1、高效領(lǐng)導(dǎo)力的提升,主講：王建軍 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授 杭州山外山教育啓鼎教育董事長,主講課程： 職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)高效管理 中國高管的潛意識溝通 高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與溝通藝術(shù) 拓展訓(xùn)練導(dǎo)師課程 傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)力塑造 講師介紹： 浙江大學(xué)總裁高級研修班高級講師 上海交大職業(yè)經(jīng)理研修班主講培訓(xùn)師 清華大學(xué)EMP總裁研修班 主講培訓(xùn)師 中國人民大學(xué)班主講培訓(xùn)師 山外山教育（）首席培訓(xùn)師,王建軍高級講師,講師簡介,引言,問：中國人“團(tuán)結(jié)”嗎？,人以上 個(gè)特點(diǎn) ,高效團(tuán)隊(duì)三要,中國人常常以服從為恥辱！ 重視上司威信絕對服從！ 從“封建倫理”看企業(yè)文化： 金口玉言金科玉律： 君叫臣死臣不

2、得不死？父叫子亡子不得不亡？,高效領(lǐng)導(dǎo)之強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)最重要的組成要素 領(lǐng)導(dǎo)核心,一中為 ， 兩中為 ！,強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)的十六字真訣,（汶川地震神七上天銀行競爭仇和執(zhí)政占位意識）,高效團(tuán)隊(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則, 是有效溝通的先決條件。 (37個(gè)釘子彌勒佛與韋馱佛) 沒有兩個(gè)人是一樣的，沒有一個(gè)人在兩分鐘里是一樣的。溝通方式不能 。 （赫拉克里特毛澤東 ） 能 的，不要經(jīng)過第三者。 （“死去十年”的同窗好友不設(shè)科長的銀行）,高效領(lǐng)導(dǎo)的溝通六要,高效溝通六要,一個(gè)人不能控制另一個(gè)人，也不能推動另一個(gè)人。每個(gè)人都只能推動自己，要給別人 。 （徐曉青夫妻相處浙大課程） 兩人的 越多，溝通會越有效果。有些人是溝

3、不通的！ （某行的人事支持西安事變共產(chǎn)黨起家） 溝通的意義在于 ，有效果比有道理重要。 （“不聾不瞎”不配當(dāng)家秀才買藕店主技巧） 不看對不對，只看好不好！,人才識別的兩個(gè)尺度 工作能力 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)而具備的 , 能力反映了一個(gè)人的 ; 能力并非與生俱來，而是透過適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和支持所發(fā)展出來的 工作意愿 個(gè)人或團(tuán)隊(duì)為達(dá)成某項(xiàng)特定目標(biāo)而表現(xiàn)出來的 , 信心：人們在無監(jiān)督狀況下能達(dá)到目標(biāo)和那種自我信念 動機(jī)：一個(gè)人圓滿達(dá)成目標(biāo)所展現(xiàn)的興趣和熱忱 工作意愿：反映了人的 .,高效領(lǐng)導(dǎo)之情境領(lǐng)導(dǎo),情境領(lǐng)導(dǎo)下屬成熟度,高 下屬成熟度 低,標(biāo)桿管理法,下屬成熟度發(fā)展的四個(gè)層次 入職四階段：新手入

4、門初成成熟 年齡四守則：下上下上下上,標(biāo)竿管理,意愿,(Will do),能力（can do）,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩種行為尺度,行為 是一種單向溝通 明確告知下屬工作過程及步驟（W） 嚴(yán)格監(jiān)督 領(lǐng)導(dǎo)是決定者，解決問題的人 部隊(duì)、指揮、交警、老師 行為 對下屬的努力表示支持 下屬自動自發(fā)地達(dá)成目標(biāo) 鼓勵和贊美下屬，提高自信心 擴(kuò)展下屬思維，鼓勵冒險(xiǎn),情景領(lǐng)導(dǎo)的四種方法,指揮,支持,標(biāo)桿情境管理小結(jié),善于診斷員工的發(fā)展層次 彈性運(yùn)用四種不同的風(fēng)格 因人（不同人，不同階段） 因時(shí)（不同生命階段） 因事（輕重緩急，不同目標(biāo)） 因地（地區(qū)差異） 因勢（情況發(fā)展）,請依表格分析您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否有效運(yùn)用 ？有哪些需

5、加以調(diào)整？,練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析,(1)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)： 從行為上來說，是少指揮，少支持。從決定權(quán)來說，已經(jīng)完全下放，但 。 (2)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者需要做的： 跟下屬 ， ，下屬參與的程度更高一些。行動計(jì)劃由下屬自己來做。,如何實(shí)行有效的授權(quán)授權(quán)的三項(xiàng)原則,根據(jù) 的原則 （授責(zé)不授“權(quán)”） 的原則 （允許犯錯(cuò)不等于不擔(dān)責(zé)任） 原則 （不干預(yù)：康熙與鄭經(jīng)）,問：你授權(quán)了嗎？您是如何向下屬授權(quán)的？,小結(jié)：“將”透過“兵”把事情做好！,猴子管理法精髓,中國象棋與 國際象棋,高效領(lǐng)導(dǎo)之結(jié)果導(dǎo)向,第一， 第二！ 案例：巴頓的戰(zhàn)壕美軍的間諜東航的服務(wù) 什么是結(jié)果？ 結(jié)果就是 ! 什么是執(zhí)行？ 執(zhí)行就是 !,如何做結(jié)果？,底線思維,游戲：撕紙,高效領(lǐng)導(dǎo)之嚴(yán)控過程,過程管理的5W2H,江蘇明基電通公司董事長 李焜耀,塑造一個(gè)能以紀(jì)律制約團(tuán)隊(duì)的環(huán)境,塑造一個(gè)能讓主管扮演壞人的環(huán)境,一個(gè)主管是否有執(zhí)行力?,1 要有 心態(tài)（堅(jiān)持）,2 對團(tuán)隊(duì) （認(rèn)真）,過程控制需要“標(biāo)準(zhǔn)意識”！,團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力？ ！ （張五常之美女定律與搓衣板制度）,世紀(jì)新中層三大標(biāo)準(zhǔn)意識, （蘇