1、戰(zhàn)略方案選擇,主 要 內(nèi) 容,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 最優(yōu)成本提供者戰(zhàn)略 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略（成本領(lǐng)先與差異化） 不同行業(yè)的戰(zhàn)略選擇,Market Target,Type of Advantage Sought,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,集中差異化戰(zhàn)略,最優(yōu)成本提供者戰(zhàn)略,Lower Cost,Differentiation,Broad Range of Buyers,Narrow Buyer Segment or Niche,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類(lèi)型,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式具有高度的成本有效性，獲取相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持久的成本優(yōu)勢(shì) 利用低成本優(yōu)勢(shì)定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

2、手低的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格，大量吸引對(duì)成本很敏感的購(gòu)買(mǎi)者，進(jìn)而提高總利潤(rùn)； 不削價(jià)，滿(mǎn)足于現(xiàn)在的市場(chǎng)份額，利用低成本優(yōu)勢(shì)提高單位利潤(rùn)率，從而提高公司的總利潤(rùn)和總的投資回報(bào)率。,目 標(biāo),開(kāi)發(fā)成本優(yōu)勢(shì)的途徑,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈活動(dòng)，更好地管理推動(dòng)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的各個(gè)因素。,途徑 1,改造公司的價(jià)值鏈，省略或跨越一些高成本的價(jià)值鏈活動(dòng)。,途徑 2,途徑1:控制成本驅(qū)動(dòng)因素,規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì) 學(xué)習(xí)曲線效應(yīng) 關(guān)鍵資源投入的成本 與公司中或行業(yè)價(jià)值鏈中其他活動(dòng)的聯(lián)系 在公司內(nèi)部同其他組織單元或業(yè)務(wù)單元分享機(jī)會(huì) 垂直一體化相對(duì)于外部尋源所具有的利益 與首先行動(dòng)者的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)相關(guān)的時(shí)機(jī)因素 生產(chǎn)能力

3、利用率 戰(zhàn)略選擇和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策,途徑2:改造價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì) 削減產(chǎn)品或服務(wù)的附加，只提供基本的無(wú)附加的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 轉(zhuǎn)向更簡(jiǎn)單的資本密集度低，或者更簡(jiǎn)便、更靈活的技術(shù)過(guò)程 尋找各種途徑來(lái)避免使用高成本的原材料或零配件 使用“直接到達(dá)最終用戶(hù)”的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售策略，從而削減批發(fā)商和零售商那里通常很高的成本費(fèi)用和利潤(rùn) 將各種設(shè)施重新布置在更靠近供應(yīng)商和消費(fèi)商的地方，以減少入廠和出廠成本 利用電子通信技術(shù)減少筆頭工作,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用條件,賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)非常激烈 行業(yè)的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或是一種商品化的產(chǎn)品 獲得對(duì)購(gòu)買(mǎi)者有價(jià)值的差別化的途徑不多 絕大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者使用產(chǎn)品的方式都

4、是一樣的,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的陷阱,由于過(guò)渡削價(jià)，而利潤(rùn)率非但沒(méi)有提高反而降低了 不重視采取措施獲取那種能夠保持專(zhuān)有的成本優(yōu)勢(shì)或那種能夠讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟著自己走的成本優(yōu)勢(shì) 太集中于成本的降低,差異化戰(zhàn)略,差別化的核心是取得某種獨(dú)特性，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者有價(jià)值 差別化不是營(yíng)銷(xiāo)和廣告部門(mén)策劃出來(lái)的，也不僅僅限于將質(zhì)量和服務(wù)眉毛胡子一把抓。,目 標(biāo),差異化的途徑,提供能夠降低購(gòu)買(mǎi)者使用公司產(chǎn)品的總成本的產(chǎn)品屬性和用戶(hù)特色,途徑 1,提供那種能夠提高購(gòu)買(mǎi)者從產(chǎn)品中得到的性能,途徑 2,提供那種能夠從非經(jīng)濟(jì)或者無(wú)形性的角度提高購(gòu)買(mǎi)者的滿(mǎn)意度,途徑 3,在能力的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),途徑 4,差異化戰(zhàn)略的適用條件,可以有很多的途徑

5、創(chuàng)造公司的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品之間的差異，而且購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為這些差異有價(jià)值； 對(duì)產(chǎn)品的需求和使用多種多樣 采用類(lèi)似差別化途徑的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少 技術(shù)變革很快，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新地產(chǎn)品特色,差異化戰(zhàn)略的陷阱,差異化的基礎(chǔ)在購(gòu)買(mǎi)者看來(lái)并不能夠降低他們的成本或提高他們的利益 過(guò)渡差異化，從而使得產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)太高，或者超出了購(gòu)買(mǎi)者的需求 向購(gòu)買(mǎi)者索要太高的價(jià)格附加 忽視向購(gòu)買(mǎi)者暗示或宣傳差異化的價(jià)值 沒(méi)有理解或者確認(rèn)出購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為有價(jià)值的東西是什么,最優(yōu)成本提供者戰(zhàn)略,為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值。,目 標(biāo),公司所追尋的最為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)策略是竭盡全力成為一家成本不斷降低、同時(shí)產(chǎn)品

6、質(zhì)量愈來(lái)愈高的廠商，其目的是在于成為行業(yè)中絕對(duì)的最低成本生產(chǎn)商，同時(shí)成為總體產(chǎn)品最好的生產(chǎn)商。,集 中 戰(zhàn) 略,注意力集中于整個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)狹窄部分。,目 標(biāo),集中戰(zhàn)略的吸引力,目標(biāo)小市場(chǎng)足夠大，可以盈利 小市場(chǎng)具有很好的市場(chǎng)潛力 小市場(chǎng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)廠商成功的關(guān)鍵 采取重點(diǎn)集中戰(zhàn)略的公司擁有有效服務(wù)目標(biāo)小市場(chǎng)的資源和能力 采取集中戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來(lái)的顧客商譽(yù)和公司服務(wù)來(lái)高防御行業(yè)中的挑戰(zhàn)者,集中戰(zhàn)略的適用條件,定位于多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)廠商很難滿(mǎn)足目標(biāo)小市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化或特殊需求 沒(méi)有其他的競(jìng)爭(zhēng)廠商在相同的目標(biāo)市場(chǎng)上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng) 一家公司沒(méi)有足夠的資源和能力進(jìn)入整個(gè)市場(chǎng)中更多的細(xì)分市場(chǎng) 整個(gè)行業(yè)

7、有很多小市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng),集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)尋找可與集中廠商匹敵的有效途徑來(lái)服務(wù)于目標(biāo)小市場(chǎng) 小市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)者的偏好和需求可能會(huì)轉(zhuǎn)向大眾購(gòu)買(mǎi)者所喜好的屬性 細(xì)分市場(chǎng)非常有吸引力，以至于各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠商蜂擁而入，瓜分細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn),新興行業(yè)的結(jié)構(gòu)環(huán)境特點(diǎn),技術(shù)不確定性； 戰(zhàn)略不確定性； 高初始成本但成本急劇下降； 萌芽企業(yè)和拋出； 先期購(gòu)買(mǎi)者； 補(bǔ)貼。,限制行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,缺乏獲得原材料和零部件的能力； 缺乏基礎(chǔ)； 缺乏產(chǎn)品或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 發(fā)覺(jué)過(guò)時(shí)的可能性； 顧客困惑； 不穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量； 在金融界的形象和可信性； 有關(guān)政府的批準(zhǔn)； 高成本。,早期或晚期市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)利益 對(duì)一個(gè)特殊購(gòu)買(mǎi)者經(jīng)營(yíng)利益

8、有多大 利益明顯程度 購(gòu)買(mǎi)者按新產(chǎn)品提供的范圍發(fā)展需要的迫切程度 這種經(jīng)營(yíng)利益是否能夠改善購(gòu)買(mǎi)者的競(jìng)爭(zhēng)地位 迫使購(gòu)買(mǎi)者進(jìn)行變化的壓力強(qiáng)弱程度 購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格或支出的敏感性如何 成本利益 對(duì)一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者成本利益的程度 利益的明顯程度 從降低成本中是否可能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)利益 迫使變化的競(jìng)爭(zhēng)壓力程度 有希望購(gòu)買(mǎi)顧客的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的成本導(dǎo)向程度如何,早期或晚期市場(chǎng),產(chǎn)生重要利益所要求的技術(shù)狀態(tài)； 產(chǎn)品失敗的代價(jià) 介紹或轉(zhuǎn)換成本 支持服務(wù) 逐漸過(guò)時(shí)的代價(jià) 不對(duì)稱(chēng)的政府法規(guī)或勞動(dòng)力障礙 變更的資源 對(duì)技術(shù)變更的感覺(jué) 對(duì)于決策者的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn),新興行業(yè)的戰(zhàn)略選擇,在新興的行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利要求大膽的企業(yè)家精神、開(kāi)拓精

9、神和愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)購(gòu)買(mǎi)者想要買(mǎi)什么有一種直覺(jué)式的感覺(jué)，以及一種機(jī)會(huì)主義式的戰(zhàn)略制定方式。,戰(zhàn)略選擇,促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)形成 正確對(duì)待行業(yè)發(fā)展的外差因素 適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入時(shí)機(jī) 下列情況可考慮早期進(jìn)入 企業(yè)的形象和名望對(duì)顧客至關(guān)重要 學(xué)習(xí)曲線 顧客忠誠(chéng) 通過(guò)早期投資于原材料供應(yīng)、批發(fā)渠道等可帶來(lái)純粹的成本利益 下列情況下早期進(jìn)入很危險(xiǎn) 企業(yè)建立錯(cuò)誤的技能 開(kāi)辟市場(chǎng)代價(jià)高昂 早期與小的新的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)代價(jià)高昂 技術(shù)變化將使早期投資陳舊，并使晚期進(jìn)入的企業(yè)獲得新產(chǎn)品,高速發(fā)展行業(yè)的戰(zhàn)略選擇,積極投資于研究與開(kāi)發(fā)，使公司處于技術(shù)的前沿 開(kāi)發(fā)組織能力，對(duì)重大的事件做出快速的反應(yīng) 依賴(lài)于同外部的供應(yīng)商和那些生產(chǎn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

10、的公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，讓他們開(kāi)展整個(gè)價(jià)值鏈體系中它們有著專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)門(mén)技能和能力的活動(dòng),成熟行業(yè)的環(huán)境特點(diǎn),購(gòu)買(mǎi)者需求增長(zhǎng)速度的降低會(huì)使?fàn)帄Z市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈 購(gòu)買(mǎi)者變得更加精明復(fù)雜，常常使得重復(fù)購(gòu)買(mǎi)成了很艱難的事情 競(jìng)爭(zhēng)常常會(huì)提高對(duì)價(jià)格和服務(wù)的重視程度 公司在增加生產(chǎn)能力時(shí)會(huì)面臨“溢出”問(wèn)題 獲得產(chǎn)品革新和新的產(chǎn)品最終應(yīng)用的難度增加 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇 行業(yè)盈利暫時(shí)或永久地下降 日益加劇地競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致以前地競(jìng)爭(zhēng)廠商之間紛紛進(jìn)行兼并和購(gòu)并，將實(shí)力最弱的公司驅(qū)逐出去,成熟行業(yè)的戰(zhàn)略選擇,“修剪”產(chǎn)品線 更加重視流程革新 加強(qiáng)對(duì)成本降低的重視 增加對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)的銷(xiāo)售 以便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)廠商 進(jìn)行國(guó)際擴(kuò)張 建立

11、新的或更加靈活的能力,戰(zhàn)略選擇,領(lǐng)先或收縮,收縮或收獲,收獲或快速放棄,迅速放棄,有利的行業(yè)結(jié)構(gòu),不 利 的 行 業(yè) 結(jié) 構(gòu),對(duì)于剩余需求，企業(yè)有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,對(duì)于剩余需求，企業(yè)沒(méi)有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,克服分散,創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線 使多樣化的市場(chǎng)需求標(biāo)準(zhǔn)化 使造成分散的重要因素中立化或破碎 盡早發(fā)現(xiàn)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)付分散,嚴(yán)格管理下的分散化 “公式”設(shè)備 增加附加值 產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品部分的專(zhuān)門(mén)化,潛在戰(zhàn)略陷阱,尋求支配 超集中化 對(duì)新產(chǎn)品的過(guò)度反應(yīng),國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的類(lèi)型,跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng),全球化競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家化戰(zhàn)略的類(lèi)型,發(fā)放許可證 采取跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 采取全球化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,多國(guó)戰(zhàn)略與全球戰(zhàn)略,戰(zhàn)略地區(qū) 幾個(gè)

12、目標(biāo)國(guó)家和貿(mào)易地區(qū) 絕大多數(shù)國(guó)家 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 特殊戰(zhàn)略以適應(yīng)每個(gè)東道國(guó)的具體形勢(shì) 在全球范圍內(nèi)推行相同的基本戰(zhàn)略 產(chǎn)品線戰(zhàn)略 進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨?在全球范圍內(nèi)的屬性、模型、款式和種類(lèi)幾乎一樣,多國(guó)戰(zhàn)略與全球戰(zhàn)略,生產(chǎn)戰(zhàn)略 生產(chǎn)工廠分散于很多的東道國(guó) 生產(chǎn)工廠的布置是以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ) 原材料和零配件的供應(yīng)源 優(yōu)先采用東道國(guó)的供應(yīng) 位于全球任何地方的有吸引力的供應(yīng) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和分銷(xiāo) 針對(duì)每個(gè)東道國(guó)的慣例和文化進(jìn)行調(diào)整 更多的全球調(diào)整 公司組織 組建子公司來(lái)管理在每個(gè)東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 所有重大的決策都在全球的總部?jī)?nèi)進(jìn)行嚴(yán)密的協(xié)調(diào),一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和應(yīng)采取怎樣的國(guó)際化戰(zhàn)略，不僅取決于自身的資源和能力及東道國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政治條件，而且與其母國(guó)整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及由此決定的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)系 。,戰(zhàn)略管理原則,國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的鉆石體系,生產(chǎn)因素：企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要