1、.滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案范例網(wǎng)吧滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了保護(hù)火災(zāi)發(fā)生時顧客及員工的生命和財產(chǎn)安全，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)消防法及公安部第61 號令的精神，特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。一、組織機構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)（一）火災(zāi)指揮：由經(jīng)理或副經(jīng)理負(fù)責(zé)火災(zāi)指揮。（二）通訊聯(lián)絡(luò)員：一旦發(fā)現(xiàn)起火，迅速使用手機、單位電話撥打“ 119”電話向公安消防隊報警。 負(fù)責(zé)了解火災(zāi)具體情況， 清除車場路障與無關(guān)車輛、將消防車、消防人員引進(jìn)火場。（三）滅火行動組成員：主要任務(wù)是協(xié)助制定防火安全制度和防火責(zé)任制，經(jīng)常開展防火宣傳進(jìn)行防火安全檢查， 維護(hù)保養(yǎng)好本單位的消防設(shè)施、器材。 發(fā)生火災(zāi)時，積極參加協(xié)助撲救火災(zāi)，

2、 保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場等。 主要負(fù)責(zé)使用身邊的滅火器、 消火栓等設(shè)施和器材撲救初起火災(zāi)。（四）疏散引導(dǎo)組成員：主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)在場的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶。（五）安全防護(hù)救護(hù)組成員：在保證自身生命安全的前提下，主要負(fù)責(zé)火場現(xiàn)場內(nèi)人員的救護(hù)，并在指揮人員指揮下，有秩序地參與物資的搶救。二、應(yīng)急疏散的組織程序和措施疏導(dǎo)客人從各安全通道、安全出口向網(wǎng)吧外場地進(jìn)行疏散。三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施（一）火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場的滅火行動組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報，返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火。（二）在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周

3、邊的員工和顧客報警，提醒員工按照職責(zé)分工， 做好報警、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。（三）若火勢已經(jīng)擴(kuò)大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。四、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施員工應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時協(xié)調(diào)員工間的滅火自救工作。在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過程中， 每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時， 要注意保護(hù)好顧客的人身安全。 對受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點后迅速組織救治。五、注意事項火災(zāi)發(fā)生時，所有同事必須保持鎮(zhèn)定，聽從指揮。在生命安全未受到威脅時，應(yīng)堅守各.自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延與擴(kuò)大。酒店滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了保護(hù)火災(zāi)發(fā)生時顧客及員工的生命和財

4、產(chǎn)安全，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)消防法及公安部61 號令的精神，特制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。一、組織機構(gòu)的構(gòu)成和職責(zé)（一）火災(zāi)指揮中心。 火災(zāi)指揮中心設(shè)在消防控制室， 由總經(jīng)理或副總經(jīng)理負(fù)責(zé)總指揮，保安部經(jīng)理和消防主管協(xié)助。如果總經(jīng)理或副總經(jīng)理不在場時，由保安部經(jīng)理擔(dān)任總指揮。總經(jīng)理副總經(jīng)理， 保安部經(jīng)理不在場， 則由大堂經(jīng)理擔(dān)任總指揮。 夜間由夜間值班經(jīng)理臨時擔(dān)任火災(zāi)總指揮。（二）通訊聯(lián)絡(luò)組：主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)起火，訊速使用手機、單位內(nèi)部電話或樓層報警電話等向消防控制室報警，撥打“119”電話向當(dāng)?shù)毓蚕缊缶?。?fù)責(zé)了解火災(zāi)具體情況，清除車場路障與無關(guān)車輛、將消防車、消防人員引進(jìn)火

5、場。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成部分：第一班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第二班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第三班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx(三 )滅火行動組：(1) 專兼職消防隊。內(nèi)部消防隊設(shè)隊長1 名，組員 5 名，保安部警衛(wèi)組領(lǐng)班、工程部安全員 1 名，客房部安全員 1 名，餐飲部安全員 1 名，康樂中心安全員 1 名，由保安部領(lǐng)班兼任消防隊長。 各部室安全員在保安部掛牌值班，不得少于2 人。隊長負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：第一班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第二班：

6、組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第三班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx（ 2）志愿消防隊。志愿消防隊由酒店所有在冊員工組成。志愿消防隊的主要任務(wù)是協(xié)助本區(qū)域、本單位制定防火安全制度和防火責(zé)任制，經(jīng)常開展防火宣傳進(jìn)行防火安全檢查，維護(hù)保養(yǎng)好本區(qū)域、本單位、本崗位的消防設(shè)施、器材。發(fā)生火災(zāi)時，積極參加協(xié)助撲救火災(zāi)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場等。 主要負(fù)責(zé)使用身邊的滅火器、消火栓，消防水喉等設(shè)施和器材撲救初起火災(zāi)。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：第一班：組長： xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第二班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第三班：組

7、長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx（四）疏散引導(dǎo)組：主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)在場的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶。由前廳、客戶部、各餐廳、康樂中心等，各根據(jù)其責(zé)任區(qū)范圍組成疏散引導(dǎo).組。遇緊急狀態(tài)時或聽到通訊聯(lián)絡(luò)組的緊急廣播后， 分別向責(zé)任區(qū)域內(nèi)的關(guān)鍵位置派出人員，在白天用三角紅旗， 在夜間用紅色手電筒， 引導(dǎo)客人向安全地點疏散， 前廳還須在酒店外的安全地點將住客集中，清點人數(shù)，按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成：第一班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第二班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第三班：組長：xxx ，成員 :xxx 、x

8、xx 、xxx（五）安全防護(hù)救護(hù)組：在保證自身生命安全的前提下，主要負(fù)責(zé)火場現(xiàn)場內(nèi)人員的救護(hù)，并在指揮人員指揮下，有秩序地參與物資的搶救。按照當(dāng)班情況， 分別由以下人員組成：第一班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第二班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx第三班：組長：xxx ，成員 :xxx 、xxx 、xxx（六）消防控制室1、接到“火警”信號后要冷靜，訊速判明現(xiàn)場情況和位置。2、立即通知內(nèi)部消防隊趕到現(xiàn)場同時用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場情況。3、消防隊將現(xiàn)場情況向中控室報告。4、確認(rèn)火災(zāi)后向領(lǐng)導(dǎo)報告，并視情節(jié)啟動消防廣播。5、并通過總機向火災(zāi)總指揮報告。6、根據(jù)火

9、災(zāi)情況，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，啟動消防泵，開啟排煙。7、火災(zāi)控制后，整理資料存檔。（七）工程支援1、應(yīng)急設(shè)備由工程部人員操作完成。將火警專用電梯降至底層。準(zhǔn)備充分水源，察看水泵運轉(zhuǎn)情況。必要時切斷電源察看排風(fēng)、送風(fēng)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況。2、重要設(shè)備和文件的保護(hù)。酒店確定的重點部位、易燃易爆物品及倉庫要加以保護(hù)，防止火災(zāi)向該地區(qū)蔓延。酒店檔案室、微機房、電話總機、財務(wù)室、消防控制室要作為重點單位進(jìn)行保護(hù)3、易燃易爆等危險品的處理。遇害有火災(zāi)時，工程部迅速派人關(guān)閉進(jìn)入酒店的室外天燃?xì)饪傞y。 各使用單位要及時關(guān)閉總開關(guān)。迅速將臨時使用的燃?xì)馄恳瞥鼍频?。對倉庫存放的油漆、膠水、酒精等要嚴(yán)加看管特殊情況，可將此物

10、品移出酒店存放于安全地點。各組依照上述要求，合理安排每名員工的工作職責(zé)。每名員工要認(rèn)真履行好各自工作職責(zé)，堅決把火災(zāi)事故消滅初起階段。二、報警和接警處置程序1、消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動報警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報警信號時，要通過無線對講系統(tǒng)或單位內(nèi)部電話立即通知巡查人員或報警區(qū)域的樓層值班、工作人員迅速趕往現(xiàn)場實地查看。2、查看人員確認(rèn)火情后，要通過報警按鈕、樓層電話或無線對講系統(tǒng)立即向消防控制.室反饋信息，并同時組織第一梯隊人員按照職責(zé)分工，引導(dǎo)人員疏散，撲救初起火災(zāi)。3、消防控制室接到查看人員確信的火情報告后要同時做到：（ 1）立即啟動事故廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊人員，并告知顧客

11、不要驚慌，在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散、撤離；（2）設(shè)有正壓送風(fēng)、排煙系統(tǒng)和消防水泵等設(shè)施的，要立即啟動，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災(zāi)；（ 3）撥打“ 119”電話報警。4、第二梯隊人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要迅速按照職責(zé)分工，跑向火災(zāi)現(xiàn)場采訪實施增援救火，并引導(dǎo)各樓層人員緊急疏散。5、單位員工發(fā)現(xiàn)火情后，要通過報警按鈕或樓層電話立即向消防控制室報告，并通過呼喊等方式，通知現(xiàn)場其他員工按照職責(zé)分工實施滅火、引導(dǎo)人員疏散等職責(zé)。所有報警信號無論真假，均以真火警處理。公安消防隊火警電話：119。消防控制室報警電話： 73028。嚴(yán)禁亂發(fā)警報或報警信號，避免不必要的恐慌，確信是誤報

12、的信號時，應(yīng)立即解除警報并報相關(guān)部門與人員。警報確認(rèn)屬實后，各部門應(yīng)立即遵循公司的緊急情況處理程序協(xié)調(diào)行動。三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施（一）疏散路線1、三層以下要疏導(dǎo)客人從各安全通道向樓外場地進(jìn)行疏散。2、四層以下，分別為火災(zāi)地點上層、火災(zāi)地點下層、三樓平臺。3、高層遇有特大火災(zāi)，無法及時逃離火災(zāi)現(xiàn)場，疏散安全出口被火無聲封堵可利用高空緩器從火災(zāi)地點滑三樓平臺。4、嚴(yán)禁使用電梯逃生。（二）疏散組織遇火災(zāi)等緊急狀態(tài)時或聽到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指令后，分別向責(zé)任區(qū)的關(guān)鍵位置派出人員，引導(dǎo)客人向安全地點疏散。1、客房部：首先確定安全的疏散方向，聽明白緊急廣播火災(zāi)的確定地點后，各樓層派出的

13、人員應(yīng)站在最近的安全疏散門的顯眼處，引導(dǎo)住客自安全通道向下或到酒店外的安全地點集中， 此外還應(yīng)派出人員逐一敲門或按客房門鈴，通知住客疏散， 確保每一位住客均已離開房間后才能離開樓層，并向住客集中點報告。2、大堂前廳：在酒店每個安全逃生梯口派出人員，引導(dǎo)住客或餐飲顧客向門外逃生，住客被引導(dǎo)至集中安全地點，在住宅集中點派出主管1-2 人，對照住客名單清點人數(shù)，并迅速將受傷人數(shù)、 姓名、性別等資料報告火災(zāi)總指揮，以便安排人員前往慰問，此外還應(yīng)安排住客到其他賓館，如有住客受傷，要護(hù)送至醫(yī)院醫(yī)治。3、各餐廳：每一個餐廳的門口和離疏散路線最近的門口都要派出人員，引導(dǎo)客人疏散至安全地點，并確定餐廳內(nèi)再無客人

14、后才能離開。4、宴會廳、會議廳：責(zé)任區(qū)范圍大，宴席多，開會人員多，上百名客人，引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要，順利將眾多客人從幾個出口疏散。必須保持秩序避免造成混亂。.5、其他娛樂、桑拿、健身等顧客中有房客，應(yīng)特別注意客人防止疏散途中走失。發(fā)生混亂，以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引導(dǎo)至住客集中地點以便前廳人員清查人數(shù)。6、保安部要在外圍保持警戒，防止發(fā)生稱火打劫，搞破壞等。同時引導(dǎo)救護(hù)人員及消防車進(jìn)入火災(zāi)地點。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施（一）火警發(fā)生時，處在現(xiàn)場的第一梯隊的滅火行動組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場。若發(fā)現(xiàn)是誤報，應(yīng)立即回報消防中心室或總機室，返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火

15、器或室內(nèi)消火栓滅火。（二）在滅火的同時，要通過大聲呼喊等方式向周邊防邊的員工和顧客報警，提醒員工按照職責(zé)分工， 做好報警、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。（三）消防控制室通過遠(yuǎn)程聯(lián)動系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門。（四）在其他樓層的第二梯隊員工接到消防控制室或火場總指揮發(fā)出的指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場實施增援滅火。（五）若火勢已經(jīng)擴(kuò)大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施（一）火場指揮人員與消防控制、各小組與消防控制室、各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時協(xié)調(diào)各部門間的滅火自救工作。（二）在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過程中，每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時，要注意保護(hù)好顧客的人身安全。對受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點后訊速組織救治。（三）一切自救必須本著先救人后的原