1、創(chuàng)新思維 與博弈論,培訓目標,明確創(chuàng)新的本質是思想觀念的解放； 知曉政府機制創(chuàng)新的金三角； 以時間管理創(chuàng)新為例突破創(chuàng)新障礙。,培訓提綱,一、認識創(chuàng)新 二、創(chuàng)新思維的障礙 三、政府管理機制創(chuàng)新的金三角 四、以時間管理為例談創(chuàng)新突破 五、博弈論-創(chuàng)新思維的有效工具,一、認識創(chuàng)新（微笑曲線）,“企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的新的組合?！毙鼙忍?創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種新的資源并使其產(chǎn)生價值。彼得德魯克, 2007年三月，王大珩等三位老科學家向溫總理寫信，提出“自主創(chuàng) 新, 方法先行。”,抓住科學思維、科學方法、科學工具“三個層面”實現(xiàn)技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新“三個創(chuàng)新”,創(chuàng)新的形式：“兩形”,1.組合形就是把兩

2、項或多項事物組合起來而得到創(chuàng)新，其中的組合，可以是具體事物的組合，也可以是思想觀念這些抽象事物的組合。（BOT、中西互補、“德法”雙治） 2.轉換形即是藉著改變或轉換事物的某些部分或某個方面，從而有所創(chuàng)新。（腦白金補品變禮品、參觀野生動物園的外轉內(nèi)）,創(chuàng)新的本質是“思想的解放”,一個人還是兩個人？ 發(fā)揮主觀能動性。 解放思想,小結：,一切創(chuàng)新的基礎是思維（觀念）的創(chuàng)新。,二、創(chuàng)新思維的障礙,環(huán)境：制度制約 組織：缺乏合作包容文化 個人：缺乏自我與思維慣性 總之一句話：創(chuàng)新“沒用”。,他山之石美國的民主政治體制:系統(tǒng)與生態(tài),e.g. 克林頓為何會出“拉鏈門”事件？ 美國政治特點123： 1自由平

3、等獨立 全民普選 媒體獨立 2兩黨競爭 3三權分立：立法、司法、行政,體制因素1政府權力授受特點：隱性、整體性、300年,聯(lián)邦中央,州政府,老百姓,美國,中央政府,地方政府,老百姓,法國,中央政府,地方政府,老百姓,中國,體制因素2（兩個權力軌道、一個權力核心）,雙重二元政治結構（圖表）,黨 員,社 會,國 務 院,黨中央,全國人大,左邊的正方形分成了四個部分 A,B,C&D. A,B&C的 的部分被涂成陰影,A,B,C,D,1. 將A中未被陰影的部分平分成形狀相同且面積相等的兩部分。,2.將B中未被陰影的部分平分成形狀相同且面積相等的三部分。,將C中未被陰影的部分平分成形狀相同且面積相等的四

4、部分。,4.將D中未被陰影的部分平分成形狀相同且面積相等的七部分。,這個問題的世界記錄是七秒鐘,這個游戲說明的是思維慣性的問題，創(chuàng)新的首要任務就是要克服思維慣性。,個人常見的思維障礙,習慣性 直線型 權威性 從眾性 經(jīng)驗型 書本型 自我中心型,想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動著進步，并且是知識進化的源泉。 -愛因斯坦,做詩人和做商人有共同點，都需要激情和想象力；做PPT跟寫詩一樣，都需要簡潔。,江南春,小結：,創(chuàng)新來源：功利價值、自足價值。 創(chuàng)新障礙：沒“用”。,三、政府機制創(chuàng)新的金三角,約束機制 競爭機制 激勵機制 監(jiān)督機制,約束機制創(chuàng)新, 犯人船難題的

5、解決,案例,據(jù)英國歷史學家查理 巴特森所著犯人船記載，1770年英國政府宣布澳洲為其領地。 但當?shù)赝林用袢丝谏伲椅撮_化，只有靠移民開發(fā)澳洲。政府決定把判刑之罪犯運往澳洲，具體運送工作由私人船主承包。 從 1790年1792年間，26艘船, 共運犯人4082人， 途中死亡498人, 死亡率20%，高死亡率不僅造成經(jīng)濟損失，而且引起社會強烈譴責。,如何降低運輸死亡率？,原來,政府是按 “上船的犯人數(shù) ” 付費的。故船主拼命多裝人, 不給犯人吃飽, 衛(wèi)生條件差。為了謀取暴利, 船主不顧犯人 死活。 從1793年開始 , 政府開始按 “從船上走下來的 人數(shù)” 支付運費。那年，422個犯人, 只有一

6、個死于途中。 這種付費制度改變后, 死亡率下降到1% 1.5%。,討論: 1、能不能通過教育改善人的本性？ 2、政府能不能派人監(jiān)督執(zhí)行？ 3、是什么解決了犯人船難題？,結論：程序建立約束機制。（分粥考分）,戰(zhàn)國時期，齊宣王喜歡聽人吹竽，而且喜歡聽三百人一起吹奏。南郭先生不會吹奏，但聽說宣王有這個愛好，便設法混進樂隊，整天混飯吃。齊宣王死后，他的兒子繼位，也喜歡聽人吹竽, 不過他喜歡一個人一個人地給他演奏， 聽到這個消息，南郭先生渾身冒汗，趕緊溜走了。 韓非子.內(nèi)儲說上,競爭機制創(chuàng)新,結論：標準一建，真假立現(xiàn),南郭先生為何不能再混飯吃？,案例,上級機關規(guī)定各單位每年必須有一人參加培訓。某單位每逢

7、接到參訓通知，都無人報名。單位領導只好研究一番，誰能離得開, 就讓誰去?？墒钦嬲赡奈粎⒂?都表現(xiàn)出不愉快的神色。 為什么該單位缺少參訓積極性？ 缺失參訓動力機制。,激勵機制創(chuàng)新,案例,如何打破不愿參加培訓的局面？,建立機制的辦法： 改變規(guī)則。規(guī)定：不經(jīng)培訓不得晉升。 以前的潛規(guī)則實際上是：不經(jīng)培訓也可晉升。 規(guī)則一改，局面立馬改觀，人人搶著參加培訓。,中石化的創(chuàng)新：“育人用人一體化”政策,結論：利益一變，局面立改,啟示：激勵要滿足人的三大需求 （物質、安全、精神面子）。,20世紀80年代，某軍區(qū)司令下連隊視察，問士兵平常吃雞蛋怎么個吃法，是炒、是煎、是煮？士兵回答：炒煎為主，很少煮吃。首長一

8、下子聲色俱厲：“炒煎會有貓膩，司務長、炊事員容易偷吃，今后一定要讓士兵吃煮雞蛋，每餐有一個?！?監(jiān)督機制,如何保障士兵的營養(yǎng)？,案例,啟示：最有效、最有生命力的監(jiān)督在于，把監(jiān)督的啟動權與主導權交給直接利益群體。,結論：權利改變，營養(yǎng)保證,思考：機制創(chuàng)新的切入點在哪里？,當人們希望解決問題，創(chuàng)新機制而無從著手的時候，是因為陷入了“機制”這個沒抓沒撓的概念的“迷茫區(qū)”。其實，辦任何事情都有它的抓手，或者叫“杠桿解”、“高杠桿解”，它們就是制度中蘊含著的各種規(guī)則、程序與標準。從改變它們?nèi)胧郑覀兙湍堋按┰矫悦！?，走向豁然開朗的新天地。,小結：機制創(chuàng)新的方法,小結：機制創(chuàng)新“金三角”,四、 以時間管理

9、為例談創(chuàng)新,時間管理的創(chuàng)新戰(zhàn)略,心靈游戲： 1、請每人寫出三件對自己一生最重要的事？ 2、請每人寫出三個對自己一生最重要的人？,時間管理的戰(zhàn)略：一個中心兩個基本點,一個中心目標的明確與平衡： 家庭幸福； 事業(yè)有成； 個人成長。 兩個基本點時間計劃和專注度 時間計劃的重點：目標、期限的明確 注意影響專注度的因素： 拖拉 正面與負面 常規(guī)因素 會議、電話、訪客、工作環(huán)境、突發(fā)事件 能力不足 合作 授權,時間管理象限圖,重要,緊急,緊急并且重要,重要但并不緊急,緊急但不重要,不重要且不緊急,危機， 急迫的問題， 有期限的任務、會議,計劃、預防 工作，鍛煉、 建立關系，家庭 不斷學習、準備工作,干擾、

10、一些電話、電子 郵件， 一些緊急的事件、 湊熱鬧的活動,廢話、 無聊電話,重要 緊急,重要的事來自內(nèi)在的需求， 對自己而言 要事有時并不緊急， 但需要更多的時間， 并且天天做,緊急的事來自外界 影響你的時間安排,辦事要分先后,如果決定是根據(jù)壓力，而不是根據(jù)管理者的情況作出的，那肯定有些重要的任務就是只能放棄不做。 壓力總是來自于組織內(nèi)部的工作進展情況； 總是首先來自于已發(fā)生的事情，而不是未來； 來自于危機，而不是機會； 來自于眼前可以看得見的事情，而不是真正的現(xiàn)實； 來自于緊急事情，而不是重要事情。,在單位中你扮演什么角色？,是你圍著別人轉還是別人圍著你轉? 如果你沒有計劃，那你將永遠成為別人

11、計劃中的一顆棋子。,如何讓本部門本人成為中心明星？,處理事項的四項基本原則：,1、選擇未來，舍棄過去； 2、著重機會，而不是問題； 3、選擇自己的方向，而不是趕浪頭； 4、力爭上游，以開創(chuàng)新局面為目標，而不是求“穩(wěn)”，求易。,總結：,創(chuàng)新的支撐點是：信息收集、提出問題、價值（有效性）導向,結語,實事求是、持續(xù)不斷地改進就是創(chuàng)新！ 創(chuàng)新是自我挑戰(zhàn)的過程！ 選擇要眼光，放棄要勇氣！,博弈論 -創(chuàng)新思維的有效工具,約翰納什1928年生于美國,約翰 海薩尼1920年生于美國,萊因哈德澤爾騰，1930年生于德國,詹姆斯莫里斯1936年生于英國,威廉維克瑞，1914-1996，生于美國,博弈論基本思想,人

12、們在日常生活中進行著博弈，與戀人，朋友，陌生人，老板，同事，老師等。 類似的博弈也在商業(yè)活動、政治和外交事務、戰(zhàn)爭中進行著在任何一種情況下，人們相互影響以達成彼此有利的協(xié)議或者解決爭端。 博弈論為眾多學科提供了分析的概念和方法：經(jīng)濟學和商學,政治科學,生物學, 心理學和哲學。,績點競爭（The GPA Rat Race）,你所注冊的一門課程按照比例來給分：無論卷面分數(shù)是多少，只有40的人能夠得優(yōu)秀，40的人能得良好。 所有學生達成一個協(xié)議，大家都不要太用功，如何？想法不錯，但無法實施!稍加努力即可勝過他人，誘惑大矣。 問題是，大家都這么做。這樣一來，所有人的成績都不比大家遵守協(xié)議來得高。而且，

13、大家還付出了更多的功夫。 正因為這樣的博弈對所有參與者存在著或大或小的潛在成本，如何達成和維護互利的合作就成為一個值得探究的重要問題。 存在雙贏的博弈嗎？,撒謊共謀 “We Cant Take the Exam,Because We Had a Flat Tire”,兩個學生想要推遲考試，謊稱由于返校途中輪胎漏氣，未能很好地備考。 教授分別對他們提出了問題：“哪個輪胎漏氣?”如何應答？ 他們本應該預計到教授的招數(shù)，提前準備好答案。 在博弈中，參與者應該向前看到未來的行動，然后通過向后推理，推算出目前的最佳行動。 如果雙方都沒有準備，他能夠獨立地編出一個相互一致的謊言嗎？,“乘客側前輪”看起來是

14、一個合乎邏輯的選擇。 但真正起作用的是你的朋友是否使用同樣的邏輯，或者認為這一選擇同樣顯然。并且是否你認為這一選擇是否對他同樣顯然；反之，是否她認為這一選擇對你同樣顯然。以此類推。 也就是說，需要的是對這樣的情況下該選什么的預期的收斂。這一使得參與者能夠成功合作的共同預期的策略被稱為焦點。心有靈犀一點通。,苛刻的老師,許多教授強硬地規(guī)定，不進行補考，不允許遲交作業(yè)或論文。 教授們?yōu)楹稳绱丝量蹋?如果允許某種遲交，而且教授又不能辨別理由的真?zhèn)?，那么學生就總是會遲交。 期限本身就毫無意義了。 避免這一“滑梯”通常只有一種辦法，就是“沒有例外”的策略。,問題是，一個好心腸的教授如何維持如此鐵石心腸的

15、承諾？ 他必須找到某種使拒絕變得強硬和可信的方法。 拿行政程序或者學校政策來做擋箭牌 在課程開始時做出明確和嚴格的宣布 通過幾次嚴打來獲得“冷面殺手”的聲譽,博弈論的基本概念,博弈論（game theory）是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用時候的決策以及這種決策的均衡問題。 有三個基本要素： （1）參與人 （2）戰(zhàn)略 （3）支付,支付矩陣,納什均衡：在給定別人戰(zhàn)略的情況下，沒有任何單個參與人 有積極性的選擇其他戰(zhàn)略，從而沒有任何人打破這種均衡。 即納什均衡表示一種“僵局”：給定別人不動的情況下， 沒有人有興趣動。,案例：囚犯困境與占優(yōu)策略均衡,-6，-6,0，-9,坦白,-9，0,-1，-

16、1,抵賴,坦白,抵賴,支付,嫌疑人B,嫌疑人A,占優(yōu)策略均衡：無論其他參與者采取什么策略，某參與者 的惟一的最優(yōu)策略就是他的占優(yōu)策略。 占優(yōu)策略均衡是納會均衡的一種特例。,均衡與均衡結果,均衡戰(zhàn)略（坦白，坦白） 均衡支付（-6，-6）,囚徒困境說明了什么,在（坦白、坦白）這個組合中，和都不能通過單方面的改變行動增加自己的收益，于是誰也沒有動力游離這個組合，因此這個組合是博弈均衡。 囚徒困境反映了個人理性和集體理性的矛盾。如果和都選擇抵賴，各判刑年，顯然比都選擇坦白各判刑年好得多。當然，和可以在被警察抓到之前訂立一個攻守同盟，但是這可能不會有用，因為它不構成納什均衡，沒有人有積極性遵守這個協(xié)定,

17、顯然最好的策略是雙方都抵賴.,對經(jīng)典經(jīng)濟學的沖擊,“囚徒困境”首先對亞當斯密的“看不見的手”的原理提出挑戰(zhàn)。按照斯密的理論，在市場經(jīng)濟中，每一個人都從利己的目的出發(fā)，而最終全社會達到利他的效果。 國富論：“通過追求(個人的)自身利益，他常常會比其實際上想做的那樣更有效地促進社會利益?！?從“納什均衡”我們引出了“看不見的手”的原理的一個悖論：從利己目的出發(fā)，結果損人不利己，既不利己也不利他。兩個囚徒的命運就是如此。從這個意義上說，“囚徒困境”提出的悖論實際上動搖了西方經(jīng)濟學的基石。,“囚犯困境” 的擴展,兩個寡頭企業(yè)選擇產(chǎn)量 公共產(chǎn)品的供給 軍備競賽 經(jīng)濟改革 結論：一種制度安排，要發(fā)生效力。

18、必須是一種納什均衡；否則，制度安排便不能成立。,價格大戰(zhàn),5，5,1，6,高價,6，1,3，3,低價,高價,低價,支付,百事可樂,可口可樂,共謀的不穩(wěn)定性,在上述案例中，雙方可以通過共謀即合作來尋求雙方利益的最大化 但是這種共謀是不穩(wěn)定的，因為每一個寡頭都有強烈的利已動機去偷偷的背離協(xié)議。 而由于卡特爾組織不受法律保護，當一成員背離協(xié)議時，另一成員無法對之正行懲罰。,重復博弈：走出囚徒困境,在一定性的博弈中，任何廠商的違約和欺騙行為都不會受到懲罰。 但當博弈是無數(shù)重復博弈時可以用“以牙還牙”走出囚徒困境。 當博弈為有限次重復博弈時又會是怎么樣？,合作博弈與非合作博弈,合作博弈（cooperat

19、ive game） 達成有約束力的協(xié)議（binding agreement），強調(diào)團體理性，強調(diào)效率、公正、公平 非合作博弈（non-cooperative game） 強調(diào)個人理性，其結果可能有效率，也可能無效率。,思考優(yōu)酷與搜狐的案例,案例2：智豬博弈,豬圈里圈兩頭豬，一頭大豬，一頭小豬。豬圈的一頭有一個豬食槽，另一頭安裝一個按鈕，控制著豬食的供應。按一下按鈕會有10個單位的豬食進槽，但誰按按鈕誰就要付出2個單位的成本。若大豬先到，大豬吃到9個單位，小豬只能吃1個單位；若同時到，大豬吃7個單位，小豬吃3個單位；若小豬先到，大豬吃6個單位，小豬吃4個單位。支付如表。,案例2：智豬博弈（boxes pigs game）,0，0,9，-1,等待,4，4,5，1,按,等待,按,支付,小豬,大豬,結論：多勞者不多得 搭便車,智豬博弈的擴展,股份公司承擔監(jiān)督經(jīng)理職能的大股東與小股東 股票市場上炒股票的大戶與小戶 市場中大企業(yè)