1、公共廁所管理辦法（二00八年五月一日）為配合我市有關(guān)公共廁所免費(fèi)開放工作的實(shí)施意見，加強(qiáng)公共廁所的管理工作，提高城市環(huán)境衛(wèi)生水平，努力打造公共廁所管理品牌，根據(jù)市有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。 第一條 區(qū)城市建設(shè)管理局是本區(qū)公共廁所管理的行政主管部門，其所屬的環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施。第二條 公共廁所的設(shè)施維護(hù)、清掏、保潔等作業(yè)項(xiàng)目，可以由有關(guān)管理部門或者產(chǎn)權(quán)單位采取招標(biāo)、委托等方式，由具備專業(yè)技術(shù)條件的企業(yè)承攬。招標(biāo)單位或者委托單位可以提出高于本辦法規(guī)定的設(shè)施維護(hù)、保潔、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條 公共廁所的中標(biāo)單位或個人對公共廁所的管理和保潔實(shí)行物業(yè)化管理的模式，即除了具體保潔責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)搞好廁

2、所的衛(wèi)生保潔外，管理者要每天對公共廁所的全部內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行不少于三次的維護(hù)保養(yǎng)。第四條 本區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)服務(wù)單位管理的公共廁所必須免費(fèi)開放供公眾使用，必須按規(guī)定設(shè)置明顯標(biāo)志，必須按規(guī)定時間開放，不得隨意停用。第五條 任何單位和個人不得在公共廁所周圍亂丟垃圾污物、隨地便溺、亂涂亂畫、搭建其它建筑物、堆放物品及堵塞通道；不得損壞公共廁所或?qū)⒐矌淖魉?。第六條 公共廁所的主體建筑和廁內(nèi)設(shè)施，由公共廁所的中標(biāo)單位或個人負(fù)責(zé)維護(hù)修理，并應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）中標(biāo)單位或個人應(yīng)當(dāng)建立維護(hù)報(bào)修制度，公共廁所主體建筑和設(shè)施出現(xiàn)破損的，維修人員應(yīng)當(dāng)及時修復(fù)或更換；（二）供水、供電、排水、通風(fēng)等設(shè)備完好有效，

3、保證使用。出現(xiàn)問題的，必須于12小時內(nèi)修復(fù)；（三）墻壁、地面、隔斷板、洗手臺、門窗。便器、開關(guān)、手柄，門鎖等設(shè)施損壞的，必須于3日內(nèi)修復(fù)或更換；（四）公共廁所內(nèi)設(shè)置的標(biāo)志等出現(xiàn)破損的，必須于12小時內(nèi)修復(fù)或更換。第七條 清掏公共廁所(包括化糞池)必須遵守下列規(guī)定：（一）隨時清掏，糞便不得外溢；（二）清掏時不得泄漏、遺撒；（三）清掏的廢棄物，責(zé)任單位或委托的清運(yùn)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的地點(diǎn)和方式進(jìn)行排放，不得亂排亂倒。第八條 公共廁所的保潔必須符合如下標(biāo)準(zhǔn)：（一）地面整潔無污物，清洗沖刷地面時應(yīng)設(shè)置國家規(guī)定的防滑標(biāo)志；（二）墻壁、門窗、隔斷板等整潔無亂涂亂畫污跡；（三）便器及時沖刷，無糞跡、尿跡和其他

4、污物；（四）定時噴灑滅蚊蠅藥物，做到隨有隨滅；（五）空氣流通無臭氣；（六）廁內(nèi)設(shè)施和工具擺放有序、干凈整潔；（七）外墻、屋頂及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔、無雜物；（八）按照規(guī)定的時間、地點(diǎn)和方式傾倒廢棄物。第九條 公共廁所的服務(wù)管理必須符合如下標(biāo)準(zhǔn)：（一）制定保潔與服務(wù)管理規(guī)范并予以公示；（二）在公共廁所內(nèi)明顯位置公示管理單位的監(jiān)督電話；（三）指示標(biāo)志按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置并保持齊全（四）公示公共廁所的開放時間，方便群眾使用；（五）按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供衛(wèi)生紙、清潔液等用品，或提供有償服務(wù)。第十條 區(qū)建管局成立專門的巡線檢查考核隊(duì)伍，每日檢查一次，并建立巡線檢查檔案和獎懲制度，按月匯總累計(jì)，通報(bào)全區(qū)，考核結(jié)果直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。每座公共廁所沒發(fā)現(xiàn)一處不合格扣除0.1分，每月滿1分扣除人民幣1000元；在市檢查中出現(xiàn)問題的，每次扣除2000元；對連續(xù)2個月考核不達(dá)標(biāo)、市民投訴、新聞媒體曝光多、問題嚴(yán)重的公共廁所直接取消中標(biāo)人的管護(hù)資格。設(shè)定全區(qū)公共