1、.監(jiān)理單位管理制度一、總則1.1為了使本工程各項管理工作滿足開發(fā)公司管理要求，確保施工管理的各項工作有序、按標準在受控狀態(tài)下進行，實現(xiàn)本工程項目的管理目標，特制定本管理辦法。任何與本工程有關的施工單位，都必須遵守本辦法。二、過程要求2.1 工程施工階段管理要求2.1.1監(jiān)理例會：在施工過程中,總監(jiān)理工程師應定期主持召開監(jiān)理例會，會議紀要應由項目監(jiān)理機構負責起草并經與會各方代表會簽?？偙O(jiān)理工程師或專業(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)需要及時組織專題會議解決施工過程中的各種專項問題。2.1.2 技術交底：在每道工序開始施工之前，施工單位應在內部進行詳細的技術交底，監(jiān)理、施工單位專業(yè)工長、施工班組長應全部參加，對施

2、工工藝、標準、作法進行統(tǒng)一，以便使甲方要求真正貫徹到施工第一線且在檢查驗收時有統(tǒng)一的標準。監(jiān)理應審核交底內容，旁聽交底會，留存交底記錄，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.1.3 材料設備進場： 要求專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的擬進場工程材料、構配件和設備的質量證明資料進行審核，并對進場的實物按照委托監(jiān)理合同約定或有關工程質量管理文件規(guī)定的比例，采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。對未經監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料構配件設備，監(jiān)理人員應拒絕簽認并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料構配件設備撤出現(xiàn)場。2.1.4 隱蔽工程驗收：施工單位自檢合格后，上報監(jiān)理單位驗收，監(jiān)理驗收通過并

3、在隱蔽工程驗收單上簽字后，才允許其進入下一道工序。所有隱蔽工程監(jiān)理應全數(shù)參加驗收。監(jiān)理通知：對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理工程師通知，要求承;.包單位整改并檢查整改結果。2.1.5監(jiān)理月報：監(jiān)理單位應每月上報監(jiān)理月報報甲方審核。監(jiān)理月報中反映的問題，甲方要求監(jiān)理敦促承包商予以整改，并落實整改情況。2.1.6 施工質量檢查：實行施工班組（勞務）檢查施工單位質量專檢監(jiān)理專人檢查甲方抽檢，并要求監(jiān)理單位配合工程管理部質量檢查小組進行感官質量檢查。對于出現(xiàn)的質量問題，要求監(jiān)理單位召開質量專題會議進行進一步的分析，并將結論形成。2.1.7 施工質量事故： 監(jiān)理單位發(fā)出工程整改令

4、，施工單位上報質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監(jiān)理機構對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收，監(jiān)理驗收合格后，向建設單位及本監(jiān)理單位提交有關質量事故的書面報告并應將完整的質量事故處理記錄整理歸檔。項目部要求監(jiān)理負責每周組織專項質量專題會議，處理現(xiàn)場發(fā)生的工程事故或工程質量問題。重大質量事故，項目部與工程部、設計部等相關部門共同協(xié)商解決方案，若有成本增加，報成本理部審核，公司領導審批同意后執(zhí)行。2.1.8 進度計劃： 項目部把編制的項目總控計劃交監(jiān)理單位分別下發(fā)到每個施工單位，由施工單位根據(jù)項目計劃對整個工程完成時間節(jié)點進行細化，其細化后的施工計劃報監(jiān)理單位負

5、責審查，檢查其計劃在項目總控計劃范圍內是否科學合理，提出自己的合理化建議，一經審定，嚴格按此計劃執(zhí)行。2.1 9 進度款的支付：在施工過程中為了更好的履行合同和保證工程的順利進行，工程進度款的支付節(jié)點必須嚴格按照合同精神進行審查，到達支付節(jié)點且質量合格的情況下,由施工單位填報工程量清單和工程款支付申請表，監(jiān)理按合同審查形象進度、工程量后總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書并報項目部，再由項目部審查交公司進行審批支付。2.1.10工程變更：由甲方原因產生的工程變更或重大設計變更，項目部要求監(jiān)理單位對變更進行評估，并嚴格監(jiān)督工程變更的實施和參與工程量的核實。2.1.11信息管理：監(jiān)理單位應做好信息的收集

6、與傳遞工作，負責將甲方書面文件按要求傳送至各相;.關單位。2.1.12 安全文明管理：1監(jiān)理單位需配備專業(yè)安全監(jiān)理工程師并編制安全監(jiān)理計劃，安全監(jiān)理計劃編制與監(jiān)理規(guī)劃同時進行，并在項目開工前報送項目部。2在工程開始施工之前,監(jiān)理單位督促施工單位編制一個完整的安全文明專項施工方案，該方案對整個工程的安全文明管理要有個總體的安排和部署，監(jiān)理單位檢查其安排和部署是否滿足現(xiàn)場施工需要 ,并確保方案達到安全文明施工規(guī)范與合同的要求,督促實施。3監(jiān)理單位需審核 “三類人員” ：施工單位負責人、 項目負責人和專職安全管理人員的安全資格證（原件）。督促施工單位建立、健全安全管理制度和施工現(xiàn)場安全管理體系。4監(jiān)

7、理單位督促施工單位對危險性較大的工程單獨編制安全專項施工方案后審核安全專項方案。5監(jiān)理單位應對整個現(xiàn)場進行每周定期檢查巡視，并且配合工程部檢查小組通過安監(jiān)檢查。每周要形成檢查報告交項目部，項目部對各施工單位做出評比，獎優(yōu)罰差。6安全監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工單位存在安全隱患和未按照安全生產的法律、法規(guī)和工程建設強制性標準進行施工時，應及時下達安全監(jiān)理通知單，要求施工單位進行整改或停止施工。2.2 竣工驗收階段要求2.2.1 分戶驗收：建設單位應組織施工單位、監(jiān)理單位、設計單位、物業(yè)公司等對住宅工程質量進行分戶驗收，且形成資料，以備業(yè)主驗房時查驗。監(jiān)理在此過程中要嚴格把關，需增派專人（監(jiān)理員）對每棟每戶

8、進行全數(shù)查驗，以保證數(shù)據(jù)的真實性。分戶驗收不合格的由監(jiān)理單位通知施工單位整改，施工單位制訂處理方案，對不符合要求的部位進行返修或返工。處理完成后，應對返修或返工部位重新組織驗收，直至全部符合要求。2.2.2竣工驗收申請：工程具備竣工驗收條件時,施工單位提交竣工驗收申請及文件資料,總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)有關法律法規(guī)工程建設強制性標準設計文件及施工合同對承包單位報;.送的竣工資料進行審查并對工程質量進行竣工預驗收。對存在的問題應及時要求承包單位整改，整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單并應在此基礎上提出工程質量評估報告。工程質量評估報告應經總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術負責人審核簽字

9、再交項目部簽字同意。監(jiān)理機構應參加由項目部組織的竣工驗收并提供相關監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題項目監(jiān)理機構應要求承包單位進行整改。工程竣工后監(jiān)理單位應向項目部提交工程監(jiān)理總結報告及一套完整的監(jiān)理檔案資料。2.2.3 質量整改：竣工驗收后，為了保證整個樓盤的品質，對一些在施工中質量有缺陷的地方仍需進行局部整改，特別是細部和一些使用功能上的問題，監(jiān)理單位的人員不能因為工程已經竣工驗收僅幾個人員留守現(xiàn)場，必須保證原監(jiān)理人員在該項目移交至小業(yè)主后方可退場?？⒐を炇蘸蟮谋O(jiān)理人員必須認真負責，每天進行質量巡查，在樓層平面圖上標明各問題整改完成的時間。每天交一份給項目部，以便項目部監(jiān)督檢查。在整改過程中

10、還應每天清點施工單位施工人數(shù)，監(jiān)理例會照常進行，協(xié)調各總分包單位遇到的一般性問題。2.2.4 移交物業(yè)：整改完成后移交物業(yè)時監(jiān)理必須全程參與，同時檢查和發(fā)現(xiàn)還有疏漏的問題，告知各施工單位進行整改和修補，且形成書面報告，以備復查。移交小業(yè)主：移交小業(yè)主由物業(yè)執(zhí)行，施工單位還有小部分質量問題需要整改，問題全部完成后移2.2.5 交小業(yè)主。 移交小業(yè)主時監(jiān)理和施工單位應組成一個移交小組，在移交過程中業(yè)主發(fā)現(xiàn)問題后監(jiān)理負責中轉聯(lián)絡，各施工單位負責實地修補，修補要及時迅速。三、一般要求3.1 所有監(jiān)理部工作人員必須每天到監(jiān)理部上班，不得兼任其它項目職務。總監(jiān)理工程師離崗時間在1 天以上的，應向建設單位項

11、目部請假。3.2 建設單位項目部可對監(jiān)理部未盡職和不稱職的工作人員提出警告，直至要求監(jiān)理部或監(jiān)理單位撤換。3.3 監(jiān)理部的工作日作息時間應與施工單位保持一致，在工作日工作時間以外應根據(jù)工程施工情況安;.排工作（尤其針對夜間砼澆筑等施工，監(jiān)理必須值班）。晚間必須至少有一人值班；建設單位項目部需要在休息日安排工作的，監(jiān)理部必須安排人員加班，加班人數(shù)可適當減少，但不得影響正常工作，且不得小于兩人。休息日未安排工作的，監(jiān)理部應安排人員值班。3.4 監(jiān)理部應設有專人跟蹤檢查施工單位技術資料，以使技術資料的整理與工程進度同步。工程竣工后，應督促施工單位提交技術資料，經審核后，由施工單位向建設單位、政府相關

12、部門移交；3.5 監(jiān)理部應參加單位工程竣工驗收，按照當?shù)乜⒐を炇占皞浒腹ぷ鞯挠嘘P要求施工單位提交資料。3.6 監(jiān)理單位應對施工單位使用的大型設備、機具的準用文件、操作人員的資格證書進行審查，督促施工單位履行安全報驗手續(xù)。監(jiān)理部應將審查結果歸檔備查。3.7 監(jiān)理單位應對照施工合同的材料備選清單和相關的法律法規(guī)驗收施工單位采購的材料。材料分批進場的，每批均必須驗收，發(fā)現(xiàn)質量不符合合同規(guī)定或國家、地方標準的，監(jiān)理部應責令施工單位在兩天內將材料運離現(xiàn)場，同時將不合格事項書面通知項目部，抄送業(yè)主，不得隱瞞。3.8 處罰條例3.8.1 施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不合格的施工材料或未經檢驗合格的施工材料用于施工，每發(fā)現(xiàn)一

13、次， 扣監(jiān)理費1000 元。3.8.2 工序、特殊工序、隱蔽工程及委托人要求旁站監(jiān)理的工序，委托人必須派監(jiān)理人員旁站，每發(fā)現(xiàn)一人次不隨施工旁站，扣監(jiān)理費1000元；夜間施工，現(xiàn)場必須有人，不論任何時間，在施工進行中，監(jiān)理人必須有監(jiān)理人員在現(xiàn)場進行監(jiān)理工作，否則每發(fā)現(xiàn)一次扣監(jiān)理費10000 元；3.8.3除不可抗力因素外，工程施工過程中若出現(xiàn)國家規(guī)定的任何一般質量事故則每次扣監(jiān)理費10000 元；若因監(jiān)理原因出現(xiàn)國家規(guī)定的任何嚴重質量事故或安全事故則每次扣監(jiān)理費100000 元，同時，監(jiān)理人還應據(jù)實賠償委托人因此所遭受的損失；3.8.4 因監(jiān)理原因對工程質量缺陷、安全隱患、不文明施工現(xiàn)象不能有效

14、控制，無法達到合同要求的合格率，需提交整改報告，或發(fā)出停工令停工整頓，在檢查中重復出現(xiàn)瑕疵時，扣責任監(jiān)理費1000;.元；現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)質量問題，當天必須整改或提交整改報告。未發(fā)現(xiàn)或未提交報告，扣除監(jiān)理費1000元。如出現(xiàn)質量事故每次扣除監(jiān)理費的20% 。3.8.5 施工過程中，對施工方不按圖施工，施工質量達不到設計標準，出現(xiàn)地面下沉、裂縫、墻面空鼓現(xiàn)象，扣除監(jiān)理費1000 元/ 次。3.8.6 監(jiān)理人員利用職權之便對施工單位、材料供應單位、其他承包單位等吃、拿、卡、要，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100000元，并對相關監(jiān)理人員驅逐出場。3.8.7因監(jiān)理原因現(xiàn)場安全、文明施工存在問題不能得到及時整改，委托人每次扣除監(jiān)理人監(jiān)理費1000 元，視整改情況在下次付款時返還；如連續(xù)兩次監(jiān)理人因此被扣除監(jiān)理費用的，扣除的監(jiān)理費不予返還。3.9 監(jiān)理人需保證平均每周一次例會或專題會議，同時監(jiān)理日志填寫及時、內容齊全（日期、天氣、人數(shù)、機械、材料進場檢測情況、施工部位、質量安全檢查情況、進度統(tǒng)計分析等）。3.1