1、第13章 微機的操作和維護軟件,出于軟件維護的需要，本章簡要介紹了DOS和Windows操作系統(tǒng)的使用，并著重介紹了常用的系統(tǒng)維護軟件工具。 13.1 MS-DOS 6.22的基本操作和維護軟件 13.2 Windows 95（97）的維護軟件 13.3 Windows 98的維護軟件 13.4 Windows 2000的維護軟件,退出,13.1 MS-DOS 6.22的基本操作和維護軟件,如果Windows 9x啟動出了問題，必須使用DOS命令進行操作修復，所以應當學會DOS的基本操作，特別是掌握 最常用的DOS維護命令。 13.1.1 DOS的基本操作 DOS系統(tǒng)簡介 1

2、 DOS系統(tǒng)組成 MS-DOS系統(tǒng)主要由以下五個部分組成： 1引導程序（Boot Record） 2系統(tǒng)核心文件：DOS的輸入輸出設備管理IO.SYS和文件管理MSDOS.SYS系統(tǒng)文件。,3命令處理程序：COMMAND.COM也稱為命令翻譯器（Command Interpreter），它是DOS的外殼系統(tǒng)文件。 4外部命令文件：MS-DOS 6.22的外部命令有62個，包括19個.COM文件和43個.EXE文件。另外還有11個.SYS文件，是擴充設備驅(qū)動程序。 5系統(tǒng)配置文件：CONFIG.SYS和自動批處理文件AUTOEXEC.BAT。,2 DOS系統(tǒng)啟動 DOS系統(tǒng)必須由硬盤C或軟盤A啟

3、動，現(xiàn)在多數(shù)BIOS還支持CD-ROM光盤啟動，但這些盤必須是DOS系統(tǒng)引導（System Boot）盤，即它們應含有三個系統(tǒng)引導文件IO.SYS、MSDOS.SYS和COMMAND.COM。 開機后DOS系統(tǒng)啟動過程大致如下： （1）開機，復位（Reset）CPU。 （2）系統(tǒng)執(zhí)行BIOS硬件自檢（POST），完成后顯示系統(tǒng)硬件配置表。 （3）執(zhí)行BIOS的主引導程序（MBR）找到DOS引導扇區(qū)，執(zhí)行DOS引導程序（Boot Record）。 （4）加載IO.SYS和MSDOS.SYS到內(nèi)存，加載COMMAND.COM到內(nèi)存。 （5）若有CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則加載到

4、內(nèi)存。 （6）顯示系統(tǒng)提示符C:，完成啟動。,重新啟動微機的方法有如下三種： （1）按【Ctrl】+【Alt】+【Del】 ，系統(tǒng)重啟，但不做自檢。這是軟件方式的熱啟動。 （2）按機箱面板上的【Reset】按鈕，系統(tǒng)從復位CPU開始重新啟動。這是硬件方式的熱啟動。 （3）關閉機器電源開關，再打開機器電源開關，這是冷啟動。,3 DOS的文件 文件和文件名： DOS文件名的格式是所謂“8.3”格式，即文件主名為1到8個字符，擴展名為0到3個字符，之間以“.”隔開。文件名的合法字符是52個大小寫英文字母、10個數(shù)字和各種符號等，但符號不得使用/ ；+ = 和空格等。,設備名： 系統(tǒng)賦予各輸入輸出設備

5、以邏輯名，叫做DOS設備名，以便對其操作?！癈ON”表示控制臺，輸入操作時表示鍵盤，輸出操作時表示顯示器。“COM1、COM2、COM3、COM4”分別表示4個串行接口，通常COM1接鼠標?！癓PT1”表示并行接口，通常接打印機?！癙RN”表示打印機，通常接在并行接口上。 通配符： 兩個符號“*”和“?”來代表若干文件名的相同點，叫做“通配符”。“*”號表示其所在位置可以是任意的多個字符，“?”號表示其所在位置可以是任意的一個字符。,4 DOS文件的目錄和路徑 目錄： DOS采用多級目錄（Directory，縮寫DIR）結(jié)構(gòu)的方式來組織和操作文件。磁盤的目錄結(jié)構(gòu)如圖13-1所示，每個磁盤的目錄

6、結(jié)構(gòu)就形如一個倒置的樹（Tree）,根目錄是樹根，各級目錄是樹叉，文件是樹葉。,圖13-1 磁盤上的目錄和文件,目錄名的命名規(guī)則與文件名一樣，但目錄沒有類型之分，通常也無須擴展名。每個磁盤的根目錄均以“”表示，當前目錄以“.”表示，指定目錄的上一級目錄（父目錄）以“.”表示。 路徑： 任何一個具體的磁盤文件都屬于特定的根目錄（即邏輯盤），或者屬于特定根目錄下的一串子目錄序列。,從根目錄（或當前目錄）到達某個目錄或文件途經(jīng)的目錄序列稱為路徑（Path）。表示路徑的方法是以“”將路徑中的各個目錄名隔開。 從根目錄出發(fā)的路徑，稱為“絕對路徑”。從“當前”目錄出發(fā)的路徑稱為“相對路徑”。 “當前盤”是

7、指目前操作所在的盤，即屏幕顯示的DOS系統(tǒng)提示符指明的盤符，改變當前盤的方法是鍵入盤符A:、B:、C:、D:等?！爱斍澳夸洝笔侵改壳安僮魉诘哪夸?，即屏幕顯示的DOS系統(tǒng)提示符指明的目錄。, DOS的命令 了解DOS命令的格式和用法，可以鍵入“DOSHELP”命令打開DOS的幫助文件，也可以鍵入該命令字串再加上“/?”去打開該命令的說明。 DOS的命令分為內(nèi)部命令和外部命令。 內(nèi)部命令均包括在系統(tǒng)文件COMMAND.COM中，因此只要DOS系統(tǒng)正常啟動，這些命令就可以使用。 每一個外部命令都是一個擴展名為“COM”或“EXE”的獨立文件，它們通常都存放在C盤根目錄下的DOS子目

8、錄內(nèi)，因此能否使用它們的前提是該命令的文件一定要完好存在。 對Windows 9x而言，它的DOS外部命令文件都存放在“C:WINDOWSCOMMAND”目錄下。 執(zhí)行一個DOS命令的方法是按規(guī)定的格式鍵入該命令名、操作對象和命令參數(shù)。, 批處理文件和自動批處理文件 1批處理文件： DOS提供了一種“批處理文件”，它的擴展名為BAT， 它是一種特殊的可執(zhí)行的文本文件。鍵入BAT文件名，系統(tǒng)便連續(xù)地依次執(zhí)行其內(nèi)所含的DOS命令，這也就是“批處理（BATCH）”一名的由來。它又是文本文件，可以用文本編輯軟件去產(chǎn)生和修改。 舉一個自己編輯的啟動UCDOS漢字系統(tǒng)和WPS程序的批處理文

9、件的例子，如圖13-2所示。,圖13-2 文本編輯器EDIT,2自動批處理文件： DOS提供給用戶一個特殊的批處理文件名“AUTOEXEC.BAT”，由于每次系統(tǒng)啟動時都會在系統(tǒng)引導盤的根目錄下尋找和自動執(zhí)行它，所以叫做自動批處理文件。戶可以按照自己設置系統(tǒng)環(huán)境的意愿來編輯一個“AUTOEXEC.BAT”文件，使得系統(tǒng)啟動后自動達到自己的特定要求，而不必再反復鍵入多個DOS命令。 舉一個一般的“AUTOEXEC.BAT”例子，它是由安裝DOS、安裝某些硬件驅(qū)動程序、運行MEMMAKER和手工修改建立的。文件內(nèi)容如下：,ECHO OFF C:CM8330CMINIT/WA:530/WI:11/W

10、M:0/VA:220/VI:5/VL:1/VH:5/MA:330C:CM8330CMMIX/MFF000/FEE000/WFF000/LFF000/EEE000/AFF000 LH /L:1,40352 C:DOSMSCDEX.EXE/D:MSCD000/M:12/V PROMPT $p$g PATH C:WINDOWS;C:DOS;C:UCDOS;C:TOOLS SET TEMP=C:DOS LH /L:1,7328 C:DOSDOSKEY LH /L:1,29600 C:DOSMOUSE CLS ECHO ON, 系統(tǒng)配置文件 DOS的系統(tǒng)配置文件名為CONFIG.SYS，

11、它的作用是設置系統(tǒng)擴充硬件配置。每次DOS系統(tǒng)啟動時都會在引導盤的根目錄下尋找和執(zhí)行這個文件，自動完成一系列硬件配置。 如果說自動批處理文件AUTOEXEC.BAT是系統(tǒng)擴充硬件的軟件驅(qū)動，則CONFIG.SYS是擴充硬件的硬件驅(qū)動。 列舉一個一般的CONFIG.SYS文件，它是由安裝DOS、安裝某些硬件驅(qū)動程序、運行MEMMAKER和手工修改建立的。文件內(nèi)容如下：,DEVICE=C:WINDOWSHIMEM.SYSDEVICE=C:WINDOWSEMM386.EXE NOEMSDOS=HIGH，UMBDEVICEHIGH /L:1,12048 =C:WINDOWSSETVER.EXEDEVI

12、CEHIGH /L:1,29616 =C:DEVATAPI_CD.SYS /D:MSCD000 /I:0 FILES=40BUFFERS=20,0 LASTDRIVE=F,13.1.2 DOS下常用的系統(tǒng)維護軟件工具 DOS系統(tǒng)自帶的維護軟件工具 1硬盤分區(qū)FDISK： DOS 6.22的FDISK命令只能支持小于2GB的磁盤和產(chǎn)生FAT16分區(qū)和文件系統(tǒng)，Windows 98的FDISK可以支持更大的磁盤和產(chǎn)生FAT32分區(qū)和文件系統(tǒng)。,2磁盤格式化FORMAT： 常用的格式： format 盤符 對指定磁盤進行高級（邏輯）格式化。 它會刪除該盤的整個文件系統(tǒng)。 forma

13、t 盤符/s 對指定磁盤進行高級（邏輯）格式化， 然后將內(nèi)存中當前啟動的系統(tǒng)文件IO.SYS和MSDOS.SYS 傳送到該盤，并把系統(tǒng)啟動盤上的COMMAND.COM文件復制到該盤，從而將該盤做成系統(tǒng)引導盤。,3傳送DOS系統(tǒng)命令SYS： 命令格式: sys 盤符 將內(nèi)存中當前啟動的系統(tǒng)文件IO.SYS和MSDOS.SYS傳送到指定盤，并把系統(tǒng)啟動盤上的COMMAND.COM文件復制到該盤，從而將該盤做成系統(tǒng)引導盤。 例如：C:sys a: 制作一張DOS引導軟盤。又如： A:sys c: 恢復C盤的DOS引導系統(tǒng)。 4系統(tǒng)檢測MSD： 執(zhí)行msd命令可以對系統(tǒng)配置進行檢測和顯示，功能相當于W

14、indows 98“控制面板”中的“系統(tǒng)”項的“設備管理”。,5系統(tǒng)內(nèi)存優(yōu)化MEMMAKER： 它是DOS的一個實用程序，可以按照系統(tǒng)目前的內(nèi)存情況自動優(yōu)化內(nèi)存占用，從而擴大常規(guī)內(nèi)存的可用空間。 它按照內(nèi)存優(yōu)化的結(jié)果自動修改系統(tǒng)配置文件CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT，自動重新啟動系統(tǒng)使之生效。（關于DOS的內(nèi)存管理和內(nèi)存優(yōu)化在后面有詳細介紹。） 常用的格式： memmaker 打開MEMMAKER畫面，按照提示一步步操作去優(yōu)化內(nèi)存。 memmaker/batch或memmaker/batch2 省去人工干預，以系統(tǒng)缺省值自動優(yōu)化內(nèi)存。,6磁盤掃描SCANDISK： 它是DOS的

15、一個實用程序，可以對指定磁盤進行目錄、文件系統(tǒng)掃描檢查，報告文件系統(tǒng)的損壞情況，進行可能的修復或刪除壞文件，然后掃描磁盤表面存儲介質(zhì)，標明壞磁道。 7磁盤整理DEFRAG 它是DOS的一個實用程序，可以對磁盤上的每一個文件的存儲“碎片”進行整理，使同一文件的存儲集中起來。也可以對整個磁盤上的存儲“碎片”進行整理，使已被占用的區(qū)域集中到磁盤的前部。這樣可以提高磁盤文件的訪問速度、增加盤自由空間和減少文件分配表故障。,8備份或恢復硬盤的目錄和文件MSBACKUP： 它是DOS的一個實用程序，功能有兩個方面：一是用于對硬盤的選定目錄及文件（甚至整個硬盤）進行連續(xù)備份，二是在必要時用這些備份去恢復硬盤

16、的信息。, 流行的DOS系統(tǒng)維護軟件 還有一些比較常用的工具軟件，通常放在軟件集光盤的“TOOLS”目錄下，或可以從因特網(wǎng)的軟件下載網(wǎng)站上免費下載。DOS工具軟件主要有：磁盤工具NORTON、PCTOOLS和硬盤管理MD等；系統(tǒng)測試QAPLUS和SYSCHEK等；軟盤復制HDCOPY和DISKDUPE等；文件壓縮復制ARJ、PK和LHA等。,1 系統(tǒng)維護工具NORTON NORTON是一個集文件管理、磁盤管理、微機檢測和安全控制為一體的功能強大的系統(tǒng)工具軟件，有NORTON 8.0直到NORTON 2000（For Windows 2000）等。 DOS下的NORTON的啟動命

17、令就是“NORTON”，執(zhí)行后顯示其主菜單： 1“RECOVERY ”恢復和保護功能 2“SECURITY” 安全和保密功能 3“SPEED” 加速功能 4“TOOLS” 實用工具,例如選擇“Rescue Disk”項，可以建立系統(tǒng)救援盤，記錄系統(tǒng)引導扇區(qū)、重要文件和其它信息。還可以在系統(tǒng)癱瘓時，用救援盤恢復系統(tǒng)。 例如選擇“System Info”項，可以測試系統(tǒng)的基本配置，如CPU、內(nèi)存、軟硬盤、鍵盤、總線、接口和驅(qū)動程序等，可以打印詳細的測試報告。,2 系統(tǒng)診斷工具QAPLUS QAPLUS是一個很有效的微機診斷測試軟件，它可以對微機系統(tǒng)的主板、內(nèi)存、顯示卡、軟硬盤、鍵盤等各個部分的配置

18、和性能進行檢測，顯示和打印詳盡的測試報告。它還提供了諸如磁盤格式化、硬盤低級格式化等許多系統(tǒng)維護功能。有QAPLUS 6.0直到QAPLUS 2000（For Windows 2000）等。 DOS下的QAPLUS的啟動命令就是“QAPLUS”，執(zhí)行后顯示其主菜單： 1“Diagnostics” 系統(tǒng)診斷功能 2“System Info” 系統(tǒng)信息功能,3“Reports” 測試報告功能 4“Utilities” 實用程序工具 快速檢測功能“Quick Check”，可以對主板（包括CPU、FPU、BIOS、BUS、CMOS等）、內(nèi)存、顯示、鍵盤、串并口等進行一次性快速測試。打印測試報告可以將

19、測試報告保存到一個文件，也可以將測試報告送到打印機去打印。,3 軟盤復制工具HDCOPY HDCOPY是一個很實用的軟盤復制程序，它可以對軟盤進行盤面檢測，可以選擇對軟盤進行各種格式化，可以進行逐個扇區(qū)的整盤復制，還可以將軟盤的全部內(nèi)容打包為一個“.IMG”映像文件，加以保存和恢復。,HDCOPY的啟動命令就是“HDCOPY”或“HD”，執(zhí)行后顯示其主畫面，分為如下6個操作區(qū)域： 1“Source” 源驅(qū)動器（源軟盤），顯示讀源盤的進程和盤扇區(qū)的好壞。 2“Buffer” 內(nèi)存緩沖區(qū)，顯示復制操作時源盤數(shù)據(jù)在內(nèi)存緩沖區(qū)的暫存情況。 3“Destination” 目標軟盤，顯示寫目標盤的進程、格

20、式化和校驗情況。 4“Sector analysis” 扇區(qū)分析，顯示復制中扇區(qū)的好壞情況分析。 5“Menus” 菜單，顯示主菜單。 6“Messages” 信息，顯示各種操作的進程和故障情況。,HDCOPY主菜單的可選功能有： 1“Read” 將源盤全部讀到內(nèi)存緩沖區(qū)。 2“Write” 將內(nèi)存緩沖區(qū)的數(shù)據(jù)寫到目標盤。 3“Verify destination” 在寫目標盤時，將盤數(shù)據(jù)與緩沖區(qū)數(shù)據(jù)進行比較，驗證其對錯。 4“Verify source” 在讀源盤時，將緩沖區(qū)數(shù)據(jù)與盤數(shù)據(jù)進行比較，驗證其對錯。 5“Format destination” 選擇對目標盤的格式化標準，即格式化容量

21、。 6“Put to file” 將內(nèi)存緩沖區(qū)中源盤全部扇區(qū)的內(nèi)容復制到一個映像文件（.IMG）中。 7“Get from file” 將一個映像文件（.IMG）中的內(nèi)容復制到內(nèi)存緩沖區(qū)中。 8“Special menu” 打開專門的工作參數(shù)設置菜單。,9“About” 顯示HDCOPY的版權(quán)等信息。 10“Escape(exit)” 退出HDCOPY。 11“Source drive” 選擇源驅(qū)動器A或B。 12“Dest. Drive” 選擇目標驅(qū)動器A或B。 13“Auto verify” 選擇在復制操作中進行自動校驗功能，“+”號表示有，“-”號表示無。 14“FAT selectn.

22、” 選擇文件分配表，“+”或“-”，選中此功能表示只讀寫有數(shù)據(jù)的扇區(qū)。 15“Format dest.” 選擇在復制操作中對目標盤進行格式化，“+”或“-”或“*”，其中“*”表示自動。,16“Password” 加密碼保護功能。 17“Head settle” 設置磁頭定位時間，“+”或“-”。 18“Verbose mode” 詳細顯示信息，“+”或“-”。 19“Expert mode” 內(nèi)行模式選擇，“+”或“-”或“*”，根據(jù)用戶的專業(yè)經(jīng)驗水平選擇。 20“Sound fx” 選擇有否聲音提示，“+”或“-”。,許多大的軟件的安裝系統(tǒng)，需要許多張軟盤。常常采用IMG文件方式保存在光盤

23、上。需要安裝時，首先將一個個IMG文件恢復為一張張軟盤，再用這套軟盤進行該軟件的安裝。 “Put to file”選項是將內(nèi)存緩沖區(qū)中源盤全部扇區(qū)的內(nèi)容復制到一個軟盤映像文件“.IMG”中，可以保存到硬盤上的任何目錄下。IMG文件甚至可以包含系統(tǒng)引導盤的引導扇區(qū)內(nèi)容，將來可以恢復為系統(tǒng)引導盤。 “Get from file”選項可以將一個“.IMG”映像文件中的內(nèi)容復制到內(nèi)存緩沖區(qū)中，將這一個文件解包還原為多個原文件，再選擇寫目標盤的操作，便可以復制到一張軟盤。,4 文件壓縮程序ARJ ARJ是DOS系統(tǒng)中使用最普遍的文件壓縮和解壓縮工具，它只有一個“ARJ.EXE”文件，但它的命令參數(shù)特別多

24、，功能非常豐富。 ARJ對文件的壓縮率視不同類型文件有所不同，比如某個JPG圖形文件可以壓縮到82%，而某個DOC文檔文件則可以壓縮到25%。 ARJ壓縮文件的擴展名為“.ARJ”，如果需要多個軟盤存儲壓縮文件，則第2張以上軟盤的壓縮文件擴展名分別為“.A01”、“.A02”和“.A03”等。,ARJ還可以壓縮生成擴展名為“.EXE”的自解壓文件，執(zhí)行它就可以自行解壓縮恢復出原文件，而無須使用ARJ.EXE。 ARJ命令實例： 例1將硬盤上指定文件連續(xù)壓縮（打包）到若干張軟盤上。假設源文件為C:DOS*.*，目標文件為A:SYS.ARJ，則命令為：ARJ A -R -VA A:SYS C:DO

25、S*.*。 例2將連續(xù)保存在幾張軟盤上的壓縮文件（包括路徑）解壓縮到硬盤的指定目錄中。假設壓縮文件為A:SYS.ARJ，解壓縮的指定目錄為C:USER，則命令為：ARJ X -R -VA A:SYS C:USER。,例3從壓縮文件中刪除指定文件。假設壓縮文件為A:SYS.ARJ，欲刪除的文件為MEM.EXE，則命令為：ARJ D A:SYS MEM.EXE。 例4將硬盤上指定文件壓縮成自解壓文件。假設源文件為C:DOS*.*，目標文件為C:SYS.EXE，則命令為：ARJ A -JE SYS C:DOS*.*。 例5顯示壓縮文件的信息（包括路徑）。假設壓縮文件為A:SYS.ARJ，則命令為：A

26、RJ V A:SYS。,13.2 Windows 95（97）的維護軟件,13.2.1 控制面板 “控制面板”程序組 “控制面板”窗口如圖13-3所示。,圖13-3 控制面板,在控制面板中，Windows 95可以對微機系統(tǒng)的所有硬件、軟件進行合理配置和優(yōu)化管理。 132位ODBC：ODBC數(shù)據(jù)源管理器是一種編程接口，它能使應用程序訪問SQL標準的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，如Foxpro、dBase、Excel、Access等。 2Internet：Internet屬性參數(shù)設置。 3打印機：打印機的安裝、刪除、設置和管理。 4電源：電源管理。 5電子郵件：Outlook屬性參數(shù)設置。

27、6調(diào)制解調(diào)器：安裝并設置調(diào)制解調(diào)器。 7多媒體：多媒體（MIDI、CD等）屬性參數(shù)設置。 8輔助選項：鍵盤、顯示、聲音和鼠標等的特殊屬性設置。,9鍵盤：鍵盤屬性參數(shù)設置。 10口令：改變Windows 95的登錄口令。 11區(qū)域設置：各個時區(qū)及貨幣符號等設置。 12日期/時間：修改系統(tǒng)日期和時間。 13聲音：設置Windows 95各種操作的提示音。 14輸入法：增加、刪除和設置漢字輸入法。 15鼠標：鼠標屬性參數(shù)設置。 16添加/刪除程序：這是一個安裝或者刪除符合Windows 95規(guī)范的標準應用程序的工具。它還包括追加安裝或卸載Windows 95系統(tǒng)的實用程序的功能和制作系統(tǒng)引導盤（DO

28、S 7.0）的功能。,17添加新硬件：提供安裝向?qū)В瑤椭惆惭b新硬件的驅(qū)動程序。 18網(wǎng)絡：安裝、設置網(wǎng)卡及協(xié)議等。 19文件檢索：為文件系統(tǒng)編制索引。 20系統(tǒng)：顯示、安裝、刪除和修改整個系統(tǒng)的各個硬件設備、驅(qū)動軟件和資源占用。 21顯示器：可以修改顯示卡和顯示器的驅(qū)動程序。還可以設置顯示屬性參數(shù)，如分辨率、顏色數(shù)、屏幕保護和桌面風格等。 22游戲桿：游戲桿屬性參數(shù)設置。 23字體：安裝或刪除系統(tǒng)可選用的字體。, 系統(tǒng) “系統(tǒng)”屬性如圖13-4所示。 “常規(guī)”頁顯示系統(tǒng)的基本信息，包括Windows 95的版本、用戶注冊和系統(tǒng)內(nèi)存等。 “硬件配置文件”頁用于制作系統(tǒng)硬件的配置

29、方案。 “性能頁”用于顯示系統(tǒng)資源、內(nèi)存、虛擬內(nèi)存狀況和設置文件、圖形和虛擬內(nèi)存的屬性參數(shù)。 “設備管理”頁可顯示整個系統(tǒng)的硬件配置和相應的驅(qū)動程序。在此可以對各個部件及驅(qū)動程序進行安裝、刪除或修改。還可以修改各個部件的系統(tǒng)資源占用，以使系統(tǒng)部件均能正常工作。,圖13-4 系統(tǒng)屬性,假如在“設備管理”中選擇“聲音、視頻和游戲控制器”，并選中其中第一行聲音設備驅(qū)動（Audio Device），如圖13-6所示，然后單擊“屬性R”按鈕打開聲音設備的屬性框，如圖13-7所示。這里有三個選頁，當前頁為“常規(guī)”頁，它顯示了該設備的廠家型號、工作狀態(tài)和是否在當前配置中被使用等信息。 如果想更改它的驅(qū)動程序

30、，則選擇“驅(qū)動程序”頁打開，如圖13-8所示。單擊“更新驅(qū)動程序U”按鈕，然后按照系統(tǒng)向?qū)ミM行新的驅(qū)動程序安裝。 如果聲卡因與別的硬件在資源占用上發(fā)生沖突而無法正常工作，則選擇“資源”頁打開，如圖13-9所示，重新為聲音設備配置資源以解決沖突問題。,圖13-6 選擇聲音設備驅(qū)動,圖13-7 聲音設備屬性,圖13-8 聲卡驅(qū)動程序,圖13-9 聲卡資源,如果想查看整個系統(tǒng)的資源分配情況，則在“設備管理”框中選中計算機，然后單擊“屬性R”打開“計算機屬性”框，如圖13-32所示。單擊列表框上面的IRQ、DMA或I/O前面的圓圈，可使表中列出相應的資源類型。,圖13-10 計算機屬性,13.2.1

31、.3 顯示器 “顯示器”屬性如圖13-11所示。也可以右鍵單擊桌面空白處，選“屬性”項打開“顯示器屬性”對話框，有四個選頁。 “背景”頁如圖13-11所示，它的左面列表可以選擇桌面圖案，右面列表可以選擇桌面墻紙。墻紙可以選為“平鋪”或“居中”。上面的預覽框顯示實際效果。 “屏幕保護程序”頁如圖13-34所示，它的左面列表可以選擇屏幕保護圖案?！霸O置T”按鈕進行屏保圖案的設置?！暗却齏”框設置進入屏保的延時?！邦A覽V”按鈕可觀看屏保的實際效果。上面的預覽框顯示屏保圖案。,“外觀”頁如圖13-35所示，它的作用是調(diào)整窗口、滾動條等屏幕組成元素的屬性。 “設置”頁如圖13-36所示，它的作用一是設置

32、顯示方式，即設置同屏幕最多彩色數(shù)和顯示分辨率；二是進入“高級屬性”去配置顯示卡和顯示器的驅(qū)動程序。 “調(diào)色板C”列表選擇同屏幕最多彩色數(shù)。“桌面區(qū)域D”設置顯示分辨率?！白煮w大小F”列表選擇桌面字體的大小。選中“在任務欄中顯示設置圖標S”則在桌面的右下腳會放置一個用于修改顯示方式的按鈕。 “高級屬性A”按鈕可以打開“高級顯示屬性”對話框，如圖13-37所示。有“更改顯示器類型”、“監(jiān)視器”和“性能”三個選頁?！案娘@示器類型”頁實際是更改顯示卡的驅(qū)動程序。,單擊“更改C”按鈕打開“選定設備”框，如圖13-38所示。選中“顯示所有設備A”，在“廠商M”列表中選擇安裝的顯示卡主芯片類型（如SiS）

33、，在“型號D”列表中選擇芯片的型號（如SiS 6205），然后“確定”，便可以用Windows 95光盤安裝顯示卡相應的驅(qū)動程序。如果在列表中找不到顯示卡主芯片的類型、型號，則單擊“從磁盤安裝”按鈕，可以用別的驅(qū)動程序盤來選擇安裝顯示卡驅(qū)動程序。 在圖13-37中選擇“監(jiān)視器”頁，如圖13-39所示。單擊“更改C”按鈕打開“選定設備”框，選中“顯示所有設備A”，如圖13-40所示。在“廠商M”列表中選擇顯示器品牌，在“型號D”列表中選擇具體型號。由于顯示器的驅(qū)動程序普遍兼容，只是支持的分辨率不同，所以也可以都選擇“標準監(jiān)視器類型”和“Super VGA”。通常，14”彩顯為1024768，15

34、”彩顯為12801024，17”彩顯為16001200。,圖13-33 顯示器屬性-背景,圖13-34 屏幕保護程序,圖13-35 外觀,13-36 設置顯示方式,圖13-37 更改顯示卡的驅(qū)動程序,圖13-38 選擇顯示卡類型,圖13-39 更改顯示器類型,圖13-40 選擇顯示器類型,1.4 添加新硬件 在安裝了新的硬件板卡后，還必須正確安裝相應的驅(qū)動程序，硬件才生效?！疤砑有掠布钡墓δ芫褪菆?zhí)行一個安裝向?qū)С绦颍龑в脩粽_地完成驅(qū)動程序的安裝。 “添加新硬件”向?qū)υ捒蛉鐖D13-41所示。單擊“下一步”按鈕，如圖13-42，詢問是否“希望Windows搜索新硬件”，通常已經(jīng)知道要安裝的

35、硬件類型，可以選擇“否”去繼續(xù)。 如圖13-43所示，在“硬件類型”列表中選擇新硬件的類型（如網(wǎng)絡適配器），然后繼續(xù)。 如圖13-44所示，在“廠商”和“型號”列表中選擇相應的品牌和型號（如Novell NE2000），開始用Windows 95光盤安裝新硬件的驅(qū)動程序。如果在列表中找不到相應的品牌和型號，則單擊“從磁盤安裝”按鈕，用其他驅(qū)動程序盤來選擇安裝。,圖13-41 添加新硬件向?qū)?1),圖13-42 添加新硬件向?qū)?2),圖13-43 添加新硬件向?qū)?3),圖13-44 添加新硬件向?qū)?4), 添加/刪除程序 “添加/刪除程序”的功能是安裝（Setup）或卸載（Uni

36、nstall）應用軟件的工具，它的對話框如圖13-45所示，有三個選頁。 “安裝/卸載”頁的“安裝I”按鈕可以進入安裝實用程序向?qū)АＡ斜碇惺撬幸呀?jīng)安裝的應用軟件（如Office 97），選擇其一，再單擊“添加/刪除R”按鈕，便開始對其進行選件的增刪。 “安裝Windows”頁如圖13-46所示，可以在列表中選擇Windows 9x的實用組件，進行增刪。“詳細資料D”可以進一步選擇該組件的小部件。 “啟動盤”頁如圖13-47所示，它可以制作一張Windows 95的系統(tǒng)（即DOS7.0）啟動盤，以便當系統(tǒng)無法正常啟動時，用此盤引導系統(tǒng)并進行修復。,圖13-45 安裝/卸載應用軟件,圖13-46

37、 補充安裝Windows 95選件,圖13-47 制作Windows 95系統(tǒng)啟動盤,13.2.2Windows 95的系統(tǒng)維護工具 Windows 95提供了磁盤查錯、備份和碎片整理等系統(tǒng)維護。在“我的電腦”或“資源管理器”中右鍵單擊“C:”,打開“C:屬性”對話框，如圖13-59所示。選擇“工具”頁，如圖13-60所示，有“開始檢查”、“開始備份”和“開始整理”三個磁盤維護工具。,圖13-59 C盤屬性,圖13-60 磁盤維護工具,1磁盤查錯： 它就是SCANDISK程序，作用一是掃描磁盤文件系統(tǒng)、修復文件分配表和目錄表等，二是掃描盤面介質(zhì)，記錄（取消）壞磁道。單擊“開始檢查”按鈕，打開“

38、磁盤掃描程序”如圖13-61所示。選定被測磁盤，選擇“全面T”方式，可以包括盤面介質(zhì)掃描。也可以選中“自動修復錯誤”。單擊“開始”按鈕進入磁盤掃描。,圖13-61 磁盤掃描,2磁盤碎片整理： 它就是DEFRAG程序，作用是整理磁盤上每個文件的碎片和磁盤已存儲區(qū)域的碎片，以便增加磁盤空間和提高訪問效率。單擊“開始整理”按鈕，打開“磁盤碎片整理程序”如圖13-62所示。首先“選定驅(qū)動器”，再“開始”磁盤整理操作。整理進程顯示如圖13-63。單擊“顯示詳細資料”可以查看磁盤碎片的分布和整理情況。,圖13-62 磁盤整理,圖13-63 磁盤整理進程,3硬盤備份： 它就是BACKUP程序，作用是把選定硬

39、盤的選定文件夾和文件備份到別的磁盤上。通常用于日常性硬盤重要文件數(shù)據(jù)的備份，可以把大量文件連續(xù)存儲到數(shù)十張軟盤上，以備硬盤數(shù)據(jù)損壞時加以恢復。單擊“開始備份”按鈕，打開“備份程序”如圖13-64所示，有備份、還原和比較三項功能。 在“備份”頁左邊窗口中選定欲備份的磁盤和文件夾，在右邊窗口中選定欲備份的子文件夾和文件。單擊“下一步”按鈕，打開“選定要備份到的目標位置”，如圖13-65所示。選擇要備份到的目標磁盤（如軟盤A）。單擊“開始備份”按鈕進行備份操作。如果要將軟盤備份恢復到硬盤，則選“還原”頁進行。,圖13-64 備份程序選定文件,圖13-65 備份程序選定目標,13.3 Windows

40、98的維護軟件,13.3.1 維護向?qū)?“維護向?qū)А庇脕碓O置定期執(zhí)行的系統(tǒng)維護任務，幫助用戶保持Windows 98系統(tǒng)的最佳工作狀態(tài)?？梢灶A先安排在每天、每周、每月或者特定時間進行硬盤掃描檢測和碎片整理工作。 在“開始”菜單中依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”和“維護向?qū)А?，打開“維護向?qū)А睂υ捒?，如圖13-67。通常選擇“快速”方式，單擊“下一步”按鈕打開“選擇維護安排”對話框，如圖13-68。選擇維護時間的安排，單擊“下一步”按鈕打開“Windows將執(zhí)行下列任務”，如圖13-69。選擇維護項目，單擊“完成”退出。系統(tǒng)將按時自動進行系統(tǒng)維護。,圖13-67 維護向?qū)?圖13-68

41、選擇維護安排,圖13-69 選擇維護項目,13.3.2 系統(tǒng)信息 Windows 98提供了一個集中顯示系統(tǒng)信息的工具（Msinfo）。在“開始”菜單中依次選擇“程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”和“系統(tǒng)信息”，如圖13-70所示。左邊窗口為系統(tǒng)構(gòu)成，“根”為“系統(tǒng)信息”，其下分為硬件資源、組件和軟件環(huán)境三大項。右邊窗口顯示當前選項的信息。,圖13-70 系統(tǒng)信息,1硬件資源： 沖突/共享：顯示各個設備之間存在沖突或者進行共享IRQ或其它資源。 DMA：顯示直接內(nèi)存訪問通道資源。 強制硬件：顯示那些不支持即插即用（PnP）功能的設備，以手工方式指定強行占用的資源。 I/O：顯示設備列表和各自的輸入

42、/輸出口地址范圍資源。 IRQs：顯示所有設備的中斷請求號設置以及空閑的IRQ資源。 內(nèi)存：列出系統(tǒng)硬件設備占用內(nèi)存的范圍。 2組件： 有問題的設備：顯示不能正常工作的設備 歷史信息：跟蹤所有設備的活動，記錄設備故障等信息的完整過程。,3軟件環(huán)境： 驅(qū)動程序：列出了系統(tǒng)加載的驅(qū)動程序。 已加載的16位和32位模塊：顯示內(nèi)存的16位/32位程序、驅(qū)動程序或動態(tài)鏈接庫的詳細信息。 正在運行的任務：內(nèi)存中可執(zhí)行文件的詳細信息。 啟動程序：列出系統(tǒng)加載時自動啟動的程序。 OLE注冊信息：顯示win.ini文件和系統(tǒng)注冊表中的對象注冊信息。 在“系統(tǒng)信息”的“工具”菜單中還提供了幾個有用的系統(tǒng)維護實用程

43、序，它們是“系統(tǒng)文件檢查器”、“注冊表檢查器”、“Dr.Watson”（華生醫(yī)生）、“系統(tǒng)配置實用程序”、“磁盤掃描工具”和“版本沖突管理器”。,1Dr.Watson（華生醫(yī)生）：它是一個系統(tǒng)診斷程序，可以檢查和顯示系統(tǒng)狀況、啟動的程序、內(nèi)核和用戶驅(qū)動程序等。 2注冊表檢查器：系統(tǒng)注冊表檢查器可以檢查、備份并修復系統(tǒng)注冊表。 3系統(tǒng)文件檢查器：系統(tǒng)文件檢查器用來檢查系統(tǒng)文件是否被修改或損壞。一旦發(fā)現(xiàn)損壞，可以用Windows 98光盤來恢復。“系統(tǒng)文件檢查器”如圖13-71所示。選擇“掃描改動過的文件”進行掃描，會顯示“文件已更改”對話框，如圖13-72所示?？梢赃x擇“還原文件”去恢復原文件或

44、者接受修改。,圖13-71 系統(tǒng)文件檢查器,圖13-72 文件已更改,4系統(tǒng)配置實用程序：它能診斷系統(tǒng)配置，允許通過復選框操作來修改系統(tǒng)配置文件。“系統(tǒng)配置實用程序”如圖13-74所示?？梢孕薷腄OS的啟動配置文件CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT，可以修改Windows 3.x的系統(tǒng)初始化文件SYSTEM.INI和WIN.INI，還可以選擇Windows 98啟動時自動加載的項目。,圖13-74 系統(tǒng)配置程序,5版本沖突管理器：在安裝新的應用軟件后，如果某些更新的實用程序版本與原應用軟件有沖突，可以使用“版本沖突管理器”檢查和還原?！鞍姹緵_突管理器”如圖13-75所示，表中列出了

45、所有的備份文件和當前文件，選擇其一，單擊“恢復所選文件”按鈕，就會把當前文件恢復為舊版本。,圖13-75 版本沖突管理器,13.4 Windows 2000的維護軟件,13.4.1 控制面板 Windows 2000 Professional的控制面板窗口如圖13-76所示，它是安裝、卸載、配置和控制計算機系統(tǒng)硬軟件的實用程序的集合。與Windows 98相比，主要增加和改進了如下幾個項目： 1輔助功能選項：用于對鍵盤、鼠標、顯示和聲音設備進行細節(jié)設置。 2管理工具：它集成了若干用于計算機系統(tǒng)管理的工具，在“管理工具”窗口中有“計算機管理”、“事件查看器”和“性能”等實用程序，可以進行系統(tǒng)、存

46、儲器和服務器應用程序等管理操作。,3添加/刪除硬件：用于引導用戶安裝和卸載硬件設備，新增加了“添加/排除設備故障”和“卸載/拔掉設備”等功能。 4文件夾選項：用于更改文件夾的查看方式、文件類型的默認連接、資源管理器的風格等。 5任務計劃：用于制定自動操作的計劃時間表。 6用戶和密碼：用于設置和管理計算機的網(wǎng)絡的用戶名和密碼等屬性。 7掃描儀和照相機：用于安裝掃描儀和照相機的驅(qū)動程序，設置它們的屬性。 8電話和調(diào)制解調(diào)器：用于安裝電話和Modem的驅(qū)動程序，設置它們的屬性。 9FAX：用于設置和管理傳真機的屬性。,圖13-76 控制面板,13.4.2 系統(tǒng)管理 與Windows 98相比，Win

47、dows 2000在控制面板的“系統(tǒng)”項下，新增加了“網(wǎng)絡標識”、“硬件”和“高級”等選項，“系統(tǒng)特性”對話框如圖13-77所示。,圖13-77 網(wǎng)絡標識對話框,1網(wǎng)絡標識：用于對本地計算機名稱和本機所處的工作組和域進行更改，前提是用戶必須取得管理員（Administrator）權(quán)限。單擊“網(wǎng)絡ID”按鈕打開“網(wǎng)絡標識向?qū)А钡摹罢谶B接網(wǎng)絡”對話框，如圖13-78所示。如果你的計算機需要連接到單位的網(wǎng)絡上，就選擇“本機是商業(yè)網(wǎng)絡的一部分，用它連接到其他工作著的計算機”。再單擊“下一步”，進行“用戶名”、“密碼”、“用戶帳號域”和“計算機名”的設置。,圖13-78 網(wǎng)絡標識向?qū)?2硬件：其中有“

48、硬件向?qū)А薄ⅰ昂炇痱?qū)動程序”、“設備管理器”和“硬件配置文件”等按鈕，如圖13-79所示。單擊“硬件向?qū)А卑粹o，遵循“添加/刪除硬件向?qū)А笨梢赃M行硬件的安裝、卸載、修復、拔出、彈出和配置。單擊“設備管理器”按鈕，可以在“設備管理器”窗口中進行設備屬性的修改和設置。,圖13-79 硬件對話框,3高級：其中有“性能選項”、“環(huán)境變量”和“啟動和故障恢復”等選擇按鈕，如圖13-80所示。單擊“性能選項”按鈕，可以設置系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存，以提高計算機運行應用程序的速度。單擊“啟動和故障恢復”按鈕，在圖13-81對話框中可以設置對安裝的幾個操作系統(tǒng)進行選擇啟動，也可以對運行故障的處理進行設置。,圖13-80

49、 高級對話框,圖13-81 啟動和故障恢復對話框,13.4.3 電源管理 “控制面板”的“電源管理”對系統(tǒng)電源管理功能進行了增強，可以設置當按下機箱上的電源開關按鈕時，系統(tǒng)有選擇地執(zhí)行掛起、快速關機等關機操作，并且都屬于安全關機。要使用這類功能的前提是系統(tǒng)主板和BIOS支持高級配置電源接口（ACPI），并在CMOS Setup中進行了設置。打開“電源管理”，選擇“高級”，就可以對電源管理進行設置。選擇“休眠”，再選擇“啟用休眠支持”。在“關機”時可以選擇“休眠”方式，會在15秒內(nèi)把內(nèi)存中的數(shù)據(jù)寫入硬盤，然后關閉電源。 電源管理功能還支持對不間斷電源的狀態(tài)監(jiān)控，當計算機連接UPS時，就自動顯示UPS的工作狀態(tài)。,13.4.4 管理工具 在“控制面板”的“管理工具”窗口中，包括“計算機管理”、“事件查看器”、“數(shù)據(jù)源”、“性能”和“組件服務”等實用程序。 1計算機管理：管