1、= 非接觸式卡預(yù)付費電表管理系統(tǒng)技術(shù)方案深圳市北電儀表有限公司Shenzhen Northmeter instrument Co., Ltd.目 錄第一章：公司簡介2第二部分 方案總體規(guī)劃31.方案背景32.方案組成及結(jié)構(gòu)圖33.方案功能介紹4第三章：方案組件簡介51.系統(tǒng)軟件51.1系統(tǒng)簡介51.2.系統(tǒng)組成51.3.系統(tǒng)界面：61.4 系統(tǒng)功能說明61.5 系統(tǒng)優(yōu)勢特點72.IC卡預(yù)付費電表簡介82.1概述：82.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：92.3功能簡介10第四部分：系統(tǒng)配置要求和清單91.開發(fā)環(huán)境132.客戶機(jī)和服務(wù)器配置133系統(tǒng)配置清單14第五章：售后服務(wù)151、服務(wù)原則152、服務(wù)保障153、

2、服務(wù)項目154、服務(wù)承諾15第六章：工程預(yù)算16第一章：公司簡介深圳北電儀表有限公司是由國內(nèi)最早從事電能計量產(chǎn)品研究、開發(fā)的團(tuán)隊發(fā)起成立，是專業(yè)從事電子式電能計量產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。北電儀表是目前國內(nèi)電子式電表最頂尖的供應(yīng)商之一。長期以來致力于電能源精細(xì)化管理的研究，提供各種的預(yù)付費電能表、及用電采集終端等產(chǎn)品。目前我公司現(xiàn)有職工近300人，其中擁有90多人的專業(yè)研發(fā)中心，公司總工程師是中國第一臺IC卡預(yù)付費電表的發(fā)明人，并有發(fā)明專利。目前我公司已有數(shù)百多萬臺IC卡電表在全國各地投入運行。 第二部分 方案總體規(guī)劃1.方案背景后勤系統(tǒng)是一個龐大的管理體系，企業(yè)用戶、公寓用電

3、管理是其中重要的一個環(huán)節(jié)，企業(yè)用戶、公寓內(nèi)偷電、漏電、超負(fù)荷用電等現(xiàn)象一直是困擾后勤管理的普遍問題；近幾年隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)用戶、公寓內(nèi)電腦以及各種電器逐漸的普及，導(dǎo)致用電量與日俱增，以往的單一照明用電已不能滿足日常需求，同時企業(yè)用戶、公寓電費開支日益增大，各單位也不時出現(xiàn)用電安全問題。社區(qū)、公寓IC卡電表管理系統(tǒng)主要符合了當(dāng)今各大單位后勤關(guān)于對公寓用電管理改革的所有需求，徹底解決了以往偷電、漏電、管理混亂等諸多問題。實現(xiàn)了自助購電、用電科學(xué)取費、安全管理等多項功能。由此可見，IC卡電表管理系統(tǒng)將是后勤用電管理發(fā)展的必然趨勢。傳統(tǒng)普通電表需要定期派專人上門抄表催收電費，工作量大，給公寓供

4、電集中管理帶來很多的不便。如將眾多的電表集中安放到一個專門的房間要占用很大的空間，此外，其工程的復(fù)雜性及后續(xù)結(jié)構(gòu)、電器的配置等費用也比較昂貴，同時仍需派專人催收電費。針對以上問題，深圳北電儀表有限公司自主研發(fā)的IC卡電表預(yù)付費方案滿足了后勤對公寓用電管理改革的需求。用戶自助購電、用電科學(xué)取費、管理科學(xué)安全。2.方案組成及結(jié)構(gòu)圖本方案主要由電腦、讀卡器、智能卡，電表，售電軟件等幾部分組成，對每個電表實行預(yù)付費用電管理。售電柜臺售電柜臺售電柜臺 電表電表電表售電局域網(wǎng) * POS POS. POS用戶卡用戶卡用戶卡IC 卡讀寫器 開戶網(wǎng)絡(luò)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)3.方案功能介紹：1.預(yù)付費功能：解決目前學(xué)校收

5、費困難的問題，在用戶欠費的情況下，電表會自動跳閘。2.負(fù)荷控制： 限制用戶最大功率（由參數(shù)卡修改）,超負(fù)荷自動斷電.3.智能管理：實現(xiàn)預(yù)付費管理，根據(jù)剩余電量實現(xiàn)開斷繼電器管理。4. 防竊電功能：采用AD7755計量芯片,可雙向計量,防止竊電,有功電能計量準(zhǔn)確5.報警功能：兩級報警，一級報警，報警燈常亮；二級報警，預(yù)跳。6.高精度計量：采用先進(jìn)進(jìn)口的數(shù)字計量芯片，精確度高、穩(wěn)定型強(qiáng)。第三章：方案各組成部分簡介：1.系統(tǒng)軟件1.1系統(tǒng)簡介預(yù)付費售電系統(tǒng)依托成熟的計算機(jī)加密卡技術(shù)開發(fā)的一種先交費后用電的收費管理系統(tǒng)軟件，系統(tǒng)采用24C01卡作為中間介質(zhì)，物理連接售電系統(tǒng)同安裝在客戶處的夠電卡電能表

6、按規(guī)定的協(xié)議進(jìn)行“一對一”的購售電信息傳輸，實現(xiàn)對電能計量的抄表、收費、控制三位一體，有助于防范電費風(fēng)險，提高電費回收速率。1.2.系統(tǒng)組成系統(tǒng)軟件由登錄管理模塊、檔案管理模塊、日常業(yè)務(wù)管理模塊、查詢統(tǒng)計模塊、應(yīng)急情況處理模塊組成，內(nèi)容見功能模塊圖。各個模塊實現(xiàn)如下功能。l 登錄管理模塊：提供操作員登錄系統(tǒng)的管理與控制功能。l 檔案管理模塊：是起到對系統(tǒng)參數(shù)，組織結(jié)構(gòu)，操作員管理，用戶類型以及電價類型等進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)化管理的作用。l 日常業(yè)務(wù)管理模塊：是起到對用電用戶日常業(yè)務(wù)分類管理的作用。l 統(tǒng)計查詢模塊：是起到對系統(tǒng)生成的用戶信息、售電信息、操作日志信息、調(diào)整電量信息等數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計的作用

7、。l 應(yīng)急情況處理模塊：是起到提供特殊情況下如何處理售電、補(bǔ)卡、逆銷及現(xiàn)場排錯的作用。1.3.系統(tǒng)界面：1.4 系統(tǒng)功能說明 1. 數(shù)據(jù)安全性高：采用非接觸式m1卡，符合ISO/ICE 14443A標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)安全可靠。2. 防竊電功能：采用AD7755計量芯片,可雙向計量,防止竊電,有功電能計量準(zhǔn)確。 3. 數(shù)據(jù)備份：采用外部E2PROM保存數(shù)據(jù)，壽命長達(dá)10年，支持掉電保存數(shù)據(jù)功能，數(shù)據(jù)保存安全可靠。4. 系統(tǒng)支持補(bǔ)卡，退卡，退費、補(bǔ)助電充值等多項操作.5. 智能管理：下載電量，計量用電量，根據(jù)剩余電量實現(xiàn)開斷繼電器管理。6. 負(fù)荷控制: 限制用戶最大功率（由參數(shù)設(shè)置卡修改）,超負(fù)荷自動斷電

8、。7. 特殊情況報警提示：液晶可顯示本次充值電量、剩余電量、累計用電量以及各種用電提示信息。8. 低電量報警:采用兩級報警機(jī)制，當(dāng)剩余電量少于一級報警時,低電量報警燈常亮，少于二級報警電量時預(yù)跳、提示電量不足.1.5 系統(tǒng)優(yōu)勢特點1、購電采用M1卡，數(shù)據(jù)安全可靠。2、采用單片式電子計量芯片，可雙向計量，防止竊電，有功電能計量準(zhǔn)確。 3、支持退電，補(bǔ)助電操作。 4、智能管理：下載電量，計量用電量，根據(jù)剩余電量實現(xiàn)供電和斷電管理。5、用戶換房不影響正常的購電和用電。6、負(fù)荷控制: 限制用戶最大功率超負(fù)荷自動斷。 7、信息提示：本次充值電量、剩余電量、累計用電量以及各種錯誤提示信息 。7、新用戶入住

9、時支持臨時透支用電，用戶開戶充值后將賒欠金額扣除。2.IC卡預(yù)付費電表簡介2.1概述：DDSY1225-B 系列電子式預(yù)付費單相有功電能表，用于計量額定頻率為50Hz的交流單相有功電能，實現(xiàn)先付費后用電的管理功能。該產(chǎn)品采用先進(jìn)的微電子技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、處理及保存。其性能指標(biāo)符合GB/T17215-2002和GB/T18460-2001標(biāo)準(zhǔn)。具有體積小、重量輕、可靠性高等特點。 2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)指標(biāo)儀表常數(shù)1600imp/kWh或3200imp/kWh（具體以面板標(biāo)識為準(zhǔn)）基本誤差（見下表） 負(fù)載電流功率因數(shù)基本誤差(%)1.0級2.0級0.05Ib0.1Ib1.00.41.00.1IbI

10、max1.00.41.00.1Ib0.2Ib0.5L 0.8C0.41.00.2IbImax0.5L 0.8C0.41.0起動：電能表在額定電壓，額定頻率及功率因數(shù)為1的條件下，當(dāng)負(fù)載電流為0.4%（1.0級），0.5%（2.0級）時，電能表應(yīng)能連續(xù)計量電能。潛動：當(dāng)施加115%額定電壓，電流回路斷開時，不產(chǎn)生多于一個電能脈沖。電氣參數(shù)：正常工作電壓：0.81.1額定電壓 極限工作電壓：0.71.15額定電壓 絕緣電壓：2000V 功率消耗：1W和10VA.溫度范圍：正常工作溫度： -20 +45 極限工作溫度： -25/-45+55(-45需定制) 存儲和運輸溫度：-25+70 濕度范圍：年

11、平均濕度：75%一年中的30天（以自然方式擴(kuò)散）濕度可達(dá)95%，其余時間有時可達(dá)85%。 機(jī)械參數(shù)：外型尺寸：172mm108mm60mm 重量：約0.75Kg2.3功能簡介電能表配有一套管理系統(tǒng)，其主要功能是把用戶購買的電量加密地記錄于電能卡上，以實現(xiàn)一表一卡（用戶的電能卡只能在自己的電能表上使用，在其他電能表上不起作用）等功能。 用戶購電用戶從管理部門取得金額有效的電能卡后，將電能卡貼近電表的下方，電表讀取并顯示卡內(nèi)金額，同時卡內(nèi)金額失效。刷卡成功時，蜂鳴器“嘀，嘀”響兩聲；刷卡出錯時，蜂鳴器長響1秒。防止金額囤積,當(dāng)用戶購電金額加表內(nèi)剩余金額大于表內(nèi)囤積金額時，電能表拒絕接受用戶卡內(nèi)的購

12、電金額，只有當(dāng)本次購電金額與表內(nèi)剩余金額的和小于囤積金額時，電能表才能接受購電輸入。 報警控制：電能表具有兩級報警控制功能。報警金額為提醒用戶購電的第一次提醒，當(dāng)用戶剩余金額小于報警金額時，電能表常顯當(dāng)前剩余金額, 紅色報警燈亮，提醒用戶購電。但不對用戶跳閘。預(yù)跳金額為對用戶購電的最后一次提醒。當(dāng)電能表中剩余金額小于預(yù)跳金額時，電能表跳閘，刷用戶卡后才可恢復(fù)用電，直至剩余金額不足以0.1kWh的金額。當(dāng)顯示剩余金額小于預(yù)跳金額時，用戶應(yīng)盡快購電。 跳閘斷電控制當(dāng)用戶剩余金額為不足以0.1kWh的金額時，電能表自動拉閘斷電，并顯示剩余金額，此時只有購電才可恢復(fù)供電。 負(fù)荷控制供電部門可通過管理軟

13、件對電能卡設(shè)置限定負(fù)荷，當(dāng)用戶把電能卡內(nèi)的金額送入電能表時，限定負(fù)荷值同時送入電能表。當(dāng)總負(fù)荷超過限定負(fù)荷的15%-20%并持續(xù)112秒時，電能表自動拉閘斷電，液晶顯示當(dāng)前負(fù)荷值(XX.XX)，提醒用戶減輕負(fù)荷，斷電112秒后電表自動恢復(fù)供電（也可刷用戶卡恢復(fù)供電）。 通訊功能 電表具有紅外通訊功能電表狀態(tài)顯示說 明運行狀態(tài)-自動輪顯 正常時不顯示刷卡工作狀態(tài)XXX.XX刷本次購電卡顯示本次購電金額 Err1用戶號與表內(nèi)用戶號不同Err2電量無效或購電次數(shù)有誤Err3密碼無效Err4本次購電量與表內(nèi)電量相加溢出C001清零卡清零完成C002表號設(shè)置卡設(shè)置成功C003電表設(shè)置卡上電或按鍵后狀態(tài)-

14、01-標(biāo)識-剩余電量-02-標(biāo)識-總用電量-04-用戶號-05-報警金額-06-預(yù)跳金額-07-脈沖常數(shù)-08-負(fù)荷門限-10-表號-11-表號-11-電價表內(nèi)剩余金額小于報警金額時，常顯剩余金額表內(nèi)剩余金額等于零，跳閘并常顯“00”表內(nèi)剩余金額小于零，跳閘并常顯“-0”第四部分：系統(tǒng)配置要求和清單1. 開發(fā)環(huán)境 程序采有Visual Basic 6.0 編寫2.客戶機(jī)和服務(wù)器配置最低配置推薦配置客戶軟件配置Windows 2000 ProfessionalMicrosoft SQL Server 2000 個人版WindowServer2003Microsoft SQL Server 200

15、0 企業(yè)版客戶硬件配置Celeron TM 800M以上64M RAM20G硬盤Celeron TM 2.0GHZ 以上512M RAM80G硬盤應(yīng)用服務(wù)器軟件配置WindowServe2000 +.netframework1.1環(huán)境 + IIS服務(wù)+ Internet Explorer6.0WindowServer2003 +.netframework1.1環(huán)境+IIS服務(wù) + Internet Explorer6.0應(yīng)用服務(wù)器硬件配置P4 1.0 G 1G RAM80G硬盤P4 3.0 G以上，2G RAM160G硬盤數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件配置WindowServer2003+Oracle 9.

16、2SunSolaris + Oracle 9.2以上數(shù)據(jù)庫服務(wù)器硬件配置P4 3.0 G以上，3G RAM160G硬盤Sun6800服務(wù)器+磁盤陣列+8G RAM 3系統(tǒng)配置清單 序號設(shè)備名稱品牌產(chǎn)品清單技術(shù)規(guī)格和型號數(shù)量1預(yù)付費售電管理系統(tǒng)北電預(yù)付費售電售電管理系統(tǒng)（配工具卡）單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版1DDSY1225-B4單相預(yù)付費電能表5（20）ADTSY1225-B4 三相預(yù)付費電能表10（40）ABCC3000-RF寫卡機(jī)USB型1購電卡(一表免費配一卡)M1卡2第五章：售后服務(wù)1、服務(wù)原則第一原則 以滿足客戶需求為最高原則第二原則 迅速有效地解決客戶的問題第三原則 用服務(wù)帶給客戶快樂的心情第

17、四原則 解決問題不做重復(fù)服務(wù)第五原則 以提升服務(wù)品質(zhì)為先2、服務(wù)保障北電服務(wù)走四化服務(wù)： 服務(wù)立體化 服務(wù)專業(yè)化 服務(wù)長期化 服務(wù)合同化3、服務(wù)項目 系統(tǒng)操作使用培訓(xùn) 產(chǎn)品安裝、參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試培訓(xùn) 系統(tǒng)常見問題處理、運行維護(hù) 針對用戶管理需要建立系統(tǒng)運行管理模式 產(chǎn)品維修和產(chǎn)品升級換代 提供行業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗咨詢服務(wù)4、服務(wù)承諾 產(chǎn)品質(zhì)量保修期限為18個月，在保修期內(nèi)出現(xiàn)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題，完全由本公司負(fù)責(zé)免費維護(hù)或免費更換 提供一年的免費售后服務(wù)期限，所有服務(wù)人員都是通過公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，決不指派無證非專業(yè)人員為客戶進(jìn)行服務(wù) 向客戶推薦行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)和管理模式，并為客戶提供詳細(xì)的解決方案； 為客戶推薦、提供的產(chǎn)品絕對是公司最新技術(shù)、生產(chǎn)在線的產(chǎn)品，有新技術(shù)被應(yīng)用后及時主