1、.如何打造企業(yè)核心競爭力企業(yè)競爭力是“一個組織中的積累性學(xué)識, 特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識” 。核心競爭力是企業(yè)核心能力的綜合體現(xiàn)， 是內(nèi)部一系列技能和知識的結(jié)合， 也是企業(yè)本身內(nèi)在綜合實力， 更是企業(yè)處于競爭優(yōu)勢的可靠保證。 企業(yè)核心競爭力是“買不來、偷不來、拆不開、帶不走、溜不走”的。企業(yè)核心競爭力不是靜態(tài)的 , 而是動態(tài)生長的。在培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的過程中 , 技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的焦點。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本動力在于技術(shù)創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來競爭力 , 創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。因為在競爭越來越激烈和復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中求得生存 , 只有不斷創(chuàng)新 , 才能不斷超越競爭對手

2、, 創(chuàng)造出相對于競爭對手的優(yōu)勢對于企業(yè)核心競爭力， 雖然人們強調(diào)的重點有所不同， 但也有一些基本共識，那就是強調(diào)資源的整合、獨具性和持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力，是企業(yè)通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。這里有四個基本點：第一，資源與能力的轉(zhuǎn)換。 核心競爭力不能只是資源， 也不能只是能力，而是兩者的有效整合。資源是基礎(chǔ)性的，沒有資源，企業(yè)就失去了競爭的基本條件； 但僅有資源優(yōu)勢而不具備轉(zhuǎn)化資源的能力， 也不足以形成核心競爭力。第二，獨具性和持續(xù)性的結(jié)合。核心競爭力必須有資源的獨具性， 沒有獨具性就沒有區(qū)別于他人的優(yōu)勢； 但獨具性還必須與持續(xù)性聯(lián)系在

3、一起，以保證企業(yè)具有持續(xù)競爭優(yōu)勢。第三，對資源的有效整合。 核心競爭力是以資源為基礎(chǔ)的， 但資源不能是零散的.而應(yīng)是有效整合起來的。 沒有對資源的合理組織與協(xié)調(diào)， 無論企業(yè)的先天條件多么好，其優(yōu)勢都難以真正發(fā)揮，更難以持續(xù)維持下去。資源的有效整合是一系列復(fù)雜技能的集合， 也是建立在企業(yè)內(nèi)外職能互動基礎(chǔ)上的集合。第四，動態(tài)實現(xiàn)的過程。競爭力不是永恒不變的，而是一個動態(tài)發(fā)展的過程。 企業(yè)核心競爭力必須不斷創(chuàng)新、 發(fā)展和培育。我們可以通過以下幾方面來構(gòu)建企業(yè)核心競爭力：第一，通過技術(shù)創(chuàng)新提高附加值來構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。 技術(shù)創(chuàng)新對提高企業(yè)核心競爭力有三大效應(yīng)： 一是自我催化效應(yīng)。 隨著一項技術(shù)創(chuàng)新成

4、果成為企業(yè)的核心技術(shù)， 企業(yè)也將逐漸形成自己新的核心競爭力和技術(shù)模式， 能使企業(yè)在較長時期獲得高額壟斷利潤和規(guī)模經(jīng)濟效益。二是低成本擴張與收益效應(yīng)。新技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，使企業(yè)以同樣的成本得到收益倍增效應(yīng)， 可以運用同一技術(shù)在不同產(chǎn)品市場上獲得巨大的創(chuàng)新收益。 三是增強企業(yè)整體實力效應(yīng)。 技術(shù)創(chuàng)新可以提高企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場上的競爭地位， 其意義遠遠超過在單一產(chǎn)品市場上的勝利，對企業(yè)的發(fā)展具有深遠的意義。第二，通過質(zhì)量創(chuàng)新，提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)良的品質(zhì)是一個企業(yè)的生命，打造服務(wù)品牌， 就是要將品牌戰(zhàn)略作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種理念和一種追求，按照“始于客戶需求，終于客戶滿意，超越客戶期望”的工作標(biāo)準(zhǔn)，

5、 不斷從觀念上和管理上力求突破；打造優(yōu)秀的服務(wù)品牌，就是按照“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的工作思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)涵。以用戶為中心，提高用戶滿意度，.使用戶信賴于自身企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，培養(yǎng)客戶的忠誠度。第三，通過管理創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。管理創(chuàng)新可以從以下幾個方面進行： 一是管理理念創(chuàng)新。 從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心產(chǎn)品市場份額； 重視對環(huán)境的適應(yīng)性， 更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì)；注重做好全面管理，更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理；從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握；從橫向多元化擴張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)核心化發(fā)展；從爭取分散企業(yè)風(fēng)險轉(zhuǎn)向努力增強企業(yè)實力；從產(chǎn)品組合管理轉(zhuǎn)向技術(shù)組

6、合管理； 既追求規(guī)模經(jīng)濟效益， 又注重培育持續(xù)競爭優(yōu)勢。二是組織創(chuàng)新。建立現(xiàn)代企業(yè)制度， 完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，并根據(jù)企業(yè)實際進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計。三是控制工作創(chuàng)新。 確立全新的控制標(biāo)準(zhǔn)，推進企業(yè)信息化，研究和使用新型控制原理與技術(shù)。四是戰(zhàn)略創(chuàng)新。由競爭戰(zhàn)略向合作競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化。 五是人力資源管理創(chuàng)新。如引入柔性管理等。第四，通過文化創(chuàng)新， 建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競爭力上的獨特作用， 主要是整合企業(yè)內(nèi)外部資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。 企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部資源的整合，最關(guān)鍵的是對人力資源的整合，對企業(yè)員工精神的塑造。同時，通過企業(yè)文化創(chuàng)新，可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資

7、源。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)從建設(shè)開放合作的文化、 學(xué)習(xí)型文化、 適應(yīng)性和能動性疊加的文化等入手。第五，多元化經(jīng)營是企業(yè)維持與發(fā)展核心競爭力,保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個重要手段。如果公司始終專注于專業(yè)化生產(chǎn)或服務(wù), 那.么核心競爭力的持續(xù)發(fā)展就面臨枯竭的危險。因此 , 圍繞企業(yè)核心競爭力進行適當(dāng)?shù)亩嘣卣?, 是維持與發(fā)展企業(yè)核心競爭力 , 保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的重要渠道 , 另一方面 , 公司的核心競爭力是公司最重要的資產(chǎn) , 并且具有極強的發(fā)散性 , 只有通過適當(dāng)?shù)亩嘣?jīng)營 , 才能有效發(fā)揮公司核心競爭力的最大效益。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展壯大的基石， 是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，是有企業(yè)長期培育和積淀而成的。 打造企業(yè)核心競爭力是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要長期不懈努力。一個企業(yè)，想要真正營造自己的核心