1、.產(chǎn)品的架構分為五個層面：?戰(zhàn)略層?范圍層?結構層?框架層?表現(xiàn)層這五個層面，每一個層面都由它下面的那個層面來決定。從戰(zhàn)略層到表現(xiàn)層，也就是從抽象到具體的過程。這五個層面并不是獨立開來的，也就是說并不是要完全做好 “底下一層 ”才能做 “上面一層 ”，而是讓每一層面的工作在下一層面可以結束之前完成。如下圖所示：.在每一個層面我們都會根據(jù)競爭對手的情況和在業(yè)內(nèi)已經(jīng)過用戶檢驗并得到良好結果的方面，做出符合我們自身情況的決策。 （這里就是大家常常所說的 “競品分析 ”和“不重復發(fā)明輪子”，其中重點是你要真正的看 ”懂 “競品，找出優(yōu)質并符合自身的輪子）。此外，早期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基本都是信息型的產(chǎn)品，

2、而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的告訴發(fā)展以及人們對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求越來越廣，越來越高?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品加入了越來越多的功能，這就有了我們平常所說的功能型產(chǎn)品。 但是目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都不是處于信息型或功能型單一的方面，而是 ”混合型 “的產(chǎn)品。（你能說新聞類產(chǎn)品就是單純的信息型產(chǎn)品嗎？或者你能說搜索引擎產(chǎn)品就是簡單的功能型產(chǎn)品嗎？）但是，我們在做產(chǎn)品討論、 溝通或決策的時候。 我們會發(fā)現(xiàn)有人從內(nèi)容需求、 信息架構、導航設計這條線去討論， 而有些人會以功能規(guī)格、 交互設計、界面設計這條思路去闡述。這樣往往將這兩個方面混在一起討論，從而產(chǎn)生模棱兩可的結果，誰也說服不了誰。其實原因就是你們說的不在一個維度上， 自然誰

3、也無法說服誰。所以我們姑且將兩個分開討論。也就是下圖的分布：.下面分別在這五個層面展開：戰(zhàn)略層：這是最底的一層， 這一層可以說展現(xiàn)了我們產(chǎn)品的靈魂。 在這一次我們需要回答兩個重要的問題：?我們要通過這個產(chǎn)品得到什么？產(chǎn)品目標?我們的用戶要通過這個產(chǎn)品得到什么？用戶需求這兩個問題必須在范圍層結束之前解決，不然你的產(chǎn)品從開始就已經(jīng)偏離了主線，我想這個產(chǎn)品離著失敗也就不遠了。在這一層，我提供一個方法論：可以從四個方向去想產(chǎn)品：?第一點：藍海市場，我們發(fā)現(xiàn)了強需求（占先機）.?第二點：紅海市場，我們有天然的優(yōu)勢（占天賦）?第三點：藍海市場+當前弱需求（超前占位）?第四點：紅海市場+自身無優(yōu)勢（被迫阻擊

4、）如果做前兩點的產(chǎn)品，可以說是幸運的，也是相對容易做出成績的，這里你的天賦可以說是技術、平臺等等。如果是藍海市場而且目前是弱需求， 可以這么說這個產(chǎn)品超前了，但不是說天馬行空，在目前來說只是弱需求。（比如從目前來說，可穿戴設備領域，智能硬件領域。）如果是紅海市場而且沒有優(yōu)勢，但是如果不做原本業(yè)務就會受到影響，甚至傾覆或者對未來的業(yè)務拓展造成了很大的阻礙。那么，硬著頭皮也要做。（比如阿里巴巴做來往，以及支付寶改版中的9.0 版本）在這一層還要考慮的是在用戶頭腦的品牌形象，這是很多大公司在拓展新業(yè)務的時候，需要想到的事情。 因為當一個品牌在人們心中根深蒂固的時候，往往會產(chǎn)生下意識的映射。這樣對你的

5、新產(chǎn)品的推廣起不到好的作用，因為人們會覺得你不專業(yè)。此外，在這一層一定要將“用戶 ”搞清楚：?“用戶是誰 ”?“用戶的需求是什么（根本需求）”?“用戶細分 ”?”創(chuàng)建人物角色 “最后，戰(zhàn)略是可以演變和改變的，它貫穿于一個產(chǎn)品的始終，它是產(chǎn)品的初衷，也就是上面所說的產(chǎn)品的靈魂。范圍層 ：這個層面上，我們要回答這個問題：我們要開發(fā)的是什么？?從功能型角度來考慮，我們需要考慮功能規(guī)格。?從信息型角度來考慮，我們需要考慮內(nèi)容需求。這兩者是血肉關系，你中有我，我中有你。正如”知乎 “是一個 ugc 的產(chǎn)品，其中一定要有一個內(nèi)容管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)中要有編輯，審核等功能。在功能需求方面，我們往往會會用到一個詞

6、 -”場景 “，他的意思是通過想象我們的用戶將會經(jīng)歷什么樣的過程，我們幫助他順利的完成這個過程的潛在需求。在這個層面上，我們要寫一個熟悉的文檔，叫prd 文檔。關于 prd 文檔怎么寫好，這里不再贅述。結構層：在這個層面上， 逐漸由抽象向具體轉變。 在這里最關鍵的就是 ”理解用戶 “-理解用戶的工作方式、行為和思考方式。將這些轉化為知識，注入到我們的產(chǎn)品中。在交互設計方面，要注重邏輯，模型。在信息架構方面，要注重內(nèi)容的管理，分類和順序?？蚣軐樱?界面設計：比如說用什么控件表現(xiàn)，哪塊需要重點呈現(xiàn)（大大的按鈕）。做界面設計時，要遵循大多數(shù)人原則。建議大家去看看人機界面相關的書籍。.?導航設計：這個要解決的問題就是要清楚的告訴用戶，”你在哪 “，”你能去哪 “?！蹦阍趺慈?“。（現(xiàn)在大家都在用搜索啦，首頁頂部都會有一個大大的搜索框）在這里提一句，在這里還有一個老朋友就是，我們要做線框圖。（建議不加多余色彩，不然容易被吐槽，用黑灰色）表現(xiàn)層：這一層也就是感知設計。大部分是視覺方面的，也會有聽覺、觸覺等方面（比如聲音、震