1、辦事處運(yùn)作 業(yè)務(wù)執(zhí)行手冊 （3-6章）,銷售運(yùn)作部 20070706,目 錄,三類辦事處的概念 辦事處建立的目標(biāo)城市 辦事處建立的申請流程 辦事處的基本形象標(biāo)準(zhǔn) 辦事處建立的基本步驟 300個辦事處的建設(shè)目標(biāo),三類辦事處的概念,一類：標(biāo)準(zhǔn)辦事處 我們鋪貨，我們管理資訊 二類：準(zhǔn)辦事處 共同鋪貨，我們管理資訊 三類：合作辦事處 經(jīng)銷商鋪貨，經(jīng)銷商錄入資訊，我們派主管管理,建立辦事處的城市要求,處于區(qū)域市場核心或重要位置 區(qū)域人口不低于100萬 城市消費(fèi)力處于區(qū)域市場的前5名 城市交通便利 工廠方圓50公里以內(nèi)的城市或縣城,建立辦事處的重點(diǎn)城市,A、B類大區(qū)為辦事處建立的重點(diǎn)區(qū)域 工廠營銷區(qū)地級城

2、市必須建立辦事處 地區(qū)銷量不低于500萬元可優(yōu)先建立辦事處 有配合較好的經(jīng)銷商客戶,建辦事處的申請流程,辦事處建立申請表,辦事處籌備借款申請表,辦事處的基本形象標(biāo)準(zhǔn),辦事處辦公室基本硬件要求：,辦公大廳面積不低于40平方米，總面積120平方米以上； 辦公用桌為1張會議桌，2張長條辦公桌； 電腦/傳真/打印機(jī)/辦公用品等齊全。,辦事處的基本形象標(biāo)準(zhǔn),辦事處基本VI形象：,辦公大廳入口顯眼處制作匯源 LOGO； 匯源LOGO下面擺放標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品陳列架并展示產(chǎn)品樣品； 基本墻面設(shè)置：線路鋪貨八步驟、生動化十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、四重三快、銷售動態(tài)跟蹤表 企業(yè)文化：以行動書寫人生，以績效體現(xiàn)價值,辦事處建立的基本步驟,

3、一、辦事處的辦公場所選點(diǎn)與確定： 辦事處位置要求交通便利，處于城市中心 按照辦公室的必備條件進(jìn)行選點(diǎn)和落實(shí) 簽訂房屋租賃合同等,辦事處建立的基本步驟,二、辦公用品的購買與VI形象： 電腦、傳真、電話、打印機(jī)、辦公桌椅、辦公用品等購買 電話線與寬帶的申請及落實(shí)（寬帶最好使用網(wǎng)通） 按照要求進(jìn)行VI設(shè)計(jì)與制作（結(jié)合辦公室空間）,辦事處建立的基本步驟,三、線路工具的準(zhǔn)備工作： 印制售點(diǎn)調(diào)查表 印制線路使用的圖卡表 印制業(yè)代/主管的日報(bào)與周報(bào) 購買客戶資料夾（雙孔文件夾）,辦事處建立的基本步驟,四、人員招聘與培訓(xùn)： 確定崗位和人員需求 采用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部推薦等多種方式進(jìn)行招聘 集中培訓(xùn)2天（一天課堂

4、、一天模擬） 邀請客戶及客戶的業(yè)務(wù)人員參加 人員分工與定崗,辦事處建立的基本步驟,五、建立與執(zhí)行計(jì)劃性線路鋪貨： 分區(qū)域進(jìn)行線路售點(diǎn)調(diào)查 嚴(yán)格按照線路規(guī)劃步驟及標(biāo)準(zhǔn)建立計(jì)劃性線路圖表卡 進(jìn)入計(jì)劃性線路鋪貨的執(zhí)行,辦事處建立的基本步驟,六、辦事處組織架構(gòu)計(jì)劃及報(bào)備： 計(jì)劃與編制辦事處的組織架構(gòu) 提報(bào)辦事處組織架構(gòu)至銷售運(yùn)作部審核并導(dǎo)入系統(tǒng),辦事處建立的基本步驟,七、建立及使用銷售資訊系統(tǒng)： 確認(rèn)組織架構(gòu)的申報(bào)與通過 確?？蛻糍Y料準(zhǔn)確完全的錄入系統(tǒng) 根據(jù)資訊要求使用訂單管理系統(tǒng)并按照要求進(jìn)行每日的訂單錄入,辦事處建立的基本步驟,八、檢核與驗(yàn)收： 內(nèi)部開展辦事處運(yùn)作自檢自查行動 針對存在的問題進(jìn)行持續(xù)改善 向總部申請進(jìn)行辦事處驗(yàn)收,辦事處建立時間進(jìn)