1、4M變更管理,所謂4M變更管理：通過(guò)更改標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整參數(shù)、訓(xùn)練、提示、試驗(yàn)、確認(rèn)實(shí)施結(jié)果等約束手段，確保4M條件變更后，指定產(chǎn)品滿(mǎn)足現(xiàn)有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)或者新的規(guī)格要求的管理過(guò)程。,品質(zhì)異常通常在什么時(shí)候發(fā)生？,4M變更管理對(duì)象及方法,4M變更管理對(duì)象,1、人員變動(dòng)管理,4.人員狀態(tài)（組織、情緒）,1.新入廠(chǎng)員工/實(shí)習(xí)者,3.頂崗（無(wú)經(jīng)驗(yàn)）,2.頂崗（有經(jīng)驗(yàn)）,5.突發(fā)/緊急/臨時(shí)調(diào)動(dòng),人 員 （Man）,4M變更管理的對(duì)象范圍,作業(yè)人員（Man）變更管理是以作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為基準(zhǔn)訓(xùn)練，評(píng)價(jià)作業(yè)者的熟練度、規(guī)定每次確認(rèn)的時(shí)間、個(gè)數(shù)。 不看作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，能說(shuō)出作業(yè)順序和基準(zhǔn)等； 在確認(rèn)過(guò)程中無(wú)不良發(fā)生； 能在規(guī)定

2、時(shí)間內(nèi)完成； 能正確使用和點(diǎn)檢作業(yè)中的設(shè)備、工具； 能準(zhǔn)確說(shuō)出使用的物料名稱(chēng)及正確拿放。 任何工序必須兩人有資格擔(dān)當(dāng)（多能工培養(yǎng)）； 不是經(jīng)常負(fù)責(zé)的每月必須再訓(xùn)練； 當(dāng)有資格的人替換時(shí)，首件要加嚴(yán)檢查。,人員變更管理的方法要點(diǎn)：,員工技能訓(xùn)練的管理方法,員工頂崗、替崗的管理方法,2、設(shè)備變更管理,4.設(shè)備工藝參數(shù)的調(diào)整,1.新增加安裝的設(shè)備,3.生產(chǎn)線(xiàn)調(diào)整/移動(dòng)的設(shè)備,2.經(jīng)過(guò)大修/改造的設(shè)備,5.新開(kāi)發(fā)的工裝夾具,設(shè) 備 （Machine）,4M變更管理的對(duì)象范圍,3、材料變更管理,4.供應(yīng)商生產(chǎn)變更的材料,1.新開(kāi)發(fā)的材料,3.新更換供應(yīng)商的材料,2.設(shè)計(jì)變更的材料,5.呆滯、回用的材料,材 料 （Material）,4M變更管理的對(duì)象范圍,4、方法變更管理,1.新規(guī)設(shè)定的作業(yè),3.順序調(diào)整以后的作業(yè),2.作業(yè)方法變更后的作業(yè),方 法 （Method）,4M變更管理的對(duì)象范圍,三、變更點(diǎn)的控制流程,人員變更控制流程,設(shè)備變更控制流程,方法變更控制流程,材料變更控制流程-1,材料變更控制流程-2,4M變更現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行點(diǎn)的追溯管理,收到變更通知實(shí)施前填寫(xiě)在變更實(shí)施點(diǎn)填寫(xiě)實(shí)施結(jié)果后，貼在變更后首批/首架/首片產(chǎn)品（包裝上） 在指定點(diǎn)回收提示卡將提示卡貼至