1、,小企業(yè)管理,企業(yè)沒有高素質的管理者， 就等于航行在大海中的船由外行掌舵。,課程結構,小企業(yè)管理概述 第一章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準備 第二章、第三章、第四章、第五章。 這些章節(jié)的內容都是就小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關內容進行論述。 小企業(yè)的運營管理 第六章、第七章、第八章、第九章、第十章。 這些章節(jié)內容基本是就小企業(yè)具體運營管理進行論述。 小企業(yè)的發(fā)展、退出與社會責任 第十一章與第十二章。 這些章節(jié)主要是小企業(yè)的發(fā)展、退出及社會責任進行論述。,第一章 小企業(yè)管理概述,1 小企業(yè)的價值,小企業(yè)對于個人價值實現(xiàn)的重要意義 收入回報 自我滿足 工作安全感 靈活性 社會地位,2 小企業(yè)的概念、特征和界定標,小企業(yè)的概念:

2、 中華人民共和國中小企業(yè)促進法，對中小企業(yè)的概念重新作了界定：即在中華人民共和國境內依法設立的有利于滿足社會需要，增加就業(yè)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。 同時該法還規(guī)定，中小企業(yè)的劃分標準由國務院負責企業(yè)工作的部門根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標，結合行業(yè)特點制定的。,2 小企業(yè)的概念、特征和界定標,小企業(yè)的特征: 企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣 小企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分，是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎。 體制靈活，組織精干 小型企業(yè)大都采取個人獨資或合伙式形式，生產(chǎn)決策、市場營銷、人力資源、組織結構、層次、管理人員等方面表現(xiàn)適應性強，經(jīng)營手段靈活。

3、家族色彩濃 目前，占小型企業(yè)主導地位的是民營企業(yè)，而民營企業(yè)大部分為家族企業(yè)， 親緣關系較重。,2 小企業(yè)的概念、特征和界定標,小企業(yè)的界定標準:相對性原則 地域相對性 不同的國家或地區(qū)由于其經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模大小不同，對小企業(yè)規(guī)模的界定標準是不同的。一般來說，從業(yè)人數(shù)、實收資本數(shù)和經(jīng)營額等是各國或地區(qū)界定企業(yè)大中小規(guī)模普遍選用的指標。 行業(yè)相對性 無論是采用企業(yè)員工人數(shù)、實收資本額作業(yè)標準，還是以企業(yè)經(jīng)營額作為標準，小企業(yè)的實際規(guī)?？偸桥c行業(yè)差別密切相關的。 時間相對性 中小企業(yè)或小企業(yè)的訑是會隨著經(jīng)濟的發(fā)展入社會變化而不斷變動的。,3 小企業(yè)實施電子商務的價值及措施,電子商務的應用價值： 電子商

4、務為小企業(yè)提供新的市場機會 電子商務使小企業(yè)提高經(jīng)濟效益 電子商務幫助小企業(yè)應對突發(fā)事件 電子商務促使小企業(yè)更好地適應市場變化 電子商務有利于小企業(yè)開拓國際市場 電子商務有利于促進小企業(yè)組織變革,4 小企業(yè)管理的內容及特點,內容： 1、小企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取與保持 2、小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略 3、小企業(yè)的財務報表分析 4、小企業(yè)的籌資管理 5、小企業(yè)的市場營銷管理 6、小企業(yè)的電子商務與網(wǎng)絡營銷 7、小企業(yè)的人力資源管理 8、小企業(yè)的創(chuàng)新管理,4 小企業(yè)管理的內容及特點,特點： 小企業(yè)的內部政策及其內部的關系結構受小企業(yè)業(yè)主的個人影響較大。 缺乏有效企業(yè)戰(zhàn)略。 組織結構簡單，在運營管理上具有優(yōu)勢。,第

5、二章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)準備,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,創(chuàng)業(yè)環(huán)境：是指圍繞企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展而變化，并足以影響或制約企業(yè)發(fā)展的一切外部條件的總稱。 創(chuàng)業(yè)環(huán)境對新創(chuàng)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在以下兩點：一是創(chuàng)業(yè)環(huán)境能夠指導企業(yè)者的創(chuàng)業(yè)；二是創(chuàng)業(yè)者對環(huán)境熟悉能夠幫助他們規(guī)避創(chuàng)業(yè)風險，從而提高創(chuàng)業(yè)成活率。,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,行業(yè)環(huán)境分析： 波特五種競爭力分析模型,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,內部環(huán)境分析： 價值鏈法,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的分析,內部環(huán)境分析： SWOT法,2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊,2 小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊,創(chuàng)業(yè)團隊組建的 關鍵因素：,2

6、小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊,創(chuàng)業(yè)團隊組建的原則 效率原則 效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，即“正確地做事” 兩層含義：首先創(chuàng)業(yè)團隊組建本身要有效率；其次創(chuàng)業(yè)團隊組織在兼顧潛在的效率目標。 效果原則 效果是指“做正確的事”，即所從事的工作和活動有助于組織達到目標，它關注的是結果。 體現(xiàn)為組織目標和使命。,3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程,3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程,3 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程,第三章 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設計,1 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)設計的內容,小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員選擇 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的項目選擇 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的資金來源 小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的地點的選擇,2 創(chuàng)業(yè)計劃的概念及使用者,創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃、主要用于游說投資方和風險投資商，向他們闡述企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，展示企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資帶來收益的能力，以取得投資方或風險投資商的支持。 創(chuàng)業(yè)計劃的使用者 內部人員 外部使用者,3 創(chuàng)業(yè)計劃的基本內容,創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。 內部人員 外部使用者,3 創(chuàng)業(yè)計劃的基本內容,創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。 1、小企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取與保持 1、摘要 2、行業(yè)