1、精神領(lǐng)袖 思維導(dǎo)師 新卓越領(lǐng)導(dǎo)力與員工精神塑造,培訓(xùn)目標(biāo)：塑造新卓越領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)、組織精神競爭力 授課對象：中高層管理者、咨詢師、培訓(xùn)師、管理學(xué)研究者 品牌師資：由兩位“十大企業(yè)文化專家”江廣營、葛樹榮和卓越領(lǐng)導(dǎo)力專家王明基帶領(lǐng)八九點(diǎn)管理培訓(xùn)研究網(wǎng)（）領(lǐng)導(dǎo)力師資團(tuán)隊、文化專家團(tuán)隊、訓(xùn)導(dǎo)師專家團(tuán)隊提供系統(tǒng)、專業(yè)服務(wù),課程指引,課程概論精神競爭力 精神領(lǐng)袖牧師型領(lǐng)導(dǎo) 思維導(dǎo)師教授式領(lǐng)導(dǎo) 行為教練教練式領(lǐng)導(dǎo) 職業(yè)道場工作既修煉 卓越企業(yè)以精神為本,培訓(xùn)模式：根據(jù)需求特點(diǎn)、內(nèi)容深淺、學(xué)員學(xué)習(xí)個性特征、企業(yè)實際改善要求科學(xué)靈活配置，使課程生動、知識到達(dá)率高、能力實現(xiàn)率高、工作轉(zhuǎn)化率高、效果提升率高。,精

2、神領(lǐng)袖 思維導(dǎo)師 新卓越領(lǐng)導(dǎo)力與員工精神塑造（續(xù)）,培訓(xùn)案例：八九點(diǎn)企業(yè)管理系統(tǒng)實戰(zhàn)案例總額6000個以上，平均每年更新50，案例涉及中國不同性質(zhì)公司、各行各業(yè)以及不同區(qū)域的文化特征 授課模式：雙師教學(xué) 培訓(xùn)師 內(nèi)容的提供者，學(xué)的管理 訓(xùn)導(dǎo)師能力和效果的提供者，訓(xùn)的管理 學(xué)員人數(shù)： 每期30人（配備一名訓(xùn)導(dǎo)師） 每期40-50人（配備兩名訓(xùn)導(dǎo)師） 授課時間：2 天(7小時/天) 效果承諾： 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，根據(jù)調(diào)研，可承諾培訓(xùn)效果。 知識到達(dá)率是一般培訓(xùn)模式的7倍以上； 能力到達(dá)率是一般培訓(xùn)模式的11倍以上； 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)投入產(chǎn)出比是一般培訓(xùn)的30倍以上； 完全超越ISO10015標(biāo)準(zhǔn)績效管理要求

3、。,精神領(lǐng)袖 思維導(dǎo)師 新卓越領(lǐng)導(dǎo)力與員工精神塑造（續(xù)）,主要內(nèi)容,第一部分 企業(yè)精神的現(xiàn)象與本質(zhì) 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)的命運(yùn) 第三部分 精神領(lǐng)導(dǎo)，道高易行文化型管理 第四部分 精神塑造，成功于道 宗教型機(jī)制與文化管理的轉(zhuǎn)化 第五部分 行為領(lǐng)導(dǎo)，大道至簡教導(dǎo)型組織 精神領(lǐng)導(dǎo)力的實踐解析 我們的工作管理系統(tǒng)簡介,第一部分企業(yè)精神的現(xiàn)象與本質(zhì),找準(zhǔn)問題：一線藕絲牽大象問題失準(zhǔn)：千斤大錘砸蒼蠅,透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，是解決問題的基本思維方式 強(qiáng)將手下無弱兵 員工是領(lǐng)導(dǎo)者的鏡子，是領(lǐng)導(dǎo)力的直接反映 員工的精神缺失，是領(lǐng)導(dǎo)者精神培育能力的反映 員工的思維混亂，是領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)力的反映 員工的行為問題，是領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)

4、能力的反映,問題也與時俱進(jìn),現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？ 現(xiàn)代人的心理素質(zhì)與新型領(lǐng)導(dǎo)策略？ 80后的人格特點(diǎn)與新型領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)？ 轉(zhuǎn)型時代的企業(yè)文化與精神領(lǐng)袖？ 管理越用力越反彈，方法已經(jīng)窮盡！,在精神競爭面前，中國企業(yè)普遍存在的問題：,不善協(xié)作 不負(fù)責(zé)任 不守誠信 執(zhí)行不力 心氣浮躁 心態(tài)不正 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 局限思考,被動行事 博弈對抗 頻頻內(nèi)訌 缺乏意志 自我設(shè)限 自我膨脹 沒有激情 沒有士氣 沒有斗志 ,中國企業(yè)致死弱勢企業(yè)文化,中國企業(yè)因文化弱勢而致死！ 中國企業(yè)治理的哲學(xué)與文化弱勢 中國企業(yè)管理的沖突與文化弱勢 中國企業(yè)經(jīng)理的自虐與文化弱勢 中國企業(yè)行為的背叛與文

5、化弱勢 中國員工心理的缺陷與文化弱勢,中國員工的精神缺陷與文化弱勢 中國企業(yè)文化的形式與文化弱勢 企業(yè)文化管理在實踐中還有待深化 中國企業(yè)文化管理思想方法不成熟 中國企業(yè)文化管理還處在初級階段 中國企業(yè)文化管理還存在五個誤區(qū),工作中缺失精神的劣根性,不創(chuàng)新保守主義，等死主義 不負(fù)責(zé)推諉、敷衍、拖沓、松散、馬虎 不主動被動、消極、滯后、做負(fù)效勞動 不到位做事總是欠缺一點(diǎn) 不思考寧愿去死，也不愿意去想 不守規(guī)明知故犯，不按操作規(guī)范做 “三胡”現(xiàn)象胡弄、胡干、胡說 不知對錯、不知好壞、不知榮恥,針對中國企業(yè)的平均壽命只有3.7歲這一問題，我們對二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查，與優(yōu)秀的跨國公司相

6、比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：,5的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾，無事必生非 = 破壞性的干。 10的人正在等待著什么 = 不想干。 20的人為增加庫存而工作 = 蠻干、盲干、糊干。 10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn) = 負(fù)效勞動。 40的人正在按照低標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 =低效勞動 只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高 =都干不好。,企業(yè)的一般現(xiàn)象,愛 心 與 低 能,愛 心 與 罪惡,中國企業(yè)治理的哲學(xué)與文化弱勢,一大部分人 在實施著 自我虐待工程 卻信心堅定,中國企業(yè)經(jīng)理的自虐與文化弱勢,自以為是 忙就是好 官僚習(xí)氣 心氣浮躁 心態(tài)不正 歸罪于外 雇傭思想 心理脆弱 局限思考 被動行事,自以為了不

7、起，誰也不如自己，聽不了意見 “忙”就是“盲”；“忙就是好人” 官不大，僚不?。撼绦颉⒁?guī)矩、研究研究等 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么 沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人 “一畝三分地”外不管，責(zé)任僅在自己的領(lǐng)地 等、要、靠；撥一下，動一下。不撥不動,中國企業(yè)行為的背叛與文化弱勢,第二部分領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)的命運(yùn),傳統(tǒng)的方法受到了實踐的質(zhì)疑,激烈競爭的環(huán)境中，一個又一個企業(yè)倒下，同時，淘汰著一個又一個經(jīng)理人。不幸的是，管理理論的泛濫和執(zhí)行的悖論又使一個又一個困惑的經(jīng)理人走進(jìn)了一

8、個又一個迷茫,于是，我們應(yīng)該從管理哲學(xué)來揭密“人的本性決定一切”；從人的本性中探討“人性的本質(zhì)與管理的價值取向和方法論”。從而使經(jīng)理人豁然開朗，并倍數(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)力及其潛能。,重新思考成為必要重新定義管理哲學(xué),企業(yè)競爭為什么不力？ 組織行為為什么沖突？ 績效管理為什么失效？ 物質(zhì)激勵為什么低效？ 變革為什么充滿阻力？ 團(tuán)隊士氣為什么低落？ 員工為什么博弈制度？ 員工為什么對抗管理？,85%的問題深處的因素是領(lǐng)導(dǎo)力因素？ 員工是領(lǐng)導(dǎo)者的鏡子？ 文化是領(lǐng)導(dǎo)力的面貌？ 啟動企業(yè)先啟動人 關(guān)鍵的人是領(lǐng)導(dǎo)人,文化 啟動精神,啟動人要啟動精神,啟動企業(yè)要啟動人,企業(yè)之間最根本的競爭是人的競爭,中國企業(yè)因文化弱

9、勢而致死！,第三部分精神領(lǐng)導(dǎo)，道高易行文化型管理,認(rèn)知決定行為 精神決定勝敗,管理深處是哲學(xué) 執(zhí)行深處是人性 競爭背后是組織 組織深處是文化 持續(xù)發(fā)展是根本 發(fā)展比利潤重要,管理的五個階梯,第一個階梯：以效率為中心的管理； 第二個階梯：以激勵為中心的管理； 第三個階梯：以思維方式管理為中心的管理； 第四個階梯：以塑造組織靈魂為中心的文化管理； 第五個階梯：以文化管理為基礎(chǔ)，整合高新技術(shù)的管理。,企業(yè)基本經(jīng)營理念系統(tǒng),企業(yè)口號是企業(yè)核心理念的表達(dá) 企業(yè)使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考 企業(yè)宗旨是企業(yè)如何實現(xiàn)使命的根本主張 企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)使命的遠(yuǎn)景和夢想 企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)成功的思維方式 企業(yè)價值

10、觀是經(jīng)營的成功法則 企業(yè)精神是企業(yè)成功的精神支柱,經(jīng)營理念對企業(yè)的巨大作用,經(jīng)營理念是決定企業(yè)全部經(jīng)營行為的指導(dǎo)思想 經(jīng)營理念為企業(yè)經(jīng)營指引方向 經(jīng)營理念是企業(yè)前進(jìn)的思路 經(jīng)營理念是企業(yè)一切行為準(zhǔn)則的依據(jù) 經(jīng)營理念是企業(yè)的整合器,經(jīng)營理念建設(shè)的四個必須,經(jīng)營理念必須建立在對人性深刻理解的基礎(chǔ)上 經(jīng)營理念必須建立在經(jīng)營對客觀發(fā)展趨勢的把握上 經(jīng)營理念必須建立在經(jīng)營藝術(shù)的綜合提煉的堅實基礎(chǔ)上 經(jīng)營理念必須與時俱進(jìn)隨時代而發(fā)展,企業(yè)口號是企業(yè)核心理念的表達(dá),一、 企業(yè)必須要有自己的口號它是企業(yè)核心經(jīng)營理念的凝結(jié) 它是企業(yè)智慧的集中、意志的集中和追求目標(biāo)的集中 企業(yè)口號告訴公眾企業(yè)是什么、干什么、企業(yè)

11、的根本選擇 企業(yè)口號是企業(yè)的心聲他可以喊出企業(yè)內(nèi)心的追求、喊出公眾的認(rèn)同、員工的力量 口號是企業(yè)進(jìn)軍市場的銳利的精神武器 二、企業(yè)口號是企業(yè)的一句話宣言 企業(yè)必須向社會公眾發(fā)布自己的宣言，用最簡短、最明了、最具沖擊力的語言發(fā)布 公眾要知道你是要干什么的，怎么干、和我什么關(guān)系、公眾能否接納你 IBM：就意味著服務(wù) 海爾：真誠到永遠(yuǎn) 杜邦：為了更好的生活制造更好的產(chǎn)品,企業(yè)口號是企業(yè)核心理念的表達(dá)（續(xù)）,三、企業(yè)口號必須具有永久性 四、企業(yè)口號是對內(nèi)心規(guī)范的最高綱領(lǐng) 五、企業(yè)口號必須具有震撼性 六、企業(yè)口號是企業(yè)形象廣告的基本用語,企業(yè)使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考,企業(yè)使命主要闡明企業(yè)為什么存

12、在；即企業(yè)生存的意義 企業(yè)能為大眾做什么；為什么這樣做。 它是企業(yè)核心理念的展開 使命是企業(yè)偉大的力量 使命是公司的經(jīng)營信仰,企業(yè)使命包括： 社會使命 經(jīng)濟(jì)使命 文化使命 生態(tài)使命 可持續(xù)發(fā)展使命 最高使命和最低使命,企業(yè)使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考（續(xù)）,人做任何事，都有一個為什么要做它的意義思考，這就是使命。 很膚淺、零星的、不成系統(tǒng)地思考，不能稱之為使命。,它是公司深入的、長久的思考、由此形成的一種堅定不移的認(rèn)識和信仰，認(rèn)定這種事情值得全力以赴、值得獻(xiàn)身、這種認(rèn)識和信仰便達(dá)到了使命的高度。 使命把強(qiáng)烈的愿望上升為信仰，由感性升華為理性。,企業(yè)使命 是企業(yè)經(jīng)營最根本的 認(rèn)識和信仰,企業(yè)

13、使命是企業(yè)為什么而存在的根本思考（續(xù)）,企業(yè)以它而存在 企業(yè)以它而定位 企業(yè)以它而號召 企業(yè)以它而奮斗,一切工作都源于使命， 并與使命密切相關(guān)。 德魯克 人的事業(yè)決定人的存在。 大仲馬,企業(yè)宗旨是企業(yè)如何實現(xiàn)使命的根本主張,企業(yè)宗旨闡明企業(yè)應(yīng)該怎樣做正確的事 奉行什么原則 通過什么途徑 采用什么根本方法 宗旨是文化如何解決問題的根本主張 宗旨是使命的深化，它是把根本追求深化到如何做的層面上 應(yīng)該說：企業(yè)宗旨被使命所規(guī)定，它體現(xiàn)企業(yè)使命的要求，即：根本的主張由根本的信仰或使命所規(guī)定。,企業(yè)宗旨的作用,它堅定員工對使命的信仰和追求，他為員工如何不斷實現(xiàn)使命指明了方向，使員工深感使命所在，對使命充滿

14、信心。 它是員工評判企業(yè)各種根本的行為規(guī)范的根本標(biāo)準(zhǔn)。 它是企業(yè)檢驗經(jīng)營目標(biāo)的校正表和規(guī)劃經(jīng)營目標(biāo)的指南針。,企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)實現(xiàn)使命的遠(yuǎn)景和夢想,企業(yè)目標(biāo)理念的作用 企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所要瞄準(zhǔn)的根本方向，它是企業(yè)使命和宗旨在奮斗方向上的凝結(jié)。 目標(biāo)理念是企業(yè)使命的具體化。 它是實現(xiàn)使命的決心。 它是企業(yè)的雄心和抱負(fù)。,目標(biāo)理念必須是宏觀的、哲理與方向性的 與使命一致是使命的要求。 能喚起員工承擔(dān)義務(wù)的愿望，提高員工對環(huán)境的敏感性，促使他們積極思考。 它應(yīng)有很大的包容性、戰(zhàn)斗性、號召力,企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)成功的思維方式,企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)處理經(jīng)營與環(huán)境、經(jīng)營與人、經(jīng)營與物、經(jīng)營與事、以及如何經(jīng)營

15、一個企業(yè)的根本觀點(diǎn)、根本看法和根本思維方式，是對企業(yè)全部行為的根本指導(dǎo)。,企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)成功的思維方式,企業(yè)哲學(xué)的根本問題何謂正確的判斷基準(zhǔn)；是在“人”、“文化”、“經(jīng)濟(jì)規(guī)律”之間尋求和諧，形成的一種處理人、文化和經(jīng)濟(jì)規(guī)律根本關(guān)系的認(rèn)識。,企業(yè)哲學(xué)涉及三個方面： 如何認(rèn)識 如何思維 如何行為,企業(yè)價值觀是經(jīng)營的成功法則,企業(yè)價值觀是企業(yè)的選擇機(jī)制 企業(yè)價值觀是企業(yè)價值、信仰、心態(tài)系統(tǒng)中，可資評價的若干側(cè)面的總和。 它是對客觀事物及人的行為是否具有價值、價值大小的總看法。 它是生產(chǎn)經(jīng)營中的導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)、辨別標(biāo)準(zhǔn)、選擇標(biāo)準(zhǔn)和評價標(biāo)準(zhǔn)。 它是企業(yè)選擇的機(jī)制，從而更是企業(yè)的決策機(jī)制。 它是系統(tǒng)的價值觀的形

16、成，是企業(yè)文化管理形成的標(biāo)志。,企業(yè)精神是企業(yè)成功的精神支柱,公司的“精神化管理” 公司管理達(dá)到精神化管理的境界，真正達(dá)到人本質(zhì)力量的自由化發(fā)揮，將企業(yè)提升到無以比擬的高度，這個企業(yè)將不可戰(zhàn)勝。,企業(yè)精神是企業(yè)成功的精神支柱（續(xù)）,在創(chuàng)建文化管理模式時必須創(chuàng)建企業(yè)精神 企業(yè)精神必定是信仰的結(jié)晶 企業(yè)精神必須是個性的 企業(yè)精神內(nèi)在地貫穿了對使命、宗旨、目標(biāo)的堅定、對實現(xiàn)他的決心。,企業(yè)精神是貫穿 一種信念 一種意志 一種情感 一種信仰 一種決心 它是全體成員本質(zhì)力量的具體釋放。,企業(yè)精神是企業(yè)成功的精神支柱（續(xù)）,企業(yè)精神是企業(yè)意志力的凝結(jié) 競爭是一種意志力的搏斗，沒有意志力就沒有精神。,企業(yè)精

17、神與企業(yè)的愿望緊密相結(jié)合 企業(yè)精神會使企業(yè)愿望變得十分強(qiáng)烈。 企業(yè)精神會使生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生巨大熱情 企業(yè)精神會使企業(yè)產(chǎn)生深刻的經(jīng)營智慧。,精神是制勝的法寶,企業(yè)50% 以上的競爭力是精神競爭力 “天下以人文化成”易經(jīng) “精神總是戰(zhàn)勝武器”拿破侖 “朝聞道，夕可死”孔子 啟動人先啟動精神，關(guān)鍵是組織精神 大趨勢領(lǐng)導(dǎo)行為取代管理行為 大法則文化力將成為核心價值,新實踐新的領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與運(yùn)作思維,知識是建筑材料，思維是建筑工人 以精神領(lǐng)導(dǎo)的思維取代行為的領(lǐng)導(dǎo) 以精神的以人為本取代物質(zhì)的以人為本 以“IBM”文化建設(shè)推進(jìn)組織效率提升 以“西點(diǎn)”文化建設(shè)培育組織精神力量 以“三基”文化建設(shè)培育組織發(fā)展能力 思維

18、訓(xùn)練的基本方法取道謀勢,第四部分精神塑造，成功于道 宗教型機(jī)制與文化管理的轉(zhuǎn)化,卓越領(lǐng)導(dǎo)力與精神控制力,“太上不知有之”卓越領(lǐng)導(dǎo)力 “得民心者得天下” 人心如何管理？ “神信則有”信仰、信念如何操控？ 員工不以廠為家就選擇了自我虐待！ 員工不愛崗敬業(yè)就選擇了自我傷害！ 員工不信仰企業(yè)文化就選擇了壓力！,卓越的企業(yè)管理模式幾乎一樣管理近似于宗教,精神管理是根本的管理 超越宗教的精神管理與運(yùn)作 未來組織，領(lǐng)導(dǎo)取代管理 以人為本，以人的精神為根本 由里到外的驅(qū)動驅(qū)動人性深處的潛能 由下到上的推動提升基層管理者動能 精神塑造的人本激勵與策略 思維提升的基本運(yùn)作和管理,全新的哲學(xué)與全新的經(jīng)驗,管理哲學(xué)創(chuàng)

19、新變?nèi)说牧痈詾閯?chuàng)造性的 管理方式創(chuàng)新工場既道場；工作既修行 新型領(lǐng)導(dǎo)者員工的精神家園建設(shè)者 新型領(lǐng)導(dǎo)者員工樂業(yè)福田的開墾者 新型領(lǐng)導(dǎo)者員工心理行為的改善者 新型領(lǐng)導(dǎo)者高效管理十字真經(jīng) 新型領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)作組織九大法則 塑造強(qiáng)勢文化力=塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力 知行合一：知需修悟性；行需煉精神,第五部分行為領(lǐng)導(dǎo)，大道至簡教導(dǎo)型組織,正在全球復(fù)制的教導(dǎo)型組織,組織的進(jìn)步分四個階梯 第一個階梯：作業(yè)型組織 第二個階梯：學(xué)習(xí)型組織 第三個階梯：變革型組織 第四個階梯：教導(dǎo)型組織,海爾請進(jìn)了200人 華為請進(jìn)了200人 每年10個億 IBM在解決方案 IBM在賣培訓(xùn) IBM在賣咨詢,T+D教導(dǎo)型組織的科學(xué)運(yùn)作方法,教

20、導(dǎo)型組織特征 宗教性組織 領(lǐng)導(dǎo)即教練 管理即培訓(xùn) 工場即道場 工作即修行 工作學(xué)習(xí)化 學(xué)習(xí)工作化 問題會即培訓(xùn)會 考核單即培訓(xùn)單 工作現(xiàn)場即培訓(xùn)現(xiàn)場,人類以實踐為師,企業(yè)80%以上的問題發(fā)生在基層、發(fā)生科室管理者身上 企業(yè)80%以上的具體管理由基層主管執(zhí)行 企業(yè)80%以上的培訓(xùn)發(fā)生在工作現(xiàn)場 企業(yè)80%以上人力資源開發(fā)責(zé)任在一線主管 人類80%以上的應(yīng)用知識是在實踐中學(xué)到 50%的培訓(xùn)自己做,領(lǐng)導(dǎo)即教練、管理即培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)即教練將問題例會變成培訓(xùn)例會 管理即培訓(xùn)考核單即問題單，問題單即培訓(xùn)單 工場即道場工作現(xiàn)場即培訓(xùn)現(xiàn)場，即精神化育場所 工作即修行以工作為師，以實踐為師，工作即職業(yè)精神訓(xùn)練 班組

21、長、基層管理者是企業(yè)第一管理者 基層組織是第一精神塑造基地,大師之道，道高易行,孔子是怎樣修成的？ 蘇格拉底是怎樣煉成的？ 毛澤東是怎樣影響人民的？ 拒絕復(fù)雜是人性的本能反抗 追求簡單是人性的本能沖動 簡單背后是深刻、是哲學(xué) 越是簡單越高效 越是簡單越容易被忽落 求簡單下功夫! 成就大師的方法？,Q12我們的工作管理系統(tǒng),Q1-Q2 要求：,Q3選擇：,自知者明 自勝者強(qiáng) 優(yōu)秀 較好 一般 較需要幫助 最需要幫助,Q4Q10 激勵：,Q11評估：,職業(yè)發(fā)展空間,各部門月度績效考評報告,Q12指導(dǎo)：,看板說明,“要求”：展示日常管理規(guī)范、通知和考勤公告 （日常管理用，輪值班委配合綜合部共同維護(hù)）

22、 “選擇”：每日工作評價（輪值班委每日維護(hù)） “激勵”：（發(fā)現(xiàn)即更新，各部門輪值部長配合輪值班委維護(hù)） 最新成果：工作中成果展示（參與月度業(yè)績之星評選） 改善建議：發(fā)現(xiàn)問題并提出有效解決方案；工作中的創(chuàng)新點(diǎn) （參與月度改善之星評選） 表揚(yáng)（感恩）欄：發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)，感恩&感謝 （被提名同事參與月度協(xié)作之星評選） “評估”：部門每人月度績效評估報告公示（各部門每月維護(hù)） （各部門進(jìn)步最快員工參與月度進(jìn)步之星評選） “指導(dǎo)”：職位發(fā)展展示、發(fā)布，與大家分享，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步 （各部門每月選擇維護(hù)）,Q1：我知道對我的工作要求。 Q2：我有做好我的工作所需要的資料和設(shè)備。 Q3：在工作中，我每天都

23、有機(jī)會做我最擅長做的事。 Q4：在過去的七天里，我因工作出色而受到表揚(yáng)。 Q5：我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。 Q6：工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。 Q7：在工作中，我覺得我的意見受到重視。 Q8：公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要。 Q9：我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。 Q10：我在工作單位有一個最要好的朋友。 Q11：在過去的六個月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。 Q12：過去一年里，我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長。,看板背后的原理：Q12-工作環(huán)境測評與管理系統(tǒng),心靈深處的小聲音,突破限制性信念管理看板,看板說明,看板展示：每天將我的心智提升過程以即時貼的形式展現(xiàn)出來（按部門展示，每

24、部門自成一行），每周統(tǒng)一時間匯總，全員共享，共同分享每個人的心智改變和提升 看板維護(hù)：每個部門單獨(dú)維護(hù)，每日分享，每周共享 每個人發(fā)現(xiàn)的自我閃光點(diǎn)統(tǒng)一匯總到公司文化手冊相關(guān)內(nèi)容,看板背后的原理,找到角色感、使命感 修煉職業(yè)心智，實現(xiàn)自我認(rèn)知、自我管理 明確崗位的應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做 掌握心智思維素質(zhì)解決方案,基本功,工作技能要求及塑造,打基礎(chǔ) 抓基本 練功力,基本功 漏洞,素質(zhì)基本功,技能基本功,天天案例法 T T A 模式,事事是案例向?qū)嵺`學(xué)習(xí) 人人做案例向工友學(xué)習(xí) 日日有案例每日都學(xué)習(xí) 人人都參與人人都培訓(xùn) 事事都可議互動式學(xué)習(xí) 每日一提問以問題為師 每日一課題學(xué)習(xí)生活化 每日一創(chuàng)新超越型學(xué)習(xí)

25、 每日一思考思維訓(xùn)練化 每日一標(biāo)桿向新高學(xué)習(xí),天天案例法（TTA）事事是案例 人人做案例 天天有案例,我們必須在各種各樣的情況環(huán)境下向經(jīng)驗請教， 指導(dǎo)我們能從許多事例中引伸到隱含的規(guī)律。 達(dá)芬奇,看板說明,天天案例發(fā)布 前頁案例部分，為A4紙張，文字為打印版，書寫時包含6部分內(nèi)容， 分別是：案例題目，案例具體內(nèi)容，啟示，提交人姓名及部門，提交時間。具體的字體及字號在前頁已標(biāo)明 案例推出行動改善計劃，推進(jìn)計劃，展現(xiàn)成果 每月案例評比，推選當(dāng)月案例之星,看板背后的原理,天天做案例的習(xí)學(xué)方式是團(tuán)隊通過對案例的分析，從中總結(jié)出某些規(guī)律。比如人在某種情景下的行為規(guī)律，做案例的同事任務(wù)是引導(dǎo)大家以思考、討

26、論的方式將這些規(guī)律找出來。 “以實踐為師”的實質(zhì)是 “做中學(xué)”，做中反思。天天案例就是在述說我們身邊的事，一樁樁平平常常卻又縈繞在我們心頭的事，它帶著疑問、蘊(yùn)含著哲理和充滿著啟示，并能幫助大家理解日常工作中所遇到的兩難問題，掌握對身邊的問題進(jìn)行分析和反思的方法。它是從經(jīng)驗與活動中獲取知識，增進(jìn)才干的。 天天案例法可以提升團(tuán)隊分析能力以及實際解決問題的能力，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規(guī)則。大家通過案例教學(xué)得到的知識是內(nèi)化了的知識，雖然他不一定把所學(xué)到的東西一一羅列或用書面的形式展現(xiàn)出來，但他逐漸學(xué)會了如何處理眾多的疑難問題。 通過天天案例法，團(tuán)隊不僅可以從中獲得認(rèn)知的知識，而且有助于提高大家

27、的表達(dá)、討論技能，激發(fā)團(tuán)隊的分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)面對困難的自信心。,人人都參與 事事都可議,我學(xué)到了什么：,我的老師,大家學(xué)到了什么：,分享內(nèi)容：,日期：,分享主題,所處部門：,姓名,分享目標(biāo),分享智慧 人人是老師 團(tuán)隊共建 互動式學(xué)習(xí),看板說明,由團(tuán)隊成員向團(tuán)隊分享自己的價值點(diǎn)、精彩感悟、先進(jìn)的工作方法等內(nèi)容 分享主題與分享時間：明確此次分享的主題與具體時間 分享目標(biāo)：要有以終為始的思想，通過自己的分享，要使大家獲得什麼樣的結(jié)果來作為自己本次分享的目標(biāo) 大家學(xué)到了什麼：主要是用于大家對此次分享內(nèi)容的回饋和評價 我的老師：主要是分享人通過大家的反饋與起初分享的目標(biāo)相對照，我哪些目標(biāo)已

28、經(jīng)達(dá)到，哪些還需要改進(jìn)，其中誰的建議對我最有感觸，他便是分享人的老師 通過大家的反饋，你學(xué)到了什麼，你將如何將大家的意見建議轉(zhuǎn)化到以后的工作學(xué)習(xí)中,每日一提問以問題為師,問題是潛藏在每個人身邊的無形大師，它讓人清醒、讓人反思、讓人自知；問題是相伴在每個人身邊的謙者良師，它是組織的文化、管理的藝術(shù)、教導(dǎo)的根本。,提問日期,協(xié)助部門,看板說明,看板內(nèi)容：每日精選工作中遇到的問題，對問題進(jìn)行深入解析和挖掘，激發(fā)全員參與討論分析，最終找到解決之道 突出問題背后的改善點(diǎn)和價值，以問題為案例，為老師，每日實現(xiàn)對員工的化育,每日一課題學(xué)習(xí)生活化,“學(xué)無止境，學(xué)無定式。” 善于發(fā)現(xiàn)，勤于思考，日新，日進(jìn)，日高

29、。 學(xué)習(xí)生活化：生活中人人都是老師，事事都是老師。 養(yǎng) 成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)來提升我們、指引我們。,今日課題： 課題描述： 課題領(lǐng)悟： 同事評論： 發(fā)布人： 發(fā)布時間：,看板說明,輪值管理：每人負(fù)責(zé)一天，輪流整理今日課題 主要內(nèi)容：寫出題目、描述和感悟，其他成員根據(jù)課題寫出自己的評價和感悟,（例如新莉提出的“每日一題”活動，每天5分鐘，言簡意賅，清晰明了；寓意深遠(yuǎn)，便于實操運(yùn)用。）,創(chuàng)新點(diǎn)：,（新穎、創(chuàng)造 ；告別舊我，迎接新我 產(chǎn)生此想法的原因，思考點(diǎn)，角度）,思路理念（具體內(nèi)容）：,點(diǎn)評（對創(chuàng)新的看法）：,提交人： 部門：,提交人： 部門：,啟發(fā)：,每日一創(chuàng)新超越型學(xué)習(xí),看板負(fù)責(zé)人：_ 提交

30、日期：_,天天學(xué)習(xí)，日日創(chuàng)新，時時成長,看板說明,看板內(nèi)容：工作中閃現(xiàn)的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新理念、行為、改善點(diǎn)等，能夠產(chǎn)出直接績效或者價值的行為、理念、活動加以展現(xiàn) 突出創(chuàng)新所產(chǎn)出的價值,每日一思考思維訓(xùn)練化,建筑材料 （知識、現(xiàn)象、問題） 智慧大廈 （分析、研究、思考） 同仁感悟 建筑工人（提交人） 部門：,看板負(fù)責(zé)人：_ 提交日期：_,思維是建筑工人，知識是建筑材料。 思維是知識的整合、運(yùn)用能力，比知識本身更重要。思維力不是天生的，思維力的塑造必須有賴于日積月累的訓(xùn)練，每日一思，培育員工的思維習(xí)慣，塑造員工的思維力，創(chuàng)造企業(yè)的前進(jìn)力。,照片,看板說明,看板內(nèi)容：針對工作中的某個現(xiàn)象和問題，以案例

31、或者故事的形式呈現(xiàn)，分析、思考現(xiàn)象或者問題產(chǎn)生的深層次原因以及改善措施等，以此不斷提升自身的分析、思考能力 看板格式：標(biāo)準(zhǔn)八九點(diǎn)案例格式，A4紙打印,每日一標(biāo)桿向新高學(xué)習(xí),今日之星（照片） 評價（領(lǐng)導(dǎo)、同事、團(tuán)隊成員） 標(biāo)桿自評：,部門： 責(zé)任人：,日升日高，日高日學(xué)；天天有榜樣，日日創(chuàng)新高,看板說明,每天根據(jù)晚會評價結(jié)果，選出當(dāng)日的優(yōu)秀員工，作為標(biāo)桿 優(yōu)選標(biāo)準(zhǔn)：工作績效高；工作質(zhì)量好；工作精神狀態(tài)值的學(xué)習(xí)等等 重點(diǎn)突出：來自領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊、同事的評價，以及標(biāo)桿自身傳遞給我們值得學(xué)習(xí)的價值點(diǎn)，閃光點(diǎn) 更新周期：工作日每日更新,人人都自知塑造貴族型員工 人人都思考塑造智慧型員工 人人都管理塑造責(zé)任型

32、員工 人人有特長塑造技能型員工 人人有絕活塑造金牌型員工 人人都立功塑造價值型員工 人人都立德塑造思想型員工 人人都立言塑造領(lǐng)導(dǎo)型員工 人人都比試塑造員工競爭力 人人是牧師塑造精神同化力 人人是教練塑造技能同化力 人人有激情塑造士氣同化力,八九點(diǎn)道場管理模式,看板說明,看板內(nèi)容：在工作中發(fā)現(xiàn)自己的價值點(diǎn)，向大家分享成果。在工作中找出自己的反思點(diǎn)，制定改進(jìn)的措施，不斷提高自己 看板格式：標(biāo)準(zhǔn)八九點(diǎn)案例格式，A4紙打印,看板說明,人區(qū)別于動物的根本之一便是人類的思考力：思考者生，不思者死。 看板內(nèi)容：對工作生活中的現(xiàn)象、問題進(jìn)行思考，透過思考，發(fā)掘分析問題的能力，提升思維，提升思想境界 突出要點(diǎn)：思考引發(fā)的結(jié)論、闡釋、收獲和啟發(fā)等等，產(chǎn)出智慧，并全員分享，塑造智慧型員工,人人都管理塑造責(zé)任型員工,看板說明,管理標(biāo)準(zhǔn)：全員管理標(biāo)準(zhǔn) 管理案例：案例中提出的管理問題，通過實際改善達(dá)到解決問題 管理創(chuàng)新點(diǎn)：展示管理中的創(chuàng)新點(diǎn) 核心管理觀：最終形成核心管理觀 管理維護(hù)：輪值班委負(fù)責(zé)，每周更新,看板負(fù)責(zé)人：_ 提交日期：_,特長是我們通向成功大道的重要基石,特長塑造歷程：,看工友特長 向特長對標(biāo) 重塑造歷程 強(qiáng)自我技能,人人有特長塑造技能型員工,看板說明,看板內(nèi)容：優(yōu)選員工的特長，逐一進(jìn)行展示，突出展現(xiàn)