1、家樂福營(yíng)銷案例分析,一、家樂福企業(yè)簡(jiǎn)介 二、家樂福被迫關(guān)門案例 三、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析其成功與失敗,家樂福簡(jiǎn)介,家樂福全球采購(gòu)中國(guó)總部于2002年9月1日正式落戶上海，與設(shè)在其它10個(gè)城市的區(qū)域性采購(gòu)中心（北京、天津、大連、青島、武漢、寧波、廈門、廣州、深圳、昆明）共同構(gòu)成家樂福集團(tuán)在中國(guó)的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)在中國(guó)境內(nèi)的直接采購(gòu)業(yè)務(wù)，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)品納入家樂福全球銷售網(wǎng)絡(luò)。 家樂福全球采購(gòu)已經(jīng)與1425家中國(guó)供應(yīng)商建立起了業(yè)務(wù)往來，分布于全國(guó)各省市。不僅通過家樂福的銷售網(wǎng)絡(luò)為中國(guó)新產(chǎn)品開拓國(guó)際市場(chǎng)，還通過與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，幫助他們了解市場(chǎng)需求，改進(jìn)和優(yōu)化他們的生產(chǎn)，間接地為中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展做了貢獻(xiàn)

2、。 2003年，家樂福在中國(guó)綜合采購(gòu)總額實(shí)現(xiàn)21.5億美元，同比增長(zhǎng)34%。 該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度世界品牌500強(qiáng)排行榜中名列第一百五十八。該企業(yè)在2007年度財(cái)富全球最大五百家公司排名中名列第三十二。,家樂福被迫關(guān)門案例,沒來的時(shí)候，人們對(duì)它充滿了期待；如今，它卻讓人們失望了。 它就是家樂福。這家歐洲最大、全球第二的零售業(yè)巨頭，剛進(jìn)入長(zhǎng)春的時(shí)候，曾以商品全、價(jià)格廉而令人趨之若鶩；如今，它卻因出售過期、變質(zhì)商品，貼“欺價(jià)”標(biāo)簽面臨信任危機(jī)。 進(jìn)入2010年，家樂福頻頻從眾多國(guó)際市場(chǎng)上離開撤出意大利南部市場(chǎng)、關(guān)閉比利時(shí)21家門店、離開日本

3、盡管家樂福聲稱“中國(guó)始終是家樂福全球最重要的、優(yōu)先發(fā)展的市場(chǎng)”，但事實(shí)卻是，2010年3月22日，虧損了7年之久的大連家樂福新華綠洲店正式關(guān)店；同年7月28日，家樂福西安小寨店由于銷售狀況不佳，不得不關(guān)門停業(yè)；如今消息再次傳來，家樂福廣東佛山店的關(guān)閉，也已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。,宏觀環(huán)境分析,1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件及其運(yùn)行情況和發(fā)展趨勢(shì)。 進(jìn)入2l世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持持續(xù)快速增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、低通脹、高效益的特點(diǎn)。呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、低通脹、高效益的特點(diǎn)。從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)看，在綜合零售中，百貨商店占393，超級(jí)市場(chǎng)占14896，其他綜合零售占459，徹底改變了過去經(jīng)營(yíng)模

4、式比較單一的狀況，形成了多層次、開放式的業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展新格局。在綜合零售中，超級(jí)市場(chǎng)成為主力業(yè)態(tài)。超級(jí)市場(chǎng)的銷售額占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，店鋪數(shù)增長(zhǎng)較快，單店銷售規(guī)模持續(xù)提升。在這樣的大好形勢(shì)下，憑借先進(jìn)的管理理念與資本運(yùn)作能力，成功開拓新的市場(chǎng)空間，在中國(guó)市場(chǎng)大顯身手是很有可能的。 2.政治環(huán)境 政治法律環(huán)境指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的外部政治形勢(shì)、狀況以及國(guó)家方針政策的變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)帶來的或可能帶來的影響。 按照2001年12月11日我國(guó)入世時(shí)的承諾，僅僅3年，外資零售企業(yè)在中國(guó)內(nèi)地開店將不再有股權(quán)比例、開店數(shù)量與開店區(qū)域,的限制。2004年12月11日，我國(guó)正式宣布內(nèi)地零售業(yè)全部向外資開放。零

5、售業(yè)的全面開放，外資零售企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了前所未有的快速增長(zhǎng)時(shí)期。 3.技術(shù)環(huán)境 家樂福在大型超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中大量應(yīng)用現(xiàn)代科技提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代零售業(yè)應(yīng)用的高新技術(shù)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。 總之，家樂福進(jìn)入中國(guó)，由于中國(guó)本身的營(yíng)銷模式尚不成熟，家樂福強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入中國(guó)，帶來了全新的營(yíng)銷模式，滿足了中國(guó)消費(fèi)的需求，競(jìng)爭(zhēng)壓力較小同時(shí)也因?yàn)槭盏街袊?guó)政策的保護(hù)，在中國(guó)收到巨大的歡迎，這使得家樂福在中國(guó)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。,二、微觀環(huán)境分析,家樂福發(fā)展和服務(wù)的根本是更好地滿足和順應(yīng)消費(fèi)者的購(gòu)物需求，讓利消費(fèi)者，并將其先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)備和全新的零售經(jīng)營(yíng)理念引入世界各地，積極改善人們的消費(fèi)素質(zhì)和生活水準(zhǔn)，刺激消費(fèi)需求，促進(jìn)和推動(dòng)著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。 1.在納稅方面為國(guó)家及地方經(jīng)濟(jì)作貢獻(xiàn); 2.為中國(guó)帶來了現(xiàn)代大型超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的技能和經(jīng)驗(yàn); 3.對(duì)商品采購(gòu)與管理、營(yíng)銷管理、資產(chǎn)管理、人力資源開發(fā)和財(cái)務(wù)管理等各方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和本地化; 4.作為中