1、中國認(rèn)證采購經(jīng)理培訓(xùn) CPM I 供應(yīng)管理流程,歡迎,課程名稱 中國認(rèn)證采購經(jīng)理培訓(xùn)模塊1一 采購供應(yīng)管理流程 1. 采購流程- 采購的作用 2. 采購申請(qǐng)流程- 需要什么及何時(shí)需要 3. 成本分析- 交易到底是好是壞 4. 供應(yīng)商尋源流程如何識(shí)別潛在的供應(yīng)商 5. 競爭性招標(biāo)流程 該使用何種請(qǐng)求方式 6. 供應(yīng)商評(píng)估流程 是最合適的供應(yīng)商嗎 7. 法律問題 如何避免上法庭 8. 合同管理 需要改變什么，何時(shí)改變 9. 采購流程的未來 將發(fā)展向何方,基本課程信息,A: Identifying Requirements確認(rèn)需求 B: Preparation of Solicitations 準(zhǔn)備

2、采購申請(qǐng) C: Supplier Analysis 供應(yīng)商分析 D: Contract Execution, Implementation, and Administration 合同執(zhí)行，實(shí)施和管理,Study Guide Purchasing process采購供應(yīng)管理流程,第1章：采購流程 采購的作用是什么,采購,供 應(yīng) 商,內(nèi)部支持,外部價(jià)值實(shí)現(xiàn),采購職能的價(jià)值分析,生產(chǎn),銷售,支持生產(chǎn) 降低成本 保證質(zhì)量,客 戶,協(xié)同研發(fā) 快速反應(yīng) JIT采購,采購訂單(PO)價(jià)格與總成本(TCO) 質(zhì)量 縮減生產(chǎn)周期和供貨周期 無紙化采購 采購人員 外包 (outsourcing),未來市場(chǎng)的競爭

3、,未來所需的采購技能集合,采購對(duì)企業(yè)總體績效的貢獻(xiàn),提升價(jià)值: 加快新產(chǎn)品上市時(shí)間 改進(jìn)質(zhì)量 靈活性 盈利能力 響應(yīng)客戶需求，增加滿意度 降低整體成本和交貨周期: 整合集成供應(yīng)和供應(yīng)商基礎(chǔ)，降低價(jià)格 來料檢驗(yàn)成本 返工成本 質(zhì)量保證成本 缺貨成本 遲交訂單成本 日常交易處理成本 （小額訂單的采購政策 ）,SALES,COST,采購和供應(yīng)商管理的作用,戰(zhàn)略 供應(yīng)管理 提高采購的自動(dòng)化工作 采購是服務(wù)提供者,不同采購階段的價(jià)值增值評(píng)估,采購流程概述,流程的步驟 目標(biāo)- 5R Time， Price, Source, Quality, Quantity,制定采購產(chǎn)品或者服務(wù)的決策 1. 導(dǎo)致購買決策

4、的內(nèi)部組織條件 A 運(yùn)作策略 B 財(cái)務(wù)策略 C市場(chǎng)營銷策略 D 供應(yīng)策略 導(dǎo)致購買決策的市場(chǎng)條件 供應(yīng)商或承包商營銷策略以及他們與購買決策之間的關(guān)系 運(yùn)用短期與長期材料或服務(wù)計(jì)劃 標(biāo)準(zhǔn)化、合并、外包、合伙、合作采購等組織機(jī)會(huì),第1章：采購流程 采購的作用是什么,任務(wù)101:制定采購計(jì)劃、建立與組織目標(biāo)和采購策略一致的 采購產(chǎn)品或者服務(wù)的決策 6,第1章：采購流程 采購的作用是什么,第2章：采購申請(qǐng)流程- 需要什么及何時(shí)需要,1. 采購申請(qǐng)單的類型 A 標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)單 B 電子申請(qǐng)單 C物料清單 D 系統(tǒng)生成的申請(qǐng)單 E流動(dòng)的采購申請(qǐng)單 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單所需信息： 內(nèi)部客戶名稱 授權(quán)簽署申請(qǐng)單的負(fù)責(zé)人簽

5、名 所需產(chǎn)品或服務(wù)的說明和使用 數(shù)量 所需日期和申請(qǐng)單日期 預(yù)計(jì)成本或預(yù)算分配 可能的供應(yīng)來源 應(yīng)付帳目 交貨地點(diǎn),采購申請(qǐng)流程,3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 A 規(guī)格書與工作說明書 （SOW） A.1規(guī)格書的類型： 設(shè)計(jì)圖和樣圖： 品牌和商標(biāo)名： 化學(xué)和物理規(guī)格書 商業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)等級(jí) 原材料和制造方法的規(guī)格書 性能指標(biāo)規(guī)格書（performance specification） 合格產(chǎn)品目錄 樣品 多種方法的綜合運(yùn)用,采購申請(qǐng)流程,3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 A.2 規(guī)格書的來源： 內(nèi)部資源 外部資源 A.3 規(guī)格書帶來的問題： 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化 過高要求的規(guī)格書（over-spe

6、cification) 低于要求的規(guī)格書（Under-specification) 傾向性的規(guī)格書( slanting specification) 不使用通用規(guī)格書 過期/過時(shí)的規(guī)格書 國際標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,采購申請(qǐng)流程,3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 A.4 工作說明書（SOW)的類型 性能指標(biāo)SOW 功能性SOW 設(shè)計(jì)性SOW 成果水平SOW (level of effort SOW) 混合型SOW A.5 工作說明書概要： 項(xiàng)目目標(biāo) 背景信息 項(xiàng)目/工作范圍的要求 工作進(jìn)度 交付的內(nèi)容 進(jìn)度報(bào)告的最終期限 性能評(píng)估要素,采購申請(qǐng)流程,3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 B 限制競爭說明 C

7、內(nèi)部評(píng)估的格式與內(nèi)容 D 控制未授權(quán)采購（追認(rèn)審批） 未授權(quán)采購導(dǎo)致的問題： 未授權(quán)可能超出預(yù)算，導(dǎo)致支出失控 可能把采購款用于不合格供應(yīng)商 未授權(quán)采購人員可能繞過采購的審批程序 未授權(quán)采購導(dǎo)致授權(quán)采購的批量優(yōu)勢(shì)喪失 與假冒或皮包公司供應(yīng)商簽訂合同，產(chǎn)生不必要的經(jīng)費(fèi)開支和風(fēng)險(xiǎn) 并不意味采購是組織與供應(yīng)商接觸的唯一通道。,采購申請(qǐng)流程,3. 企業(yè)對(duì)申請(qǐng)單的一般性要求 E確保已經(jīng)獲得了必要的批復(fù) 正式評(píng)估，緊急采購或其他情況，重復(fù)使用的標(biāo)準(zhǔn)材料 F 簽署限額或批準(zhǔn)的級(jí)別和職權(quán)范圍 G 供貨周期 4.與申請(qǐng)單有關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 特殊類型的供應(yīng)商，少數(shù)民族，婦女，殘疾人 綠色采購 5. 預(yù)算審核程序

8、A 預(yù)算與非預(yù)算購置的程序,采購申請(qǐng)流程,B 預(yù)算資金的可得性 原材料預(yù)算 資本預(yù)算 維護(hù)，修理，運(yùn)作（MRO）預(yù)算 行政管理預(yù)算 開口采購預(yù)算（open to purchase budget) C財(cái)務(wù)成本償付額 6. 費(fèi)用分配 7. 資金的類型與來源以及他們與所需物品和服務(wù)的關(guān)系 8. 處理采購申請(qǐng)的優(yōu)先序列 A 先到先得服務(wù) B 按照需要日期排列 C 緊急訂貨或突發(fā)事件 D 重要性或者影響力次序 E季節(jié)性,采購申請(qǐng)流程,任務(wù)102: 根據(jù)企業(yè)需求或預(yù)算限制來審核申請(qǐng)單 3 任務(wù)106: 制定或?qū)彶橐?guī)格、工作說明書、履行條款或驗(yàn)收標(biāo) 準(zhǔn) 7,第2章 采購申請(qǐng)流程,采購部門人員的簽署權(quán)限是指

9、A 采購員檢查申請(qǐng)單的金額限制 B 采購員在采購訂單所能批準(zhǔn)的一定金額限制 C 法律允許的采購員簽署合同的能力 D 所有采購承諾都由采購部門完成的要求 下列哪一個(gè)在選擇采購策略時(shí)最不重要 A 符合要求的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的可得性 B 產(chǎn)品的商務(wù)條款和價(jià)格 C 滿足使用部門偏好的商標(biāo)名稱 D 滿足其它有相似需求的用戶的需要,A： Identify Requirements 確認(rèn)需求,以下哪一項(xiàng)是最具備不穩(wěn)定市場(chǎng)的特點(diǎn) A 錫 B 工具 C 閥門 D 水泵 一個(gè)采購申請(qǐng)需要有不同簽署權(quán)限批準(zhǔn)的主要原因是 A 符合會(huì)計(jì)和審核的要求 B 授權(quán)批準(zhǔn)資金的使用 C 批準(zhǔn)商品的采購 D 建立會(huì)計(jì)帳號(hào),A： Ident

10、ify Requirements 確認(rèn)需求,以下哪一項(xiàng)是采購申請(qǐng)最不重要的優(yōu)點(diǎn) A 它幫助控制工作流程 B 它改進(jìn)庫存周轉(zhuǎn)率 C 它幫助監(jiān)控授權(quán)申請(qǐng)人的清單 D 它讓采購的需求更系統(tǒng)化,A： Identify Requirements 確認(rèn)需求,以下哪一個(gè)規(guī)范代表允許多個(gè)供應(yīng)商，通常最便宜的選項(xiàng) A 商標(biāo)名稱 B 制造商標(biāo)準(zhǔn) C 工程圖紙 D 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 以下是通常用來描述產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)范，除了 A 商標(biāo)名稱 B 性能 C 市場(chǎng)等級(jí) D 供應(yīng)商的等級(jí),B：Preparation of Solicitations 準(zhǔn)備采購申請(qǐng),1. 理解成本結(jié)構(gòu) 1.1 成本的組成 材料 人工費(fèi) 管理費(fèi)用 模具 總

11、務(wù)和行政費(fèi)用 利潤 1.2 成本類型 直接成本和間接成本 固定成本,變動(dòng)成本,半變動(dòng)成本 共同成本和聯(lián)合成本 標(biāo)準(zhǔn)成本 采購價(jià)格差異PPV 相關(guān)成本與無關(guān)成本 1.3 作業(yè)成本法,第3章 成本分析 交易是好是壞,1. 理解成本結(jié)構(gòu) 1.3 使用作業(yè)成本法原因 分析供應(yīng)商價(jià)格的工具 支持與特定供應(yīng)商交易的成本分析 識(shí)別有問題的供應(yīng)商 改進(jìn)采購系統(tǒng)和流程 1.4 作業(yè)成本的組成部分： 作業(yè) 成本動(dòng)因（cost driver) 成本對(duì)象 作業(yè)清單,第3章 成本分析 交易是好是壞,建立成本模型,Supplier A,17%,25%,50%,8%,Labour,Overheads,Materials,P

12、rofit,15%,15%,60%,10%,Supplier B,2. 成本評(píng)估 2.1 盈虧平衡分析 2.2 學(xué)習(xí)曲線 Yx= （K）（xn），n=logb/log2 2.3 生命周期成本 維護(hù)成本 培訓(xùn)成本 零件修理成本 能源的消耗 廢品及副產(chǎn)品的成本 運(yùn)營成本（人工和原材料） 安裝成本（包括生產(chǎn)布局的改變） 2.4 總擁有成本 以金額為基礎(chǔ)的方法：直接成本法和公式法 以價(jià)值為基礎(chǔ)的方法,第3章 成本分析 交易是好是壞,3. 定價(jià)的市場(chǎng)觀點(diǎn) 3.1 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)價(jià)格的影響 賣方完全壟斷 賣方壟斷競爭 寡頭壟斷 完全競爭 買方壟斷競爭 買方完全壟斷 3.2 基于成本的定價(jià)模型 直接成本加成 投

13、資收益率 可變成本定價(jià) 3.3 價(jià)值定價(jià)法,第3章 成本分析 交易是好是壞,4. 價(jià)格分析技術(shù) 4.1 競爭性方案比較 使用條件 出現(xiàn)的問題 4.2 與公布價(jià)格的比較 4.3 歷史數(shù)據(jù)對(duì)比 4.4 內(nèi)部成本估算 圓桌會(huì)議 類似的產(chǎn)品或服務(wù)的比較 細(xì)節(jié)分析 4.5 折扣 數(shù)量折扣 貿(mào)易折扣 現(xiàn)金折扣 季節(jié)性折扣,第3章 成本分析 交易是好是壞,5. 選擇成本/價(jià)格分析方法,第3章 成本分析 交易是好是壞,財(cái)務(wù)工具 A 投資回報(bào)率 （ROI） B 使用資產(chǎn)回報(bào)率 （ROAE） C 總資產(chǎn)回報(bào)率 （ROTA） D 利潤分析： 毛利率， E 盈利性：每股盈利 供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力： 流動(dòng)比率（Current

14、 Ratio）=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債 速動(dòng)比率（酸性比率）= （流動(dòng)資產(chǎn)-庫存）/流動(dòng)負(fù)債 杠桿比率：負(fù)債對(duì)權(quán)益比率 行動(dòng)比率：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= 凈資產(chǎn)/（固定資產(chǎn)-折舊） 庫存周轉(zhuǎn)率= 銷售產(chǎn)品成本/平均庫存,第3章 成本分析,任務(wù)104: 預(yù)計(jì)采購執(zhí)行的成本或收益分析 5,第3章 成本分析,以下哪個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)曲線的描述是正確的 A 制造特定產(chǎn)品時(shí)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)可以被忽略 B 產(chǎn)出翻倍時(shí)，只有最后一個(gè)產(chǎn)品成本降低 C 它只能對(duì)單個(gè)工人適用 D 產(chǎn)出翻倍時(shí)，每單位產(chǎn)出的人工小時(shí)的降低是穩(wěn)定的 供應(yīng)商甲的報(bào)價(jià)沒有反映最近研發(fā)可以帶來的更低價(jià)格，采購人可以用的方法應(yīng)該是 A 只從甲供應(yīng)商要求新的報(bào)價(jià) B 從所有

15、投標(biāo)者要求新的報(bào)價(jià) C 找尋別的沒有報(bào)價(jià)的供應(yīng)商 D 實(shí)施價(jià)值分析方案,第3章 成本分析,1. 理解供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略 內(nèi)部因素 外部因素 產(chǎn)品因素 2. 供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略的要素,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,2. 供應(yīng)商尋找戰(zhàn)略的要素 2.1 競爭程度和它們對(duì)采購的影響 A 完全而開放的競爭 B 限制性競爭 C 技術(shù)競爭 2.2 來源類型：國際供應(yīng)商與國內(nèi)供應(yīng)商 1.0 匯率 2.0 付款程序 3.0 關(guān)稅 4.0 運(yùn)輸成本和時(shí)間 5.0 適用的法律 2.3 緊急來源 2.4 供應(yīng)商持續(xù)性關(guān)系 合同型，運(yùn)作型，業(yè)務(wù)型，戰(zhàn)略型,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,3.采購方法 A 采購

16、訂單 （Purchase Order） B 合同 （contract) C 意向書 （Letter of Intent) D 寄售方法 （Consignment) E 總訂單 （Blanket PO) F 系統(tǒng)合同（System Contract) G 電話訂購或傳真訂購 H 電子訂貨系統(tǒng) I零庫存購買或庫存系統(tǒng) J采購記名匯票或記名支票 K小額現(xiàn)金或本地小額采購 L 長期訂單,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,3.采購方法 M 信用卡或采購卡 1.0 功能 2.0 適用性 3.0 收益 4.0 缺點(diǎn) N Kanban 或Pull信號(hào) O 直接發(fā)貨 P 供應(yīng)商補(bǔ)充或供應(yīng)商管理庫存 Q 基

17、本采購協(xié)議 R談判,A： Identify Requirements 確認(rèn)需求,3.采購方法-小額訂單問題 3.1 集中儲(chǔ)存 3.2 系統(tǒng)合同 3.3 電話訂單 3.4 電子訂單 3.5 零用現(xiàn)金和貨到付款（Pettycash, C.O.D) 3.6 采購卡（procurement card） 3.7 附支票訂單,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,4. 定位供應(yīng)來源 A 采購員指南 B 企業(yè)目錄 C 電話目錄 D 商業(yè)協(xié)會(huì) E 貿(mào)易協(xié)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì) F 展覽或展會(huì) G 貿(mào)易出版物 H 同行或指派人或關(guān)系網(wǎng) I 供應(yīng)商或銷售員 J 政府來源 K 國際來

18、源 L 少數(shù)民族供應(yīng)來源或新興企業(yè) M 直接銷售 N 市場(chǎng)或商品市場(chǎng),第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,4. 定位供應(yīng)來源 O 集團(tuán)采購組織 P 使用部門（內(nèi)部部門） Q 易貨交易組織 R 投標(biāo)人名單 S 互聯(lián)網(wǎng) T 競爭對(duì)手的實(shí)踐,5. 已有來源與新來源 A 市場(chǎng)條件 B 產(chǎn)品復(fù)雜性或技術(shù)變化 C 需求的緊迫性 D 質(zhì)量期望 E 供應(yīng)商程序 F 足夠的競爭 G 來源的成本與價(jià)值 H 長期需求 I 長期關(guān)系 J 供應(yīng)商基礎(chǔ)的調(diào)整的必要性 K 供應(yīng)商企業(yè)的改變 L 供應(yīng)的連續(xù)性,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,6. 采購企業(yè)的管理人員或使用部門審核供應(yīng)商的樣本和范例: 6.1保密政

19、策 保密信息包括投標(biāo)，供應(yīng)商的建議，定價(jià)，設(shè)計(jì)圖，設(shè)計(jì)，策略，工資，軟件程序或科學(xué)公式等 6.2 有關(guān)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的占用使用和退還或處理的政策 除非企業(yè)需要產(chǎn)品的樣品且供應(yīng)商有合理的銷售機(jī)會(huì)，否則不應(yīng)當(dāng)接受供應(yīng)商的樣品；如采購人要求提供樣品，采購人應(yīng)當(dāng)付款。,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,任務(wù)103：選擇適合的采購方法 6 任務(wù)105：采購企業(yè)的管理人員或使用部門審核供應(yīng)商的樣本 和范例 3 任務(wù)107: 定位并選擇潛在的原材料或服務(wù)的供應(yīng)來源 6,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,以下哪一個(gè)最可能對(duì)準(zhǔn)備國際化采購的組織造成最大阻礙 A 進(jìn)口許可 B按價(jià)格征收關(guān)稅 C勞動(dòng)力問題

20、 D 文化差異 以下哪一個(gè)對(duì)于信用卡的描述是正確的 A 可撤銷信用證對(duì)賣方提供的好處比買方更多 B 確認(rèn)的不可撤銷信用證對(duì)買方提供的好處最多 C 信用證的成本一般由買方承擔(dān) D信用證在當(dāng)今很少被采用于財(cái)務(wù)和進(jìn)口的付款處理,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,對(duì)于使用信用卡采購差旅和生活服務(wù)的大型組織，以下哪一項(xiàng)是最小的好處 A 減少采購訂單數(shù)目 B 改進(jìn)的現(xiàn)金流 C 消除出差現(xiàn)金預(yù)支 D 根據(jù)出差統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)增強(qiáng)采購杠桿能力 以下是采用信用卡的可能好處，除了 A 減少付款的支票 B 對(duì)申請(qǐng)人更快的支付 C 采購部門更大的權(quán)力 D 對(duì)供應(yīng)商更快的付款,第4章 供應(yīng)商尋源流程 識(shí)別潛在供應(yīng)商,1.

21、 請(qǐng)求的方法 A 信息請(qǐng)求 RFI B 報(bào)價(jià)請(qǐng)求 RFQ C 方案請(qǐng)求 RFP D 招標(biāo)邀請(qǐng) IFB 2 招標(biāo)還是不招標(biāo) 2.1 招標(biāo)的條件： 充分的采購金額 清晰的技術(shù)規(guī)范 足夠數(shù)量的供應(yīng)商（3-10家） 主動(dòng)的供應(yīng)商 足夠的時(shí)間 模具或準(zhǔn)備成本相對(duì)較低,第5章 競爭性招標(biāo)流程 該使用哪種請(qǐng)求,2.1 談判的條件： 大量的采購金額 自制可作為一種選擇 報(bào)價(jià)極為相近 獨(dú)特的和/或少量的經(jīng)驗(yàn) 沒有滿意的投標(biāo) 需要改變合同或設(shè)計(jì) 采購產(chǎn)能 技術(shù)產(chǎn)品的高風(fēng)險(xiǎn),第5章 競爭性招標(biāo)流程 該使用哪種請(qǐng)求,3. 詢價(jià)或招標(biāo)的類型 A 封閉招標(biāo)或正式招標(biāo)公告 B 競爭性的方案招標(biāo) C 競爭限制 D 兩步招標(biāo)法

22、的招標(biāo) E 非正式投標(biāo)或報(bào)價(jià)單 F 購買的出價(jià)和銷售的出價(jià) G 交替的和創(chuàng)新的建議 H 自動(dòng)或電子詢價(jià) I 非競爭性談判 J 在線招標(biāo) 2. 索要信息 A 何時(shí)要 B 潛在利潤 C 潛在的問題,第5章 競爭性招標(biāo)流程,4. 規(guī)定描述的完善 數(shù)量 交付的條件和時(shí)間 最終用途 招標(biāo)條款和條件 評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量定義 截止期 5. 請(qǐng)求書文件的完善 文件組織 通用條款和條件 回復(fù)結(jié)構(gòu)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 表格，時(shí)間表和其它附件 文件外觀 可讀性 友好地回復(fù) 可改進(jìn)性,第5章 競爭性招標(biāo)流程,4. 規(guī)定描述的完善 數(shù)量 交付的條件和時(shí)間 最終用途 招標(biāo)條款和條件 評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和 質(zhì)量定義 截止期 5. 請(qǐng)求書文件的完

23、善 文件組織 通用條款和條件 回復(fù)結(jié)構(gòu)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 表格，時(shí)間表和其它附件 文件外觀 可讀性 友好地回復(fù) 可改進(jìn)性,第5章 競爭性招標(biāo)流程,6. 招標(biāo)前或者方案前的會(huì)議 A 何時(shí)用 B 如何安排和實(shí)施 C 選擇參會(huì)者 D 潛在的利益 E 潛在的問題 F 有控制的或者沒有控制的會(huì)議 7. 一般的詢價(jià)程序和概念 A 可比性 B 公平或商業(yè)道德 C 一般的格式或招標(biāo)的內(nèi)容 D 合理的回應(yīng)時(shí)間 E 公開日期 F 開始或截至日期,第5章 競爭性招標(biāo)流程,8. 詢價(jià)撤銷的程序 9. 影響招標(biāo)程序的一些規(guī)則 A 口頭和書面報(bào)價(jià) B 現(xiàn)有的生產(chǎn)能力 C 電子方式招標(biāo)（電子數(shù)據(jù)交換） 10. 影響價(jià)格和合同的規(guī)則

24、 A 條款2 B 1.0 Sherman Antitrust Act 2.0 Clayton Act 3.0 Robinson- Patman Act 4.0 Federal Trade Commission Act,第5章 競爭性招標(biāo)流程,10. 影響價(jià)格和合同的規(guī)則 C 聯(lián)邦購置規(guī)則和公共事業(yè) 1.0 Federal Acquisition Regulations 2.0 Defense Acquisition Regulations 3.0 False Claims Act 4.0 Davis-Bacon Act 5.0 Prompt Payment Act 6.0 Service Co

25、ntract Act 7.0 Walsh-Healey Act 8.0 Small Business Act 9.0 Buy American Act,第5章 競爭性招標(biāo)流程,10. 影響價(jià)格和合同的規(guī)則 D 國際貿(mào)易規(guī)則 1.0 1979年 2.0 3.0 NAFTA 4.0 GATT 5.0 CISG E F 農(nóng)業(yè)部的規(guī)則 G 政府的價(jià)格支持規(guī)則 H 其他的聯(lián)邦或州當(dāng)?shù)胤?11. 詢價(jià)和開標(biāo)的術(shù)語和條件 A 類型 B 何時(shí)適用,第5章 競爭性招標(biāo)流程,運(yùn)輸術(shù)語 A 國際運(yùn)輸術(shù)語 B 國內(nèi)交通條款,第5章 競爭性招標(biāo)流程,保證金和其他類型的擔(dān)保 (Bonds and other types

26、 of Surety) A 投標(biāo)保證金 B 績效保證金 C 付款保證金 D 投標(biāo)押金 E 信用證 F 不動(dòng)產(chǎn) G 現(xiàn)金 招標(biāo)和投標(biāo)相關(guān)的問題 A 招標(biāo)時(shí)間的延續(xù)和修改 B 投標(biāo)遲交 C 錯(cuò)誤的、不規(guī)則的或者遺漏的出價(jià) D 利益沖突E 抗議 F 機(jī)密或安全G 替代方案 H 聽取匯報(bào)的過程,第5章 競爭性招標(biāo)流程,任務(wù)103: 選擇適合的采購方法 6 任務(wù)108 準(zhǔn)備并爭取有競爭性招標(biāo)、詢價(jià)及方案招標(biāo)及規(guī)格和 條款 6 任務(wù)110 評(píng)估競爭性招標(biāo)來確定總體最佳的報(bào)價(jià) 8,第5章：競爭性招標(biāo)流程,當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息作為投標(biāo)一部分，采購人應(yīng)當(dāng)做以下的哪一項(xiàng) A 把信息送給所有其他希望報(bào)價(jià)的供

27、應(yīng)商來增加競爭 B 把信息提供給過去12個(gè)月給采購人最多禮物的供應(yīng)商 C 在商務(wù)午餐的餐館里悄悄地給采購人喜歡的供應(yīng)商 D 保持信息的保密，不給其他任何供應(yīng)商,A： Identify Requirements 確認(rèn)需求,考慮下列公式， X=支付價(jià)格-預(yù)算價(jià)格， 在這個(gè)公式中，X是 A 目標(biāo)價(jià)格 B 預(yù)測(cè)價(jià)格 C 采購價(jià)格差異 D 制造價(jià)格指數(shù) 采購員在評(píng)標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)可能是最不重要的考慮 A 價(jià)格 B 運(yùn)輸成本 C 供應(yīng)商可靠性 D 學(xué)習(xí)曲線,A： Identify Requirements 確認(rèn)需求,評(píng)估報(bào)價(jià) 采購者要確保供應(yīng)商滿足要求書文件中描述的技術(shù)規(guī)范和任務(wù)描述 要公平地評(píng)估所收到所有

28、報(bào)價(jià),第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,評(píng)估報(bào)價(jià) 接受、控制并整理報(bào)價(jià)信息 報(bào)價(jià)響應(yīng)度 規(guī)格/工作說明書 質(zhì)量要求 條款和條件 產(chǎn)品或服務(wù)的替代 應(yīng)用技術(shù)建議（未標(biāo)價(jià)的） 3. 技術(shù)分析 & 運(yùn)作分析 4.投標(biāo)者能力 A以往的業(yè)績 B 產(chǎn)能 C 技能 D 商業(yè)規(guī)范和誠信 E 從業(yè)時(shí)間 F 資格證明和許可證 G 財(cái)務(wù)因素,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,5. 進(jìn)行供應(yīng)商訪問 A 視察的原因 B 視察的成本與收益 C 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)小組 D 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)中評(píng)價(jià)的因素 設(shè)施 清理 技術(shù)能力 流程/物料流動(dòng) 員工士氣 流程控制 質(zhì)量控制 采購 管理層的承諾 技術(shù) E 視察的時(shí)間,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,6. 用于分析供應(yīng)商履行能

29、力的因素 A 訂單的頻率或數(shù)量 B 處理訂單的時(shí)間長短 C 交付能力 D 質(zhì)量 E 產(chǎn)品或服務(wù)專家 F 欠交訂單 G 合同商的 “自制或外購”項(xiàng)目 H 周期時(shí)間或處理時(shí)間 I 生產(chǎn)率 J 靈活性 K 參考資料 L 信息化能力 M 生產(chǎn)線的延伸度 N 現(xiàn)有能力 O 供應(yīng)商的基礎(chǔ),第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,7. 用于分析供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況的來源 A 資產(chǎn)負(fù)債表 B 損益表 C 成本控制記錄 D 信用等級(jí) E 年度報(bào)告（經(jīng)審核） F 10-K報(bào)告 G 財(cái)務(wù)咨詢報(bào)告 H 鄧白氏報(bào)告 （Dun and Bradsheet Reports) I 其他因素 財(cái)務(wù)工具 A 投資回報(bào)率 （ROI） B 使用資產(chǎn)回報(bào)率

30、 （ROAE） C 總資產(chǎn)回報(bào)率 （ROTA） D 利潤分析： 毛利率， E 盈利性：每股盈利,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,供應(yīng)商財(cái)務(wù)能力： 流動(dòng)比率（Current Ratio）=流動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債 速動(dòng)比率（酸性比率）= （流動(dòng)資產(chǎn)-庫存）/流動(dòng)負(fù)債 杠桿比率：負(fù)債對(duì)權(quán)益比率 行動(dòng)比率：資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率= 凈資產(chǎn)/（固定資產(chǎn)-折舊） 庫存周轉(zhuǎn)率= 銷售產(chǎn)品成本/平均庫存 分析供應(yīng)商成本系統(tǒng) A 按任務(wù)區(qū)分成本的能力 B 一致地對(duì)待成本 C 符合成本會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) GAAP D 供應(yīng)商為降低成本采取了哪些步驟,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,8. 供應(yīng)商的質(zhì)量 全面質(zhì)量管理（TQM）的標(biāo)志： 通過政策和行為，體現(xiàn)出

31、高級(jí)管理層的承諾程度 重視對(duì)員工的教育和培訓(xùn) 可見的統(tǒng)計(jì)方法，確保好的質(zhì)量 尋求使用客戶反饋，來改進(jìn)運(yùn)作和流程 A 驗(yàn)收或拒收記錄 B 測(cè)試能力 1.0 工人， 2.0 機(jī)器 C 過程控制 1.0 統(tǒng)計(jì)過程控制或統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 2.0 六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)過程控制 D 質(zhì)量系統(tǒng)的組織和管理 E 已記錄的系統(tǒng)或程序 F 系統(tǒng)認(rèn)證或確認(rèn) G 流程和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,9. 用于分析供應(yīng)商的組織和管理的因素 A 最高管理層的承諾 B 穩(wěn)定性 C 人員的培訓(xùn)和認(rèn)證 D 技術(shù)能力或服務(wù)支持 E 設(shè)備能力 F 身譽(yù)或道德 G 行業(yè)地位 H 消費(fèi)者承諾 I 平等就業(yè)機(jī)會(huì)項(xiàng)目承諾 J 分包商管理,第6章：

32、供應(yīng)商評(píng)估流程,10. 用于分析供應(yīng)商勞動(dòng)力狀況的因素 A 員工技能 B 工會(huì) C 勞動(dòng)合同終止日期 D 人員流失率 E 培訓(xùn)計(jì)劃和方案 F 行業(yè)關(guān)系策略 11. 其它因素： 第三方評(píng)估- 主要制造商，政府投標(biāo)人清單，ISO9000 物流的考慮 環(huán)境方面表現(xiàn) 供貨周期 可得性,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,12. 供應(yīng)商績效 A 供應(yīng)商能力 B 國際,國內(nèi)及當(dāng)?shù)啬芰?C 定價(jià)方法 D 財(cái)務(wù)能力 E 庫存場(chǎng)所和方式 F 交貨績效 G 質(zhì)量記錄 H 服務(wù)記錄 I 毛利潤績效和庫存周轉(zhuǎn)率 J 創(chuàng)新紀(jì)錄和績效 示例：case 公司,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,12.1 供應(yīng)商績效評(píng)估方法 A 標(biāo)桿法 B 加權(quán)法

33、 C 分類評(píng)價(jià)法 D 成本比率法 將所有的項(xiàng)目折合到成本上，算比例 E 總采購成本 12.2 等級(jí)失真的因素 需要列出量化的標(biāo)準(zhǔn) 不正確的數(shù)據(jù) 不適合的因素權(quán)重 主觀性 12.3 等級(jí)信息發(fā)布的問題 A 機(jī)密性, 排名示例 vs 蜘蛛圖 B 供應(yīng)商對(duì)等級(jí)的反應(yīng) 數(shù)字可信性， 采購機(jī)構(gòu)的態(tài)度 管理層的重視 打分的使用,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,供應(yīng)商的全面評(píng)估,供應(yīng)商名單的類型 A 批準(zhǔn)級(jí)的供應(yīng)商 B 首選供應(yīng)商 C 伙伴供應(yīng)商 D 認(rèn)證供應(yīng)商 E 預(yù)審供應(yīng)商 F 有資質(zhì)的供應(yīng)商 G 不合格的供應(yīng)商 此處只是列出類，一般只會(huì)選取一部分作為本采購組織的管理規(guī)范,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,任務(wù)109:管

34、理和開發(fā)推薦供應(yīng)來源的清單 3 任務(wù)111:視察或評(píng)價(jià)供應(yīng)商以確定其適合性 6 任務(wù)112:用等級(jí)系統(tǒng)或預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量供應(yīng)商的績效 5,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,對(duì)特定的規(guī)范和商務(wù)條款下尋求競爭力的投標(biāo)的主要原因是 A 防止采購部門人員的不誠實(shí)的行為 B 授予業(yè)務(wù)給最低價(jià)格投標(biāo)者 C 提供給中心會(huì)計(jì)部門更大的控制 D 滿足聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的要求 通過必要的技術(shù)要求的供應(yīng)商被稱作 A 伙伴供應(yīng)商 B 不合格供應(yīng)商 C 選擇供應(yīng)商 D 批準(zhǔn)的供應(yīng)商,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,以下哪個(gè)在對(duì)供應(yīng)商履行能力評(píng)估中最不重要 A 員工流失率 B 質(zhì)量 C 欠交訂單 D 交貨能力 在選擇哪一類供應(yīng)商時(shí)考慮供應(yīng)

35、商的工廠地點(diǎn)，財(cái)務(wù)是否健康和愿意提供特殊服務(wù)最不重要 A 制造零部件 B 電子數(shù)據(jù)處理設(shè)備 C 鼓風(fēng)爐 D 辦公用品,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,在采購上，加權(quán)法計(jì)劃可以被有效的應(yīng)用在以下方面 A 決定再訂貨點(diǎn) B 評(píng)估供應(yīng)商 C 實(shí)施價(jià)值分析 D 實(shí)施價(jià)格分析 一組采購人發(fā)展了供應(yīng)商績效的標(biāo)準(zhǔn)清單，按照這些標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估每一個(gè)供應(yīng)商，把結(jié)果匯總決定總體等級(jí)。這些采購人在用什么方法決定供應(yīng)商的績效 A 標(biāo)桿法 B 分類法 C 成本比率法 D 加權(quán)法,第6章：供應(yīng)商評(píng)估流程,1. 采購的法律環(huán)境 統(tǒng)一商法典（UCC） 美國通用法律系統(tǒng) 本地，州和聯(lián)邦政府對(duì)某些問題的規(guī)則 有關(guān)關(guān)稅，危險(xiǎn)品的國際規(guī)則和法律，

36、不同國家運(yùn)營法律 1.1統(tǒng)一商法典條款 條款1- 總則 條款2- 銷售，條款2-A- 租賃 條款3- 可議付的票據(jù) 條款4- 銀行存款和托付，條款4-A- 資金的轉(zhuǎn)移 條款5- 信用證 條款6- 大額轉(zhuǎn)移支付或大額銷售 條款7- 倉儲(chǔ)單據(jù)，提單和其它單據(jù) 條款8- 投資證券 條款9- 擔(dān)保交易，賬目和動(dòng)產(chǎn)文件的銷售,第7章：法律問題 如何避免上法庭,2. 代理法 信托職責(zé) 授權(quán)范圍 事實(shí)（實(shí)際和隱性職權(quán)）與顯見職權(quán)的比較 批準(zhǔn) 代理人的責(zé)任 忠誠 遵從雇主的指令 謹(jǐn)慎理性的行為活動(dòng) 向雇主提供清晰賬目 告知雇主各種信息 保密 為代理機(jī)構(gòu)提供必要的技能和培訓(xùn) 代理人的法律責(zé)任 防止未授權(quán)采購,第

37、7章：法律問題 如何避免上法庭,3. 法律咨詢律師的職能 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單的條款和條件 聯(lián)邦和州法律在標(biāo)準(zhǔn)訂單條款條件中適用性 標(biāo)準(zhǔn)和定制的報(bào)價(jià)邀請(qǐng)或索要意向書的條款 商品或服務(wù)的采購訂單和攬貨啟示，統(tǒng)一商法規(guī)規(guī)定 明確的保質(zhì)期及過保質(zhì)期后的維護(hù)方案 供應(yīng)商的金融及破產(chǎn)問題 合同執(zhí)行的約束條件，付款過程的條款 合同中供應(yīng)商回執(zhí)實(shí)質(zhì)改變的條款條件 供應(yīng)商聯(lián)盟協(xié)議 4. 應(yīng)用法律咨詢的實(shí)例 A 不可抗力 B 法律和訴訟的選擇 C 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 1.0 專利 2.0 版權(quán) 3.0 第三方保管軟件源代碼,第7章：法律問題 如何避免上法庭,4. 應(yīng)用法律咨詢的實(shí)例（延續(xù)） D 反壟斷的貿(mào)易限制，Sherman

38、Antitrust act E 轉(zhuǎn)讓條款 F 國內(nèi)和國際法律關(guān)系的對(duì)比 G 抗議 H 索賠 I 保險(xiǎn)與賠付 J 責(zé)任限制 K 一致性條款 L 口述證據(jù)原則 M 串謀欺詐行為 N 中止和終止條款 O 已認(rèn)可的條款和條件中的例外處理 P 特殊契約環(huán)境 1.大型合同 2. 單一來源合同 Q 保留權(quán)利 R 危險(xiǎn)或被監(jiān)控物品, MSDS S 損失的清算,第7章：法律問題 如何避免上法庭,5. UCC有關(guān)采購的條款 5.1 合同的要素 A 共同達(dá)成 1.0 還盤 2.0 確認(rèn)或接受 3.0 真實(shí)同意 4.0 單向合同和雙向合同的比較 B 訂約原因 C 當(dāng)事人法律行為能力 D 法律義務(wù) 5.2 責(zé)任文書的種

39、類 A 書面合同和口頭合同 1.0 書面合同的好處 反欺詐條例 2.0 使用口述合同的條件 3.0 電子采購 交易參與方協(xié)議,第7章：法律問題 如何避免上法庭,5.2 責(zé)任文書的種類 B 采購訂單 C 意向書 （Letter of Intent) 1.0 目的 2.0 種類 2.1 約束性意向書 2.2 非約束性意向書 D 合同的類型 1.0 固定價(jià)格合同 1.1 固定價(jià)格 1.2 固定價(jià)格加調(diào)整型 1.3 預(yù)期另行估價(jià)的固定價(jià)格合同 1.4 激勵(lì)定價(jià)型 1.5 單元工作單位定價(jià)型 1.6 底價(jià)保護(hù)定價(jià)型,第7章：法律問題 如何避免上法庭,5.2 責(zé)任文書的種類 D 合同的類型 2.0 成本補(bǔ)

40、償型合同 2.1 成本價(jià)格上浮固定型 2.2 成本上浮比例提價(jià)型 2.3 成本激勵(lì)控制型 2.4 成本控制回報(bào)型 2.5 還本型 2.6 成本分?jǐn)?3.0 交付成果不確定型合同 3.1 不確定的交貨和數(shù)量合同 3.2 任務(wù)單與交付訂單 3.3 時(shí)間與物料合同 4.0 書信合同 5.0 經(jīng)銷商契約,第7章：法律問題 如何避免上法庭,5.3 文書的交換和格式的爭議 A 采購訂單的作用 B 條款和條件的例外 C 形式上的爭議 1.0 服務(wù)合同 2.0 貨物合同 2.1 附加條件的加入 2.2 確認(rèn)作為還盤的情況 2.4 對(duì)于合同的一些建議 5.4 準(zhǔn)備職責(zé)文件注意事項(xiàng) A 法律問題 1.0 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

41、 專利權(quán) 版權(quán) 商標(biāo) 特許權(quán)使用稅 許可證,第7章：法律問題 如何避免上法庭,A 法律問題 2.0 聯(lián)合國對(duì)國際貨物銷售合同規(guī)則 3.0 合同分包的權(quán)利 B 中標(biāo)通知 C 敗標(biāo)通知或事后解釋 1.0 爭議的解決方案 1.1 個(gè)人 1.2 州或者地區(qū) 1.3 聯(lián)邦 6. 擔(dān)保 明確的擔(dān)保 隱含的擔(dān)保 所有權(quán) 商品規(guī)格 采購商品的適配性 基本用途失效 擔(dān)保的承諾否定,第7章：法律問題 如何避免上法庭,7. 檢查，接受和拒絕的權(quán)利 檢查 接受 拒絕 處理不一致產(chǎn)品，給與及時(shí)的書面通知的義務(wù) 接受，退貨，重新加工，重新歸類，報(bào)廢 撤回接受 8. 違約 9.責(zé)任問題 結(jié)果性損失 附帶性損失 清算損失 替

42、代賠償金（cover damages) 保證不受傷害和豁免條款,第7章：法律問題 如何避免上法庭,任務(wù)113:采購訂單與合同的準(zhǔn)備和訂立 4 任務(wù)114:合同的法律審核和批準(zhǔn) 5 任務(wù)119: 審核和修訂采購政策以確保符合法律、政策和道德規(guī) 范 4,第7章：法律問題,在商業(yè)交易中，采購訂單可以代表以下哪些 I 一個(gè)發(fā)盤 II 一個(gè)接受 A 只有I B 只有II C 有I和II D 既不是I也不是II “對(duì)于采購，一個(gè)高度法律化的方式是不必要和不盈利的”，以下哪一個(gè)是這句話的主要假設(shè) A 合同爭議通常通過談判解決比法律方式更有效 B 既然大多數(shù)合同爭議的法院結(jié)果不確定，賣方應(yīng)該有懷疑的權(quán)利 C

43、成功訴訟帶來的損失彌補(bǔ)很少能大于采購方的法律費(fèi)用 D 訴訟幾乎肯定會(huì)讓好的供應(yīng)商變的疏遠(yuǎn),第7章：法律問題,在委托方完全相信代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)獲得權(quán)威部門的認(rèn)證前提下，委托方和代理機(jī)構(gòu)的合作就形成了哪個(gè)關(guān)系 A 事實(shí)職權(quán) B 暗示職權(quán) C 顯見職權(quán) D 總代理職權(quán) 采購人通常向律師咨詢的主要領(lǐng)域包括以下，除了 A 標(biāo)準(zhǔn)采購訂單的條款和條件 B 相關(guān)法律在標(biāo)準(zhǔn)訂單條款和條件中的適用性 C 進(jìn)行價(jià)格分析保證合理價(jià)格 D 明確的保質(zhì)期以及超過保質(zhì)期后的維護(hù)方案,第7章：法律問題,合同管理的概念 確保供應(yīng)商的進(jìn)度和績效與合同相符 確保采購方組織履行合同規(guī)定 解決合同中出現(xiàn)問題 保留準(zhǔn)確的紀(jì)錄和文檔 A 工作

44、控制，項(xiàng)目管理 B 遵守合同 C 財(cái)務(wù)責(zé)任 (financial responsibility) D 批準(zhǔn)體系 (approving system) E 管理責(zé)任 1.0 價(jià)格調(diào)整條款 2.0 對(duì)訂單變化的管理控制 F 合同完成(contract closeout) G 合同條款及條件 (Contract term & conditions) H 合同文檔的要求 I 工作說明書 （SOW）,第8章：合同管理,2. 供應(yīng)商管理的概念 A 績效標(biāo)準(zhǔn) B 供應(yīng)商反饋 C 對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督 1.0 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 2.0 遠(yuǎn)程監(jiān)督 D 異常狀況的管理 E 進(jìn)展報(bào)告 F 客戶反饋 1.0 內(nèi)部客戶 2.0 外部

45、客戶 G 工作說明書 （SOW） 3. 對(duì)沖突或爭論的解決,第8章：合同管理,4.催交和跟進(jìn) 4.1 不同情況下的跟進(jìn)和催貨 A 供應(yīng)商交貨進(jìn)度適當(dāng) B 未交貨訂單 C 欠交訂單 D 延遲訂單 E 短周期供貨需求 4.2 合理的催貨, cost, trust, sole source 4.3 跟催程序 A 提前交貨 （early delivery) B 交貨延遲 （late delivery) C 預(yù)訂交貨 （future delivery) D 緊急訂貨 （short leadtime requisition) E 推遲交付 （de- expedite) F 重新安排交貨 （reschedu

46、le delivery),第8章：合同管理,4.4 催貨及后續(xù)處理人員 A 由采購員來處理 B 由單獨(dú)人員來處理 C 由使用部門來處理 4.5 催貨及后續(xù)跟蹤的方法 A 口頭或非正式的方式 B 書面或正式的形式 C 電子化方式 D 拜訪 4.6 應(yīng)急計(jì)劃及績效衡量 4.7 成本考慮 4.8 物流考慮 4.9 催交失敗的原因,第8章：合同管理,5. 與供應(yīng)商解決合同或采購訂單的差異 5.1 典型采購訂單或合同問題 A 描述錯(cuò)誤 B 定價(jià)錯(cuò)誤或疏漏 C 履約失敗或拒絕履行 1.0 預(yù)計(jì)違約 2.0 毀約 3.0 供應(yīng)商違約 4.0 采購員由于供應(yīng)商違約的索賠 5.0 采購方違約 6.0 賣方因采購

47、方違約的索賠,第8章：合同管理,5.1 典型采購訂單或合同問題 D 受財(cái)務(wù)問題困擾的供應(yīng)商 1.0 階段性付款 2.0 提早獲得材料 3.0 破產(chǎn)或財(cái)務(wù)重組 4.0 契約問題 E 送貨或交通問題 運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的損失 分批裝運(yùn) 采用采購方指定的運(yùn)輸商 FOB條例的模糊性 過量運(yùn)輸/短缺 運(yùn)貨索賠 F 錯(cuò)誤法律 G 修改、廢除、放棄,第8章：合同管理,5.1 典型采購訂單或合同問題 H 合同的終止 1.0 有緣由和不履約 2.0 出于方便 3.0 目標(biāo)受挫 4.0 不可原諒的延誤 I 合同暫停 5.2 糾紛與沖突的解決 A 可供選擇的糾紛解決辦法 1.0 仲裁 2.0 調(diào)解 3.0 簡易陪審團(tuán)審判 4

48、.0 小型庭審 B 再談判 C 重新起草合同 D 訴訟,第8章：合同管理,5.2 糾紛與沖突的解決,第8章：合同管理,5.3 所有權(quán)問題 A 接收點(diǎn) 1.0 發(fā)貨時(shí) 2.0 驗(yàn)貨后 3.0 在符合功能或性能要求后 4.0 付款之前 B 所有權(quán)責(zé)任關(guān)系問題 5.4 處理合同的典型管理步驟,第8章：合同管理,6. 同供應(yīng)商和用戶部門解決付款問題 6.1 進(jìn)程或階段性付款 A 如何實(shí)施 B 如何免受損失 6.2 與業(yè)績無直接聯(lián)系的部分（分批）付款 A 潛在問題 B 如何免受損失 6.3 成本或價(jià)格超支 A 固定價(jià)格或成本類合同的問題 B 采購方的義務(wù) C 供應(yīng)商的義務(wù) 6.4 與成本補(bǔ)償類合同有關(guān)的資金募集和控制問題 6.5 發(fā)票問題 A 不履約 B 退貨 C 錯(cuò)誤,第8章：合同管理,6.5 發(fā)票問題 D 借方或貸方備忘錄 E 未交貨訂單 F 超量、不足、損壞 6.6 應(yīng)付帳款的問題 A 原始訂單與發(fā)票的差異 B 拖欠付款 C 無接受報(bào)告 D 信譽(yù)控制 E 稅收問題 F 留置權(quán)和停止通知 G 停止付款 6.7 有關(guān)金錢的時(shí)間價(jià)值的啟示,第8章：合同管理,6.8 避免付款問題的方法 A 根據(jù)接收票據(jù)付款 B 按生產(chǎn)用量支付 C 資金電子轉(zhuǎn)帳,第8章：合同管理,7. 審核和修訂采購政策