1、公司信息化管理體系建設一、信息化建設組織機構1、 根據(jù)公司信息化管理辦法，公司信息化工作實行統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、各業(yè)務部門各司其職的管理模式。公司成立信息化領導小組。信息化領導小組是公司信息化工作的領導與決策機構，其主要職責是：（1） 貫徹落實公司有關信息化工作的方針政策；（2） 從戰(zhàn)略層面統(tǒng)一組織、指導、決策，推動公司信息化建設工作；（3） 研究解決公司信息化建設中的重大事項；（4） 審議公司信息化規(guī)劃和年度項目、資金計劃；（5） 審議公司信息化工作制度及相關標準；（6） 審查公司信息化重大項目的建設方案和工作計劃；（7） 在規(guī)劃安排、資源集成、監(jiān)督檢查、隊伍組織等方面給予充分保證

2、。（8） 決策信息化建設中的其他重大事項和問題。2、 技術部是信息化工作的歸口管理部門，其主要職責是：（1） 負責信息化規(guī)劃和計劃管理；（2） 負責信息化項目和費用管理；（3） 負責信息化工作的監(jiān)督、檢查與考核；（4） 負責對外協(xié)單位的管理。3、 信息專業(yè)是公司實施信息化的專業(yè)機構，其主要職責是：（1） 負責公司信息化技術體系建設：（2） 負責信息化項目實施管理;（3） 負責信息系統(tǒng)運維的管理工作；（4） 負責公司信息安全管理工作；（5） 負責公司信息相關設備資產(chǎn)管理；4、 信息運維隸屬于信息專業(yè)下屬機構，其主要職責是：（1） 負責公司信息系統(tǒng)運維工作；（2） 負責公司基礎網(wǎng)絡運維工作；（3）

3、 負責公司服務器系統(tǒng)運維工作；（4） 負責公司所有辦公計算機、打印機維護工作；（5） 負責與集團公司會議聯(lián)調(diào)工作；5、 公司各業(yè)務部門、辦公室、車間，依據(jù)信息化規(guī)劃和技術要求，配合信息專業(yè)做好業(yè)務應用的實施工作。業(yè)務部門與技術部信息協(xié)同配合，共同推進信息化工作，其主要職責包括：（1） 負責提出業(yè)務應用的信息化需求和建設目標；（2） 負責確定業(yè)務流程和數(shù)據(jù)標準；（3） 推進涉及本部門的信息化建設工作；（4） 促進本部門相關信息系統(tǒng)的深化應用。6、 業(yè)務部門應設置專職或兼職信息化專員，負責本部門有關信息化工作的協(xié)調(diào)聯(lián)絡。二、信息化管理制度體系1、 在信息化的建設中，信息化管理制度建設是保障。信息化

4、不能一蹴而就，一“化”就靈。信息化為我們提供了科學、便捷、智能化的管理工具和手段，但信息化不是萬能的，還要靠制度去保障、去規(guī)范使用者的操作行為。換句話說，要用嚴格的制度去約束人的行為，杜絕隨意性，建立設備和資源的保管、維護、使用制度，建立經(jīng)費投入和保障機制，建立科學評價與反饋機制來確保信息系統(tǒng)的應用，這是信息化建設和推廣的關鍵。2、 崗位職責梳理是業(yè)務梳理的重要工作，是崗位職責標準化、標準流程化，流程信息化落地的基礎，根據(jù)公司目前信息系統(tǒng)運維相關工作范圍及內(nèi)容主要設立崗位桌面工程師、應用服務工程師、服務器維護工程師、網(wǎng)絡維護工程師、信息檢修工程師等崗位,人員管理歸屬生產(chǎn)技術部。3、 根據(jù)集團公

5、司相關信息化管理制度，我公司先后編制了網(wǎng)絡管理辦法、信息安全管理辦法、信息機房管理辦法、信息系統(tǒng)運維管理辦法、信息硬件資產(chǎn)管理辦法、信息專業(yè)日常巡檢管理辦法、數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復管理辦法、服務器管理辦法、計算機使用管理辦法，以及外來人員上網(wǎng)管理辦法等相關制度，為公司信息化提供了有力的保障和健全的管理體系。4、 根據(jù)我公司目前實際情況，所有人員針對計算機使用及各系統(tǒng)的權限業(yè)務變更需求，均需要在公司信息系統(tǒng)內(nèi)提報業(yè)務申請單，病經(jīng)過逐級進行審批，各項需求變更在審批完成后信息運維人員方可針對所提需求進行業(yè)務修改變更。三、強化信息化管理 1、 按照公司信息網(wǎng)路相關要求，為識別風險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生

6、機理、明確應急救援的范圍和體系。避免突發(fā)事件擴大或升級，最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失，對突發(fā)事件及時作出響應和處置，公司針對網(wǎng)絡信息安全建立健全的網(wǎng)絡信息安預案，使突發(fā)事件應對處置的各個環(huán)節(jié)有章可循，同時針對信息系統(tǒng)開展應急演練，提升信息專業(yè)人員應急反應能力以及臨時性故障排除方法和思路，保障信息人員能夠及時有效的處理出現(xiàn)網(wǎng)絡、服務等各項問題故障，并且能在最短時間內(nèi)恢復正常，更好的為公司安全生產(chǎn)及信息通訊保駕護航。2、 根據(jù)網(wǎng)絡信息安全要求，針對網(wǎng)絡、服務器、存儲系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和生產(chǎn)應用系統(tǒng)方面進行網(wǎng)絡安全大檢查，對所存在的問題進行整改，并制定了一系列信息安全管理措施和技術措施，用以保障公司網(wǎng)

7、絡信息化的安全穩(wěn)定。（5） 網(wǎng)絡技術管理方面：根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署規(guī)劃，公司網(wǎng)絡拓撲圖結構合理，IP地址統(tǒng)一管理，所有安全區(qū)邊界全部設有防火墻、及隔離網(wǎng)閘進行鏈路安全管理。生產(chǎn)控制大區(qū)與管理信息大區(qū)之間安裝了部門檢測認證的電力專用橫向單向安全隔離裝置和防火墻。（6） 服務器技術管理：公司服務器采用VMware軟件實現(xiàn)虛擬化系統(tǒng)，將公司服務器、網(wǎng)絡設備、應用系統(tǒng)、存儲設備、數(shù)據(jù)庫的運行架構合理利用，安全風險大量降低，IT管理變得更加易于、井井有條。服務器的虛擬化管理管理，應用系統(tǒng)運行在Linux系統(tǒng)之上，數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)集群化運行，實現(xiàn)硬件及操作系統(tǒng)的高可用。所有業(yè)務以集群方式運行，數(shù)據(jù)集中存儲，統(tǒng)一

8、備份管理。（7） 存儲系統(tǒng)技術管理，現(xiàn)有服務器系統(tǒng)能實現(xiàn)系統(tǒng)定期備份，但是公司目前機房不具備災備條件，新機房已經(jīng)建立，待新機房裝修完成將進行機房搬遷工作，搬遷至新機房后具備災備條件。（8） 安裝部署Oracle RAC數(shù)據(jù)庫，采用裸設備安裝，并采用雙機熱備技術，當主服務器出現(xiàn)意外宕機時，備份服務器可以立刻接管主服務器的IP，提供對外的所有服務，保證了公司的業(yè)務連續(xù)性，可以提供對醫(yī)院的365天7*24小時的業(yè)務不間斷的保護，同時將分散數(shù)據(jù)庫整合到一個數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)一管理、備份，應用系統(tǒng)重新配置集群數(shù)據(jù)庫連接池，并將相關應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合到數(shù)據(jù)庫集群中。3、 根據(jù)集團ERP項目組相關要求，公司已成立ERP項目組，全力協(xié)助ERP項目的推進工作，各相關部門及專業(yè)，全面協(xié)調(diào)梳理ERP項目上線前期準備工作，積極開展針對ERP理念的推廣工作，保障ERP的建設與應用同步快速前行。4、 為了能夠更好的做好運維及信息化相關工作，信息專業(yè)信息運維設立固定運維故障報修電話，全天24小時無間斷開機，以便在最短時間內(nèi)了解到各種故障具體情況，并對故障及報