1、.班級心理健康教育活動課的操作要領(lǐng)班級心理健康教育活動課是學?！靶挠卑l(fā)揮其發(fā)展性、預(yù)防性功能的重要載體，是一種具有中國本土化特色的團體輔導(dǎo)方式。浙江省富陽市學校心理健康教育指導(dǎo)中心鐘志農(nóng)在指導(dǎo)第一線的班主任開設(shè)班級心理健康教育活動課的大量課例中，總結(jié)出了一些操作要領(lǐng)，并就目前班級輔導(dǎo)活動的偏誤談?wù)勛约旱恼J識體會。一、班級輔導(dǎo)活動操作方法上的“八重八不重”1重感受，不重認知（是“不重”，不是“不要”。下同）輔導(dǎo)不是說教，不是安慰，不是訓導(dǎo)，也不是邏輯分析；輔導(dǎo)是心靈的碰撞、是人際的交流、是情感的體驗，是幫助一個人自助的過程。心理輔導(dǎo)的過程是學生的認知結(jié)構(gòu)、情感體驗、行為方式在輔導(dǎo)教師的干預(yù)下進

2、行調(diào)整、重組、統(tǒng)合的過程。這個過程是一個主動的過程，而不是單純依靠外力實現(xiàn)的“塑造”、“教育”的過程。開設(shè)班級心理健康教育活動課的根本取向，并不是要讓學生懂得幾條心理學的原理，或者掌握幾種調(diào)節(jié)心態(tài)的方法技巧，而是要促使學生在團體的助力下，審視自己的內(nèi)心，反思自我的成長，思考學習，思考人生，思考自我與外界的關(guān)系，以推動自我的完美發(fā)展。在這樣的活動過程中，學生只要能在某一個問題的某一方面真正有所感悟、有所觸動，有所體驗，那就是一種成長，一種發(fā)展。反之，如果學生只是記住了幾個心理學的概念術(shù)語，能說出心理健康的一些基本常識，但卻沒有情意活動的介入，沒有情感體驗作為其認知的強化、遷移以及感染、疏導(dǎo)自我的

3、動力，那么，這個過程依然不能說是個體成長發(fā)展的過程。2.重引導(dǎo)，不重教導(dǎo)班級輔導(dǎo)主要應(yīng)該是“非指示性的”，教師不應(yīng)該對學生作強制的說理和武斷的解釋，必要時采用的暗示、忠告、說服等手段也只能最低限度地使用，即力求“隨風潛入夜，潤物細無聲”。輔導(dǎo)，顧名思義，一為“輔”，二為“導(dǎo)”?！拜o”者，扶助，輔佐，非主要之意也。“導(dǎo)”者，引導(dǎo)，疏通也。心理輔導(dǎo)，重在“導(dǎo)”，難在“導(dǎo)”。這個“難”，就難在引導(dǎo)上。引導(dǎo)，要注意契機，還要注意分寸。此外，“引導(dǎo)”總是通過問題來“引”和“導(dǎo)”的，所以，教師要善于抓住時機，及時提出引導(dǎo)性的問題，而這恰恰是班級輔導(dǎo)活動中教師最難以把握的一點。怎么“引導(dǎo)”？其實，團體輔導(dǎo)和

4、個別輔導(dǎo)在操作過程方面的基本程序是有相通之處的。正如有的學者所說的：“順其所思，予其所需，同其所感，引其所動，投其所好，揚其所長，助其所為，促其所成。”關(guān)于“不重教導(dǎo)”，不是不要適當?shù)慕逃笇?dǎo)，不能把這個觀點絕對化。這里涉及到一個爭議性的問題，即輔導(dǎo)到底應(yīng)該是指示性的，還是非指示性的？其實，提出這樣一個非此即彼的問題，本身在理論上就已陷入了絕對化。因為無論是傳統(tǒng)的指示性心理咨詢，還是非指示性的心理咨詢，都有其特定的理論意義和實踐價值，任何偏執(zhí)一端的做法都是應(yīng)該避免的。筆者個人認為，輔導(dǎo)主要應(yīng)該是非指示性的，輔導(dǎo)應(yīng)該以學生為中心，但也不能排除輔導(dǎo)教師必要的指示、暗示和忠告。因為中小學生年齡尚小，

5、許多方面還需要成年人的扶助，尤其是班級心理輔導(dǎo)課，一般只有短短的四十幾分鐘，不可能像個別輔導(dǎo)那樣可以多次訪談，在一兩個月甚至更長的時間里進行非指示性的會晤，耐心等待當事人的自我成長。在這種情況下，輔導(dǎo)教師必要的指示和點撥恐怕就是無可厚非的了。3.重口頭交流，不重書面活動這是一種非常簡單、卻又很容易被教師忽視的操作規(guī)范，它是輔導(dǎo)過程有沒有動態(tài)氣氛的關(guān)鍵。班級團體輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)的最大區(qū)別，就在于學生是通過群體交流產(chǎn)生的影響力來調(diào)整自己的認知、態(tài)度、情感和行為的。班級團體輔導(dǎo)的重點應(yīng)放在學生與學生的交互作用上，主要通過學生之間的相互影響力來達到輔導(dǎo)的目標。口頭交流的作用主要在于：學生能發(fā)現(xiàn)別人也有跟

6、自己相同的問題，通過交流，自己理解和支持了別人，也得到了別人的理解和支持，而同齡人的理解和支持往往比老師的評價與支持更為重要，因此大大增強了自信心；使積郁得到宣泄，并可重塑自我形象；使學生得到社會性發(fā)展的經(jīng)驗；體驗到自己在同伴中有所作為，可以和別人成功地進行交往，因而增加了安全感；在不能確定自己應(yīng)持的態(tài)度行為時，可以傾聽并綜合大家的意見，以得到最大的收獲。還要說明的是，“不重書面活動”不是不可以進行書面活動。有些游戲，有些測驗，有些行動計劃，有些自我描述，是必須動筆的。不過從實踐經(jīng)驗來看，動筆不可過多，時間不可過長，否則團體氛圍立刻就被沖淡了。另外，也不要動不動就讓學生“靜思默想”，以為學生只

7、要一想，問題就解決了，這實際上還是文化課上用思考求得認知性答案的習慣做法，不可生搬硬套用到心理輔導(dǎo)課上來。4.重目標，不重手段班級輔導(dǎo)活動最重要的是把握好輔導(dǎo)理念和輔導(dǎo)目標，如果只考慮形式和手段的新鮮花哨，就很可能會導(dǎo)致舍本求末?，F(xiàn)代化教學手段的輔助可以為心理輔導(dǎo)課增添不少生機和便利，但這種手段的使用一定要服從于輔導(dǎo)目標的需要，不要只是為了變換一下形式。事實證明，在條件簡陋的農(nóng)村中小學，如果教師吃透了輔導(dǎo)理念和輔導(dǎo)目標，活動設(shè)計又比較貼近學生實際，那么，雖然未能采用現(xiàn)代化教學手段，卻同樣可以開出效果較好的班級心理健康教育活動課。5.重真話，不重有無錯話信任使人感到安全，信任才能敞開心扉。說真話

8、難免會有錯話，但對學生在成長過程中出現(xiàn)的錯話持一種寬容而積極的態(tài)度，可強化學生自我向善的意向與努力。羅杰斯曾經(jīng)提出，指導(dǎo)者必須具備三種基本態(tài)度，那就是共情、真誠、無條件關(guān)注。團體輔導(dǎo)者的基本任務(wù)是確定良好的氣氛，一種對團體成員接納與信任的氣氛，可以使每個成員不必防衛(wèi)及隱藏自己，自由自在地表達自己，這樣才能使團體咨詢產(chǎn)生效果，并促使當事人的改變和成長。所以，在班級心理輔導(dǎo)課上，教師要努力培植一種講真話、講實話、不講套話的風氣，形成一種團體內(nèi)的規(guī)范。但是作為成長中的青少年學生，一遇寬松環(huán)境就難免講出一些分寸不當?shù)脑拋?，而且許多時候，他們講出一些在成人看來是糊涂的甚至是錯誤的話，其實是出自對教師和團

9、體的真誠的信賴。每遇此時，輔導(dǎo)教師一定要放下嚴肅的德育標準，給學生以真心誠意的寬容和諒解，使每個學生可以不必擔心批評指責，不必小小年紀就學會戴上一副假面具，而這對于他們?nèi)烁竦慕】蛋l(fā)展是極為有益的。6.重氛圍，不重理性探討的完美班級輔導(dǎo)是建立在成員之間相互信任、關(guān)心、了解、接納的氛圍中的一種互動的人際交往過程，每個成員的心扉就是在這種人際氛圍中打開的。因此，催化出溫暖、安全的團體氛圍遠比完美的理性探討重要得多。班級團體輔導(dǎo)的有效性主要依賴于通過輔導(dǎo)教師的行為所建立起來的班級社會氛圍，這一氛圍可以引發(fā)學生積極的回應(yīng)，并導(dǎo)致學生認知和行為的變化。所以，營造坦誠、信任的團體氛圍，消除學生對自由溝通和交

10、流的防衛(wèi)心理，是輔導(dǎo)教師最重要的責任、最主要的任務(wù)、最高超的技能，也是班級團體輔導(dǎo)活動最基本的環(huán)節(jié)。班級心理健康教育活動課的實踐證明，是輔導(dǎo)教師和學生的共同行為創(chuàng)造了輔導(dǎo)的氛圍，而氛圍一旦形成，又可以反過來改變學生的行為，有時甚至會改變教師的行為。所以，輔導(dǎo)教師要十分精心地致力于輔導(dǎo)氛圍的營造和維護，不要急于求得輔導(dǎo)活動的完整結(jié)論而去中止討論，草草收兵。事實上，要追求一個完美的理性結(jié)論是容易做到的，萬不得已時教師只需使用投影或口述將正確的意見加以呈現(xiàn)就可以了。但是這種完美的理性結(jié)論，遠遠比不上學生積極參與、十分投入地溝通交流，甚至面紅耳赤爭論不休時所產(chǎn)生的那種心靈震撼力和對人的啟迪來得深刻、來

11、得重要。7.重應(yīng)變，不重原定設(shè)計班級輔導(dǎo)活動面對的是充滿動感的學生個體和交互影響的班級群體，輔導(dǎo)現(xiàn)場的社會心態(tài)是千變?nèi)f化的，教師必須靈活把握輔導(dǎo)活動的發(fā)展勢頭，不可刻板依照原定設(shè)計行事。重視和落實預(yù)定的教學設(shè)計方案是一種好的教學作風和習慣，但是班級心理輔導(dǎo)課卻有它自身的一些特點，使我們難以完全做到這一點。因為班級心理輔導(dǎo)課的實施過程是充滿動感的，它的發(fā)展和推進往往是隨機的、高度動態(tài)的。在師生雙邊多向和多種形式的交互作用下，學生的潛在能力會隨時隨地被激發(fā)出來，各種奇思妙想、各種生動的生活經(jīng)歷，會在瞬間奔涌而出，學生往往會妙語連珠、才思橫溢，整個現(xiàn)場會變得生機勃勃、充滿智慧的挑戰(zhàn)、充滿童稚與青春的

12、生命活力，每個學生都會真切地感受到自己生命的意義和價值。這時，輔導(dǎo)者也將被輔導(dǎo)，教育者也將受到教育。這樣的活動過程是任何周密的設(shè)計都難以事先預(yù)料的。因此，必須隨機應(yīng)變，隨機引導(dǎo)，不要死守原定的活動設(shè)計方案。特別是當有的學生涉及到多數(shù)同學關(guān)心的共性問題時，教師一定要及時抓住，充分展開。8.重自我升華，不重教師概括總結(jié)領(lǐng)悟是學生克服心理不適應(yīng)、促進自身發(fā)展的關(guān)鍵，它往往伴有深刻的認識飛躍。即使學生的自我升華還比較幼稚，教師也不可越俎代庖。班級輔導(dǎo)活動課的結(jié)束部分，應(yīng)該是學生借助自己的內(nèi)省、同學的回饋和輔導(dǎo)教師的建議等，對自己的認知體系進行整理和重建的重要環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)也應(yīng)該讓學生主動參與來完成。比

13、如學習心理與學習方法的輔導(dǎo)，在總結(jié)記憶的規(guī)律和方法時，是不是一定要輔導(dǎo)教師來加以概括？可不可以讓每個小組討論評出兩三條最佳的記憶方法，匯總起來交給學生排排隊、篩選一下，然后由輔導(dǎo)教師再適當補充一兩條呢？當然，“不重教師概括總結(jié)”也不是說教師就一定不能概括總結(jié)了。例如，“學會拒絕”，是一個人的社會化發(fā)展進程中比較高級的要求，學生很難一下子抽象出“拒絕”的若干種巧妙而得體的方法。此時，教師如果采取打開“錦囊妙計”的方法，讓學生了解到“拒絕”時可以：共同推想后果；延遲決定；找借口；用建議替代；轉(zhuǎn)移話題等。這樣就能比較直接地幫助學生較好地完成認知上的飛躍。二、班級輔導(dǎo)活動模式四種偏誤的防止1.防止學科

14、化傾向輔導(dǎo)是師生之間的平等商討，并著重于感覺、情緒的體驗與表達，不是心理學理論知識的傳授。防止學科化傾向在操作上要注意以下幾點：一是在一般情況不要去解釋心理學的概念術(shù)語，基本態(tài)度是“不絕對禁止，不正面提倡”。有些心理學概念是應(yīng)該講而且是必須講的，如“艾賓浩斯遺忘曲線”?？墒侨绻攀肿尳處熑ブv心理學概念術(shù)語，那就很容易走到學科知識傳授的老路上去，因為這對于教師而言實在是輕車熟路的事，但學生卻會因此而感到寡淡無味。二是不要多寫板書，不要追求文化課上那種學科知識的系統(tǒng)化、條理化。投影的使用也主要是為了呈現(xiàn)情景材料，而不是為了詮釋概念。三是在活動課上不要用大塊時間去讀教材，或齊讀投影片上的語句，或者在

15、教材上劃杠杠、標重點；不要老是習慣于用文化課的模式去提問，如“是不是這樣”“對不對”；不要按照文化課的模式去追求一種正確的、標準的答案；在小結(jié)或總結(jié)時也不要套用文化課的習慣用語，如“我們這堂課主要學習了什么什么”、“我今天就講這么多”，等等。四是從課堂組織形式看，要改變文化課“傳授接受”的教學模式，就要盡可能地改變插秧式的座位排列方式，千萬不要怕麻煩，也不要以為這是形式主義而采取無所謂的態(tài)度。因為傳統(tǒng)的座位排列方式要求全班學生整整齊齊地面對教師，使教室的空間截然分成了兩大板塊，這實際上是“教師中心”授課模式的反映。這種“空間阻隔”擴大了師生之間的“心理阻隔”，是傳統(tǒng)教學中教師的極大權(quán)威性和學生

16、的極大被動性的重要生成因素之一，不利于心理輔導(dǎo)活動課師生交往、生生交往的需要。2.防止帶有政治課色彩輔導(dǎo)是人性由內(nèi)向外的自我張揚，不是政治思想觀念由外向內(nèi)的影響或灌輸。在實施班級心理輔導(dǎo)課的初始階段，教師很容易按照德育課的模式去操作，尤其在小學，很多教師分不清兩種課之間有什么區(qū)別。實際上，心理輔導(dǎo)課和政治課、思想品德課在某些方面雖有交叉，但有區(qū)別。從課程功能上看，政治課、思想品德課主要是解決學生的世界觀、人生觀、方法論問題，解決政治立場、觀點、方向問題，解決法制意識、道德意識、社會規(guī)范等問題，而心理輔導(dǎo)課則要解決學生的個性發(fā)展、人格完善及社會適應(yīng)性問題，預(yù)防學生在日常學習、生活中可能出現(xiàn)的心理

17、不適應(yīng)或心理困擾問題；從實施形式上看，政治課、思想品德課側(cè)重由外而內(nèi)的理論灌輸和教育（盡管它也有榜樣的感染與熏陶，并要求認知、情感的內(nèi)化），而心理輔導(dǎo)課則側(cè)重由內(nèi)而外的體驗、感悟和個性的張揚。作為輔導(dǎo)教師，應(yīng)該細心地去領(lǐng)悟和把握這兩者之間的差異。防止心理輔導(dǎo)課帶有一般德育課色彩，在操作上要注意的是：不要用習慣的政治概念、術(shù)語來替代心理輔導(dǎo)的有關(guān)術(shù)語，比如用“我的理想”來替代“我的未來”。同時，還要注意避免用德育的教導(dǎo)模式替代心育的輔導(dǎo)來解決學生的心理發(fā)展問題。3.防止主題班會化輔導(dǎo)是人格的袒露與升華，不是解決班級的具體事務(wù)問題；它以團體輔導(dǎo)的形式運作，卻指向每個學生個性發(fā)展的需要。如果從心理輔

18、導(dǎo)課與主題班會課的實施過程來看，兩者似乎都可以采用某些相同的活動形式來組織，例如都可以采用小品、討論、辯論、游戲等，但從實質(zhì)上去分析，這些活動載體的內(nèi)涵是完全不同的。因為主題班會課重在解決班集體的建設(shè)問題，如班風班紀、班級形象、達標創(chuàng)優(yōu)、維護集體利益等，或者是組織一些有時代色彩、政治意義的主題活動，如學雷鋒做好事、綠化祖國、紀念香港回歸及其它愛國主義、革命英雄主義、革命傳統(tǒng)教育活動等，它重在發(fā)揮德育的灌輸和教育作用；而心理輔導(dǎo)課則重在解決同一年齡段學生共同關(guān)心的自身成長的問題，它注重的是個體的人格發(fā)展問題。要防止輔導(dǎo)過程的主題班會化傾向，在操作上就要注意：一是班主任習以為常的管教訓導(dǎo)的面孔必須

19、改變，真正轉(zhuǎn)換自己的角色。做到這一點很不容易，因為班主任總要處理一些令人心煩的瑣碎事務(wù)，有時忍不住就唱起了“黑臉”。在這種情況下，心態(tài)的轉(zhuǎn)換就需要一定的環(huán)境氛圍。所以我們建議班主任分工合作，各自備好幾個輔導(dǎo)專題，然后交叉上課，也許對這種情況能有所彌補。但一味回避也終究不是辦法，說到底還是要在轉(zhuǎn)變觀念上做文章。二是班主任不要長時間地講道理。若是班主任照背事先準備的臺詞，學生中就會出現(xiàn)“接受教育”時的恭敬神情，不過其精神的專注與情感的投入?yún)s不如主動參與時的狀態(tài)，而且還沖淡了他們介入后續(xù)活動環(huán)節(jié)的氣氛。三是注意不要動輒聯(lián)系班級內(nèi)部的具體事務(wù)，以為今天機會難得，氛圍又比較好，可以抓住時機聯(lián)系實際一番。心理輔導(dǎo)課聯(lián)系實際是應(yīng)該的，但這種“實際”應(yīng)該是個人成長的實際，不是要解決班級的具體問題。4.防止刻意模仿“實話實說”等媒體談話節(jié)目輔導(dǎo)主要是同齡人之間的交流與溝通，是學生與學生之間的“助人自助”；輔導(dǎo)不能以教師為中心，教師不要去刻意模仿節(jié)目主持人。一