程度、所學(xué)專業(yè)、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間、學(xué)位、通信地址及郵政編碼、聯(lián)系電話、愛好特長、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作或社會實(shí)踐經(jīng)歷、自我評價、獲獎情況等。 格式:打印,A4紙(長297,寬210)1張的篇幅,端莊、得體、美觀、大方。,(2)附件,畢業(yè)文憑復(fù)印件; 獲獎證書復(fù)印件; 畢業(yè)生登記表復(fù)印件; 成績單復(fù)印件; 其他證書或成果的復(fù)印件等。,5、寫求職材料應(yīng)重點(diǎn)注意的問題,要真實(shí),不要虛構(gòu); 最好針對應(yīng)聘單位,提供個性化的求職材料; 突出你的長處; 避免語法錯誤,不要有涂改痕跡; 字體大小合適,紙張質(zhì)量較好; 裝幀美觀大方。,三、面試準(zhǔn)備,1、迅速查找該企業(yè)的原
4、始招聘廣告 每個求職者都可能投寄出數(shù)十封求職信。因此在寄出求職信的同時,應(yīng)該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來,以便在收到企業(yè)的面試通知時進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘文選中有所說明),同時再重溫當(dāng)時應(yīng)聘的是何種職位,該職位在招聘文選中的要求是什么等等。如果你備有幾種不同的求職信,應(yīng)當(dāng)了解寄出的是哪一種求職信,最好再看一遍,做到心中有數(shù)。,2、查找交通路線,以免面試遲到,接到面試通知后,應(yīng)仔細(xì)閱讀通知上是標(biāo)有交通路線,要搞清楚究竟在何處上下車、轉(zhuǎn)換車。 要留出充裕的時間去搭乘或轉(zhuǎn)換車輛,包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。如果對交通不熟悉的話,最好把路線圖帶在身上
5、,以便問詢查找。,3、整理文件包,帶上必備用品,面試前,應(yīng)把自己準(zhǔn)備帶去參加面試的文件包整理一番,諸如文憑、身份證、報名照、鋼筆、其它證明文件(包括所有的復(fù)印件)均備整齊,以備考官索要核查。 同時帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需。有暈車癥的應(yīng)帶上藥品。,4、準(zhǔn)備面試時的著裝和個人修飾,參加面試,在衣著方面雖不要特別講究、過分花哨華麗,但也要注意整潔大方,不可邋遢. 男士頭發(fā)要梳齊,襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,要把胡須刮干凈;女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝,若感覺臉色不佳則可化淡妝,不可修飾過分。 總之,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請的職位相符。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。,四、了解可能面試的內(nèi)容,1
6、、面試的基本內(nèi)容 (1)儀表風(fēng)度 (2)求職動機(jī)與工作期望 (3)專業(yè)知識與特長 (4)工作經(jīng)驗(yàn) (5)工作態(tài)度 (6)事業(yè)心和進(jìn)取心 (7)語言表達(dá)能力 (8)綜合分析能力 (9)反應(yīng)能力 (10)自控能力 (11)人際關(guān)系 (12)精力與活力 (13)興趣愛好及價值觀,2、用人單位面試的側(cè)重點(diǎn),求職動機(jī) 特長或優(yōu)勢 分析能力 溝通與人際關(guān)系能力 團(tuán)隊精神 執(zhí)行能力及適應(yīng)能力 創(chuàng)新能力,五、求職禮儀,1、著裝打扮 男性:(以西裝為例) 西裝左袖口的商標(biāo)一定要拆除。 穿西裝應(yīng)以深色為首選,長褲熨燙挺直。 西裝應(yīng)穿套裝,全身上下不超過三種顏色。 襯衫以白色為好。 皮鞋以黑色牛皮鞋為宜。 正確扣扭
7、扣。雙排扣的全部扣上,單排扣的視情況而定。單排扣兩??鄣闹豢凵厦嬉涣?,單排扣三粒扣的扣中間一?;蛏现袃闪?。 要打領(lǐng)帶。不要使用“一拉得”領(lǐng)帶,不必使用領(lǐng)帶夾。 西裝口袋里盡量不要裝東西。,西裝的穿著,女性著裝,穿著應(yīng)有上班女郎的氣息,裙裝套裝是最合宜的裝扮,勿穿長褲應(yīng)試。裙裝長度應(yīng)在膝蓋左右或以下,太短有失莊重。 面談時應(yīng)穿著高跟鞋,最好避免穿著平底鞋。 服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色勿過于花俏,形式亦不宜暴露。 頭發(fā)梳理整齊,勿頂著一頭蓬松亂發(fā)應(yīng)試。 應(yīng)略施脂粉,但勿濃妝艷抹。 不宜擦拭過多的香水。,2、舉止,(1)空間須保留 面試時,應(yīng)試人和主試人必須保持一定的距離,留有適當(dāng)?shù)目臻g
8、,不適當(dāng)?shù)木嚯x會使主試人感到不舒服。如果應(yīng)試人多,招聘單位一般會預(yù)先布置好面試室,把應(yīng)試人坐的位置固定好。你進(jìn)面試室后,不要隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現(xiàn)親密,總是把椅子往前挪。殊不知,主試人是討厭這種行為的,因?yàn)樗麄儾幌矚g別人坐得太近。,如果應(yīng)試人少,主試人也許人讓你同坐在一張沙發(fā)上,這時,你就應(yīng)該界定距離,太近了不好,太遠(yuǎn)了也不好。太近了容易和主試人產(chǎn)生肌膚接觸,這是失禮的行為。如果一個女性應(yīng)試人和一個男性主試人摩肩擦?xí)r,主試人勢必會認(rèn)為你是個輕佻的女子,不宜錄用。坐得太遠(yuǎn)了,則會使主試人產(chǎn)生一種疏遠(yuǎn)的感覺,這就會影響溝通的效果。,(2)坐勢須自知,應(yīng)試人必須有良好完美的坐勢,以
9、使面試中的溝通和接觸能夠順利進(jìn)行。如果你坐的是一張直背椅,千萬不要癱在椅背上,背脊應(yīng)挺直,切勿彎腰弓背,也不要搖擺小腿,頭要挺起,但不宜高昂著頭顱,僵直著脖子,這樣會把自己弄成一具僵尸似的,給人以一種冷冰冰的感覺。如果你坐的是一張軟綿綿的沙發(fā),就要量控制住自己的身體不要陷坐下去,應(yīng)用脊椎抵住椅背。無論是坐硬椅子還是坐軟沙發(fā),都應(yīng)保持輕松自如的坐勢,雙手最好平放在腿上,雙眼平視主試人。,面試時最忌諱的坐勢就是把腿翹起來。在日常生活中,很多人翹二郎腿是無意識的動作,往往一坐下來便不知不覺地翹了起來。因此,面試時一定要有意識地提醒自己,千萬不要翹腿,否則,主試人會認(rèn)為你這個人自高自大,沒有修養(yǎng)。有的
10、應(yīng)試人在錄用時名落孫山,就是因?yàn)槊嬖嚂r翹過二郎腿所致,可是事后自己還一直不知道何緣何故呢。,(3)態(tài)度須自然、親切、友善、斯文和積極,經(jīng)常微笑。 與主試保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|。 不要急于搶答問題,先讓度試人問完整條問題,然后給自己數(shù)秒鐘的時間去想清楚才開始作答 。 不要把面試談話變成爭論或爭辯。在面談過程中,主試人很可能在某個問題會和你意見相左,在這種情況下,千萬不要過于熱烈地維護(hù)自己。,(4)小動作須避免,當(dāng)著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動作。應(yīng)試人在面試時應(yīng)該努力避免這些令人難堪的小動作。只要你意識到這些小運(yùn)作會誤了自己的大事,想避免這些小毛病是完
11、全可以做到的。 你可以將雙手交疊在膝上,用姆指指甲撫弄著另一只手的掌心,這樣你的雙手就會被服帖地管制住。即使噴嚏難以抑制住,打過之后你也應(yīng)該脫口說一聲Excuse me .(對不起。)這樣,被噴嚏所破壞了的談話氣氛又可以馬上恢復(fù)過來。,扮鬼臉也是一種不雅的小動作。有些人總愛在臉上表露出對別人說話的反映,或驚喜,或遺憾,或憤怒,或擔(dān)憂,表達(dá)這些情緒時,他們總是歪嘴、眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子,這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時人與人的交往中或許有好的效果,但在面試時卻有害無益,應(yīng)加以克服。還有一類小動作就是為了掩飾內(nèi)心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發(fā)、搔癢癢。克服這類毛病并不難,保持輕松自在的坐勢,雙手平
12、穩(wěn)地抱臂,如果帶有公文包,用手抱著包、或手握手也行。手里抓住了東西,不要嚼口香糖,也不要吸煙。,3、自我介紹,儀態(tài)大方,表情親切 選擇機(jī)會 把握分寸 掌握基本程序(先點(diǎn)頭向?qū)Ψ街乱猓玫交貞?yīng)后再向?qū)Ψ綀蟪鲎约旱男彰?、身份、單位及有關(guān)情況,介紹時要熱情有友好,充滿自信,眼睛注視對方),4、握手,注意先后順序 注意用力大小 把握時間長短 注意相握方式(以右手與人相握,握住對方的手掌大部,目視對方雙眼,上下晃動兩三下),以下幾種“腕部運(yùn)動”是不可取的: 用兩只手:在中國,親友間、哥們之間、老客戶之間經(jīng)常采用這種握手方式。但是,面試時這樣做,則是在冒險。用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。請注意,用
13、兩只手握手,會讓人覺得你熱情而友好,同時也會讓我覺得你對待面試者像是在對待你年長的祖父。 使勁用力:這種方式使人黨得你急于得到這份工作,甚至?xí)屆嬖嚬俑械娇謶只虿皇娣?。他們肯定會對你說:“不要把電話給我們,我們會給你打電話的。”,拉拉扯扯:握手時拉動面試官的整個手臂,或者用力過猛讓他們?nèi)砘蝿?。這種握手只有和老朋友分別很長時間又重逢時才可以。盡管它表示你很友好,但卻說明你不能以非常商業(yè)化的方式處事。 長時間地用力:握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作。 輕觸式:輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心。你在面試官面前應(yīng)表
14、現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者。,遠(yuǎn)距離:在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕。面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。,您好 請 謝謝 對不起(打擾一下) 再見,5、禮貌用語,六、面試技巧,1、自我介紹不超2分鐘 “請你自我介紹一下”這道題90%以上的用人單位都會問,面試者事先最好以文字的形式寫好背熟。其實(shí)面試者的基本情況用人單位已掌握,考這道題的目的是考核面試者的語言表達(dá)能力、邏輯能力、以及誠信度。所以,面試者在自我介紹的內(nèi)容要與個人簡歷相一致,表述方式上盡量采用口語化,注意內(nèi)容簡潔,切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容,條理要清晰,層次要分明。自我介紹不能超過2
15、分鐘,最好把握在1分鐘左右。,2、用樂群性愛好點(diǎn)綴形象,“談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好”是合資企業(yè)、民企樂于問這道題,因?yàn)槠髽I(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團(tuán)隊精神。所以面試者千萬不要說自己沒有業(yè)余愛好,也不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。談愛好時最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等一個人做的事,這樣可能會令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻,最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”自己的形象,突出面視者的樂群性和協(xié)作能力。,3、座右銘與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān),通過提問座右銘用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。面試者不要說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘,也不應(yīng)說那
16、些太抽象的座右銘,更不宜說太長的座右銘。座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口”。,4、說與工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),當(dāng)考官問到你的缺點(diǎn)時,面試者不能說自己沒缺點(diǎn),也不能把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),但更不能挑嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn),或者說令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。,5、盡量回避待遇問題,考官問到“你為什么選擇我們公司?”時就試圖從此題中了解面試者求職的動機(jī)、愿望以及對此項(xiàng)工作的態(tài)度,面試者最好不要說太多待遇好等,可以說“我十分看
17、好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?!?就算考官問到你的期望薪酬是多少,你也應(yīng)作出比較模糊的回答。,6、回避回答對上級具體的希望,“你希望與什么樣的上級共事?”通過面試者對上級的“希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機(jī)會。面試者要好好把握此機(jī)會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求,如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”,7、盡量體現(xiàn)機(jī)智、果敢和敬業(yè),“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”此題的回答應(yīng)體現(xiàn)出面試者的
18、誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個職位?!?七、其他應(yīng)注意的細(xì)節(jié),1、增強(qiáng)自信,克服怯場心理 有信心不一定贏,沒信心一定輸; 適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強(qiáng)自信心; 面試前做幾次深呼吸,讓心情平靜下來; 當(dāng)出現(xiàn)緊張局面時,不妨自嘲一下,說出自己的感受,可以使自己輕松一些
19、; 回答問題可有意放慢速度,這樣有利于緩解過于緊張的情緒。,2、抓住面試最初的三分鐘,在令人乏味的招聘現(xiàn)場,別以為考官會有好心情,能靜下心來聽你喋喋不休地講個沒完,職場資深人士指出,實(shí)際上從你一踏入大門的3分鐘內(nèi),主考官就決定了是否要錄用你,余下的幾分鐘完全是安慰性質(zhì)的敷衍,因此,面試時你要抓住最初的三分鐘。應(yīng)給考官留下良好的第一印象。 保持微笑,坦然進(jìn)門,彬彬有禮,任何的猶豫不決、扭捏不安,遲遲在門邊徘徊,不敢進(jìn)門之舉都將會給用人單位極端不自信的印象。,不要一落座就習(xí)慣性地掏出香煙,或嚼著口香糖不停嘴,如有狐臭等難言之隱,請有意離考官遠(yuǎn)一些,滿口黃牙、再加口臭熏人,只會讓人敬而遠(yuǎn)之。 各種證
20、書證明你會一手,但也犯不著當(dāng)寶般一一展示給主考官過目,這并不能證明你的實(shí)際能力高人一等,而且主考官也沒那多閑情功夫去欣賞。,一些考官收到你的簡歷,還會要求你再介紹一下自己的基本情況,如果以簡歷上都有而回敬考官,那也就等于回敬掉了自己的寶貴機(jī)會,考官本是想測算一下你的現(xiàn)場語言表達(dá)能力的。 對于一些經(jīng)辦人員為你提供的各種服務(wù),你切不可因其是小人物而眼睛向天,置之不理,他們沒有辦法決定是否錄用你,但有的是辦法不錄用你。,3、留心面試前或面試中的特殊事物,招聘單位有時候會使出各種測試手段,來了解你的方方面面。面對五花八門的試探,你要處處提防,以免被暗箭所傷。 假如老板問你“我們廠里有個籃球場,你進(jìn)來時
21、看到了嗎?”老板笑瞇瞇地問你這個問題時,你要快速回憶你是否在“業(yè)余愛好”欄中填寫了“打籃球”。如果你答沒看到,老板一定在你為人誠實(shí)度上打個問號。很顯然,球愛好者肯定不會對一個偌大的籃球場視而不見。,4、面試中要慎言,面試時,你有可能會被招聘者問及離開原職位的原因,若是由于上班路途太長、專業(yè)不對口、隨遷搬家、結(jié)婚等人們都可以理解的因素,你可以如是道來。 可是,有些因素,談起來就要很慎重了。 (1)人際關(guān)系復(fù)雜?,F(xiàn)代企業(yè)講求團(tuán)隊精神,你對人際關(guān)系膽怯和避諱,可能會被認(rèn)為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關(guān)系,那你的回答就與要求背道而馳了。,
22、(2)收入太低。這樣回答會使對方認(rèn)為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡嬢^個人得失,并且,會把“如果有更高的收入,會毫不猶豫跳槽”的觀念形成對你的思維定勢,從而影響對你的評價。 (3)分配不公平?,F(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合,效益薪金、浮動工資制度是很普遍的,旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績的效率;同時,很多單位都開始了員工收入保密的措施,如果你在面試時將此作為離開原單位的借口,則一方面你將失去競爭優(yōu)勢,另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。,(4)上司有毛病?,F(xiàn)實(shí)中,什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性,那么,很難想象你在遇到客戶或關(guān)系單位的人時會不會憑好惡行
23、事。 (5)領(lǐng)導(dǎo)頻頻換人。你只管做自己的事,領(lǐng)導(dǎo)層中的變動,與你的工作應(yīng)該是沒有直接關(guān)系。你對此過于敏感,反映你個人角色的不明確。 (6)工作壓力太大?,F(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏,企業(yè)中的各色人等皆處于高強(qiáng)度的工作生存狀態(tài)下,有的單位在招聘啟事上干脆直言相告,要求應(yīng)聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。,5、巧答尷尬提問,(1)“你的薪酬要求是多少?” 一般說,讓你去“面試”的單位和你在此沒有很大的談判余地,除非你是對方急需的人才。因此,你只消說說各單位都有自己的規(guī)矩,表示自己會入鄉(xiāng)隨俗,薪水要經(jīng)過工作實(shí)踐來確定。這樣,既回避了相對敏感的問題,也體現(xiàn)了你的修養(yǎng)。 (2)“你如何看待本單位?” 有的
24、應(yīng)聘者在遇到這樣的問題時,總是顯得很焦急,侃侃而談什么“貴單位是我的理想所在”、“這個單位條件好,有發(fā)展前途”、“這是個舉世聞名的企業(yè)”等。但是,一味地贊頌是不明智的,對方會認(rèn)為你花拳繡腳沒有真本事。,其實(shí),客觀地說一說你的觀感和印象,是有益的;而當(dāng)你要說到對方的弊端或缺陷時,不要一味否定,以“若在某一方面再加注意也許會有較大的改善”結(jié)束話題,會讓人覺得你有觀察力,又有寬宏大量的氣度和改善面貌的能力。 (3)“你如何看待你所應(yīng)聘的崗位?” 通常,各個崗位在責(zé)任、權(quán)力、利益、分工、合作、技能、技巧等方面,都有明顯的要求,“萬金油”式的人越來越不被看好。所以,你不能說“我能干這也能干那”,而應(yīng)該明
25、確自己的力所能及。有人往往未詳細(xì)了解崗位的具體要求就倉促應(yīng)允,以為自己什么都干得了,這容易招致對方反感。你只需按照單位的規(guī)定行事即可。,(4)“你如何證明自己是最優(yōu)秀的?”,你說自己是最優(yōu)秀的,會被認(rèn)為是夜郎自大;而你說自己不是最優(yōu)秀的,又會被認(rèn)為是缺乏自信心;你回避不答,則可能被認(rèn)為是沒有考慮或是對對方不夠尊重。這時,你最好回答:“以我所受過的良好教育以及此前的經(jīng)驗(yàn),能夠勝任這項(xiàng)工作,為單位的發(fā)展盡力?!?(5)“你有什么業(yè)余愛好?”,如果一個人下班后就知道柴米油鹽,那么他應(yīng)該是個家務(wù)型的人,缺乏情趣和格調(diào),也許會是難以溝通的人。過于重視業(yè)余生活的人,也會有太愛吃喝玩樂,不務(wù)正業(yè)的嫌疑。因此
26、,在回答這類問題時,應(yīng)該不溫不火,既要顯示自己的情調(diào)與修養(yǎng),又能展現(xiàn)自己的事業(yè)心,以此為原則說明實(shí)際情況。,(6)“你的住處離單位距離如何?”,這也許是在試探你對上班時間和加班的想法。如果這真是你理想中的單位,而你的住處離此單位又較遠(yuǎn),應(yīng)該在回答中表示會遵守單位規(guī)定的作息時間,按時上下班,如果需要經(jīng)常加班則可以想辦法住得近些,不會影響工作,也不會給單位增添麻煩。,(7)“你是計算機(jī)的,為什么不去做程序設(shè)計或硬件維護(hù)而要來搞銷售呢?”,這個問題提得很尖銳,迫使你不得不暴露自己在專業(yè)上的弱點(diǎn),你可以這樣回答:“我學(xué)的雖然是計算機(jī),但我更喜歡與人打交道,在校期間,我經(jīng)常自學(xué)營銷方面的知識,而且兩年前,就拿到推銷員資格證書。這次又通過職業(yè)測評,咨詢診斷結(jié)果
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