1、第五章 古典管理理論,古典管理思想簡(jiǎn)介,產(chǎn)生時(shí)期世紀(jì)末世紀(jì)年代 代表流派 美泰羅科學(xué)管理理論 法法約爾一般管理理論 德韋伯“理想官僚組織理論” 產(chǎn)生背景 經(jīng)濟(jì)發(fā)展：提出了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的要求 唯理哲學(xué)：理性分析牛頓力學(xué) 實(shí)利主義經(jīng)濟(jì)學(xué)：經(jīng)濟(jì)人 新教倫理：自制勤奮和節(jié)約是美德，倡導(dǎo)人們通過(guò)個(gè)人努力和奮斗實(shí)現(xiàn)理想 傳統(tǒng)管理（棍棒高壓）體制缺陷太多 “血汗工廠”向開(kāi)明政策轉(zhuǎn)化,古典管理思想簡(jiǎn)介,代表人物 Frederick.winslow. Taylor. 18561915 美 Henri Fayol . 18411925 法 Max Wever. 18641920 德 Luther Gulick.

2、 1892 美 Lyndall Uriwick. 1891 英,代表人物生平及主要思想,泰羅與“科學(xué)管理理論” 法約爾與“一般管理理論” 韋伯與“理想官僚組織理論”,一、泰羅與科學(xué)管理理論,1、生平事跡 Frederick Winslow Taylor 18561915 1878 費(fèi)城米德維爾鋼鐵廠.學(xué)徒工人班長(zhǎng) 車(chē)間工廠總技師 1884 夜校自學(xué).業(yè)余學(xué)習(xí)機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位.任總工. 18901893 制造業(yè)投資公司總經(jīng)理 18981901 伯利恒鋼鐵公司Bethlehem Steel company 顧問(wèn) 19031914 哈佛大學(xué) 1910 東部鐵路公司 1911 沃特敦兵工廠工人罷工 1

3、911年10月到1912年2月 國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì) 充滿(mǎn)敵意 1915 -50歲生日第二天去世,一、泰羅與科學(xué)管理理論,2、泰羅研究重點(diǎn) （）提高效率:“磨洋工”問(wèn)題：原因： 天性懶惰（先天） 故意的：人際關(guān)系和自我保護(hù).勞動(dòng)總額. 缺陷制度C.師徒相傳操作方法 （）盈余分配與與生產(chǎn)率提高：勞資雙方應(yīng)關(guān)心的重點(diǎn)應(yīng)該是什么,一、泰羅與科學(xué)管理理論,3、泰羅基本觀點(diǎn) 用科學(xué)代替經(jīng)驗(yàn)：動(dòng)作研究：第一流工人動(dòng)作分解 在集體活動(dòng)用協(xié)調(diào)一致代替不一致搬運(yùn)生鐵（每天12.5噸到47.4噸）、 合作代替?zhèn)€人主義 為最大產(chǎn)出而勞動(dòng)，不應(yīng)限制產(chǎn)出量 最大可能培養(yǎng)工人，從而使工人和企業(yè)都取得最大成就。,一、泰羅與科學(xué)管理理

4、論,4、 評(píng)價(jià)： *過(guò)分關(guān)注于“車(chē)間生廠”被工廠主利用，提高效率，但不付報(bào)酬 *“人道主義”挑選工人，培訓(xùn) 被反對(duì)的原因： 資本家權(quán)威，增加工資 地方政府失業(yè) 工人談判，剝削加重 工會(huì)失去自己的存在價(jià)值、工作,二、法約爾與一般管理理論,1、生平事跡：法約爾，法國(guó)工業(yè)家 18601872. 12年 低級(jí)管理和技術(shù)人員.采礦工程,特別是防火 1866. 科芒特里礦井礦長(zhǎng). 18721888. 16年 經(jīng)理. 領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)礦.考慮經(jīng)濟(jì)情況. 技術(shù)+管理+計(jì)劃 . 18881918. 30年. 公司處于破產(chǎn)邊緣,任總經(jīng)理,貫徹自己的理念,改革整頓企業(yè),關(guān)閉老礦,開(kāi)采新礦.一戰(zhàn)期間,提供大量資源,培養(yǎng)了大量

5、人才.77歲退休時(shí)，很成功其企業(yè)至今仍是法國(guó)采礦冶金集團(tuán)一部分,二、法約爾與一般管理理論,2、學(xué)術(shù)貢獻(xiàn) 19181925. 17年 1900-行政管理論文.礦業(yè)學(xué)會(huì) 1908 論管理一般理論 1916 工業(yè)管理與一般管理 19181925 創(chuàng)立管理研究中心 說(shuō)服政府重視管理 1916.工業(yè)管理與一般管理.法文 1929. 日內(nèi)瓦國(guó)際管理學(xué)院. 英文.英國(guó) 1949. 美國(guó)全面接觸法國(guó)學(xué)習(xí)泰羅的學(xué)說(shuō) 1923. 薩特.格里爾 論文 古利克. 厄威克 論文集,二、法約爾與一般管理理論,3、主要理論概況 （1）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以分為六種 技術(shù)活動(dòng)生產(chǎn)、制造、加工 商業(yè)活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售、交換 財(cái)務(wù)活動(dòng)籌

6、集和最恰當(dāng)?shù)睦觅Y本 安全活動(dòng)保護(hù)財(cái)產(chǎn)和人員 會(huì)計(jì)活動(dòng)財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)、資產(chǎn)負(fù)債表、成本、統(tǒng)計(jì)等 管理活動(dòng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,二、法約爾與一般管理理論,（2）管理人員的品質(zhì)和能力 身體 智力 品德 一般文化 專(zhuān)業(yè)知識(shí) 經(jīng)驗(yàn),二、法約爾與一般管理理論,（3）條原則 勞動(dòng)分工原則 權(quán)責(zé)相當(dāng)原則 紀(jì)律嚴(yán)明原則 統(tǒng)一指揮原則運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則機(jī)構(gòu)設(shè)置 個(gè)人利益服從整體利益原則 報(bào)酬原則 集權(quán)原則 等級(jí)鏈原則 秩序原則 公平原則 人員穩(wěn)定原則 主動(dòng)性原則首創(chuàng)精神 團(tuán)體精神原則團(tuán)結(jié),三、韋伯與“理想官僚組織理論”,1、生平簡(jiǎn)介 1883施特拉斯堡服兵役，在施特拉斯堡大學(xué)上課姨夫與姨媽赫爾曼施姆加滕、

7、史學(xué)家大學(xué)教授、自由主義者的批判俾斯麥與其父保守主義對(duì)立。 1889師從施密特，完成博士論文中世紀(jì)商業(yè)企業(yè)史源于意大利城市的家庭工業(yè)聯(lián)合體的無(wú)限商業(yè)公司的連帶責(zé)任原則及專(zhuān)財(cái)產(chǎn)的發(fā)展 1891柏林大學(xué)講師，1892. 副教授. 1893. 結(jié)婚 瑪麗安施尼策 1897與父親爭(zhēng)吵、其父因此去世，患精神病神經(jīng)官能癥在歐美旅行年 1902. 赴海德堡大學(xué)任教. 1904起至去世期著作許多，涉及社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、宗教學(xué)、法學(xué)、哲學(xué),三、韋伯與“理想官僚組織理論”,2、學(xué)術(shù)思想 1904發(fā)表名著新教倫理與資本主義 1947年英文版. 科層組織著作.50年代隨著西方企業(yè)組織規(guī)模擴(kuò)張、機(jī)構(gòu)日漸復(fù)雜韋伯的組織理論影響日深,逐漸承認(rèn) 主要思想： 高度結(jié)構(gòu)的，正式的，非人格化的理想行政組織體系是人們進(jìn)行強(qiáng)制控制的合理手段，是達(dá)到目標(biāo)，提高效率的最有效形式 明確分工：權(quán)利與義務(wù) 等級(jí)鏈：自上而下 任用制：考試與教育訓(xùn)練 職業(yè)管理人員：固定薪金及升遷制度 紀(jì)律與規(guī)程：嚴(yán)格辦事程序 理性原則，不受感情影響的人際關(guān)系,古利克,古利克 目標(biāo)原則 一個(gè)目標(biāo) 相符原則 權(quán)力與組織相符 職責(zé)原則 上級(jí)對(duì)下級(jí)的職責(zé)是絕對(duì)