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文檔簡(jiǎn)介

1、營(yíng)銷公司職責(zé)一、市場(chǎng)開發(fā)工作1. 負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷規(guī)劃;2. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公司年度營(yíng)銷計(jì)劃;3. 負(fù)責(zé)組織公司的市場(chǎng)調(diào)研工作;4. 負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品促銷方案,并組織實(shí)施;5. 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體與行業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌的傳播。二、銷售管理工作1. 負(fù)責(zé)組織銷售收入、回籠資金、銷售費(fèi)用等計(jì)劃的編制下達(dá),并督促確保完成。負(fù)責(zé)公司月度和年度銷售預(yù)測(cè);2. 負(fù)責(zé)銷售部門相關(guān)制度的制定和完善;3. 負(fù)責(zé)銷售信息及競(jìng)爭(zhēng)者信息的收集與分析工作;4. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的月度、半年度和年度考核;5. 負(fù)責(zé)組織因變更合同造成損失的索賠工作;6. 負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和催交工作;參與價(jià)格的制定,負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)體系的建立

2、。三、銷售合同管理工作1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同的簽訂和協(xié)調(diào)工作;2. 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)管部門進(jìn)行合同的評(píng)審工作;3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行合同內(nèi)容的分類整理工作,并將其及時(shí)傳遞給生產(chǎn)調(diào)度室;4. 因生產(chǎn)誤期時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)與銷售人員及用戶取得聯(lián)系,適當(dāng)調(diào)整交貨期;5. 對(duì)簽訂的合同應(yīng)及時(shí)歸類整理存檔;1 / 96. 負(fù)責(zé)根據(jù)要求收集、整理、統(tǒng)計(jì)合同執(zhí)行、資金回籠、用戶意見(jiàn)等數(shù)據(jù)資料,并及時(shí)上報(bào);負(fù)責(zé)組織合同履行率的檢查考核工作。四、產(chǎn)品交付工作1. 負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的交付工作;根據(jù)合同的交貨期,及時(shí)掌握產(chǎn)品的制造情況;2. 根據(jù)用戶需要選擇合理經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式進(jìn)行產(chǎn)品的發(fā)運(yùn);產(chǎn)品發(fā)運(yùn)時(shí),應(yīng)認(rèn)真填報(bào)運(yùn)輸申請(qǐng)表和辦

3、理有關(guān)手續(xù);3. 產(chǎn)品發(fā)運(yùn)后,做好與用戶聯(lián)絡(luò)工作,到達(dá)用戶后要取得有效的收貨憑證;負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)記錄。五、其他工作1. 做好合同額、銷售收入、回款額、銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析工作;負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。2 / 9營(yíng)銷公司崗位設(shè)置營(yíng)銷公司崗位設(shè)置有3 類:1、營(yíng)銷公司經(jīng)理: 1 名2、市場(chǎng)專員:若干名3、銷售業(yè)務(wù)員:若干名目前公司僅有市場(chǎng)部,隨著公司的不斷發(fā)展,可在適當(dāng)時(shí)機(jī)成立營(yíng)銷公司,并把市場(chǎng)類工作和銷售類工作區(qū)分開來(lái)。1 / 9營(yíng)銷公司經(jīng)理崗位說(shuō)明書崗位名稱經(jīng)理崗位編號(hào)直屬上級(jí)總經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷公司工資級(jí)別直接管理人數(shù)若干崗位目的負(fù)責(zé)管理公司的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)推廣和客戶的開發(fā)與維護(hù)工作工作

4、內(nèi)容 :1) 組織制定并完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;2) 制定并提交本部門年度工作計(jì)劃、人員計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的完成情況;3) 制定公司年度營(yíng)銷計(jì)劃,并負(fù)責(zé)完成下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù);4) 制定公司產(chǎn)品的渠道發(fā)展計(jì)劃,并組織實(shí)施;5) 組織市場(chǎng)調(diào)查,收集、匯總和分析各類銷售信息和市場(chǎng)信息;6) 組織處理客戶投訴事件;7) 確保貨款回收;8) 指導(dǎo)、管理和監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲工作;9) 參與價(jià)格的制定,負(fù)責(zé)產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)體系的建立;10) 組織銷售合同的管理工作;11) 組織產(chǎn)品交付工作;12) 完成上級(jí)交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任:1權(quán)限:1) 對(duì)本部門人員的任免建議權(quán);2)

5、對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和修改權(quán);3) 營(yíng)銷計(jì)劃的制定和修改權(quán)以及執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán);4) 對(duì)產(chǎn)品定價(jià)策略的建議權(quán);5) 對(duì)本部門員工的績(jī)效考核權(quán)。2責(zé)任:1) 對(duì)公司營(yíng)銷計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé);2) 對(duì)貨款回收計(jì)劃完成情況負(fù)責(zé);3) 對(duì)渠道和客戶關(guān)系的建立和維護(hù)負(fù)責(zé);1 / 94) 對(duì)部門考核結(jié)果負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式 :接受總經(jīng)理的書面或口頭指令。同級(jí)溝通: 與其他各部門經(jīng)理的協(xié)調(diào)溝通。所予下級(jí)的指導(dǎo) :對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。崗位資格要求 :教育背景:大學(xué)本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn):8 年以上工作經(jīng)驗(yàn), 5 年以上營(yíng)銷管理管理經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求 :專業(yè)知識(shí):具備市場(chǎng)營(yíng)銷和

6、企業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí),了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。能力與技能:優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力,良好的分析判斷能力,較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力,良好的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,熟練使用計(jì)算機(jī)。2 / 9營(yíng)銷公司市場(chǎng)專員崗位說(shuō)明書崗位名稱市場(chǎng)專員崗位編號(hào)直屬上級(jí)營(yíng)銷公司經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷公司工資級(jí)別直接管理人數(shù)收集、匯總和分析市場(chǎng)信息,協(xié)助營(yíng)銷公司經(jīng)理制定和執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和崗位目的營(yíng)銷策劃方案工作內(nèi)容 :1) 根據(jù)上級(jí)的指示有目的地搜集國(guó)內(nèi)外石油儀器行業(yè)的市場(chǎng)信息;2) 匯總各地的市場(chǎng)信息,未公司決策提供支持;3) 分析市場(chǎng)需求,定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告;4) 管理客戶資料,建立客戶檔案;5) 組織制作公司宣傳稿件,聯(lián)絡(luò)各

7、類媒體,提高公司的影響力;6) 完成上級(jí)交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任:1權(quán)限:1) 對(duì)公司營(yíng)銷計(jì)劃的制定與修改的建議權(quán);2) 對(duì)營(yíng)銷策劃方案的建議權(quán);3) 對(duì)改善客戶關(guān)系的建議權(quán)。2責(zé)任:1) 對(duì)市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);2) 對(duì)市場(chǎng)分析報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);3) 對(duì)營(yíng)銷策劃方案的有效性和經(jīng)濟(jì)性負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式 :接受來(lái)自營(yíng)銷公司經(jīng)理的工作安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)同級(jí)溝通: 與本部門人員相互提供建議和協(xié)助。所予下級(jí)的指導(dǎo) :崗位資格要求 :教育背景:大學(xué)本科以上,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)。經(jīng)驗(yàn):1 / 93 年以上工作經(jīng)驗(yàn), 2 年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。崗位技能要求 :專業(yè)知識(shí):掌握市場(chǎng)

8、營(yíng)銷方面的專業(yè)知識(shí),熟悉石油儀器市場(chǎng)。能力與技能:有較強(qiáng)的溝通能力和人際關(guān)系處理能力,較強(qiáng)的分析判斷能力,相當(dāng)?shù)奈淖直磉_(dá)能力,熟悉計(jì)算機(jī)操作。2 / 9營(yíng)銷公司銷售業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書崗位名稱銷售業(yè)務(wù)員崗位編號(hào)直屬上級(jí)營(yíng)銷公司經(jīng)理所屬部門營(yíng)銷公司工資級(jí)別直接管理人數(shù)崗位目的負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品銷售、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系維護(hù)工作工作內(nèi)容 :1) 完成公司規(guī)定的銷售任務(wù)和貨款回收任務(wù);2) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息和行業(yè)的收集與分析工作;3) 負(fù)責(zé)按月填寫市場(chǎng)報(bào)表,并及時(shí)提交;4) 組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的營(yíng)銷方案;5) 負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的客戶關(guān)系管理工作;6) 協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的客戶投訴;7) 完成上級(jí)交辦的其他工作。權(quán)限與責(zé)任:1權(quán)限:1) 對(duì)公司營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方案的建議權(quán);2) 對(duì)公司客戶關(guān)系管理的建議權(quán)。2責(zé)任:1)對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé);2)對(duì)貨款回收任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé);3)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)情況負(fù)責(zé);4)對(duì)所反饋的市場(chǎng)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。與上級(jí)的溝通方式 :接受來(lái)自營(yíng)銷公司經(jīng)理的工作安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同級(jí)溝通: 與本部門人員相互提供建議和協(xié)助。所予下級(jí)的指導(dǎo) :1 /

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