長城公務(wù)卡客戶經(jīng)理培訓(xùn)版.ppt_第1頁
長城公務(wù)卡客戶經(jīng)理培訓(xùn)版.ppt_第2頁
長城公務(wù)卡客戶經(jīng)理培訓(xùn)版.ppt_第3頁
長城公務(wù)卡客戶經(jīng)理培訓(xùn)版.ppt_第4頁
長城公務(wù)卡客戶經(jīng)理培訓(xùn)版.ppt_第5頁
已閱讀5頁,還剩53頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、,長城公務(wù)卡營銷與推廣 省行銀行卡部 2007年9月,主要內(nèi)容,一、公務(wù)卡產(chǎn)品簡介 二、長城公務(wù)卡產(chǎn)品特色功能介紹 三、長城公務(wù)卡市場推廣,一、公務(wù)卡產(chǎn)品簡介,(一)用于公務(wù)消費的信用卡產(chǎn)品分類 按清償責(zé)任的不同分為: 公司清償責(zé)任稱為:公司卡或稱“商務(wù)卡” 個人清償責(zé)任稱為:公務(wù)卡 公務(wù)卡則又分為兩種情況: 完全由個人承擔(dān)清償責(zé)任 由公司擔(dān)保,承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任,一、公務(wù)卡產(chǎn)品簡介,(二)公務(wù)卡盈利來源 公務(wù)卡的交易額和收益額都遠遠大于個人卡,是銀行卡體系的重要組成部分。其主要盈利來源為: 年費/會員費 商戶手續(xù)費:國內(nèi)刷卡手續(xù)費平均約為0.58%,海外交易手續(xù)費(VISA和萬事達卡)平均為1

2、.84%; 外幣兌換費(0.5%) 滯納金,(三)公務(wù)卡發(fā)行背景與現(xiàn)狀,國家政策 2007年5月14日,財政部、人民銀行在武漢聯(lián)合召開全國公務(wù)卡應(yīng)用推廣會議:要求各級財政部門和人民銀行將公務(wù)卡應(yīng)用推廣工作作為一件大事來抓,促進公務(wù)卡在中央和各級地方預(yù)算單位的廣泛使用。財政部國庫司司長詹靜濤同日也表示,我國將力爭在2010年前建立起比較完善的公務(wù)卡管理制度。,市場需求 大型企業(yè)、事業(yè)單位和政府機構(gòu)的公務(wù)支出和財務(wù)管理的非現(xiàn)金化、透明化和電子化的趨勢; 跨國企業(yè)業(yè)務(wù)重心向國內(nèi)市場傾斜,對境內(nèi)和境外的公務(wù)支出進行整合管理的需求; 國內(nèi)企業(yè)、事業(yè)單位業(yè)務(wù)范圍迅速擴展到國際范圍,境外公務(wù)支出需求不斷增長

3、; 網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的興起對支付安全性和便利性的要求; 單位和員工對包含財務(wù)管理服務(wù)、報銷結(jié)算服務(wù)、差旅增值服務(wù)等內(nèi)容的整體公務(wù)解決方案的要求。,(三)公務(wù)卡發(fā)行背景與現(xiàn)狀,市場需求 根據(jù)某國際信用卡組織提供的數(shù)據(jù),2005年全球平均商務(wù)卡支付交易金額為8,880美元,為個人卡交易額的4.1倍。2006年,全球公務(wù)活動費用中33以上以銀行卡的形式支付;在亞太地區(qū),公務(wù)活動費用中24以銀行卡的形式支付。 我國每年的公務(wù)支出數(shù)額巨大,公務(wù)卡產(chǎn)品前景廣闊。2006年,我國財政支出總量達到40,213億元人民幣,同比增長18。,(三)公務(wù)卡發(fā)行背景與現(xiàn)狀,競爭環(huán)境 工、建、招、廣發(fā)、浦發(fā)、中信等銀行都發(fā)

4、行了自己的公務(wù)卡產(chǎn)品。起步較早的工行、交行、招行等已形成一定的品牌優(yōu)勢,但總體推廣范圍較為有限。,(三)公務(wù)卡發(fā)行背景與現(xiàn)狀,兄弟行發(fā)展情況 截至7月末,全國已發(fā)展長城公務(wù)卡6,900余張。 各試點分行具體發(fā)展情況 北京分行與英特爾、空中客車和國家體育總局,上海分行與HP公司,江蘇分行與愛立信公司,深圳分行與華為公司都已發(fā)行長城公務(wù)卡。 遼寧分行與萬達集團、天津分行與摩托羅拉、飛斯卡爾公司已簽訂協(xié)議。 目前正在接洽項目的客戶有:馬士基航運、萬科等。,(三)公務(wù)卡發(fā)行背景與現(xiàn)狀,我行目前狀況 充礦集團的公務(wù)卡項目已經(jīng)初步獲得總行認(rèn)可,濟寧分行正進行后續(xù)的營銷公關(guān)跟進和個性化需求收集梳理等工作;

5、大多數(shù)分行都已確定目標(biāo)客戶,正在進行后續(xù)營銷簽約; 省行與海爾、青啤集團等前期進行了營銷,有關(guān)工作正在進展中。 從前期兄弟行營銷客戶經(jīng)驗看,大型外資或民營企業(yè)由于理念超前、管理規(guī)范,比較容易接受該項目。,(三)公務(wù)卡發(fā)行背景與現(xiàn)狀,二、長城公務(wù)卡產(chǎn)品功能介紹,長城公務(wù)卡定義 長城公務(wù)卡是中國銀行專為滿足大型企事業(yè)單位差旅(T&E)及其他商務(wù)支出管理需要而推出的,由具有法人資格的公司為員工集體申請,銀行依據(jù)員工個人資信狀況進行信用審批,到期還款日由個人或公司統(tǒng)一進行還款,最終由員工個人承擔(dān)清償責(zé)任的個人信用卡產(chǎn)品 。 產(chǎn)品定位于尊貴、優(yōu)越、成就感、活力,長城公務(wù)卡金卡設(shè)計,信用等級 整體信用額度

6、最低1萬,最高為5萬元人民幣或等值外幣; 取現(xiàn)信用額度為整體信用額度的40,最高不可超過2萬元人民幣或等值外幣; 無分期付款信用額度,產(chǎn)品特性,賬戶結(jié)構(gòu) 按照公司組織架構(gòu),可分為小型公司、中型公司、大型公司三種; 小型公司賬戶結(jié)構(gòu):公司人民幣賬戶公司清算層人民幣及美元賬戶持卡人人民幣及美元賬戶;(三層結(jié)構(gòu)) 中型公司賬戶結(jié)構(gòu):公司人民幣賬戶部門人民幣賬戶部門清算層人民幣及美元賬戶持卡人人民幣及美元賬戶;(四層結(jié)構(gòu)) 大型公司賬戶結(jié)構(gòu):總公司人民幣賬戶分公司人民幣賬戶部門人民幣賬戶部門清算層人民幣及美元賬戶持卡人人民幣及美元賬戶;(五層結(jié)構(gòu)),產(chǎn)品特性,卡片類型 金卡/白金卡 無照片卡 無附屬卡

7、 卡片有效期 卡片有效期一般為3年,卡片實際有效期限將根據(jù)公司和銀行之間簽訂協(xié)議的年限進行相應(yīng)卡片使用的處理控制。,產(chǎn)品特性,循環(huán)信用 無循環(huán)信用,無最低還款額,到期一次性全額繳清欠款 寬限還款期 對賬單日之后25天為寬限還款期,最長可達到55天 利息計算 消費交易無需計收借方利息,因而公務(wù)卡產(chǎn)品無免息還款的概念,賬戶欠款在寬限還款日內(nèi)全額還款,否則按未還部分的5收取滯納金 ; 取現(xiàn)交易無寬限還款期,自交易入賬日至全額還清為止,按實際天數(shù)日息萬分之五計收借方利息,并按月計收復(fù)息 ;,產(chǎn)品特性,積分規(guī)則 積分有效期:2年 積分累積:消費取現(xiàn)交易25人民幣1分;3美元1分; 房地產(chǎn)、汽車類商戶、內(nèi)

8、生交易不予累計積分;,產(chǎn)品特性,對賬單 對賬單日 每月的固定一天,公司客戶可根據(jù)企業(yè)結(jié)算需要,在銀行提供的范圍內(nèi)自由選擇統(tǒng)一對賬單日 對賬單種類 分為財務(wù)匯總對賬單、財務(wù)明細(xì)對賬單、持卡人個人對賬單 對賬單寄送方式 僅由員工收取個人對賬單 僅由指定聯(lián)系人收取綜合對賬單 公司財務(wù)聯(lián)系人收取綜合對賬單。同時,員工收取個人對賬單 紙質(zhì)賬單或電子賬單,產(chǎn)品特性,產(chǎn)品特性,對賬單寄送地址 個人對賬單可提供選擇寄送到家庭或者公司地址; 財務(wù)匯總對賬單寄送到公司管理者地址; 對賬單語言 中英文對照 賬務(wù)信息查詢方式 網(wǎng)上銀行(目前僅支持持卡個人) 客戶服務(wù)熱線(持卡人及公司管理者),報表服務(wù)種類 部門開支月

9、報 額度超支月報 遲繳月報 雇員清單月報 行業(yè)開支季報 開支類型年報,產(chǎn)品特性,特色功能與服務(wù),特色功能 增值服務(wù) 與個人卡功能對比 業(yè)務(wù)優(yōu)勢,消費交易PIN校驗 客戶在申請長城公務(wù)卡時、或者使用過程中,都可以根據(jù)喜好自主選擇憑簽名或憑密碼消費; 境外特約商戶通常不能提供刷卡輸入密碼的功能,為了保證在境外能夠正常用卡,在無法輸入密碼時將憑簽名刷卡消費; 為了防范遺失冒用信用卡,密碼消費輸入錯誤的次數(shù)和在ATM機上輸入密碼錯誤的次數(shù)累加達到3次,卡片將自動被鎖,客戶必須致電客服中心確認(rèn)身份后予以解鎖; 客戶可以隨時致電客服中心變更您的消費確認(rèn)方式,特色功能,高額航空意外險 國際醫(yī)療援助與國際旅游

10、援助 赫茲租車專享服務(wù) 攜程產(chǎn)品預(yù)定專享服務(wù) 中銀優(yōu)惠商戶服務(wù),增值服務(wù),-高額航空意外險 持卡員工使用長城公務(wù)卡全額支付機票費用,即可享受長城公務(wù)卡業(yè)務(wù)合作伙伴“中銀保險有限公司”提供的最高賠償額達到人民幣120萬元的航空意外保險。令持卡員工暢行無憂,將企事業(yè)單位客戶的風(fēng)險降至最低。同時,還可作為企事業(yè)單位對員工的一項福利政策,充分體現(xiàn)對員工的關(guān)懷。,增值服務(wù),-國際醫(yī)療援助與國際旅游援助 長城公務(wù)卡與著名的“國際(SOS)救援中心”合作,對在中國境外(包括香港、澳門和臺灣)進行單次旅行(連續(xù)不超過90天)過程中遭遇緊急情況的長城公務(wù)卡持卡員工提供第一時間的國際醫(yī)療援助及國際旅游援助服務(wù)。

11、國際醫(yī)療援助內(nèi)容包括電話醫(yī)療咨詢、介紹醫(yī)療服務(wù)提供者、安排住院、醫(yī)療翻譯服務(wù)、遞送基本藥物、安排緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、安排緊急醫(yī)療遣返回國、安排親友探視、安排未成年人返回等。 國際旅游援助內(nèi)容包括旅行信息咨詢、行李及護照丟失援助、緊急路線安排、緊急翻譯、緊急法律援助、緊急文件交付、口訊傳遞等。,增值服務(wù),-赫茲租車專享服務(wù) 長城公務(wù)卡業(yè)務(wù)合作伙伴“赫茲國際租車”是汽車租賃行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在世界150多個國家擁有7400個租車門店和55萬輛各種不同類型的車輛。所有長城公務(wù)卡持卡員工均可以享受赫茲租車九折優(yōu)惠。此外,還可享受赫茲租車定期為中國銀行長城公務(wù)卡推出的優(yōu)惠活動。,增值服務(wù),-攜程產(chǎn)品預(yù)定專享服務(wù)

12、“攜程旅行網(wǎng)”擁有國內(nèi)外星級酒店多達2100多家,遍布國內(nèi)外300余個城市,可隨時為長城公務(wù)卡持卡員工提供酒店預(yù)訂服務(wù)。同時,其還建成了目前中國領(lǐng)先的機票預(yù)訂服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在覆蓋中國的39個大中城市,為長城公務(wù)卡持卡員工免費訂票和上門送票服務(wù)。,增值服務(wù),公務(wù)卡與個人卡功能對比,公務(wù)卡與個人卡功能對比,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,最長55天寬限還款期 自由定義對賬單日 極具優(yōu)勢的多層級公司財務(wù)匯總、明細(xì)和個人對賬單 靈活的財務(wù)分析報表 豐富的增值服務(wù) 靈活的還款方式:公司統(tǒng)一還款;個人還款; 靈活的清償責(zé)任:個人清償;個人清償公司擔(dān)保; 靈活的交易控管:POS驗密 專門公務(wù)卡客服團隊服務(wù),IBS支持功能 電子對賬單

13、 對賬單查詢 額度查詢 客戶信息修改 消費分析對賬單,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,三、長城公務(wù)卡市場推廣,(一)為什么要推廣長城公務(wù)卡? (二)怎么樣推廣長城公務(wù)卡? (三)長城公務(wù)卡申辦流程?,三、長城公務(wù)卡市場推廣,(一)為什么要推廣公務(wù)卡? 推廣公務(wù)卡對不同參與方有什么好處? 對政府 對企業(yè) 對銀行,、對政府的好處 助推陽光行政通過比現(xiàn)金更透明的消費方式,有效杜絕部門和個人的票據(jù)掛靠、湊票報銷、虛開發(fā)票等腐敗現(xiàn)象; 減少現(xiàn)金流通公務(wù)卡將直接與國庫集中支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對接,各單位大大減少了現(xiàn)金支付的麻煩和庫存占用,方便財務(wù)報銷,辦事效率大幅提高; 便于實時監(jiān)控財政、監(jiān)察、審計部門可以實時對公務(wù)支出進行監(jiān)控,實現(xiàn)

14、公務(wù)消費透明化,杜絕公款私用。,為什么要推廣公務(wù)卡?,、對企業(yè)的好處 加強費用控管通過公務(wù)卡載體平臺,幫助企業(yè)提高財務(wù)透明度,對所有資金收付活動進行監(jiān)督控制,保證資金運行的安全性、規(guī)范性和有效性; 提高資金運營效益,節(jié)省費用通過公務(wù)卡載體平臺,幫助企業(yè)加強財務(wù)管理,減少中間環(huán)節(jié)和現(xiàn)金庫存,提高資金運營效益;同時,公務(wù)卡免息寬限還款期還可節(jié)約企業(yè)資金占用支出;雙幣信用卡節(jié)省換匯費用;各種折扣服務(wù)節(jié)省差旅、餐飲費用; 減輕財務(wù)人員勞動強度公務(wù)卡及財務(wù)報賬系統(tǒng)替代了現(xiàn)金報銷,電子報表可自動加工分析,由此可大大減輕財務(wù)人員的勞動強度; 強強聯(lián)合,提升企業(yè)形象利用中國銀行載體實現(xiàn)強強聯(lián)合,有利于提升企業(yè)

15、形象;卡片上加印企業(yè)花名,為企業(yè)天天做免費廣告。,為什么要推廣公務(wù)卡?,3、對銀行的好處 有利于穩(wěn)固與績優(yōu)客戶合作關(guān)系為公司客戶及其員工提供多產(chǎn)品選擇、全方位服務(wù),通過公務(wù)卡載體平臺密切雙方合作,進一步增加客戶對我行的依賴性;有利于交叉銷售,吸攬非本行公司客戶; 有利于監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)營狀況公司/國際結(jié)算部門可通過公務(wù)卡平臺系統(tǒng),隨時分析監(jiān)控和掌握企業(yè)的經(jīng)營管理等運轉(zhuǎn)狀況;同時,推廣公務(wù)卡,既可減少企業(yè)的現(xiàn)金報銷量,又可使銀行營業(yè)部門減少客戶的存取現(xiàn)金量; 有利于提高信用卡的資產(chǎn)質(zhì)量和增收節(jié)支行內(nèi)可統(tǒng)一進行公司客戶維護與營銷,交叉銷售、批量發(fā)卡,客戶忠誠度高,流失率低,會降低營銷成本;有較好的公司

16、背景可降低信用卡的風(fēng)險控制成本;同時,公務(wù)卡會為我行帶來數(shù)倍于同數(shù)量個人卡的交易額和收益,將改善客戶結(jié)構(gòu),提升貸記卡的持續(xù)創(chuàng)收能力。,為什么要推廣公務(wù)卡?,(二)怎樣推廣公務(wù)卡? 誰是我們的目標(biāo)客戶? 目標(biāo)客戶有哪些需求? 企業(yè)使用長城公務(wù)卡后費用是否減少?,三、長城公務(wù)卡市場推廣,單位或個人清償長城公務(wù)卡 公務(wù)POS轉(zhuǎn)賬系統(tǒng) 公司統(tǒng)一清償長城公務(wù)卡 批量還款,公務(wù)消費,個人消費,財務(wù)報銷,38,推廣策略,1 總行確定的目標(biāo)客戶 政府部門、事業(yè)單位、外國使領(lǐng)館 大型國企、股份制公司、世界五百強在華分支企業(yè)、信譽良好同時在當(dāng)?shù)?經(jīng)營規(guī)模列前茅的私營企業(yè),以及我行重點公司大客戶 山東分行目標(biāo)客戶群

17、體 山東地區(qū)公務(wù)卡的主要對象為政府、事業(yè)單位、行內(nèi)優(yōu)質(zhì)集團大客戶;商務(wù)人員差旅頻繁的企業(yè)伙伴;招待、會議支出較多的公司;有意改善財務(wù)管理制度,控制財務(wù)支出的企業(yè)。 目前全轄財政類客戶90余家,戰(zhàn)略和重點類授信企業(yè)1300余家。,誰是我們的目標(biāo)客戶?,我行公司業(yè)務(wù)授信客戶、結(jié)算客戶中的: 在華跨國公司的分支機構(gòu) 全國性企業(yè) 銷售人員較多的企業(yè) 公務(wù)性支出占壓資金較多的企業(yè) 有意改善財務(wù)管理制度,控制財務(wù)支出的企業(yè),首先目標(biāo)客戶,企業(yè)所面臨的公務(wù)支出,目標(biāo)客戶有哪些需求?,如何在全球范圍內(nèi)簡便暢通的支配公務(wù)支出? 如何增強公務(wù)支出使用的安全性? 如何減少現(xiàn)金占用,降低資金成本? 如何加強費用預(yù)算管

18、理,增強財務(wù)控管能力? 如何簡化操作流程,節(jié)省人力、時間及資源? 如何精確數(shù)據(jù)處理,提高財務(wù)分析水平? 如何使原本枯燥的差旅生活變得更加舒適、安全?,長城公務(wù)卡如何滿足企業(yè)需要,如何在全球范圍簡便暢通的支配公務(wù)支出 一卡雙幣、全球暢行 長城公務(wù)卡擁有人民幣/美元雙帳戶,境內(nèi)以人民幣清算、境外以美元清算,具有刷卡消費以及透支取現(xiàn)功能,僅憑一張卡片即可滿足全球公務(wù)支出的需要。同時憑借中國銀行、中國銀聯(lián)、VISA、MASTERCARD強大的境內(nèi)外商戶網(wǎng)絡(luò),保證卡片有最寬廣的受理環(huán)境。,如何增強公務(wù)支出使用的安全性 周全保障、萬無一失 境內(nèi)憑密消費 交易短信時時提醒 大額交易電話確認(rèn) 電話掛失、失卡零

19、風(fēng)險 境外緊急補卡、補現(xiàn) 全年365天、24小時/天全球電話客戶服務(wù),長城公務(wù)卡如何滿足企業(yè)需要,如何減少現(xiàn)金占用,降低資金成本 信用額度、定制設(shè)計 長城公務(wù)卡是國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡產(chǎn)品,具有信用額度,避免了員工自有資金的墊付,化解了攜帶現(xiàn)金的不便以及風(fēng)險,保證了商務(wù)支出的安全、便捷。同時,長城公務(wù)卡具有雙幣種帳戶,并提供最長55天的免息還款期,最大限度的幫助企事業(yè)單位減少備用金的儲備,大大減輕了資金壓力,并節(jié)省了貨幣兌換費用,降低資金運營成本和財務(wù)管理成本。,長城公務(wù)卡如何滿足企業(yè)需要,如何加強費用預(yù)算管理,增強財務(wù)控管能力 賬戶結(jié)構(gòu)、隨需定義 為了幫助企事業(yè)單位增強財務(wù)控制能力,降低財務(wù)風(fēng)險,長

20、城公務(wù)卡特別提供靈活的財務(wù)管理功能。清晰的賬戶管理結(jié)構(gòu),可支持不同層級的開支額度設(shè)定、交易控制、賬務(wù)核對等功能,增強財務(wù)控管的靈活度,提高控管水平。 長城公務(wù)卡最多支持五層賬戶結(jié)構(gòu):總公司人民幣賬戶分公司人民幣賬戶部門人民幣賬戶部門清算層人民幣及美元賬戶持卡人人民幣及美元賬戶,長城公務(wù)卡如何滿足企業(yè)需要,長城公務(wù)卡如何滿足客戶需要,賬戶結(jié)構(gòu)、隨需定義 額度控管 長城公務(wù)卡憑借其靈活的賬戶結(jié)構(gòu),支持不同的層級額度設(shè)定,并支持本外幣信用額度合并控制,便于集團客戶的管理。對于持卡員工,企事業(yè)單位可分別授予其不同的信用額度,培育員工信譽度,有效降低財務(wù)風(fēng)險。 同時,長城公務(wù)卡額度控管具有較高的靈活度,

21、企事業(yè)單位可根據(jù)需要,隨時調(diào)整不同機構(gòu)及員工的臨時額度,以滿足臨時大額支出的需求。,長城公務(wù)卡如何滿足客戶需要,賬戶結(jié)構(gòu)、隨需定義 交易控管 長城公務(wù)卡支持根據(jù)企事業(yè)單位需要,設(shè)定產(chǎn)品的取現(xiàn)功能是否開放,保證卡片的安全及對員工使用的控制。 對賬服務(wù) 可根據(jù)企業(yè)需要,設(shè)定統(tǒng)一對帳單日,增強整體控管。 可按帳務(wù)層級出具財務(wù)匯總及財務(wù)明細(xì)兩種對帳單。 支持紙質(zhì)與電子版兩種形式對帳單,對帳更加靈活。 財務(wù)人員可通過中行客服系統(tǒng),隨時查詢每筆交易。,長城公務(wù)卡如何滿足客戶需要,如何簡化操作流程,節(jié)省人力、時間及資源 賬務(wù)管理、貼心服務(wù) 員工公務(wù)支出時,無需向財務(wù)人員事先履行現(xiàn)金預(yù)借申請手續(xù),隨身攜帶長城

22、公務(wù)卡即可。避免請款流程的繁瑣、復(fù)雜,節(jié)省持卡員工的精力。 同時,對于公務(wù)支出的報銷,財務(wù)人員可充分利用長城公務(wù)卡提供的匯總對帳單和明細(xì)對帳單,將報銷單據(jù)與帳單內(nèi)的交易時間、地點、金額等進行核對。長城公務(wù)卡支持單位員工自己還款和單位統(tǒng)一還款,盡可能的簡化財務(wù)報銷流程。,長城公務(wù)卡如何滿足客戶需要,如何精確數(shù)據(jù)處理,提高財務(wù)分析水平 分析數(shù)據(jù)、及時傳輸 長城公務(wù)卡領(lǐng)先的財務(wù)報表系統(tǒng),從不同角度定期向財務(wù)人員提交六大類報表服務(wù),幫助財務(wù)分析 同時,長城公務(wù)卡具有強大的數(shù)據(jù)傳輸平臺,支持與企事業(yè)單位ERP進行對接,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的時時傳輸,為客戶個性化的數(shù)據(jù)分析提供全面、及時的數(shù)據(jù)支持。,長城公務(wù)卡如何滿

23、足客戶需要,分析數(shù)據(jù)、及時傳輸 六大類服務(wù)報表 部門開支月報 額度超支月報 遲繳月報 雇員清單月報 行業(yè)開支季報 開支類型年報,長城公務(wù)卡如何滿足客戶需要,如何使原本枯燥的差旅生活變得更加舒適、安全 商務(wù)服務(wù)、盡顯尊貴 為了幫助企事業(yè)單位節(jié)省商務(wù)活動成本,最大限度地保證出行的安全、舒適,體現(xiàn)企事業(yè)單位對持卡員工的關(guān)懷。長城公務(wù)卡與中銀保險、國際(SOS)求援中心、赫茲國際租車、攜程國際旅行網(wǎng)合作,提供一系列安全、快捷、細(xì)致、周到的高品質(zhì)商旅服務(wù)。,使用長城公務(wù)卡企業(yè)費用變動,選擇長城公務(wù)卡,可有效節(jié)省企業(yè)直接成本,企業(yè)直接成本: 票務(wù)支出 酒店支出 餐飲支出 車輛租賃開支 其他公務(wù)開支 貨幣兌換費率 現(xiàn)金流動成本,長城公務(wù)卡: 機票和酒店折扣、預(yù)訂 優(yōu)惠商戶

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論