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文檔簡介
1、,機(jī) 密,二零零五年三月,項(xiàng)目總體計(jì)劃安排,第1-20天,14/1-2/2,第21天,3/2,第一階段匯報(bào),資料搜集、訪談,新長江置業(yè)內(nèi)部管理診斷報(bào)告新長江置業(yè)調(diào)查問卷分析報(bào)告,組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)報(bào)告 管理流程設(shè)計(jì)報(bào)告,崗位說明書 薪酬、考核、培訓(xùn)管理制度 人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,第二階段匯報(bào),第22-48天,21/2-19/3,第49天,20/3,內(nèi)部管理診斷階段(21天),第50-69天,21/3-9/4,第70天,10/4,第71-77天,11/4-17/4,輔導(dǎo) 實(shí)施,第三階段匯報(bào),組織設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì)(28天),組織框架研討18次 崗位設(shè)置研討6次 流程研討6次,導(dǎo)讀,組織設(shè)計(jì)的原則 管
2、理體系的分析 大項(xiàng)目部運(yùn)作方式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)、部門及崗位職責(zé),組織變革的動(dòng)因,以市場為導(dǎo)向,提高企業(yè)管控能力,內(nèi)部問題 企業(yè)處于初創(chuàng)走向管理規(guī)范化階段 項(xiàng)目管理滯后,市場環(huán)境 新的土地供給政策縮小了利潤空間 新的金融政策提高了行業(yè)門檻 行業(yè)集中度增加,競爭日益激烈,戰(zhàn)略導(dǎo)向 單項(xiàng)目向同城多項(xiàng)目運(yùn)作轉(zhuǎn)型 實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展,新長江的基本戰(zhàn)略是專業(yè)化、差別化和區(qū)域化,目的: 集中力量創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,目的: 建立高品質(zhì)、高科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象,目的: 尋求更廣闊的發(fā)展空間,壯大企業(yè)實(shí)力,新長江也明確提出了未來置業(yè)公司的發(fā)展方向,價(jià)值,時(shí)間,第一階段 夯實(shí)管理,培育核心競爭力;同城多項(xiàng)目管理模式從摸索走
3、向成熟,第二階段 異地移植成功的項(xiàng)目 管理模式,擴(kuò)大規(guī)模 和范圍,第三階段 “立足武漢,走向全國” 置業(yè)成為房地產(chǎn)行業(yè)里 著名的大型控股集團(tuán),近期,中期,遠(yuǎn)期,2005,診斷中我們發(fā)現(xiàn)。,企業(yè)處于從創(chuàng)業(yè)向規(guī)范化轉(zhuǎn)型的階段 公司缺少系統(tǒng)的計(jì)劃管理體系,工作目標(biāo)任務(wù)分解粗放,可執(zhí)行性差 缺少科學(xué)合理的運(yùn)作流程 部門和崗位職責(zé)不清、權(quán)限不明 人力資源管理基礎(chǔ)薄弱,缺少科學(xué)的薪酬、考核體系 項(xiàng)目管理模式已不適應(yīng)發(fā)展要求 項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)價(jià)值挖掘不足,為此我們需要著力解決的關(guān)鍵問題是:,完成企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到規(guī)范化管理的順利過渡 搭建計(jì)劃管理體系的組織平臺(tái),突出對(duì)各級(jí)工作目標(biāo)任務(wù)的科學(xué)分解和監(jiān)督落實(shí) 優(yōu)化
4、企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)流程,提高流程執(zhí)行的效率和效果 明確部門和崗位職責(zé),使得各司其職,各負(fù)其責(zé) 強(qiáng)化人力資源管理,建立科學(xué)的薪酬、考核管理體系 根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展要求,重建項(xiàng)目運(yùn)作管理體系, 強(qiáng)化對(duì)項(xiàng)目開發(fā)價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)價(jià)值的挖掘,塑造啞鈴型價(jià)值模式,要確保組織能健康運(yùn)行,必須遵循基本的原則,權(quán)責(zé)利對(duì)等 每一管理層次、部門、崗位的責(zé)任、權(quán)力和利益都要對(duì)應(yīng),市場導(dǎo)向 組織設(shè)計(jì)應(yīng)該保證新長江由項(xiàng)目建設(shè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向,有效管理幅度 管理人員直接管理的直接下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍,靈活性 保證對(duì)外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí)、充分的反應(yīng),專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和目標(biāo)、任務(wù)的統(tǒng)一性,執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)
5、保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用,職責(zé)明確 避免多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象,以企業(yè)管理模式和業(yè)務(wù)取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置,并且組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)、管理效率的有效實(shí)施,精干高效 在保證任務(wù)完成的前提下,應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練、人員精干、管理效率高,新長江組織設(shè)計(jì)要考慮的因素,適應(yīng)目前公司的現(xiàn)狀(人員素質(zhì)低、管理基礎(chǔ)薄弱) 成本控制的需要 項(xiàng)目管理能力的培養(yǎng)和提升 適應(yīng)公司科學(xué)化發(fā)展需要,有較好的前瞻性,項(xiàng)目組按新長江的具體情況設(shè)計(jì)了任務(wù)模塊和執(zhí)行步驟,以確保各任務(wù)模塊相互匹配和組織體系的完善高效,項(xiàng)目管理模式 設(shè)計(jì),組織結(jié)構(gòu)方案,主要管理 流程的設(shè)計(jì),績效考核和激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì),組織結(jié)構(gòu)的具體設(shè)
6、計(jì):部門職能、崗位設(shè)置及職責(zé)描述,設(shè)計(jì)組織 體系的 基本原則,組織設(shè)計(jì)的基本原理,新組織 需解決的 主要問題,愿景和戰(zhàn)略對(duì)組織體系的要求,新長江的戰(zhàn)略梳理,新長江的 組織現(xiàn)狀,細(xì)化設(shè)計(jì),決定執(zhí)行流程的主體和程序,明確主要職能在管理流程中的職責(zé),要求考核和激勵(lì)支持流程的執(zhí)行和高效,要求考核和激勵(lì)支持管理模式的運(yùn)作和高效,細(xì)化設(shè)計(jì),要求考核和激勵(lì)支持部門職能的履行,明確監(jiān)管職能,依托流程保障考核和激勵(lì)的執(zhí)行,導(dǎo)讀,組織設(shè)計(jì)的原則 管理體系的分析 大項(xiàng)目部運(yùn)作方式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)、部門及崗位職責(zé),目前新長江已發(fā)展形成若干企業(yè)集合,但尚未搭建母子公司管理體系,(集團(tuán))公司,子公司,分公司,事業(yè)部,管理控
7、制職能,業(yè)務(wù)單元,投資管理,資金財(cái)務(wù)管理,人力資源管理,營銷管理,生產(chǎn)運(yùn)作管理,研發(fā)管理,戰(zhàn)略管理,業(yè)務(wù)部門,管理控制力度越來越大、從整體上的宏觀控制到微觀控制,由更多的授權(quán)到較少的授權(quán),母子公司(或稱之為企業(yè)集團(tuán))通常有資本型、操作型和混合型三種,其中資本型企業(yè)集團(tuán)的特征如下,操作型企業(yè)集團(tuán)的特征,混合型企業(yè)集團(tuán)特征,新長江以房地產(chǎn)開發(fā)為核心業(yè)務(wù)同時(shí)兼營鋼鐵、門窗等業(yè)務(wù),決定了適合采取混合型母子公司管理體制,集團(tuán)公司以房地產(chǎn)開發(fā)為集團(tuán)核心業(yè)務(wù), 同城多項(xiàng)目運(yùn)作的管理模式的培育和未來 異地成功復(fù)制是集團(tuán)公司關(guān)注的焦點(diǎn) 在單區(qū)域下,集團(tuán)公司直接參與武漢地產(chǎn) 開發(fā)管理,在未來異地開發(fā)將形成多區(qū)域
8、房地產(chǎn)開發(fā)公司,集團(tuán)公司上升為一個(gè)控 股公司,精力仍放在各區(qū)域房地產(chǎn)公司的 協(xié)同發(fā)展和集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)整體戰(zhàn)略上, 對(duì)專業(yè)公司的具體運(yùn)作關(guān)注較少,專業(yè)公 司的整體規(guī)模在集團(tuán)依舊占較少的比重,目前項(xiàng)目管理體系為職能式部門制管理,不能適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展,業(yè)務(wù)操作單元,項(xiàng)目管理模式,項(xiàng)目部只負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場施工管理; 公司工程管理等部門屬于職能管理機(jī)構(gòu),各部門依據(jù)職責(zé)分工對(duì)項(xiàng)目部行使職能管理之權(quán)責(zé)。,優(yōu) 點(diǎn),公司項(xiàng)目較少,且在武漢單區(qū)域運(yùn)作; 高層直接介入項(xiàng)目管理和運(yùn)作; 職能部門的優(yōu)勢能夠發(fā)揮出來,公司具有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。,不 足,缺少對(duì)項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)的專門部門和人員,容易造成責(zé)任不清等情況; 需要高層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)
9、調(diào)的工作過多,容易造成決策緩慢滯后。 項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目建設(shè)控制能力弱化,不能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 不適合未來多項(xiàng)目的運(yùn)作發(fā)展要求(溝通協(xié)調(diào)成本高),根據(jù)公司的“立足武漢,走向全國”的發(fā)展思路,事業(yè)部制是新長江的重點(diǎn)考慮,項(xiàng)目管理模式,以項(xiàng)目整體運(yùn)作為核心的管理模式; 開發(fā)公司根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)情況,設(shè)立若干事業(yè)部,事業(yè)部擁有獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的權(quán)力,獨(dú)立核算,對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益負(fù)責(zé),根據(jù)公司下達(dá)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,超額完成有獎(jiǎng)。,一般適用于跨區(qū)域發(fā)展的較大型企業(yè); 責(zé)權(quán)利劃分明確,有利于調(diào)動(dòng)經(jīng)營管理人員的主觀能動(dòng)性,激發(fā)其創(chuàng)造力,有利于項(xiàng)目運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高; “集中決策、分散經(jīng)營”的特點(diǎn)
10、,可以使公司決策層擺脫日常的具體事務(wù),集中精力于長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略決策; 人員配備靈活,有利于培養(yǎng)高級(jí)管理人才; 管理費(fèi)用相對(duì)項(xiàng)目公司較低,控制上也比項(xiàng)目公司容易。,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),對(duì)事業(yè)部經(jīng)理要求很高,要求其能夠全面了解房地產(chǎn)企業(yè)的各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù),并具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、管理、協(xié)調(diào)能力; 分權(quán)可能架空公司領(lǐng)導(dǎo),削弱對(duì)事業(yè)部的控制 各事業(yè)部之間的協(xié)作較為困難,容易造成企業(yè)整體優(yōu)勢減弱。,實(shí)施條件與優(yōu)勢,總經(jīng)理,各副總,總部職能部門,事業(yè)部1,事業(yè)部2,事業(yè)部3,其它事業(yè)部,項(xiàng)目執(zhí)行,專業(yè)化積累、標(biāo)準(zhǔn)制定、實(shí)施監(jiān)督,事業(yè)部內(nèi)部各項(xiàng)目部項(xiàng)目運(yùn)作方式,規(guī)劃,設(shè)計(jì),工程管理,管理層,項(xiàng)目部1,項(xiàng)目部2,預(yù)算,項(xiàng)目運(yùn)作方
11、式,屬于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司選擇項(xiàng)目經(jīng)理并委托其對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作和管理,項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)從相關(guān)部門選擇合適人員組成項(xiàng)目部,項(xiàng)目部受公司管理層直接管理; 職能部門相關(guān)人員在項(xiàng)目期間受項(xiàng)目經(jīng)理直接管理,項(xiàng)目結(jié)束以后回歸原有部門。,實(shí)施條件與優(yōu)勢,項(xiàng)目數(shù)量較多,需要人才共享; 加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,克服了職能部門相互膠結(jié)、各自為政的現(xiàn)象; 具有較大的機(jī)動(dòng)性,項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目部即解體,人力、物力有較高的利用率 對(duì)項(xiàng)目環(huán)境反應(yīng)迅速,便于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化的提升,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),員工介入雙重職權(quán)之中,需要公司良好的人際關(guān)系和全面的培訓(xùn); 成員不固定在一個(gè)位置,有臨時(shí)觀念,需要科學(xué)的薪酬、考核體系保障,。,根據(jù)
12、新長江的管理現(xiàn)狀和發(fā)展要求,新長江應(yīng)該選擇大項(xiàng)目部制項(xiàng)目運(yùn)作方式和準(zhǔn)事業(yè)部的項(xiàng)目管理機(jī)制,決策方案,項(xiàng)目所在地,項(xiàng)目數(shù)量,產(chǎn)品種類,項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量,專業(yè)技術(shù)能力,武漢,異地,較少,一般,較多,民用地產(chǎn),商業(yè)地產(chǎn),中等,良好,優(yōu)秀,中等,良好,優(yōu)秀,職能式部門制,矩陣式部門制,項(xiàng)目公司制,事業(yè)部制,外包制,產(chǎn)品定位,單一型,混和型,戰(zhàn)略決策表,參考資料: 新長江所有項(xiàng)目所在地均為武漢地區(qū); 目前有5個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作; 目前涉及民用住宅項(xiàng)目和商用物業(yè)項(xiàng)目的開發(fā); 所開發(fā)項(xiàng)目基本均為高檔項(xiàng)目。,現(xiàn)狀,未來,為了保證新長江未來異地發(fā)展的需要,我們認(rèn)為目前的首要任務(wù)是在武漢地區(qū)建立成功的項(xiàng)目運(yùn)作模式,然后將
13、此模式復(fù)制在其他區(qū)域; 基于此,目前的項(xiàng)目運(yùn)作方式應(yīng)該從加大項(xiàng)目部的職責(zé)范圍,建立一種準(zhǔn)事業(yè)部制的項(xiàng)目管理機(jī)制。,導(dǎo)讀,組織設(shè)計(jì)的原則 管理體系的分析 大項(xiàng)目部運(yùn)作方式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)、部門及崗位職責(zé),大項(xiàng)目部制的核心是加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的操控能力,職能部門加強(qiáng)自身職能管理,更好的為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),管理關(guān)系,責(zé)任界定,權(quán)限界定,職責(zé)界定,項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)公司高層負(fù)責(zé),工程管理(參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)、營銷策劃、銷售等相關(guān)工作),成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工,工作權(quán)限、財(cái)務(wù)權(quán)限、人事權(quán)限,職能部門,可以對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理提出各種專業(yè)意見,對(duì)項(xiàng)目部門提供優(yōu)質(zhì)的支持和服務(wù),培養(yǎng)各種專業(yè)人員,滿足項(xiàng)目相關(guān)需要;
14、對(duì)項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)方面進(jìn)行監(jiān)督檢查并提出合理化建議,對(duì)于項(xiàng)目管理方面擁有監(jiān)督、檢查、建議等權(quán)力,新長江的現(xiàn)實(shí)情況決定了大項(xiàng)目部運(yùn)作方式應(yīng)該以工程建設(shè)管理為核心向兩端有限延伸,獲得土地,項(xiàng)目規(guī)劃,方案設(shè)計(jì),工程施工,工程驗(yàn)收,營銷策劃,銷售,售后服務(wù),目前新長江與規(guī)劃設(shè)計(jì)單位已經(jīng)成為戰(zhàn)略合作伙伴,在實(shí)際工作中規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的優(yōu)勢已經(jīng)開始顯露出來,今后新長江應(yīng)該在繼續(xù)擴(kuò)大與之合作的基礎(chǔ)之上努力培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)人員和理念,營銷策劃一般在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)就已經(jīng)參與,新長江有自己的專業(yè)的銷售公司,而且實(shí)際工作中也能夠較好的完成各項(xiàng)銷售任務(wù),今后的工作應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)營銷策劃工作,并努力打造一支具有先進(jìn)策劃理念和技能的
15、先進(jìn)隊(duì)伍,工程管理是房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分,但是目前新長江的工程管理相對(duì)滯后,成本、質(zhì)量等并沒有達(dá)到公司預(yù)期要求,這直接制約了公司進(jìn)一步發(fā)展和進(jìn)步,發(fā)展策略,第一階段,第二階段,仍采用現(xiàn)有模式運(yùn)作,但是項(xiàng)目經(jīng)理要參與討論意見,公司相關(guān)人員要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提升自身專業(yè)水平,建立以工程管理為核心的項(xiàng)目管理運(yùn)作模式,項(xiàng)目經(jīng)理專注于施工管理但參與規(guī)劃設(shè)計(jì)和營銷策劃等方面的工作,并可提出自己的意見,仍采用現(xiàn)有模式運(yùn)作,但是項(xiàng)目經(jīng)理要參與討論意見,公司相關(guān)人員要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提升自身專業(yè)水平,在工程管理順暢、公司各種相關(guān)人員專業(yè)技能得到較大幅度提升之后,對(duì)于超常規(guī)的大項(xiàng)目可以考慮將項(xiàng)
16、目部向前端和后端延伸,由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。公司在大的項(xiàng)目定位、規(guī)劃思路和理念上進(jìn)行把關(guān)。,現(xiàn)狀分析,項(xiàng)目管理采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理將對(duì)項(xiàng)目的成果負(fù)有直接責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任,項(xiàng)目部管理內(nèi)容,各方關(guān)系協(xié)調(diào),項(xiàng)目計(jì)劃控制,工程設(shè)計(jì)管理,工程技術(shù)管理,施工方、監(jiān)理方管理,項(xiàng)目部職責(zé),現(xiàn)場 管理 現(xiàn)場 檢查 現(xiàn)場 協(xié)調(diào),技術(shù)管理 設(shè)計(jì)管理,行 政,安全條例監(jiān)督執(zhí)行 文明施工監(jiān)督執(zhí)行,崗位設(shè)置,項(xiàng)目經(jīng)理 現(xiàn)場經(jīng)理 主任工程師 設(shè)計(jì)師 專業(yè)工程師 預(yù)算審核 材料審核 項(xiàng)目助理,條例建立 條例管理,根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所承擔(dān)責(zé)任的范圍和大小,我們設(shè)計(jì)了項(xiàng)目經(jīng)理與置業(yè)公司的權(quán)限劃分標(biāo)準(zhǔn),權(quán)限內(nèi)審批權(quán)
17、,建議權(quán),最終審批權(quán),大項(xiàng)目部的組建與運(yùn)行,項(xiàng)目經(jīng)理 可采用以內(nèi)部競聘為主, 內(nèi)部競聘和外部招聘相結(jié)合的方式 項(xiàng)目部成員 可由公司推薦,通過內(nèi) 部考評(píng),最后由項(xiàng)目經(jīng)理確定人選, 項(xiàng)目經(jīng)理不能從外部直接招聘人員, 如果需要招聘成員一律由人力資源部 負(fù)責(zé)直至人員到位 項(xiàng)目部組建時(shí)間 在項(xiàng)目土地獲取之 后,先由項(xiàng)目經(jīng)理和骨干成員成立 項(xiàng)目籌備組,參與前期規(guī)劃設(shè)計(jì),在 非項(xiàng)目建設(shè)階段,大項(xiàng)目部的人員構(gòu) 成僅限骨干人員,公司控制預(yù)算、供應(yīng)商的選擇以及大宗 設(shè)備及物資的采購) 、職能管理部門監(jiān)督 檢查;預(yù)算審核、材料審核均由公司委派 項(xiàng)目部項(xiàng)目管理工作范圍從規(guī)劃設(shè)計(jì)、工 程建設(shè)到銷售、物業(yè) 在項(xiàng)目前期(規(guī)
18、劃設(shè)計(jì))和后期(銷售、 物業(yè))階段是參與、配合性質(zhì)的,對(duì)可能 在工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題發(fā)表相關(guān)意見, 對(duì)后期銷售和客服過程中出現(xiàn)的問題,協(xié) 助解決 在項(xiàng)目建設(shè)階段則是主導(dǎo)型,全面負(fù)責(zé)項(xiàng) 目的工程建設(shè),對(duì)工程建設(shè)負(fù)有直接責(zé)任, 項(xiàng)目經(jīng)理在授權(quán)內(nèi)的日常工程建設(shè)過程中 出現(xiàn)的問題有直接處理權(quán),組 建,運(yùn) 行,大項(xiàng)目部的績效管理,考核指標(biāo),年度考核和項(xiàng)目考核兩方面,以項(xiàng)目考核為主。 一般將后續(xù)的銷售及物業(yè)綜合評(píng)價(jià)的時(shí)效在項(xiàng)目竣工后延長23年,績效工資確定大項(xiàng)目部利益大部分來自于項(xiàng)目建設(shè)的評(píng)價(jià);大項(xiàng)目部經(jīng)理工資 總額中留存一定比例的年薪與年度考核掛鉤,同時(shí)建立大項(xiàng)目部經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)抵 押制度,其風(fēng)險(xiǎn)抵押與整個(gè)
19、項(xiàng)目的評(píng)價(jià)掛鉤 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)對(duì)以后項(xiàng)目經(jīng)理的選拔提供參考 培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等,考核主體,考核應(yīng)用,考核周期,經(jīng)濟(jì)指標(biāo):成本費(fèi)用總額 管理指標(biāo):工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工等 對(duì)于關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重加大,部分指標(biāo)可實(shí)行單項(xiàng)否決制,如重大安全責(zé)任事故、 重大質(zhì)量責(zé)任事故等,工程管理部、主管副總、合同預(yù)算部、總工程師主要對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià) (根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)銷售、客服、物業(yè)工作的影響對(duì)大項(xiàng)目部績效也將占一定比重),大項(xiàng)目部的主要職能模塊,項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)建設(shè)階段整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé), 主要是處理對(duì)外關(guān)系和協(xié) 調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,現(xiàn)場經(jīng)理,協(xié)助經(jīng)理工作,主要是協(xié) 調(diào)處理施工現(xiàn)場相關(guān)事務(wù),設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)現(xiàn)場建筑專 業(yè)與其他專業(yè)
20、相 互矛盾之處,解 決建筑節(jié)點(diǎn)、完 善設(shè)計(jì)變更和現(xiàn) 場簽證,現(xiàn)場技術(shù),土建、水電工程 師等負(fù)責(zé)現(xiàn)場本 專業(yè)專業(yè)技術(shù)和 相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),調(diào)度、協(xié)調(diào),項(xiàng)目部內(nèi)部的計(jì) 劃、工作調(diào)度、 安全、文明施工 及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等,綜合事務(wù),技術(shù)資料、文秘、 后勤保障及相關(guān) 事務(wù)工作,預(yù)算審核,負(fù)責(zé)及時(shí)處理現(xiàn) 場簽證的量價(jià)核 定、設(shè)計(jì)變更的 費(fèi)用測算,材料審核,根據(jù)公司授權(quán)負(fù) 責(zé)甲供、甲控乙 供等可能影響乙 方進(jìn)度的材料計(jì) 劃,建立材料信 息庫,協(xié)調(diào)材料 其他相關(guān)工作,導(dǎo)讀,組織設(shè)計(jì)的原則 管理體系的分析 大項(xiàng)目部運(yùn)作方式設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu)、部門及崗位職責(zé),新組織結(jié)構(gòu)圖,企業(yè)發(fā)展部,合同預(yù)算部,財(cái)務(wù)部,投資策劃部,主管副
21、總,總經(jīng)理,物業(yè)公司,創(chuàng)展公司,專業(yè)公司,行政公關(guān)部,設(shè)計(jì)部,工程管理部,主管副總,人力資源部,營銷總監(jiān),主管副總,客戶服務(wù)部,總工程師,項(xiàng)目部1,項(xiàng)目部2,項(xiàng)目部4,項(xiàng)目部3,。,新組織變動(dòng)說明,增設(shè)部門:企業(yè)發(fā)展部;人力資源部;客戶服務(wù)部 企業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、綜合計(jì)劃、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等企業(yè)綜合管理; 人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源開發(fā)和管理; 客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督導(dǎo)有關(guān)部門解決客戶合理投訴反映的各類問題,維護(hù)好客戶關(guān)系以及對(duì)項(xiàng)目銷售 工作的監(jiān)督指導(dǎo) 職能調(diào)整部門:行政公關(guān)部;投資策劃部;設(shè)計(jì)部;工程管理部;合同預(yù)算部; 行政公關(guān)部主要負(fù)責(zé)公司會(huì)議組織管理;負(fù)責(zé)公司宣傳及公共關(guān)系
22、管理;法律事務(wù);負(fù)責(zé)公司文秘、 公章印鑒管理;行政事務(wù)相關(guān)工作;公司信息化建設(shè)與管理 投資策劃部整合了原投資部和規(guī)劃發(fā)展部的部分職能,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究、土地儲(chǔ)備、項(xiàng)目手續(xù)報(bào) 批等工作 設(shè)計(jì)部整合了公司的規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)力量,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)管理;施工配合;產(chǎn)品研 發(fā)、內(nèi)外裝修方案、設(shè)備設(shè)施的配置等工作 工程管理部負(fù)責(zé)工程招投標(biāo);材料設(shè)備采購管理;工程建設(shè)的合同承辦、技術(shù)服務(wù)與技術(shù)管理;項(xiàng)目建設(shè) 管理,監(jiān)督項(xiàng)目部完成項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo);其他工作(參與項(xiàng)目前期的定位、建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、 預(yù)算編制、項(xiàng)目決算等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作組織項(xiàng)目整體評(píng)估、組織項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收 合同預(yù)算部主要負(fù)責(zé)管理工程
23、類合同,監(jiān)督檢查工程類合同經(jīng)濟(jì)類條款的執(zhí)行;負(fù)責(zé)工程概算、預(yù) 算和決算;參與工程招投標(biāo)和材料設(shè)備采購工作等,新組織變動(dòng)說明(續(xù)),職能強(qiáng)化單位:項(xiàng)目部 根據(jù)大項(xiàng)目部的設(shè)計(jì)思路,項(xiàng)目部的主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作,控制項(xiàng)目工期、質(zhì)量和 成本,保證項(xiàng)目按照公司要求完成;組織協(xié)調(diào)甲供材料設(shè)備進(jìn)場;對(duì)總承包商的采購程序進(jìn)行監(jiān)督, 對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)督程序進(jìn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)工程的后期管理工作和協(xié)助竣工驗(yàn)收的組織工作;參與項(xiàng) 目的前期規(guī)劃設(shè)計(jì);配合銷售部門的營銷工作和物業(yè)公司本項(xiàng)目管理處的前期工作,職能調(diào)整分析,設(shè)立企業(yè)發(fā)展部,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)行業(yè)、政策的研究,為公司制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略提供基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)公司、部門的工
24、作計(jì)劃的分解、監(jiān)督執(zhí)行,組織建立公司科學(xué)完善的工作流程和制度體系,有利于企業(yè)規(guī)劃化運(yùn)作,管理水平的整體提升,彌補(bǔ)了目前宏觀策略研究和規(guī)范化管理的空白。 設(shè)立人力資源部,有利于企業(yè)人才的梯隊(duì)培養(yǎng)和人力資源管理體系的搭建,建立科學(xué)的薪酬、考核體系,為規(guī)范化管理提供有力的保障。 設(shè)立客戶服務(wù)部,突出售后服務(wù)模塊,是建立一套完整的企業(yè)級(jí)客戶服務(wù)管理體系的基礎(chǔ),該部門的最終目標(biāo)是整合散落在企業(yè)各角落、各環(huán)節(jié)的信息和資源,提升企業(yè)對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)的敏感度,防止事件升級(jí)、惡化;系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化地實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù),提升客戶整體滿意度。 投資策劃部整合了原投資部和規(guī)劃發(fā)展部的部分職能,剝離了原投資部一、二級(jí)證券
25、市場操作的職能,使得項(xiàng)目決策更科學(xué)、規(guī)劃報(bào)建統(tǒng)一由一個(gè)部門來負(fù)責(zé)更集中、及時(shí) 設(shè)計(jì)部的設(shè)置旨在加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作中的建筑設(shè)計(jì),培養(yǎng)自己的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,規(guī)劃方案的會(huì)審和施工過程中設(shè)計(jì)變更的小圖繪制。 工程技術(shù)部調(diào)整為工程管理部,剝離了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)職能,符合項(xiàng)目開發(fā)從理念到實(shí)現(xiàn)的規(guī)律,更能從設(shè)計(jì)階段控制項(xiàng)目成本的絕大部分,同時(shí)加入了招投標(biāo)和材料采購職能,使得工程建設(shè)過程中的關(guān)聯(lián)最緊密的職能高度統(tǒng)一,協(xié)調(diào)方便,能更好地保障項(xiàng)目運(yùn)作高效順暢。 原采購職能與項(xiàng)目建設(shè)的過程管理職能整合在一起符合實(shí)行大項(xiàng)目部后抓大放小的原則,采購管理更多的在于采購分類管理中的大宗或重要物資的采購和對(duì)項(xiàng)目部自采物資的采購監(jiān)控,具體和工
26、程進(jìn)度關(guān)聯(lián)緊密的部分材料可以下放到項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度要求自行安排采購,但工程管理部對(duì)供應(yīng)商和材料的價(jià)格、品質(zhì)進(jìn)行集中控制 基于對(duì)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行大項(xiàng)目部制管理,部分權(quán)力得以下放,預(yù)算編制、過程控制和決算等仍需集中在公司層面以獨(dú)立部門設(shè)置,從而保障預(yù)算職能的充分發(fā)揮,優(yōu)缺點(diǎn)分析,1、改革力度很大,系結(jié)構(gòu)化調(diào)整; 2、由于公司前期管理基礎(chǔ)過于薄弱, 員工意識(shí)和行為的轉(zhuǎn)化有一個(gè)過程; 3、對(duì)公司管理和項(xiàng)目部經(jīng)理人員配備 方面要求較高,有一個(gè)逐步完善的 過程,1、為公司培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才和高級(jí) 管理人才,為未來的模式輸出提供了 人員的保證(人才是企業(yè)的第一資源) 2、填補(bǔ)了公司規(guī)范化運(yùn)作的相關(guān)職能, 使
27、得公司能夠很快進(jìn)入良性的科學(xué)化 的運(yùn)作 3、項(xiàng)目管理體系和項(xiàng)目部運(yùn)作方式充分 考慮了目前同城多項(xiàng)目的運(yùn)作和未來 異地發(fā)展的戰(zhàn)略要求,為未來貫徹公 司的整體戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程打下良好基礎(chǔ) 4、進(jìn)一步明確了大項(xiàng)目部的責(zé)權(quán)利,使 得項(xiàng)目部能從根本上對(duì)項(xiàng)目建設(shè)負(fù)相 應(yīng)責(zé)任 5、對(duì)項(xiàng)目決策、規(guī)劃設(shè)計(jì)、銷售、客戶 服務(wù)等高價(jià)值點(diǎn)都給予充分地凸顯, 真正完成對(duì)價(jià)值鏈的掘潛,作成啞鈴 型的價(jià)值形式(標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目建設(shè)+高 價(jià)值的設(shè)計(jì)、銷售理念和優(yōu)秀的服務(wù)),優(yōu) 點(diǎn),缺 點(diǎn),行政公關(guān)部部門職能,一、負(fù)責(zé)公司會(huì)議組織管理 1、負(fù)責(zé)組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)、重大管理會(huì)議及其他重大會(huì)議、文體宣傳等活動(dòng) 2、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,整理會(huì)議
28、紀(jì)要 3、負(fù)責(zé)了解公司內(nèi)部動(dòng)態(tài),匯總分析各項(xiàng)檢查結(jié)果,定期提供公司內(nèi)部工作簡報(bào) 4、公司會(huì)議決定事項(xiàng)的查辦、督辦 二、負(fù)責(zé)公司宣傳及公共關(guān)系管理 1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議的宣傳、學(xué)習(xí)和傳達(dá),負(fù)責(zé)公司動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道;負(fù)責(zé)內(nèi)部 宣傳載體的策劃、設(shè)計(jì)、制作,包括月刊、網(wǎng)頁、宣傳櫥窗、畫冊等 2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外信息發(fā)布、宣傳、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、公關(guān)工作 3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系管理,定期提供對(duì)外關(guān)系管理報(bào)告 4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理與對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳 三、法律事務(wù),行政公關(guān)部部門職能(續(xù)),四、負(fù)責(zé)公司文秘、公章印鑒管理 1、負(fù)責(zé)公文收發(fā)文、傳閱、送審、催辦工作和報(bào)刊郵件的收發(fā)以及公司資料對(duì)外報(bào)送工作 2、負(fù)責(zé)公司公
29、章印鑒、介紹信、營業(yè)執(zhí)照、及其他法人資料的保管和授權(quán)使用以及年檢等工作 3、負(fù)責(zé)公司文件、資料、檔案的保管和定期歸檔工作 4、文書處理、文字材料的準(zhǔn)備 5、文件、資料的打印、復(fù)制 五、行政事務(wù)相關(guān)工作 1、接待 2、車輛管理、交通安全管理及其他后勤保障 3、公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的購置、分發(fā)、處置等 4、考勤 六、公司信息化建設(shè)與管理 1、擬定公司信息化建設(shè)計(jì)劃 2、公司總部局域網(wǎng)日常維護(hù)管理 3、計(jì)算機(jī)技術(shù)支持 4、公司網(wǎng)上宣傳的技術(shù)實(shí)現(xiàn),行政公關(guān)部崗位主要職責(zé),前臺(tái)接待,司機(jī),行政管理,各類會(huì)議的組織和籌備實(shí)施工作 內(nèi)外部的聯(lián)絡(luò)、接待工作 負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管 負(fù)責(zé)公司檔案的使用管
30、理工作 除房產(chǎn)以外的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、福利勞保用品的采購、管理、領(lǐng)用分發(fā)工作 總經(jīng)理合同簽署安排、會(huì)議記錄、負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理直接交辦的工作,擬定公司信息化建設(shè)計(jì)劃 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù) 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的購買、維護(hù)和維修 公司網(wǎng)上宣傳的技術(shù)實(shí)現(xiàn),前臺(tái)接待及本部門文字處理工作 負(fù)責(zé)報(bào)紙、雜志等資料的訂閱 負(fù)責(zé)員工的考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作 負(fù)責(zé)辦公區(qū)綠化、衛(wèi)生管理工作,信息管理,車輛的駕駛與維修 負(fù)責(zé)車輛安全管理和檢修工作 協(xié)助辦理車輛保險(xiǎn)、年檢等工作,行政公關(guān)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議的宣傳、學(xué)習(xí)和傳達(dá),負(fù)責(zé)公司動(dòng)態(tài)的宣傳報(bào)道; 負(fù)責(zé)內(nèi)部宣傳載體的策劃、設(shè)計(jì)、制作,包括月刊、網(wǎng)頁、宣傳櫥窗、畫
31、冊等 負(fù)責(zé)公司對(duì)外信息發(fā)布、宣傳、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、公關(guān)工作 負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系管理,定期提供對(duì)外關(guān)系管理報(bào)告 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理與對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳,公共關(guān)系管理,參與重大經(jīng)營決策,依法提出法律意見,保證公司經(jīng)營活動(dòng)的合法性 負(fù)責(zé)公司訴訟、仲裁等方面的法律事務(wù)工作 負(fù)責(zé)做好公司合同管理、商務(wù)談判、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工商管理、招標(biāo)投標(biāo)等工作的相關(guān)法律事務(wù) 對(duì)公司及項(xiàng)目部違反法律法規(guī)的行為提出糾正意見,協(xié)助監(jiān)察部門監(jiān)督整改,法律顧問,企業(yè)發(fā)展部部門職能,一、綜合管理 1、政策研究和專題調(diào)研 2、行業(yè)研究分析 3、企業(yè)戰(zhàn)略擬定與戰(zhàn)略管理 4、企業(yè)文化建設(shè) 5、公司對(duì)外宣傳的規(guī)劃 6、投資管理,歸口對(duì)控參股公司的管
32、理,處理公司有關(guān)土地、樓盤之外的股權(quán)管理 二、基礎(chǔ)管理 1、歸口管理體系建設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)化管理(體系管理,如貫標(biāo)等) 2、綜合計(jì)劃 3、綜合統(tǒng)計(jì) 4、流程管理 5、合同管理相關(guān)工作:擬訂合同管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;非工程類合同執(zhí)行的監(jiān)控 三、其他 1、行政監(jiān)察與效能監(jiān)察 2、審計(jì),企業(yè)發(fā)展部崗位主要職責(zé),企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理,綜合管理,基礎(chǔ)管理,審計(jì)監(jiān)察,負(fù)責(zé)擬定企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理; 宏觀政策研究,專題調(diào)研; 行業(yè)研究; 投資管理,歸口對(duì)控參股公司的管理; 處理公司有關(guān)土地、樓盤之外的股權(quán)管理 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與日常組織協(xié)調(diào),公司管理體系建設(shè)的日常工作; 組織擬訂、修訂管理制度; 業(yè)務(wù)與管理流程管理; 標(biāo)準(zhǔn)化
33、工作(貫標(biāo)等); 綜合計(jì)劃; 綜合統(tǒng)計(jì); 合同管理相關(guān)工作:擬訂合同管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;非工程類合同執(zhí)行的監(jiān)控;合同執(zhí)行完畢的移交存檔,行政監(jiān)察; 效能監(jiān)察; 審計(jì)相關(guān)工作,人力資源部部門職能,制定人力資源年度工作目標(biāo)和計(jì)劃,包括年度人力需求計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃 根據(jù)人力需求計(jì)劃,組織實(shí)施招聘 制定培訓(xùn)制度,組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 修訂人力資源政策和制度,保證人力資源處于良好狀態(tài) 負(fù)責(zé)員工績效管理制度的建立,組織考核,定期出具考核分析報(bào)告 負(fù)責(zé)制定薪酬體系,編制工資及員工薪資調(diào)整方案 負(fù)責(zé)組織工作分析,崗位說明書的編寫及人員的定崗定編工作 了解國家及地方勞動(dòng)法律關(guān)系,辦理員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保障等工作
34、負(fù)責(zé)員工的考勤管理 制定和完善員工手冊 負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道,負(fù)責(zé)受理員工投訴,及時(shí)了解員工想法和建議 在授權(quán)范圍內(nèi)代管物業(yè)公司部分人力資源工作。在創(chuàng)展公司獨(dú)立運(yùn)行前,代管創(chuàng)展公司人力資源工作。,人力資源部崗位主要職責(zé),人力資源部經(jīng)理,招聘培訓(xùn),薪酬績效管理,參與薪酬福利方案的制定、修定工作,負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作 負(fù)責(zé)員工的薪酬計(jì)算和統(tǒng)計(jì) 負(fù)責(zé)年度薪酬總額的測算和報(bào)批 負(fù)責(zé)員工保險(xiǎn)及住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、續(xù)繳、計(jì)息等相關(guān)手續(xù) 參與編制和完善考核方案 監(jiān)督執(zhí)行各部門及項(xiàng)目部考核制度的實(shí)施,并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果 負(fù)責(zé)受理員工投訴 協(xié)助處理勞動(dòng)爭議,負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃工作 負(fù)責(zé)員工的招聘、解聘、辭退和辭職
35、工作 負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)管理 負(fù)責(zé)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃工作 負(fù)責(zé)相關(guān)勞資合同管理工作 制定和完善集團(tuán)員工手冊 負(fù)責(zé)審核員工病、事假、婚、喪、探親、工休假等休假情況,財(cái)務(wù)部部門職能,一、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理 1、擬定、修訂公司財(cái)務(wù)管理制度,并負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的解釋和推行工作 2、負(fù)責(zé)組織各部門、各單位制定年度預(yù)算,匯總、平衡并編制公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行 3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決算工作 4、參與投資決策,從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行投資估算、投資分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) 5、負(fù)責(zé)對(duì)公司資金進(jìn)行集中掌握,管理公司資金的籌措、分配和使用,設(shè)計(jì)相關(guān)的籌資方案,協(xié)助辦理 相關(guān)融資手續(xù),進(jìn)行資金使用效率分析,融資成本分析,高效地管理公司的
36、現(xiàn)金流量 6、實(shí)行資金的統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)每月匯總、平衡并編制公司資金收支計(jì)劃 7、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)成本、費(fèi)用支出,進(jìn)行成本分析,編制成本動(dòng)態(tài)監(jiān)控表 8、負(fù)責(zé)應(yīng)收項(xiàng)目的 財(cái)務(wù)管理,定期進(jìn)行賬齡分析,催促相關(guān)人員收款 9、負(fù)責(zé)應(yīng)付項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,在保證公司信譽(yù)的情況下合理利用結(jié)算資金 10、對(duì)公司借款進(jìn)行臺(tái)帳管理,定期報(bào)告公司借款的增減變化和利息支付情況 11、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn),長、短期投資等各項(xiàng)資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,定期進(jìn)行資產(chǎn)清查,掌握公司內(nèi)部資 產(chǎn)變動(dòng)信息,提出風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策 12、監(jiān)督、指導(dǎo)下屬單位的財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算,協(xié)助審計(jì)部門開展內(nèi)部審計(jì) 二、負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算工作 1、完善會(huì)計(jì)核算體系,包括會(huì)計(jì)
37、科目和會(huì)計(jì)核算組織程序等內(nèi)容 2、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)信息確認(rèn)、計(jì)量、記錄、匯總,編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析 3、負(fù)責(zé)與相關(guān)單位對(duì)賬 4、督促各項(xiàng)收入的回款 5、負(fù)責(zé)進(jìn)行成本核算 6、負(fù)責(zé)辦理稅務(wù)籌劃、交納工作 7、負(fù)責(zé)辦理工資發(fā)放 8、負(fù)責(zé)辦理資金結(jié)算以及現(xiàn)金、銀行存款的管理 9、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案及相關(guān)資料的保管工作 10、負(fù)責(zé)支票、發(fā)票等重要票據(jù)的保管、使用,財(cái)務(wù)部部門職能(續(xù)),三、負(fù)責(zé)子公司財(cái)務(wù)管理 1、負(fù)責(zé)制定子公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理制度并監(jiān)督實(shí)施 2、負(fù)責(zé)子公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督 3、協(xié)助其他部門對(duì)子公司的財(cái)務(wù)重大事件進(jìn)行應(yīng)急處理和善后處理 四、其它工作 1、負(fù)責(zé)公司工程、銷售方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),
38、并負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)送 2、負(fù)責(zé)信貸資質(zhì)的年審工作 3、參與重大合同談判,審核結(jié)算條款,提出建議,對(duì)不符合公司利益的結(jié)算條款予以否決 4、參與招標(biāo)工作,參與擬定招標(biāo)文件的結(jié)算條款,審核投標(biāo)單位的財(cái)務(wù)狀況 5、選擇辦理購房按揭貸款業(yè)務(wù)的銀行 6、保持與稅務(wù)、銀行、審計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所等相關(guān)單位的良好工作關(guān)系 7、收集、整理、熟知并貫徹執(zhí)行相關(guān)財(cái)會(huì)、稅務(wù)、金融等法律、法規(guī)、政策、規(guī)定,財(cái)務(wù)部崗位主要職責(zé),財(cái)務(wù)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)管理與總帳,核算會(huì)計(jì),資金會(huì)計(jì)與按竭管理,出納,子公司會(huì)計(jì),子公司出納,收銀,負(fù)責(zé)協(xié)助組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算及日常事務(wù);負(fù)責(zé)公司年度財(cái)務(wù)決算工作;并進(jìn)行分析,對(duì)各種帳 目進(jìn)行稽查核實(shí)
39、;負(fù)責(zé)應(yīng)收、應(yīng)付帳款以及資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)分析工作;負(fù)責(zé)組織公司的成本分析;協(xié)助 指導(dǎo)子公司財(cái)會(huì)工作;負(fù)責(zé)母公司帳務(wù)統(tǒng)籌;各開發(fā)項(xiàng)目工程款項(xiàng)的支出監(jiān)督管理;各類管理費(fèi)用 及各項(xiàng)目間接費(fèi)用的監(jiān)督控制,(母公司財(cái)務(wù)核算相關(guān)工作)負(fù)責(zé)編制記賬憑證 ;負(fù)責(zé)各種明細(xì)賬的記賬工作 ;負(fù)責(zé)科目匯總, 進(jìn)行試算平衡,登記總賬 ;公司成本核算的日常工作 ;負(fù)責(zé)薪酬發(fā)放相關(guān)工作 ;稅務(wù)籌劃與交納 負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案,負(fù)責(zé)編制資金預(yù)算和融資方案;負(fù)責(zé)資金計(jì)劃與管理工作;負(fù)責(zé)銀行借款管理工作;貸款證年審等相關(guān)工作;按揭簽訂、辦理、催收等工作,確保資金及時(shí)到位;監(jiān)督、檢查按揭工作 ;協(xié)調(diào)銀行、房地局、公積金中心等外部往來單位協(xié)作
40、事宜 ;建立項(xiàng)目備案登記手續(xù),確保房屋預(yù)售順利進(jìn)行 ;本單位在建工程登記及抵押工作的管理 ;,(子公司財(cái)務(wù)核算相關(guān)工作)編制子公司財(cái)務(wù)預(yù)算和進(jìn)行財(cái)務(wù)決算;子公司成本分析;負(fù)責(zé)編制記 賬憑證 ;負(fù)責(zé)各種明細(xì)賬的記賬工作 ;負(fù)責(zé)科目匯總,進(jìn)行試算平衡,登記總賬 ;子公司成本核 算的日常工作 ;負(fù)責(zé)薪酬發(fā)放相關(guān)工作 ;子公司稅務(wù)籌劃與交納;負(fù)責(zé)保管子公司會(huì)計(jì)檔案,(母公司出納工作)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),保管現(xiàn)金 ;負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),管理銀行存款 ; 負(fù)責(zé)辦理報(bào)銷手續(xù) ;負(fù)責(zé)支票等相關(guān)票證管理,(子公司出納工作)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),保管現(xiàn)金 ;負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),管理銀行存款; 負(fù)責(zé)辦理報(bào)銷手
41、續(xù) ;負(fù)責(zé)支票等相關(guān)票證管理,負(fù)責(zé)現(xiàn)場收款;負(fù)責(zé)辦理客戶銀行按揭和公積金貸款;負(fù)責(zé)整個(gè)樓盤的房屋信息上報(bào)與備案;辦理 樓盤結(jié)算和相關(guān)證件;辦理他項(xiàng)權(quán)證,合同預(yù)算部部門職能,一、負(fù)責(zé)合同管理 1、管理工程類合同,監(jiān)督檢查工程類合同經(jīng)濟(jì)類條款的執(zhí)行。 二、負(fù)責(zé)工程概算、預(yù)算和決算 1、負(fù)責(zé)工程預(yù)算定額管理與工程成本分析,審核概算編制依據(jù)的合法性、時(shí)效性、適用范圍; 2、負(fù)責(zé)制定、完善公司的工程概預(yù)算、決算的管理辦法; 3、負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目的預(yù)算和決算; 4、審核各項(xiàng)目部工程資金使用計(jì)劃和進(jìn)度款額; 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程成本核算,及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供分析數(shù)據(jù),并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé); 6、負(fù)責(zé)為項(xiàng)目的可行性研究
42、、立項(xiàng)申請(qǐng)、土地使用、規(guī)劃設(shè)計(jì)等提供概算; 7、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目部派出現(xiàn)場預(yù)算工程師,并監(jiān)督、指導(dǎo)其預(yù)算工作; 8、參與工程造價(jià)的過程監(jiān)督與控制,參與決策并提供決策支持,協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作; 三、負(fù)責(zé)整理、保存概(預(yù))算中的有關(guān)資料,并作為最終決算的依據(jù) 四、參與工程招投標(biāo)和材料設(shè)備采購招投標(biāo)工作,合同預(yù)算部崗位主要職責(zé),合同預(yù)算部經(jīng)理,合同審核,預(yù)算工程師,管理工程類合同,審核其合同標(biāo)的是否依據(jù)充足;承包范圍清楚;結(jié)算方式符合我司要求;會(huì)簽時(shí)審核是否屬已招標(biāo)的工程,屬招標(biāo)的主要核對(duì)價(jià)格、承包范圍及結(jié)算方法要與招標(biāo)一致,會(huì)簽時(shí)要重點(diǎn)對(duì)總價(jià)、結(jié)算方式及合同附件進(jìn)行復(fù)核。 監(jiān)督檢查工程類合同的執(zhí)行; 工程
43、概算、預(yù)算和決算資料、檔案的歸檔管理,負(fù)責(zé)收集具有時(shí)效性的定額標(biāo)準(zhǔn)資料 編制工程項(xiàng)目土建部分的概算、預(yù)算和決算; 審核各項(xiàng)目部資金使用計(jì)劃和進(jìn)度款額; 編制和組織編制工程招標(biāo)標(biāo)底 負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算,及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提供分析數(shù)據(jù),并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目定額管理與成本分析; 負(fù)責(zé)安裝、市政道路、雨污管網(wǎng)、綠化工程概算、預(yù)結(jié)算編制。,客戶服務(wù)部部門職能,一、營銷督導(dǎo) 1、審核售房合同和客戶資料,負(fù)責(zé)簽定售房合同; 2、監(jiān)督營銷的各項(xiàng)工作,貫徹執(zhí)行置業(yè)公司對(duì)營銷管理的有關(guān)政策、規(guī)定; 3、協(xié)助現(xiàn)場財(cái)務(wù)辦理按揭手續(xù),催收房款; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售期間客戶資料的保管與整理,銷售結(jié)束后向客戶服務(wù)人員移
44、交 ; 5、在銷售前期協(xié)助辦理客戶房產(chǎn)證。 二、客戶服務(wù) 1、制訂客戶服務(wù)管理制度、工作流程,檢查、督導(dǎo)和考核客戶投訴的問題的處理工作; 2、與物業(yè)公司銜接,辦理客戶入住手續(xù); 3、受理客戶投訴,匯總各窗口部門收集到的客戶反映或投訴的信息; 4、協(xié)調(diào)并督導(dǎo)有關(guān)部門解決客戶合理投訴反映的各類問題,維護(hù)好客戶關(guān)系; 5、負(fù)責(zé)了解并定期向客戶通報(bào)工程進(jìn)度; 6、負(fù)責(zé)具體組織客戶滿意度調(diào)查、客戶走訪等客戶服務(wù)工作; 7、建立公司客戶資料信息庫; 8、收集各競爭對(duì)手及其他公司的客戶服務(wù)動(dòng)態(tài)。,客戶服務(wù)部崗位主要職責(zé),客戶服務(wù)部經(jīng)理,營銷督導(dǎo),客戶服務(wù),負(fù)責(zé)物業(yè)公司接管前業(yè)主投訴的接待、信息整理和分析。設(shè)
45、立客戶服務(wù)熱線電話及網(wǎng)頁論壇,專人接聽,并做好客戶意見、建議及投訴事項(xiàng)記錄 制訂公司客戶投訴處理與客戶回訪管理辦法,負(fù)責(zé)客戶意見的收集與反饋。負(fù)責(zé)處理物業(yè)公司接管前業(yè)主投訴中疑難問題的解釋工作 負(fù)責(zé)將投訴信息向相關(guān)部門和人員傳達(dá),督促其解決。負(fù)責(zé)售后服務(wù)信息的跟蹤落實(shí)。實(shí)行客戶投訴受理與處理首問負(fù)責(zé)制,首問責(zé)任人全程負(fù)責(zé)跟蹤、跟進(jìn)和落實(shí)投訴事項(xiàng)處理進(jìn)程,并回復(fù)客戶 按月整理、統(tǒng)計(jì)客戶投訴資料情況,并建立客戶投訴事項(xiàng)臺(tái)帳,做好資料留存工作; 負(fù)責(zé)定期對(duì)售后服務(wù)工作進(jìn)行分析總結(jié),撰寫分析報(bào)告,提供給投資策劃部、設(shè)計(jì)部、工程管理部、項(xiàng)目部作為業(yè)務(wù)工作參考,擬訂并修改購房合同條款,審核、管理購房合同和
46、客戶資料,管理合同章。 監(jiān)督營銷的各項(xiàng)工作,全面貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)營銷管理的有關(guān)政策、規(guī)定 協(xié)助現(xiàn)場財(cái)務(wù)辦理按揭手續(xù) 在前期協(xié)助辦理房產(chǎn)證 催收房款,投資策劃部部門職能,一、負(fù)責(zé)可行性研究工作 1、區(qū)域房地產(chǎn)相關(guān)政策、法規(guī)研究; 2、跟蹤土地市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)收集土地和合作信息,分析土地價(jià)值和項(xiàng)目投資價(jià)值,進(jìn)行機(jī)會(huì)研究; 3、編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告; 4、參與項(xiàng)目市場定位分析、制定項(xiàng)目總體規(guī)劃建議書,并參與評(píng)審。 二、負(fù)責(zé)土地獲取的相關(guān)工作 1、圍繞土地、樓盤的資產(chǎn)重組、資產(chǎn)經(jīng)營的前期調(diào)研、操作等 2、土地的前期儲(chǔ)備等相關(guān)工作 三、負(fù)責(zé)各類證照辦理工作 1、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù); 2、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目
47、配套指標(biāo)的落實(shí),人防、消防、交通、園林、節(jié)水、文物、國家安全等政府主管部門的審批; 3、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目的建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證; 4、預(yù)售手續(xù)辦理; 5、負(fù)責(zé)規(guī)劃驗(yàn)收(除建管驗(yàn)收)相關(guān)手續(xù)的辦理; 6、負(fù)責(zé)公司開發(fā)資質(zhì)證書辦理與審驗(yàn)。 四、項(xiàng)目前期相關(guān)檔案資料的收集、整理、歸檔,投資策劃部崗位主要職責(zé),投資策劃部經(jīng)理,負(fù)責(zé)土地信息的收集、整理工作 制定土地收購儲(chǔ)備計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)工作 對(duì)項(xiàng)目的投資價(jià)值進(jìn)行詳細(xì)分析,進(jìn)行市場定位和項(xiàng)目定位,對(duì)項(xiàng)目的投資價(jià)值進(jìn)行初步匡算,制作詳細(xì)可行性分析報(bào)告 制作項(xiàng)目規(guī)劃建議書,擬訂規(guī)劃設(shè)計(jì)的總體思路和要求 負(fù)責(zé)土地招投標(biāo)書的制定,組織土地招投標(biāo)工作,投
48、資策劃,資料管理,負(fù)責(zé)對(duì)市場資料進(jìn)行歸類管理 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備或撰寫各類申報(bào)材料 對(duì)部門的書籍、收發(fā)文進(jìn)行管理 協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)審、報(bào)批手續(xù),證件辦理,負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù) 負(fù)責(zé)工程規(guī)劃的報(bào)批手續(xù),即規(guī)劃意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、審定方案通知書、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及施工圖的報(bào)審、報(bào)批手續(xù) 負(fù)責(zé)開工許可證所有報(bào)審、報(bào)批手續(xù) 負(fù)責(zé)辦理市政的各項(xiàng)審批手續(xù) 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)事宜 負(fù)責(zé)辦理土地的各項(xiàng)工作,即辦理征地批復(fù)、建設(shè)用地批準(zhǔn)書、土地評(píng)估、土地證,設(shè)計(jì)部部門職能,一、負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)管理 1、參與項(xiàng)目市場的定位分析及項(xiàng)目可行性研究 2、參與制定項(xiàng)目總體規(guī)劃建議書 3、編制并提交設(shè)計(jì)任務(wù)書 4、負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)
49、計(jì)單位,溝通規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)的意圖和需求,監(jiān)督規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)制作過程的質(zhì)量和進(jìn)度 5、負(fù)責(zé)組織規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案的評(píng)審,為公司選擇合適的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案提供專業(yè)支持 6、負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審,為公司選擇合適的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案提供專業(yè)支持 7、負(fù)責(zé)工程建設(shè)技術(shù)的總體技術(shù)審核、指導(dǎo)和重大技術(shù)支持 8、負(fù)責(zé)總體技術(shù)管理制度建設(shè)與管理 9、負(fù)責(zé)聯(lián)系市政管網(wǎng)單位,溝通協(xié)調(diào)市政管網(wǎng)設(shè)計(jì)和施工銜接工作 二、參與施工配合工作 1、組織施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)交底 2、參與圖紙變更洽商,組織對(duì)重大規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案的調(diào)整; 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目開工前的建筑方案和結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化、研討等工作 4、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖或項(xiàng)目的實(shí)際需要,負(fù)
50、責(zé)繪制設(shè)計(jì)圖(小圖) 5、配合完成項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作 6、組織進(jìn)行房產(chǎn)測繪,提供銷售支持?jǐn)?shù)據(jù)和圖紙,設(shè)計(jì)部部門職能(續(xù)),三、負(fù)責(zé)圖紙資料的管理 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案和施工圖紙的管理和發(fā)放; 2、負(fù)責(zé)各種設(shè)計(jì)資料和文件的歸檔和管理。 四、負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)工作,包括產(chǎn)品的功能定位、戶型研究 五、內(nèi)外裝修的方案、設(shè)備設(shè)施的配置等 1、內(nèi)外裝修方案的設(shè)計(jì)和組織內(nèi)外裝修工作 2、根據(jù)營銷部門確定的裝修定位、組織樣板房的裝修設(shè)計(jì) 3、組織輔助設(shè)備設(shè)施的方案設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)部崗位主要職責(zé),設(shè)計(jì)部經(jīng)理,建筑設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)檔案管理,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師,園林工程師,市政工程師,編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)部分);負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計(jì)單
51、位,溝通規(guī)劃建筑的意圖和需求, 監(jiān)督規(guī)劃建筑制作過程的質(zhì)量和進(jìn)度;負(fù)責(zé)組織規(guī)劃建筑方案的評(píng)審,為公司選擇最佳的規(guī)劃 建筑方案提供專業(yè)支持;組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底;參與圖紙變更洽商,組織對(duì)重大規(guī)劃建筑 方案的調(diào)整;負(fù)責(zé)項(xiàng)目開工前建筑方案優(yōu)化工作;組織裝修方案的設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝修方案的設(shè)計(jì) 和組織內(nèi)外裝修工作;組織樣板房的裝修設(shè)計(jì);組織輔助設(shè)備設(shè)施的方案設(shè)計(jì),編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分);負(fù)責(zé)聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,溝通結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的意圖和需求,監(jiān)督結(jié) 構(gòu)設(shè)計(jì)制作過程的質(zhì)量和進(jìn)度;負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審,為公司選擇最佳的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方 案提供專業(yè)支持;組織圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底;參與圖紙變更洽商,組織對(duì)重大結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方
52、案的 調(diào)整;負(fù)責(zé)施工中結(jié)構(gòu)方案優(yōu)化工作;根據(jù)公司意圖或項(xiàng)目的工作需要,負(fù)責(zé)繪制設(shè)計(jì)圖(小 圖),溝通園林景觀設(shè)計(jì)的意圖和需求,監(jiān)督園林景觀設(shè)計(jì)制作過程的質(zhì)量和進(jìn)度;組織園林景觀設(shè) 計(jì)方案的評(píng)審;聯(lián)絡(luò)外部園林景觀的設(shè)計(jì)和施工單位;對(duì)項(xiàng)目施工階段的園林景觀施工過程進(jìn) 行指導(dǎo)、監(jiān)督,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)過程中文字材料起草與整理工作;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案和施工圖紙的管理和發(fā)放;負(fù)責(zé)各種 設(shè)計(jì)資料和文件的歸檔和管理,負(fù)責(zé)聯(lián)系市政管網(wǎng)單位,溝通協(xié)調(diào)市政管網(wǎng)設(shè)計(jì)和施工銜接工作,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部全面工作,工程管理部部門職能,一、負(fù)責(zé)工程招投標(biāo)、材料設(shè)備采購管理 1、負(fù)責(zé)擬訂工程招投標(biāo)管理制度,組織擬訂招標(biāo)書及合同標(biāo)準(zhǔn)文本 2、負(fù)責(zé)制作
53、施工、監(jiān)理及材料設(shè)備采購的招標(biāo)文件 3、負(fù)責(zé)主持工程承包、監(jiān)理及材料設(shè)備采 購等合同或協(xié)議的談判;參與工程項(xiàng)目的委托調(diào)研、建設(shè)用地、委托設(shè)計(jì)等合同或協(xié)議的談判 4、工程建設(shè)合同或協(xié)議的擬訂、報(bào)審 5、負(fù)責(zé)組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)等工作 6、根據(jù)施工圖,提供材料設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、參考價(jià)格,以編制材料設(shè)備采購標(biāo)底 7、負(fù)責(zé)提出材料設(shè)備選型意見 8、負(fù)責(zé)制定及提供甲供材料設(shè)備分類采購管理辦法 9、負(fù)責(zé)匯總并編制甲供材料設(shè)備整體采購計(jì)劃 10、負(fù)責(zé)甲供大宗與重要物資的采購工作 11、負(fù)責(zé)制定甲控乙供材料設(shè)備的監(jiān)督管理制度并監(jiān)督項(xiàng)目部執(zhí)行 12、監(jiān)督檢查甲供材料設(shè)備中屬于項(xiàng)目部采購范圍的采購行為 13
54、、公司項(xiàng)目全過程涉及的設(shè)計(jì)、施工承包、監(jiān)理等合作方的資質(zhì)信息系統(tǒng)建設(shè)和日常管理 二、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作期間相關(guān)檔案、技術(shù)資料的集中管理 (包括項(xiàng)目合同、招投標(biāo)文件、規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)建、圖紙及變更資料等),工程管理部部門職能(續(xù)),三、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)管理,監(jiān)督項(xiàng)目部完成項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo) 1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工程建設(shè)合同的執(zhí)行 2、參與制訂項(xiàng)目建設(shè)總體規(guī)劃方案 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理競聘的組織工作(公司競聘小組評(píng)估、總經(jīng)理聘任) 4、向項(xiàng)目部下達(dá)質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全、文明施工等管理目標(biāo)其對(duì)進(jìn)行日常管理 5、對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行狀況和工作成果進(jìn)行階段性檢查和監(jiān)督 6、組織對(duì)項(xiàng)目部的階段目標(biāo)完成情況進(jìn)行績效考核(形象進(jìn)度或大節(jié)
55、點(diǎn)),為人力資源部門提供考核的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù) 7、組織處理項(xiàng)目出現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件 四、工程建設(shè)的技術(shù)管理工作 1、參與施工圖會(huì)審核技術(shù)交底 2、為起草施工單位和材料廠商的招投標(biāo)文告提供技術(shù)支持 3、對(duì)工程施工中相關(guān)技術(shù)問題提出修改、解決意見;主持召集各項(xiàng)目部相關(guān)人員解決工程建設(shè)的技術(shù)難題等,為項(xiàng)目建設(shè)階段提供日常的技術(shù)支持 4、新材料、新工藝、新技術(shù)的研究和推廣應(yīng)用 5、組織與協(xié)助專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作 6、工程施工相關(guān)報(bào)建等手續(xù)的辦理 五、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的其他工作 1、參與項(xiàng)目前期的定位、建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、項(xiàng)目決算等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作 2、組織項(xiàng)目整體評(píng)估 3、組織項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收 4、組織處
56、理客戶投訴的相關(guān)工程技術(shù)服務(wù) 5、公司安全管理小組的日常工作,工程管理部崗位主要職責(zé),工程管理部經(jīng)理,項(xiàng)目管理,工程招標(biāo)管理,采購管理,采購員,工程管理部副經(jīng)理,工程技術(shù)管理,項(xiàng)目資料管理,參與項(xiàng)目前期的定位、建筑設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、預(yù)算編制、項(xiàng)目決算等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工作;組織項(xiàng)目的 竣工驗(yàn)收;組織項(xiàng)目整體評(píng)估;項(xiàng)目建設(shè)階段的過程管理、日常監(jiān)督檢查等,對(duì)發(fā)現(xiàn)的工程建設(shè)問題提出整改意見并監(jiān)督執(zhí)行;設(shè)備材料采購的技術(shù)支持與技術(shù)管理;項(xiàng)目建 設(shè)階段的技術(shù)支持、技術(shù)服務(wù);項(xiàng)目建設(shè)的水電等報(bào)裝工作;項(xiàng)目后期的技術(shù)跟蹤服務(wù);(人員 包括土建、水電等),負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作中相關(guān)檔案資料的收集、整理、歸檔和項(xiàng)目竣工后的整體移
57、交(至行政公關(guān)部),工程招投標(biāo)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備和招投標(biāo)的組織協(xié)調(diào);參與工程項(xiàng)目的委托調(diào)研、建設(shè)用地、委托設(shè)計(jì)的 談判;協(xié)助主持工程承包、監(jiān)理及材料設(shè)備采購等合同或協(xié)議的談判;負(fù)責(zé)工程建設(shè)合同或協(xié)議 的擬訂、報(bào)審;負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工程建設(shè)合同的履約狀態(tài);設(shè)計(jì)、勘察、施工承包和監(jiān)理等合作方 的資質(zhì)管理信息系統(tǒng)建設(shè)及日常管理,負(fù)責(zé)工程管理部的全面工作,分管項(xiàng)目管理和工程技術(shù)管理及項(xiàng)目資料等,協(xié)助經(jīng)理工作,分管工程招標(biāo)管理、材料采購管理等,負(fù)責(zé)供應(yīng)商與產(chǎn)品信息收集、調(diào)查、建立供應(yīng)商及產(chǎn)品信息庫;負(fù)責(zé)擬定采購相關(guān)規(guī)章制度,監(jiān) 督相關(guān)采購崗位執(zhí)行;匯總、編制公司整體采購計(jì)劃,根據(jù)采購計(jì)劃具體實(shí)施采購,處理采購相關(guān)事
58、務(wù),項(xiàng)目部部門職能,一、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)作,控制項(xiàng)目工期、質(zhì)量、成本及安全、文明施工,保證項(xiàng)目按照公司要求完成 1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目建設(shè)的整體規(guī)劃方案 2、組織做好施工現(xiàn)場的開工前準(zhǔn)備 3、參與施工圖紙的會(huì)審和交底工作 4、負(fù)責(zé)審核施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理規(guī)劃 5、負(fù)責(zé)審核施工中關(guān)鍵程序的施工方案 6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)變更洽商等工作管理 7、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目成本目標(biāo),控制項(xiàng)目建設(shè)過程中工程造價(jià) 8、負(fù)責(zé)審核確認(rèn)各階段完成的工程量 9、負(fù)責(zé)日常性地檢查項(xiàng)目的運(yùn)行狀況和工作成果,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理和上報(bào) 10、負(fù)責(zé)向公司提交項(xiàng)目階段性的工作進(jìn)度、質(zhì)量的匯報(bào)文件 11、參與協(xié)調(diào)項(xiàng)目與政府和社區(qū)的關(guān)系,給施工創(chuàng)造外部條件 12、協(xié)助公司客戶服務(wù)部門處理客戶投訴和施工現(xiàn)場周邊關(guān)系的處理 13、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目樣板房的裝修 14、對(duì)完工項(xiàng)目進(jìn)行成品保護(hù) 15、協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部門辦理竣工備案手續(xù) 15、負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的備案資料的準(zhǔn)備 16、進(jìn)行竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備,對(duì)工程竣工條件進(jìn)行初步認(rèn)定和工程自檢 17、協(xié)助組織各單位、通過各政府相關(guān)主管部門的竣工驗(yàn)收; 18、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的收集、整理、及時(shí)歸檔,并統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)數(shù)據(jù) 19、編制項(xiàng)目竣工總結(jié)報(bào)告;協(xié)助組織進(jìn)行項(xiàng)目管理模式和方法的總結(jié) 20、編制本項(xiàng)目房屋的使用說明書和質(zhì)量保證書,項(xiàng)目
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