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文檔簡介
1、.一心堂大藥房有限公司門店等級劃分辦法一心堂大藥房教練組二一八年五月.目 錄第一章總則3第一條目的3第二條適用范圍3第三條設(shè)計原則3第二章組織機構(gòu)3第四條組織機構(gòu)3第五條劃分時間4第六條職責(zé)分工4第三章門店等級劃分4第七條門店等級構(gòu)成4第八條門店等級因素4第九條門店等級因素分?jǐn)?shù)4第四章門店等級應(yīng)用7第十條門店等級評比時間7第十一條門店等級評比應(yīng)用7第十二條實施日期7.第一章總則第一條目的1. 促進(jìn)門店銷售能力提升2. 診斷和評價門店管理和運營水平3. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀門店,及時總結(jié)成功經(jīng)驗和模式,加以推廣4. 發(fā)現(xiàn)后進(jìn)門店,有針對性挖掘潛力,不斷提升其業(yè)績5. 及時發(fā)現(xiàn)無希望門店,及時處理,減少損失6
2、. 在資源有限的情況下,向優(yōu)秀門店實施資源傾斜,培育核心門店7. 為門店分級工資制度打下基礎(chǔ),完善門店職業(yè)生涯規(guī)劃。第二條適用范圍本制度適用于公司所有門店(不包括診所)。第三條設(shè)計原則1. 戰(zhàn)略原則公司的門店等級劃分以及應(yīng)用以公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向為基準(zhǔn),對于公司規(guī)定的戰(zhàn)略點給予一定的戰(zhàn)略性傾斜。2. 職業(yè)生涯原則公司的門店等級劃分與店長的職業(yè)生涯規(guī)劃直接掛鉤。3. 價值導(dǎo)向原則公司門店等級劃分參考依據(jù)是給公司創(chuàng)造的價值,根據(jù)價值的高低決定給予薪酬的額度范圍。4. 合理競爭原則門店等級劃分后立即進(jìn)行薪酬范圍界定,根據(jù)公司的競聘管理制度,符合條件的店長均可參與相應(yīng)的門店店長競聘。第二章組織機構(gòu)第四條組織
3、機構(gòu)門店等級劃分由門店管理中心組織進(jìn)行,組織進(jìn)行門店等級劃分前需要組成門店等級劃分領(lǐng)導(dǎo)委員會和門店等級劃分工作組。1、等級劃分領(lǐng)導(dǎo)委員會主席:門店管理總監(jiān)成員:各中心總監(jiān)、片區(qū)經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2、等級劃分工作組組長:某片區(qū)經(jīng)理組員:相關(guān)店長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人.第五條職責(zé)分工1. 領(lǐng)導(dǎo)委員會職責(zé)( 1)負(fù)責(zé)劃分因素、劃分標(biāo)準(zhǔn)的確定( 2)負(fù)責(zé)等級劃分方案的審批工作( 3)負(fù)責(zé)門店等級的具體評分工作2. 等級劃分工作組職責(zé)負(fù)責(zé)等級劃分方案的設(shè)計第六條門店等級劃分時間每年進(jìn)行一次門店等級劃分。第三章門店等級劃分第七條門店等級構(gòu)成(方案一)1、門店等級劃分旗艦店、一級店、二級店、三級店、四級店(調(diào)整
4、店)2、等級內(nèi)星級劃分一級店分五星店和四星店二級店分五星店、四星店和三星店三級店分五星店、四星店、三星店、二星店第七條門店等級構(gòu)成(方案二)公司所有門店總共分成10 個級別:旗艦店、一級店、二級店、三級店、四級店、五級店、六級店、七級店、八級店、九級店第八條門店等級因素公司門店等級劃分由10 個因素構(gòu)成,分別為:銷售金額因素、盈利指數(shù)因素(方案一)利潤指數(shù)(方案二)、商圈分布因素、交通狀況因素、經(jīng)營面積因素、有無醫(yī)保因素、競爭態(tài)勢因素、商業(yè)區(qū)因素、開業(yè)時間因素、城市級別因素第九條 門店等級因素分?jǐn)?shù)1、因素分類根據(jù)公司發(fā)展階段不同將門店等級因素分為三類:1 級因素, 2 級因素, 3 級因素。
5、1 級因素是指影響門店等級的最關(guān)鍵因素,2 級次之, 3 級最小。2、因素名稱及分?jǐn)?shù)因素分類因素名稱分?jǐn)?shù)銷售金額30一級因素( 60 分)盈利指數(shù)(方案一)20利潤指數(shù)(方案二).商圈分布10交通狀況10二級因素( 25分)經(jīng)營面積8有無醫(yī)保7競爭態(tài)勢6三級因素( 15分)開業(yè)時間5城市級別43、一級因素分級因素名稱銷售金額盈利指數(shù)(方案一)利潤指數(shù)(方案二)商圈分布等級因素等級說明分?jǐn)?shù)總分1日均銷售額8 萬元以上302日均銷售額6 8 萬元27.53日均銷售額5 6 萬元254日均銷售額4 5 萬元22.55日均銷售額3 4 萬元206日均銷售額2 3 萬元17.5307日均銷售額1.5 2
6、 萬元158日均銷售額1 1.5 萬元12.59日均銷售額8000 1 萬元1010日均銷售額6000 8000 萬元7.511日均銷售額5000 6000 元512日均銷售額5000 元以下2.51盈利指數(shù)1.10 以上202盈利指數(shù)1.05 1.10163盈利指數(shù)1.00 1.0512204盈利指數(shù)0.98 1.0085盈利指數(shù)0.98 以下4說明盈利指數(shù) =(成本 +利潤) / 成本1利潤指數(shù)3 以上202利潤指數(shù)1.00 3.0016.73利潤指數(shù)0.50 1.0013.4204利潤指數(shù)0.10 0.5010.15利潤指數(shù)0.05 0.106.86利潤指數(shù)0.05 以下3.5說明利潤指
7、數(shù) =部門利潤 / 平均利潤周邊 2公里以內(nèi)常住人口不少于4 萬人,有大1型商場3 家以上或周圍市級以上正規(guī)醫(yī)院3 家1010以上,門前流動人口不少于50人/ 分。.周邊 2公里以內(nèi)常住人口不少于3 萬人,有大2型商場1-3 家或周圍有市級以上正規(guī)醫(yī)院1-38家,門前流動人口不少于30 人 / 分。3周邊 2公里以內(nèi)常住人口不少于3 萬人,門前流動人口不少于 25 人 / 分64周邊 2公里以內(nèi)常住人口不少于2 萬人,門前流動人口不少于 15 人 / 分45周邊 2公里以內(nèi)常住人口2 萬人以下,門前流動人口不少于 10 人 / 分24、二級因素分級因素名稱等級因素等級說明分?jǐn)?shù)1城市主干道每分人
8、流量不低于200 人,位于步行街的拐角位置,公交車數(shù)量超過1010 輛2城市主干道每分人流量不低于100 人,步行街或拐角位置并且公交車數(shù)量超過810 輛交通狀況3非城市主干道每分人流量不低于100 人,步行街或拐角并且公交車數(shù)量超過66 輛4非城市主干道每分人流量不低于50 人,步行街或拐角或公交車數(shù)量超過6 輛45普通區(qū)域、社區(qū)內(nèi)店21經(jīng)營面積300 以上8經(jīng)營面積2經(jīng)營面積在200-300 63經(jīng)營面積在100-200 44經(jīng)營面積在100 以下21無醫(yī)保72醫(yī)保開通5 個月之內(nèi)5.6有無醫(yī)保3醫(yī)保開通5 個月到一年4.24醫(yī)保開通一年到三年2.85醫(yī)保開通三年以上1.45、三級因素分級
9、總分1087因素名稱等級因素等級說明分?jǐn)?shù)總分1半徑 1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量少于2 家62半徑 1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量2-4家4.83半徑 1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量5-6家3.6競爭態(tài)勢4半徑 1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量7-9家2.465半徑 1000米內(nèi)的同類藥店數(shù)量多于10 家1.2說明同類藥店是指規(guī)模相同的店,區(qū)域內(nèi)所有競爭門店進(jìn)行規(guī)模折算,以折算結(jié)果為準(zhǔn).1門店開業(yè)時間5 年以上12門店開業(yè)時間4 5 年1.8開業(yè)時間3門店開業(yè)時間3 4 年2.654門店開業(yè)時間2 3 年3.45門店開業(yè)時間1 2 年4.26門店開業(yè)時間3 個月 1 年51在濟南、青島、煙臺42其他地級市3.
10、2城市級別3省內(nèi) 10 強縣級市2.444其他縣級市1.65鄉(xiāng)鎮(zhèn)0.8第四章門店等級應(yīng)用第十條門店等級評比時間3公司的門店等級評比總共分為兩種方式:集中評比方式和臨時評比方式。1、集中評比公司門店等級集中評比一年一次。2、臨時評比新開門店 3 個月后根據(jù)運行情況對其進(jìn)行臨時評比。第十一條門店等級評比應(yīng)用1、門店等級補助不同等級門店、戰(zhàn)略門店給予不同補助,詳見薪酬管理制度。2、績效目標(biāo)制定根據(jù)門店等級不同,在進(jìn)行績效目標(biāo)制定時,原則上門店等級越高,績效目標(biāo)值越高。3、門店的戰(zhàn)略調(diào)整根據(jù)門店的評級結(jié)果,對排名靠后的部分門店進(jìn)行關(guān)、停、轉(zhuǎn)。4、職業(yè)生涯規(guī)劃門店所有員工達(dá)到一定星級后即可競聘更高級門店,原則上,新員工只能在三級店和四級店工作(儲備干部除外) ,二星員工可以競聘二級門店,三星員工可以競聘一級門店,四星以上員工可以競聘旗艦店。第十二條實施日期本制度從發(fā)布之日起實施,解釋權(quán)歸門店管理中心。
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