1、辦公室主任工作匯報(bào),一、辦公室職責(zé)定位,服務(wù),辦公室 職責(zé)定位,協(xié)調(diào),參謀,督辦,二、辦公室系統(tǒng)人員狀況,大專8人,本科1人,辦公室人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖,辦公室人員年齡結(jié)構(gòu)圖,25歲35歲（不含35歲）3人,25歲以下3人,35歲及以上3人,三、對(duì)辦公室工作的理解,四、近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作,行政方面,主要工作,四、近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作,行政方面,1、改善辦公環(huán)境、提高辦公效率,2、完善管理制度，規(guī)范管理行為,3、多項(xiàng)舉措并行，轉(zhuǎn)變文風(fēng)會(huì)風(fēng),4、規(guī)范印章管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),5、加強(qiáng)車輛管理，控制非生產(chǎn)性費(fèi)用,6、加強(qiáng)督辦工作，提升執(zhí)行力,四、近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作,行政方面,主要工作,

2、黨群方面,四、近年來(lái)辦公室開(kāi)展的主要工作,黨群方面,1、清理黨員發(fā)展臺(tái)帳,2、加大宣傳工作力度,3、協(xié)助團(tuán)總支和工會(huì) 開(kāi)展各種活動(dòng),五、辦公室主任職能,1,2,團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)調(diào)溝通,六、辦公室工作存在的難點(diǎn)和問(wèn)題分析,危機(jī)處理尚處空白,參謀助手職能弱化,文化建設(shè)有待提升,七、2010年辦公室工作的主要思路,當(dāng)好參謀助手,規(guī)范管理行為,做好項(xiàng)目服務(wù),強(qiáng)化目標(biāo)考核,加強(qiáng)危機(jī)應(yīng)對(duì),完善影像資料,七、2010年辦公室工作的主要思路,黨群方面,八、對(duì)公司的建議,1,加強(qiáng)交流機(jī)會(huì) 促進(jìn)相互學(xué)習(xí),資源的共享,2,中建三局二公司基礎(chǔ)設(shè)施工程公司,匯報(bào)結(jié)束 謝謝大家,2010年述職報(bào)告,XX-辦公室,目錄,工作職

3、責(zé) 2010年工作完成情況 行政工作 文書及檔案管理 宣傳工作 黨務(wù)工作 工會(huì)工作 證券事務(wù)工作 費(fèi)用控制情況 團(tuán)隊(duì)建設(shè),工作職責(zé),負(fù)責(zé)按部門工作職責(zé)要求，組織開(kāi)展本部門的各項(xiàng)管理工作，并對(duì)部門工作負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)擬定公司會(huì)議管理、文件管理、檔案管理、接待管理、車輛管理、辦公用品管理、公司印章及法人印章管理制度； 負(fù)責(zé)擬定本部門年度及月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施 ； 負(fù)責(zé)組織安排董事會(huì)、董事會(huì)工作會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)和其它專題會(huì)議，并列席會(huì)議，作好會(huì)議記錄及整理會(huì)議紀(jì)要； 審核以董事會(huì)、公司辦公室名義起草的文稿、報(bào)告、文件，受理并提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批各類文件、報(bào)告、請(qǐng)示、建議，公司外來(lái)文件批轉(zhuǎn)； 負(fù)責(zé)董事會(huì)印章

4、及法人印章的管理； 負(fù)責(zé)對(duì)外公共關(guān)系，搞好公司形象宣傳，不斷營(yíng)造良好的企業(yè)社會(huì)環(huán)境； 組織實(shí)施涉及公司經(jīng)濟(jì)利益和合法權(quán)益的信息管理制度； 負(fù)責(zé)車輛管理和辦公用品費(fèi)用控制； 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的歸口管理 ；,2010年工作完成情況,一、制度建設(shè) 為進(jìn)一步規(guī)范管理，組織修訂完善了辦公用品、車輛管理、電話費(fèi)管理、報(bào)刊管理、文書檔案管理、印章管理、會(huì)務(wù)管理、接待管理、文印管理等相關(guān)行政管理規(guī)范，其中： 重點(diǎn)修訂了用車申請(qǐng)、車輛報(bào)修程序、維修記錄臺(tái)帳、駕駛員值班制度等車輛相關(guān)管理制度；根據(jù)集團(tuán)公司的要求，制訂了公司公務(wù)用車改革辦法并組織實(shí)施 為全面貫徹TS16949質(zhì)量體系和全力配合公司的認(rèn)證工作，組織下屬修訂

5、了相關(guān)程序文件，如管理評(píng)審程序、技術(shù)文件控制程序，并進(jìn)一步明確本部門的各質(zhì)量指標(biāo)，通過(guò)完善本部門各崗位的質(zhì)量指標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)體系，強(qiáng)化崗位責(zé)任考核，實(shí)現(xiàn)管理工作按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范、按程序文件運(yùn)作。,2010年工作完成情況,二、行政工作 秘書工作 接要求完成董事會(huì)工作會(huì)、總經(jīng)理工作會(huì)、專項(xiàng)工作會(huì)等會(huì)議紀(jì)要的整理編制，并完成總經(jīng)理工作報(bào)告、集團(tuán)一周工作快報(bào)、季度報(bào)告等董事長(zhǎng)及總經(jīng)理工作報(bào)告的撰寫。及時(shí)辦理外來(lái)文件和公司內(nèi)部文件的編號(hào)、傳閱、發(fā)放、歸檔 接待工作 接待工作體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)，更代表公司的形象，因此，我部門對(duì)此非常重視，對(duì)接待人員本身素質(zhì)要求、接待的具體程序、接待紀(jì)律等都作了嚴(yán)格的規(guī)定

6、，今年共接待重要客戶10余次，,2010年工作完成情況,二、行政工作 （續(xù)） 會(huì)務(wù)管理和督辦工作 公司各類會(huì)議較多，通過(guò)有效的組織協(xié)調(diào)，對(duì)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)、股東大會(huì)等大小會(huì)議進(jìn)行了有序地組織，并按要求編寫了相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議安排的合理性和會(huì)議效率得到提升。 督辦和參謀的職能屬辦公室的主要職責(zé)之一，通過(guò)一周重要工作和會(huì)議安排的制發(fā)，密切關(guān)注公司經(jīng)營(yíng)層重要工作開(kāi)展進(jìn)度情況，充分收集公司經(jīng)營(yíng)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值信息和建議，加大督辦力度，參謀作用較之前有了進(jìn)步 公司名稱變更相關(guān)事務(wù)的處理 因公司名稱變更，我部門完成了公司全稱及證券簡(jiǎn)稱的變更以及公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼

7、證、進(jìn)出口資格許可證等相關(guān)工商變更手續(xù)，并完成公司公章、部門公章等相關(guān)印章的變更工作和公司VI變更工作。,2010年工作完成情況,二、行政工作 （續(xù)） 車輛管理 車輛管理工作量大、涉及面廣、事項(xiàng)瑣碎，又直接影響員工的準(zhǔn)時(shí)上下班，屬我部門的重點(diǎn)工作之一，自公司搬遷至今的一年多時(shí)間里，針對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題制定相應(yīng)的措施和辦法，確保員工的正常上下班，主要體現(xiàn)在以下方面： (1)、建立駕駛員值班制度，確保每周周一至周五24小時(shí)有駕駛員值班；每周星期六、星期天均有駕駛員值班，全力滿足公司各部門用車需求。 (2)、通過(guò)實(shí)施駕駛員績(jī)效考核辦法，對(duì)大客車駕駛員和小車駕駛員分別進(jìn)行考核排名，并按照獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則實(shí)

8、施了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，以增加駕駛員的工作責(zé)任心和危機(jī)意識(shí)，推行一種競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。 (3)、建立和完善車輛維修臺(tái)帳和進(jìn)一步規(guī)范車輛報(bào)修程序，并對(duì)車輛維修價(jià)格進(jìn)行不定期的調(diào)查，選擇優(yōu)質(zhì)維修中心，確保維修質(zhì)量和費(fèi)用的控制。另外，要求駕駛員對(duì)于車輛的小修項(xiàng)目必須首先自己動(dòng)手，確實(shí)不能解決，才能送維修中心修理。 (4)、通過(guò)實(shí)施駕駛員5S管理考核辦法，按月進(jìn)行考核，增強(qiáng)了駕駛員的5S管理意識(shí)，改善了交通車內(nèi)外環(huán)境，為廣大員工營(yíng)造了良好的乘車環(huán)境。 按照銀河動(dòng)力201040號(hào)文精神，公司于2010年6月1日正式實(shí)施公務(wù)用車制度改革辦法,我部門對(duì)公司需處理的舊機(jī)動(dòng)車進(jìn)行了價(jià)格評(píng)估，并經(jīng)總經(jīng)理

9、辦公會(huì)和董事會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，車輛的過(guò)戶、轉(zhuǎn)讓已全部完畢。 為實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一作息時(shí)間，提高勞動(dòng)效率，通過(guò)廣泛調(diào)研，起草了多種交通車調(diào)整方案及可行性分析報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)決策。 2005年，車輛管理工作以推行精細(xì)化管理為思路，制度建設(shè)需更加嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，駕駛員考核需更加嚴(yán)肅公正 。,三、法律事務(wù),在處理公司為三電擔(dān)保引發(fā)的系列訴訟糾紛中， 我部門較好地完成有關(guān)信息的收集及與相關(guān)人員的聯(lián)系工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了重要信息。,四、信息化建設(shè)與管理工作,1、財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)開(kāi)發(fā)工作 在保證大財(cái)務(wù)管理軟件穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步挖掘和發(fā)揮財(cái)務(wù)管理軟件的作用，我部門組織實(shí)施了人力資源部在新中大軟件中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了

10、人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享 2、公司網(wǎng)站建設(shè)工作 按照公司各部門信息化建設(shè)的需求，經(jīng)多家比質(zhì)比價(jià)，通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)與擇優(yōu)選擇的原則確定了網(wǎng)絡(luò)公司，現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)已基本完成，并已于12月1日正式上傳中文版部份。,五、文書及檔案管理,按照文書處理辦法規(guī)定的要求和程序，完成董事會(huì)文件、機(jī)要文件及上級(jí)主管部門等外來(lái)文件的收、分、發(fā)、辦理工作，并做好記錄。 按照機(jī)構(gòu)調(diào)整的要求，公司在我部門設(shè)立了綜合檔案室，歸口管理公司的董事會(huì)檔案、人事檔案、文書檔案與科技檔案。前三季度，綜合檔案室在做好生產(chǎn)用圖和管理用圖的準(zhǔn)備、曬制、發(fā)放、回收、銷毀和文書、設(shè)備、人事、科技檔案的查閱、利用工作的同時(shí)，對(duì)2003年度各類文件資料和歷

11、年董事會(huì)檔案文件、科技檔案進(jìn)行了整理、接收、歸類、立卷和存檔；同時(shí)，修訂了技術(shù)文件管理程序、文書檔案管理辦法、科技檔案管理辦法，積極準(zhǔn)備2010年6月份質(zhì)量認(rèn)證和9月份TS16949預(yù)審所需資料，并調(diào)整了檔案室布局，使其布局更為合理，管理更為便捷。 為避免以往技術(shù)、設(shè)備資料遺失問(wèn)題的再度發(fā)生，要求檔案管理人員主動(dòng)關(guān)注公司各部門需歸檔的技術(shù)、設(shè)備等資料，適時(shí)提醒相關(guān)部門和主動(dòng)收集各部門需歸檔資料，如今年所有新購(gòu)的設(shè)備資料在開(kāi)封時(shí)就已將全部資料納入檔案室集中統(tǒng)一管理。,六、宣傳工作,公司目前以出版XX報(bào)、出刊宣傳櫥窗、制作宣傳畫冊(cè)及建設(shè)公司網(wǎng)站為主要宣傳渠道和方式。今年已出版銀河報(bào)11期、宣傳專欄

12、四期緊緊圍繞公司2010年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、TS16949質(zhì)量體系的認(rèn)證、提高執(zhí)行力、節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本等主題，及時(shí)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。,七、黨務(wù)工作,根據(jù)公司機(jī)構(gòu)調(diào)整重新劃分了黨支部，使黨支部的設(shè)置更加符合公司實(shí)際，黨委管理組織更為完善；根據(jù)新的形勢(shì)，修訂了黨支部目標(biāo)管理考核制度，按月進(jìn)行考核；開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選表彰了優(yōu)秀黨員；結(jié)合鄧小平誕辰100周年，“七一”期間，我部門受黨委的指示，組織黨員參觀鄧小平故居，使黨員接受了一次生動(dòng)的黨課教育；今年公司黨委加強(qiáng)了黨員發(fā)展工作，年內(nèi)共吸收發(fā)展了新黨員2名，入黨積極分子20人。恢復(fù)重建團(tuán)委是黨委工作的一個(gè)重點(diǎn)，黨委辦公室具體開(kāi)展了團(tuán)員的

13、摸底調(diào)查和登記，并在此基礎(chǔ)上初步完成了團(tuán)委、團(tuán)支部班子的搭建，成立了團(tuán)委籌備小組負(fù)責(zé)團(tuán)委的籌建和日常工作，團(tuán)委籌備小組目前正開(kāi)展團(tuán)內(nèi)宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，為明年的正式成立做準(zhǔn)備。到目前為止，團(tuán)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展了青年攝影活動(dòng)，參與了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并參與了職工活動(dòng)中心的日常管理工作。,八、工會(huì)工作,出臺(tái)“七小”競(jìng)賽辦法并組織實(shí)施，按季度對(duì)“七小”項(xiàng)目評(píng)選、頒獎(jiǎng)，自該活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已有20余個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)；出臺(tái)了公司勞動(dòng)模范和立功人員評(píng)選辦法，“五一”期間評(píng)選出60余個(gè)榮立一二三等功立功人員，并受到公司的表彰；繼續(xù)進(jìn)行集體合同簽訂的準(zhǔn)備工作；同時(shí)，做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作；完成了計(jì)劃生育工作的交接，組織女

14、職工婦科檢查，并看望住院、工傷、生小孩等職工多人；并配合龍橋計(jì)生辦做好流動(dòng)人口建檔等工作。大力開(kāi)展職工文體活動(dòng)，年初舉辦了職工迎春文藝演出，組織開(kāi)展了與正恒動(dòng)力和龍橋森林消防隊(duì)的籃球友誼賽；組織舉辦了“五一”書畫攝影作品展，豐富了員工業(yè)余文化生活；在公司行政領(lǐng)導(dǎo)和后勤部的大力支持下，利用閑置場(chǎng)地改造設(shè)立了職工活動(dòng)中心，工會(huì)投入數(shù)萬(wàn)元，為員工添置了電視音響、圖書、棋類、乒乓球、臺(tái)球等設(shè)備和文件體育用品，10月26日正式對(duì)職工開(kāi)放以來(lái)，受到員工的歡迎。,九、證券事務(wù)工作,據(jù)公司法、公司章程及上市規(guī)則等上市公司監(jiān)管制度的規(guī)定展開(kāi)信息披露工作和投資者關(guān)系管理工作。,十 、費(fèi)用控制情況,2010年我部門

15、預(yù)算為1613940.40元，實(shí)際發(fā)生額為1074337.27元，較計(jì)劃節(jié)約539603.13元，具體原因分析如下： (一)差旅費(fèi)已報(bào)銷（實(shí)際發(fā)生）6515元，較計(jì)劃超支2515元。 二)辦公費(fèi)已報(bào)銷85064.54元，較計(jì)劃超支3034.54元，今年電話及傳真費(fèi)用、手機(jī)費(fèi)及辦公室分解的費(fèi)用超支較多，分別超5343.50元、3650元和5593.80元、辦證費(fèi)沒(méi)有預(yù)算，實(shí)際發(fā)生了1535.5元 ( 三)宣傳費(fèi)已報(bào)銷26544.23元，較計(jì)劃節(jié)約1855.77元，各子項(xiàng)目基本上與計(jì)劃持平，但通訊員稿費(fèi)超計(jì)劃2070元，主要是年初開(kāi)通訊員表彰會(huì)，這項(xiàng)費(fèi)用未有預(yù)算。,十 、費(fèi)用控制情況（續(xù)）,(四)

16、業(yè)務(wù)招待費(fèi)已報(bào)銷5023元，較計(jì)劃超支1023元，主要原因是財(cái)務(wù)入帳時(shí)項(xiàng)目有些差異。 (五)修理費(fèi)用已報(bào)銷211221.82元，較計(jì)劃節(jié)約64778.18元，這與車輛總數(shù)減少、加強(qiáng)日常保養(yǎng)有關(guān)。 (六)運(yùn)輸費(fèi)用已報(bào)銷676304.68元，較計(jì)劃節(jié)約539205.72元，主要原因是車輛減少導(dǎo)致耗油量下降，另外嚴(yán)格控制過(guò)路、停車費(fèi)節(jié)約了49135.20元。 (七)消耗材料和交通費(fèi)已報(bào)銷（實(shí)際發(fā)生）8306.24元，較計(jì)劃超支4306.24元。 (八)車輛保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)生66679.37元，節(jié)約58130.63元， 主要由于保險(xiǎn)優(yōu)惠降低了保費(fèi)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)生55357.76元，年初沒(méi)有預(yù)算。,十一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

17、,(一)信息溝通方面 每天召集部門人員定時(shí)召開(kāi)晨會(huì)，按時(shí)召開(kāi)每月總結(jié)和計(jì)劃會(huì)，一方面，讓部門全體員工了解公司的經(jīng)營(yíng)相關(guān)信息和部門信息，另一方面，明確各崗位人員的工作任務(wù)和目標(biāo)，工作中存在的問(wèn)題，提出整改要求和指導(dǎo)意見(jiàn)。 (二)員工的績(jī)效考核 在員工的績(jī)效考核中遵循客觀、公平、公正的原則。 在開(kāi)展以上工作中，我體會(huì)到在日常工作中尤其是突發(fā)性事件中，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是有效完成工作的有力保證，這也是我部門今后努力的方向。,述職人：XX,結(jié)束,綜合辦公室1-11月工作匯報(bào),綜合辦公室工作概況：主要負(fù)責(zé)分公司文檔、人事、資產(chǎn)及低耗、復(fù)印室、采購(gòu)、車班、支部、會(huì)務(wù)及綜合協(xié)調(diào)等工作。,組織機(jī)構(gòu)

18、及人員情況,辦公室工作開(kāi)展情況： 1.協(xié)助做好支部各項(xiàng)工作，組織召開(kāi)分公司生產(chǎn)及安全會(huì)議，做好對(duì)內(nèi)外溝通工作。 2.按照公司規(guī)定，做好證照年審，嚴(yán)格執(zhí)行公章、證照的使用程序。 3.車輛通行辦理與管理工作。 4.員工健康體檢、健康證與衛(wèi)生許可證辦理、勞保用品補(bǔ)充配置。 5.協(xié)助完成加油站證件的注銷工作。,6.文檔管理：2010年1-11月份收文457份，發(fā)文259份，要求對(duì)外發(fā)文跟蹤結(jié)果。對(duì)所有文件檔案進(jìn)行電子文檔制作，并及時(shí)歸檔。 建議配置一臺(tái)快速掃描儀，對(duì)分公司檔案全部實(shí)行電子文檔管理。,7.人事管理：完成薪資核算、員工檔案建立、按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同等日常工作。存在的問(wèn)題： 1）人員流動(dòng)。

19、 2）員工招聘。 3）外派員工培訓(xùn)管理。,8.資產(chǎn)及低耗：完成資產(chǎn)調(diào)撥與分配、盤點(diǎn)、報(bào)廢與補(bǔ)充工作。對(duì)實(shí)業(yè)公司資產(chǎn)實(shí)行建卡管理，責(zé)任落實(shí)到人。,9.復(fù)印室：2009年底，分公司承擔(dān)了管理局檔案制作工作。2010年，復(fù)印工作一直作為辦公室重點(diǎn)工作之一來(lái)抓。目前，復(fù)印資料100萬(wàn)頁(yè)，膠狀資料9000份，工程文件裝訂8700冊(cè)，文書文件裝訂8700份。 建議：增配復(fù)印機(jī)1臺(tái)。,10.采購(gòu)管理工作：負(fù)責(zé)人1名，采購(gòu)員2名，主要負(fù)責(zé)分公司低耗、食品及管理局部分物資的采購(gòu)工作。 存在的問(wèn)題：物資采購(gòu)存在不能及時(shí)性、價(jià)格高等。,2011年工作計(jì)劃：在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)以下幾點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)化。 1.物資

20、采購(gòu)。針對(duì)物價(jià)上漲較快，每月對(duì)低耗價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，適時(shí)組織市場(chǎng)詢價(jià)。 2.人事管理。拓展招聘渠道，不定期組織人員到市場(chǎng)、學(xué)校、中介招聘員工；對(duì)工資、社保定期復(fù)核。做好外派員工培訓(xùn)的管理工作。 3.做好上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。,述職人：,述職報(bào)告,述 職 內(nèi) 容,【貳零壹壹年工作總結(jié) 】,1、人力資源部第16期至17期訓(xùn)練營(yíng)助教,【貳零壹壹年工作總結(jié) 】,【貳零壹壹年工作總結(jié)】,2、人力資源部人事管理,【貳零壹壹年工作總結(jié) 】,【貳零壹壹年工作總結(jié) 】,2、人力資源部人事管理（借調(diào)總經(jīng)辦）,【貳零壹壹年工作總結(jié) 】,3、行政部行政管理,4、行政部行政管理及后勤管理,【貳零壹壹年工作總結(jié) 】,【貳

21、零壹貳工作計(jì)劃】,【貳零壹貳工作計(jì)劃】,【能力及提升】,【能力及提升】,2011年我經(jīng)歷了很多學(xué)到了很多，當(dāng)然能力也提升了不少。現(xiàn)將自身能力做個(gè)盤點(diǎn)：,一辦公自動(dòng)化水平以及公文寫作能力較強(qiáng),二溝通能力、應(yīng)變協(xié)調(diào)能力及主持會(huì)議能力較好,三會(huì)操作裝載機(jī)和挖掘機(jī),【能力及提升】,【思考及建議】, 公司有時(shí)候安排人員管理某項(xiàng)事務(wù)，到后來(lái)就淡化置之不理， 推脫責(zé)任。建議公司對(duì)員工工作設(shè)立流程檢察員，好的開(kāi)頭要 有好的結(jié)尾。 公司食堂采用外包制度，在保質(zhì)保量，滿足不同員工需求前提 下，可以大大降低行政運(yùn)營(yíng)成本 強(qiáng)化事業(yè)部綜合部門職能，提高管理效益，不盲目抓線放頭， 降低管理成本,對(duì)公司工作提出一些建議：,

22、【思考及建議】,新的一年即將開(kāi)始, 祝愿在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事, 身體健康! 合家幸福！,謝謝大家！,行政人事部年度計(jì)劃,目 錄,配合公司2011年度營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性，根據(jù)公司2011年各系統(tǒng)的發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，行政人事部制定了下年度計(jì)劃:,行政管理類工作,人力資源類工作,第一部分：人力資源類工作,第一部分、人力資源類工作計(jì)劃工作內(nèi)容： 1、人員招聘 2、績(jī)效考核 3、員工培訓(xùn) 4、職業(yè)發(fā)展,第一部分 人力資源類工作人員招聘,思路分析： 1、2011年是公司上市后快速發(fā)展的一年，人力需求將迅猛增加、逐步到位。 2、利用上市公司號(hào)召力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一些

23、來(lái)自安防尤其是對(duì)講行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替。 3、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng)2011年人才猛增需求。 4、在2009年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)2011年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。,第一部分 人力資源類工作人員招聘,目標(biāo)概述： 公司目前正處在變革時(shí)期，2011年總體目標(biāo)做到三點(diǎn),滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),人力資源目標(biāo),第一部分 人力資源類工作人員招聘,具體實(shí)施方案： A、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如中國(guó)人才熱線、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招

24、聘、卓博網(wǎng)等。 B、獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式 C、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘：保持與深圳各大小人才市場(chǎng)聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、金領(lǐng)招聘會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式； D、內(nèi)部提拔：通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工； E、熟人推薦：針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式； F、學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)招聘：對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘，其他崗位慎用；,第一部分 人力資源類工作人員招聘,實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)： A、人力資源部門和行政部分離出來(lái)，前期需要增設(shè)人事主管1名，招聘培訓(xùn)專員1名，薪酬績(jī)效專員1名，分離時(shí)間計(jì)劃在4月份大量崗位招聘正式啟動(dòng)之前，以適應(yīng)招聘需求。 B、招聘渠道拓展：

25、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。 C、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳；制作公司宣傳品或宣傳板等。 D、安排面試：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，春節(jié)前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的人力資源手冊(cè)，作為今后人力資源部工作指導(dǎo)書。,第一部分 人力資源類工作績(jī)效考核,思路分析 從2009年的績(jī)效成果來(lái)看，績(jī)效考核不再技術(shù)性問(wèn)題，而成為組織管理問(wèn)題?？?jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求，核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。績(jī)效考核體系應(yīng)完成的

26、任務(wù)非常明確，概括為四大任務(wù)： 一是健全績(jī)效指標(biāo)； 二是抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控； 三是嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用； 四是規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式，并與薪酬掛鉤。,第一部分 人力資源類工作績(jī)效考核,目標(biāo)概述： 績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。,第一部分 人力資源類工作績(jī)效考核,具體實(shí)施方案： A、繼續(xù)完善績(jī)效考核管理辦法和配套文件、表格；補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo)； B、橫向和縱向考核

27、制度與薪資掛鉤，逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。 C、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，建議對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行； D、 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。,第一部分 人力資源類工作績(jī)效考核,實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)： A、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。 B、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是人力資源部門的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并

28、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。 C、 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行。,第一部分 人力資源類工作員工培訓(xùn),思路分析： A、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況； B、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施，培訓(xùn)課程存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)； C、培訓(xùn)方式單一，多為課堂講授為主，缺少互動(dòng)和反饋，效果不明顯； D、培訓(xùn)考核機(jī)制不健全，進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成； E、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講

29、師隊(duì)伍未能形成。,第一部分 人力資源類工作員工培訓(xùn),目標(biāo)概述： 1、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。 2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 3、人力資源部2011年將對(duì)員工進(jìn)行“鷹計(jì)劃”方案的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。,第一部分 人力資源類工作員工培訓(xùn),具體實(shí)施方案： A、靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求：根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。 B、講師培養(yǎng)計(jì)劃：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 C、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。