1、,Jeffrey Zhou (周 云講師),采購(gòu)名言錄,采購(gòu)人員不是在為公司討價(jià)還價(jià)，而是在為顧客討價(jià)還價(jià)，我們應(yīng)該為顧客爭(zhēng)取最低的價(jià)錢(qián)。 山姆沃爾頓沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人,在一個(gè)公司里，采購(gòu)和銷售是僅有的兩個(gè)能夠產(chǎn)生收入的部門(mén)，其他任何部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用。 杰克韋爾奇通用電器前任CEO,一、戰(zhàn)略采購(gòu)的四大特征,1、 采購(gòu)的四大誤區(qū) 2、 戰(zhàn)略采購(gòu)的四大特征 3、 先進(jìn)的采購(gòu)系統(tǒng)與模式 4、采購(gòu)組織與采購(gòu)流程優(yōu)化,采購(gòu)的4大誤區(qū),誤區(qū)一： 采購(gòu)就是殺價(jià)，赿低赿好，所以應(yīng)重于談判/技巧 誤區(qū)二： 采購(gòu)就是收禮和應(yīng)酬，不吃/拿白不吃/拿 誤區(qū)三： 采購(gòu)管理就是要經(jīng)常更換采購(gòu)人員，以防腐敗 誤區(qū)四： 采

2、購(gòu)控制就是急催交貨，慢慢付款，玩經(jīng)濟(jì)魔方,采購(gòu)發(fā)展的歷史,從傳統(tǒng)采購(gòu)到戰(zhàn)略采購(gòu),先進(jìn)采購(gòu)系統(tǒng)與模式,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議規(guī)格,供應(yīng)商選擇,生產(chǎn)準(zhǔn)備,確定供應(yīng)商簽定合同,訂單管理催交,接貨驗(yàn)收組織供應(yīng),結(jié)算付款,進(jìn)度檢查與評(píng)估,前一段：管 集中決策過(guò)程,后一段：干 分散操作過(guò)程,成本分析、綜合能力評(píng)價(jià),策略選擇,采購(gòu)部和使用部門(mén)分散操作,供應(yīng)商溝通機(jī)制、關(guān)系改善,采購(gòu)部績(jī)效評(píng)估,采購(gòu)部參與決策,組織體系建設(shè)、專家型、專業(yè)型人才隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)一規(guī)劃信息系統(tǒng),流程,支持,中國(guó)移動(dòng)全價(jià)值采購(gòu)框架 (Full Value Procurement, FVP),產(chǎn)品型 功能型 項(xiàng)目型,采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),采購(gòu)流程的合理

3、化設(shè)計(jì),使用部門(mén)提 出采購(gòu)需求,申請(qǐng)程序,確定潛在 供應(yīng)商,投標(biāo)或談判,評(píng)估投標(biāo)文件,評(píng)估供應(yīng)商,合同制訂,準(zhǔn)備投標(biāo)文件,執(zhí)行合同,關(guān)閉合同,投標(biāo),談判,采購(gòu)流程的合理化設(shè)計(jì),內(nèi)部申請(qǐng)流程 內(nèi)部審批流程 采購(gòu)流程 PO/Contract形成 PO/Contract審批流程 驗(yàn)收與付款流程 文件控制流程 內(nèi)部審計(jì) 外部調(diào)查,四分開(kāi)（SOD） 1、申請(qǐng)人 2、采購(gòu)人 3、收貨人 4、付款人,13,采購(gòu)流程的合理化設(shè)計(jì),目的：滿足申請(qǐng)人的要求，控制成本，確保質(zhì)量、服務(wù)與交貨期符合公司的各項(xiàng)規(guī)定，確保綠色健康的采購(gòu)。 關(guān)鍵控制點(diǎn)：節(jié)省開(kāi)支，符合公司規(guī)定，無(wú)道德品質(zhì)方面問(wèn)題，供應(yīng)商管理，無(wú)未經(jīng)授權(quán)的采購(gòu)

4、（By-pass),采購(gòu)組織的能力建設(shè),采購(gòu)的基礎(chǔ)職責(zé)： 對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品及每種產(chǎn)品的物料清單要清楚。 對(duì)每項(xiàng)物料的供應(yīng)源要加以調(diào)查及掌握。 對(duì)公司使用的主要物料的市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)要能掌握。 按照公司規(guī)定程序辦理采購(gòu)手續(xù)。 按照訂購(gòu)合同控制交貨期，并辦理付款。 對(duì)采購(gòu)物料的交期、數(shù)量、品質(zhì)、價(jià)格及服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。,采購(gòu)組織的能力建設(shè),采購(gòu)的高級(jí)職責(zé)： 采購(gòu)的戰(zhàn)略制定。 了解公司的使命，制定能完成這種使命的策略。 同時(shí)要思考這些策略需要什么樣的行動(dòng)支持。 供應(yīng)商關(guān)系管理。 從對(duì)抗到協(xié)作。 減少供應(yīng)商。 發(fā)展長(zhǎng)期合作。 減少日產(chǎn)的采購(gòu)手工工作。 EDI、INTRANET、ARS等采購(gòu)信息化建設(shè)。 提供服

5、務(wù)。 尋找新產(chǎn)品、新技術(shù)、新資源、進(jìn)行價(jià)格趨勢(shì)分析、判斷供應(yīng)市場(chǎng)形態(tài)。 標(biāo)準(zhǔn)化 提供供應(yīng)預(yù)測(cè),先進(jìn)的采購(gòu)管理系統(tǒng),早期參與機(jī)制 為什么要早期參與 憑什么去早期參與 早期參與的具體形式,長(zhǎng)期,中期,短期,參與產(chǎn)品定義 市場(chǎng)分析 尋找供應(yīng)商 新技術(shù)跟蹤 參與價(jià)值分析,咨詢 詢價(jià) 供應(yīng)商評(píng)估 供應(yīng)商跟蹤 談判,應(yīng)急采購(gòu) 行政手續(xù) 催促 糾紛處理 依合同采購(gòu),市場(chǎng)研發(fā),采購(gòu),供應(yīng),采購(gòu)部門(mén),早期參與,供應(yīng)商,采購(gòu)人員的能力建設(shè),兩種衡量模型： ASK模型: A（Attitude）態(tài)度, 即行為背后的信念（工作的意愿）。 S（Skill）技能, 即完成工作所需要的技術(shù)和能力。 K（Knowledge）知

6、識(shí), 即完成工作所需要的信息或事實(shí)。 KASH模型: H（Habit）習(xí)慣, 即期望員工還要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣， 長(zhǎng)期展示優(yōu)秀的表現(xiàn)。,供應(yīng)商關(guān)系策略,供應(yīng)商管理做好的”八字方針” 選擇認(rèn)可評(píng)估激烈 分類(經(jīng)典的四分法) 減少(供應(yīng)商數(shù)目) 開(kāi)發(fā)(有潛力的新供應(yīng)商) 扶持(優(yōu)秀的供應(yīng)商),采購(gòu)流程優(yōu)化的三個(gè)四,四分開(kāi)(不構(gòu)成利益同盟) 申請(qǐng)人 采購(gòu)人 收貨人 付款人,流程設(shè)計(jì)的四要素 事情、人、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn) 事情(做什么事情與怎么做) 即過(guò)程與具體步驟 人(誰(shuí)來(lái)做) 即責(zé)任部門(mén)與責(zé)任人 時(shí)間(何時(shí)開(kāi)始與何時(shí)完成) 尤其是完成時(shí)間要限定 標(biāo)準(zhǔn)(為什么) 即做得怎么樣,流程優(yōu)化的四大手法 E Eli

7、minate 取消 C Combine 合并 R Re-Organize 重排 S Simolify 簡(jiǎn)化,四分開(kāi),效率高,四合一,效率低,差的采購(gòu)流程會(huì)丟掉或者妥協(xié)掉時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間是效率、標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量。,采購(gòu)人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí),財(cái)務(wù)上有三張最基本的綜合報(bào)表：利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表。 銷售收入 - 成本 = 毛利 毛利 毛利率= 銷售收入 生產(chǎn)成本 = 料 + 工 + 費(fèi),凈銷售收入,銷售成本,銷售成本本質(zhì) 等于生產(chǎn)成本,原料、輔料、 包裝材料,人工成本,制造費(fèi)用,采購(gòu)人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí),毛利 - 三大費(fèi)用 = 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) 純利潤(rùn) = 營(yíng)業(yè)利潤(rùn) - 稅收 價(jià)值分析（Value analy

8、sis,VA）價(jià)值工程（Value engineering,VE ） VA/VE的主要功用是在保持產(chǎn)品的性能、品質(zhì)及可靠性條件下，憑借有系統(tǒng)、 有條件的改善下，變更材料種類或形態(tài)，變更制造程序或方法，所有的努力就是 期望以最低成本獲得產(chǎn)品必要的功能和品質(zhì)。 價(jià)值工程：是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段即進(jìn)行的價(jià)值與成本革新活動(dòng)，因?yàn)槿栽诠こ?設(shè)計(jì)階段，故稱為價(jià)值工程。 價(jià)值分析：當(dāng)開(kāi)始量產(chǎn)后，往往為了成本或利潤(rùn)壓力，不進(jìn)行詳盡的價(jià)值分析難 以發(fā)掘可以降低成本或提高價(jià)值的改善點(diǎn)；此階段以后持續(xù)的分析是 降低成本的主要手法，就稱為價(jià)值分析。,銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用,企業(yè)所得稅,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（V

9、E）,V=F/C V:Value(價(jià)值) F:Function(功能或機(jī)能) C：Cost(成本),VA與VE具有五大特點(diǎn) 組織的努力； 機(jī)能的研究； 對(duì)象為產(chǎn)品或服務(wù)； 最低的生命周期成本； 確實(shí)達(dá)成必要的機(jī)能。,VA與VE必須遵守七大原則 顧客優(yōu)先原則； 價(jià)值提升原則； 機(jī)能思考原則； 經(jīng)濟(jì)性思考原則； 創(chuàng)造性思考原則； 情報(bào)活用原則； 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)原則。,VA與VE提升價(jià)值的基本途徑 F不變，降低成本，V增加； C不變，F(xiàn)提高，V增加； F增加，C增加，V增加； F下降，（降低次要功能）C下降，V增加； 運(yùn)用新技術(shù)，改革產(chǎn)品，提高F，降低C，V增加。,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,VA與

10、VE的實(shí)施步驟： 對(duì)象的選擇； 情報(bào)的收集； 功能的分析； 提改進(jìn)方案； 方案評(píng)價(jià)與選擇； 試驗(yàn)； 提案審批和實(shí)施。,對(duì)象的選擇（通常的選擇） 產(chǎn)品： 需求量大的產(chǎn)品； 正在研制即將投入市場(chǎng)的新產(chǎn)品 競(jìng)爭(zhēng)激烈的新產(chǎn)品； 用戶意見(jiàn)大，急需改進(jìn)的產(chǎn)品； 成本高，利潤(rùn)少的產(chǎn)品； 結(jié)構(gòu)復(fù)雜，技術(shù)落后，工序繁多，工藝落后，原材料品種多，緊缺資源耗費(fèi)量大的產(chǎn)品； 零件： 數(shù)量多的零部件； 制造費(fèi)用高的零部件； 結(jié)構(gòu)復(fù)雜的零部件； 體積重量大的零部件； 用料多，耗稀缺資源的零部件； 不良率高的零部件。,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,VA與VE的十大思考方向 一個(gè)永恒的真理：最終目是“客戶滿意”。 由兩大

11、領(lǐng)域下手：目的與手段。 除三呆，滅三K，以三大基本步驟，達(dá)成三化。 三呆：不節(jié)省、不合理、不均一； 三K：臟亂、危險(xiǎn)、吃力； 三大技術(shù)：成本分析、機(jī)能分析、創(chuàng)造力技術(shù)； 三個(gè)基本步驟：機(jī)能分析、機(jī)能評(píng)價(jià)、提出改善方案； 三化：標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化； 應(yīng)用改善四原則、改善四方向與管理四循環(huán)。 改善四原則：消除、合并、重排、簡(jiǎn)化； 改善四方向：解決問(wèn)題、改善現(xiàn)狀、創(chuàng)造新機(jī)、突破現(xiàn)狀； 管理四循環(huán)：計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）、行動(dòng)（Action）。,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,五五問(wèn)法，即5W2H與5Why。具體為： 5W2H：Why(為什么)、What（做什么）、W

12、ho（誰(shuí)來(lái)做）、When（何時(shí)做）、Where（在哪里做）、How to do（怎么做）、How much（花多少錢(qián)）。 5Why,及豐田的5個(gè)為什么： 為何要這么做？ 為何要使用現(xiàn)行的機(jī)械？ 為何要在此處進(jìn)行這項(xiàng)工作？ 為何要依現(xiàn)行的順序去做？ 為何要做成這個(gè)樣子？,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,六大目標(biāo)，即PQCDSM。具體為： P(Production),生產(chǎn) Q(Quality),質(zhì)量 C(Cost),成本 D(Delivery),交貨 S(Safety),安全 M(Morale),士氣。 思考七個(gè)問(wèn)題來(lái)消除七大浪費(fèi)。具體為： 七個(gè)問(wèn)題： 它是什么？ 它的機(jī)能是什么？ 它的成本是多

13、少？,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,它的價(jià)值是多少？ 有哪些方面可以達(dá)到要求的機(jī)能？ 新方案的成本是多少？ 新方案能夠滿足要求嗎？ 七大浪費(fèi)： 過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi) 庫(kù)存的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 檢驗(yàn)返工的浪費(fèi) 過(guò)程不當(dāng)?shù)睦速M(fèi) 多余動(dòng)作的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi),價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,八個(gè)改善著眼點(diǎn)。具體為： 材料 加工 模治檢具 能源 物流 品質(zhì) 規(guī)格 采購(gòu),九點(diǎn)查檢表。具體為： 替代（substitute） 組合（combine） 借?。╝dopt） 修正（modify） 擴(kuò)大（magnify） 縮小（minify） 有無(wú)其他的使用方法（put to other） 重排（re-organize

14、） 相反（reverse）,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（VE）,成功的十大關(guān)鍵因素（KSF），具體為： 高級(jí)主管必須真心投入支持； 負(fù)責(zé)執(zhí)行的人必須得到上級(jí)的授權(quán)； 執(zhí)行的人要盡量專職，而且日后要成為這方面的專家； 推動(dòng)VA/VE活動(dòng)必須由上而下（top down），而提出VA/VE改善必須是由下而上（bottom up）; 推動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)（QC小組活動(dòng)）培養(yǎng)自動(dòng)自發(fā)的精神； 建立模范團(tuán)隊(duì)，以便讓其他人員觀摩與效法； 與其他推動(dòng)VA/VE有成效的公司作交流； 采用跨機(jī)能（cross-function）的組織； 各單位良好的互動(dòng)人際關(guān)系； 強(qiáng)調(diào)并落實(shí)VA/VE教育訓(xùn)練。,價(jià)值分析（VA）價(jià)值工程（

15、VE）,VA/VE成果評(píng)價(jià)： 全年凈節(jié)省額 成本降低比率 投資效率,全年凈節(jié)省額,=,( - ),改善前 單位成本,改善后 單位成本,年產(chǎn)量,VA/VE 活動(dòng)費(fèi)用,成本降低比例,=,改善前單位成本改善后單位成本,改善前單位成本,100%,成本降低比例,投資效率,=,全年凈節(jié)省額,VA/VE活動(dòng)費(fèi)用,100%,二、采購(gòu)技術(shù)與成本控制,1、 采購(gòu)中的成本分析方法 2、 供應(yīng)商報(bào)價(jià)要素探討 3、 如何處理相同報(bào)價(jià) 4、 如何應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng) 5、 建立價(jià)格信息體系 6、 常用的采購(gòu)技術(shù) 7、 降低采購(gòu)成本的方法,60% 的成本是隱性成本,價(jià)格 交貨成本 支持服務(wù)成本 不合格品 延誤交貨 檢測(cè)成本 培訓(xùn)

16、過(guò)剩和浪費(fèi) 庫(kù)存成本,價(jià)格成本冰山,隱性成本,成本分析方法,材料成本 50 70%,直接人工 5 15%,制造費(fèi)用 20 30 %,采購(gòu)總成本,1購(gòu)買(mǎi)成本,總擁有成本,生,命,周,期,2,3,4,5,6,7,8,9,10,關(guān)注貫穿整個(gè)”生命周期“的整體成本是其核心理念,供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素進(jìn)行報(bào)價(jià),原材料 生產(chǎn)成本 報(bào)廢率 包裝 數(shù)量 運(yùn)輸 付款 稅收 利潤(rùn) 市場(chǎng)價(jià) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià) 在客戶中的位置,如何處理相同報(bào)價(jià)？,1、進(jìn)行價(jià)格結(jié)構(gòu)分析 2、付款條款 3、質(zhì)量條款 4、交貨期條款 5、運(yùn)輸條款 6、供應(yīng)商庫(kù)存 7、售后服務(wù)條款,價(jià)格的市場(chǎng)影響因素,市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 完全壟斷- 唯一供應(yīng)商 寡頭壟斷 少

17、量供應(yīng)商與很多采購(gòu)者 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 價(jià)格控制 完全競(jìng)爭(zhēng) 價(jià)格基于供需 基于成本的價(jià)格 在成本的基礎(chǔ)上標(biāo)高 投資回報(bào) 變動(dòng)的價(jià)格模式 獨(dú)立的產(chǎn)品核算(其他費(fèi)用不計(jì)算在內(nèi)) 供應(yīng)商策略1:低價(jià)介入, 未來(lái)升價(jià) 供應(yīng)商策略2:某種單品為虧損價(jià)以吸引客戶采購(gòu)其他更多品種,1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、,如何應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng)？,建立價(jià)格信息體系,建立價(jià)格網(wǎng)絡(luò)收集系統(tǒng) 中國(guó)價(jià)格信息網(wǎng)、物資信息高速公路、中國(guó)金屬網(wǎng) 建立價(jià)格咨詢系統(tǒng) 專業(yè)的價(jià)格咨詢公司 建立價(jià)格資料查詢系統(tǒng) 建立企業(yè)自己的查詢系統(tǒng) 價(jià)格趨勢(shì)分析,1、規(guī)模經(jīng)濟(jì) 2、學(xué)習(xí)曲線 3、大批量采購(gòu) 4、期貨采購(gòu) 5、成本分析 6、庫(kù)存控

18、制 7、聯(lián)合采購(gòu) 8、供應(yīng)商輔導(dǎo) 9、談判技巧,常用的采購(gòu)技術(shù),Technology,規(guī)模經(jīng)濟(jì),0,500,1000（千輛）,馬克西.西爾伯通曲線,C（英鎊）,1000,500,學(xué)習(xí)曲線（Learning Curses）,C,累計(jì)產(chǎn)量,大批量采購(gòu),Caquot公式P = P0 4N0 / N N0 原訂貨量 N現(xiàn)訂貨量 P0訂貨量為N0 時(shí)的單價(jià) P訂貨量為N時(shí)的單價(jià),一次采購(gòu)量的增加,X = B（1 - N0 / N） X最高折扣率 B毛利率 N0 原訂貨量 N現(xiàn)訂貨量,1、采購(gòu)人員的廉潔 2、招標(biāo)采購(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)性談判 3、集中采購(gòu)與電子采購(gòu) 4、包裝與運(yùn)輸優(yōu)化 5、采購(gòu)中的庫(kù)存控制,降低采購(gòu)成

19、本的方法,采購(gòu)人員的廉潔,選人重人品 用人重績(jī)效 輪換與審計(jì),招標(biāo)與談判,貨源，再貨源；談判，再談判。這就是采購(gòu)的主要內(nèi)容。 千萬(wàn)不要讓你的采購(gòu)員與對(duì)方談價(jià)格，尤其不能單獨(dú)談判。最好的辦法是有“砍價(jià)專家”專司此職，這也符合價(jià)格談判的獨(dú)立性。,招標(biāo)采購(gòu)流程,集中采購(gòu),集中采購(gòu)的三個(gè)層次：,集中采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn),所購(gòu)物品容易標(biāo)準(zhǔn)化 采購(gòu)量大，總成本降低，交期也更有保證 不會(huì)因物資短缺內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致價(jià)格上漲 有利于采購(gòu)專業(yè)化分工與專業(yè)技能提升 采購(gòu)管理簡(jiǎn)單化 有利于對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行更有效的控制 推動(dòng)供應(yīng)商的有效管理,電子采購(gòu),80%以上的專業(yè)采購(gòu)人士電子采購(gòu)成為與供應(yīng)商聯(lián)系的主要途徑。因特網(wǎng)及相關(guān)IT技術(shù)的發(fā)

20、展與普遍應(yīng)用，使電子采購(gòu)成為可能。 電子采購(gòu)的主要表現(xiàn)形式為：購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站、電子商業(yè)街、互聯(lián)網(wǎng)超市、在線市場(chǎng)?？蓪?shí)現(xiàn)在線申請(qǐng)及審批、采購(gòu)申請(qǐng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為采購(gòu)定單、開(kāi)發(fā)票、電子付款、電子招標(biāo)、與核心供應(yīng)商形成一體化數(shù)字倉(cāng)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)JIT和供應(yīng)鏈一體化,采購(gòu)環(huán)境,信息管理,電子化采購(gòu),交易,拍賣(mài),電子化投標(biāo),采購(gòu)訂貨,會(huì)計(jì),ERP,貨款提供者,供應(yīng)商,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),供應(yīng)商的網(wǎng)站,直接交易,采購(gòu)戰(zhàn)略,分析,分析,政策,政策,信息管理,付款,發(fā)貨,電子化訂貨,目錄,電子化訂貨,傳真/信件,付款,交易,授權(quán),付款保證,電子訂購(gòu),目錄,電子采購(gòu),購(gòu)買(mǎi)者,限制和授權(quán),交易數(shù)據(jù),發(fā)貨,電子采購(gòu)成本的節(jié)約機(jī)會(huì),電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

21、,通過(guò)發(fā)現(xiàn)新供應(yīng)商以獲得更好的供貨源 通過(guò)引進(jìn)更多的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)降低商品的成本 通過(guò)鏈接或融合一些系統(tǒng)，以及實(shí)現(xiàn)24/7/365的實(shí)時(shí)信息更新，提高與供應(yīng)商的聯(lián)系效率 通過(guò)對(duì)所有訂單實(shí)施更好的監(jiān)控和聚合，降低存貨的總水平 減少了自己的處理成本 規(guī)范購(gòu)買(mǎi)行為，防止“欺詐性購(gòu)買(mǎi)” 追蹤交貨時(shí)間安排，以滿足生產(chǎn)需求,采購(gòu)任務(wù)自動(dòng)化，使熟練員工解放出來(lái) 當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者在全球化供應(yīng)中變得成熟時(shí)，他們的專業(yè)知識(shí)也隨之增加 使有彈性的、任何時(shí)間/任何地點(diǎn)的接入成為可能 由于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器技術(shù)的發(fā)展，使接入變得更加容易 利用最新的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)系統(tǒng)，如防火墻、加密和認(rèn)證技術(shù)，提供了更安全的商業(yè)環(huán)境,DELL電子采購(gòu)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),電子

22、采購(gòu)的案例,員工使用的便利性 非常適合于DELL的服務(wù)器和微軟公司 WindowsNT平臺(tái) 通過(guò)電子業(yè)務(wù)與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系 與DELL公司的后端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)融合 成本,包裝和運(yùn)輸,在采購(gòu)訂單上必須清楚說(shuō)明包裝與運(yùn)輸要求，進(jìn)出口貿(mào)易尤其重要。要保證從生產(chǎn)到交貨所有的成本都是最低的。 優(yōu)化包裝也可以降低成本。 降低運(yùn)輸成本 運(yùn)輸行業(yè)的不規(guī)范與價(jià)格混亂 鼓勵(lì)名符其實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)有利于獲得好價(jià)格,采購(gòu)中的庫(kù)存控制,一種方式不會(huì)適宜于所有供應(yīng)商,與供應(yīng)商共同合作，決定減少庫(kù)存成本的最佳方法.,1. 供應(yīng)商,庫(kù)存生產(chǎn)MAKE TO STOCK 公司為平衡供應(yīng)鏈中不穩(wěn)定因素而 承擔(dān)所有責(zé)任及成本,庫(kù)存生產(chǎn)，供應(yīng)商承擔(dān)部

23、分庫(kù)存 MAKE TO STOCK,供應(yīng)商庫(kù)存CALL-OFF 供應(yīng)商在自己的倉(cāng)庫(kù)或租賃的倉(cāng)庫(kù)維護(hù)庫(kù)存,供應(yīng)商管理庫(kù)存SMI 供應(yīng)商在最高及最低庫(kù)存需求中平衡庫(kù)存 可以是供應(yīng)商或公司擁有庫(kù)存,JUST-IN-TIME 供應(yīng)商靠近公司，供應(yīng)商與公司同步生產(chǎn),4. 供應(yīng)商,6. 供應(yīng)商,為每個(gè)特定的供應(yīng)商量身定制最靈活的行動(dòng)方案,寄售CONSIGNMENT 供應(yīng)商在本地第三方物流公司維護(hù)庫(kù)存,5. 供應(yīng)商,3. 供應(yīng)商,2. 供應(yīng)商,在供應(yīng)鏈中用信息代替庫(kù)存,共同的合作包括信息共享和庫(kù)存的共同管理,原材料供應(yīng)商,制造中心,倉(cāng)儲(chǔ)/商店,提供支持& 能力，能力信息流,ORDER & MARKET IN

24、FORMATION FLOW,需求可見(jiàn)性 & 庫(kù)存信息流,生產(chǎn)能力,交貨周期,制造瓶頸,包裝&物流,產(chǎn)品，訂單，服務(wù),需求季節(jié)性 /需求推廣,真實(shí)需求 的影響,三、如何有效管理供應(yīng)商,1、 供應(yīng)商關(guān)系策略的制定 2、 多因素比較選擇供應(yīng)商 3、 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與認(rèn)可流程 4、 供應(yīng)商績(jī)效管理模式 5、 如何激勵(lì)與扶持優(yōu)秀供應(yīng)商,供應(yīng)商關(guān)系策略,供應(yīng)商關(guān)系策略八字方針： 分類 減少 開(kāi)發(fā) 扶持,高,采購(gòu)政策細(xì)分,低,采購(gòu)金額,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),高,高,低,成本和價(jià)值,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),杠桿型,戰(zhàn)略型,一般型,瓶頸型,采購(gòu)政策方向,供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),高,供應(yīng)商戰(zhàn)略制定過(guò)程,高,高,低,價(jià)格,技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化（基礎(chǔ)性生產(chǎn)材料） 最

25、大限度利用杠桿作用 標(biāo)準(zhǔn)化 固定規(guī)模 減少交易 全球采購(gòu) 市場(chǎng)開(kāi)拓和研究,戰(zhàn)略化（核心部件） 戰(zhàn)略聯(lián)盟 供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與 雙贏模式檢討 供應(yīng)商發(fā)展,外包（辦公用品、間接材料） 簡(jiǎn)化獲得流程 減少活動(dòng) 減少交易 降低交易成本 系統(tǒng)合作,專業(yè)化（專業(yè)化控制的元件） 伙伴關(guān)系 全球采購(gòu) 供應(yīng)商生產(chǎn)能力 供應(yīng)商設(shè)計(jì)、采購(gòu)參與 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),多因素比較選擇供應(yīng)商,符合或超出質(zhì)量目標(biāo) 產(chǎn)品規(guī)格，圖樣， 技術(shù)指標(biāo)等 送樣檢查，考察產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性 價(jià)格優(yōu)勢(shì) 供應(yīng)商三方價(jià)格比較 價(jià)格分析 服務(wù)體系 完善的售后服務(wù)(保修，及時(shí)反饋，投訴處理) 簡(jiǎn)潔快速順暢的物流系統(tǒng),討論-如何建立供應(yīng)商選擇模板,供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與認(rèn)可流程,前期書(shū)面調(diào)查 產(chǎn)品認(rèn)證 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審 供應(yīng)商體系認(rèn)證,供應(yīng)商認(rèn)可-供應(yīng)商體系認(rèn)證,不合格項(xiàng)糾正要求 不合格項(xiàng)描述 時(shí)間要求 供應(yīng)商確認(rèn) 糾正措施驗(yàn)證 供應(yīng)商體系認(rèn)證結(jié)束 可以接受 有條件接受 臨時(shí)接受 不能接受,進(jìn)料檢查(批檢，免檢等) 根據(jù)進(jìn)料的頻率，特性設(shè)定來(lái)料檢查方案 在供應(yīng)商處進(jìn)行出貨檢查 供應(yīng)