1、,成功始于目標(biāo),目標(biāo)是什么？ 為什么要有目標(biāo)？,馬拉松運(yùn)動員的故事 山田本一是日本著名的馬拉松運(yùn)動員。他曾在1984年和1987年的國際馬拉松比賽中，兩次奪得世界冠軍。記者問他憑什么取得如此驚人的成績，山田本一總是回答：“憑智慧戰(zhàn)勝對手!” 大家都知道，馬拉松比賽主要是運(yùn)動員體力和耐力的較量，爆發(fā)力、速度和技巧都還在其次。因此對山田本一的回答，許多人覺得他是在故弄玄虛。,10年之后，這個謎底被揭開了。山田本一在自傳中這樣寫到：“每次比賽之前，我都要乘車把比賽的路線仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一標(biāo)志是銀行;第二標(biāo)志是一個古怪的大樹;第三標(biāo)志是一座高樓這樣一直畫到賽程的結(jié)束。

2、比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個目標(biāo)沖去，到達(dá)第一個目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，被我分解成幾個小目標(biāo)，跑起來就輕松多了。開始我把我的目標(biāo)定在終點(diǎn)線的旗幟上，結(jié)果當(dāng)我跑到十幾公里的時候就疲憊不堪了，因為我被前面那段遙遠(yuǎn)的路嚇到了?！?目標(biāo)的差異,有人曾經(jīng)做過一個試驗，他把人分成兩組，讓他們?nèi)ヌ?。兩組人的個子差不多，先是一起跳過了1米，他對第一組說：“你們能夠跳過1.2米?！彼麑Φ诙M說：“你們能夠跳的更高?！苯?jīng)過練習(xí)后，讓他們分別去跳，由于第一組有具體的目標(biāo)，結(jié)果第一組每個人都跳過了1.2米 ，而第二組的少數(shù)人跳過了1.2米。,明確目標(biāo)定位 才能帶領(lǐng)企

3、業(yè)團(tuán)隊 到達(dá)計劃目標(biāo),1.1 目標(biāo)是什么,目標(biāo)是結(jié)果，是希望，是欲望的具體表現(xiàn)形式； 目標(biāo)是由動機(jī)至行為的驅(qū)動力，是一切行動的源動力； 目標(biāo)是時刻專注的焦點(diǎn)，是專注力！,目標(biāo)就是個人或組織所期望的工作成果。就是希望達(dá)到的未來狀態(tài)，即指你想要完成的事，它可能很龐大或很微小，也許是未來或者就在今天。,1.1 為什么要有目標(biāo), 目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒有目標(biāo)就沒有收獲,27%沒有目標(biāo)的人，生活在社會最底層，生活過得很不如意；,60%目標(biāo)模糊的人，生活在社會的中下層，并無突出成就；,10%有清晰但較短期目標(biāo)的人，生活在社會的中上層，在各自所在的領(lǐng)域里取得了相當(dāng)?shù)某删停?3%有清晰且長期目標(biāo)的人，成為

4、各領(lǐng)域頂尖人士。,研究結(jié)果,1.1 為什么要有目標(biāo),2.目標(biāo)使我們感覺到生存的意義和價值,如果心中有了理想，你就會感到生存的重要意義，如果這個理想又是由一個個目標(biāo)組成的， 那么，你就會覺得為目標(biāo)付出努力是有價值的。,父子倆在雪地上玩耍，朝著遠(yuǎn)處的樹走去，比誰在雪地上踩踏出的腳印，連成的線最直。結(jié)果如何？,3.目標(biāo)是燈塔，目標(biāo)指引了我們前進(jìn)的方向,為何父親走的直呢？因為父親的眼睛一直盯著前方的目標(biāo)，也就是那棵樹；而兒子呢，走著走著，就把目標(biāo)給忘了，等發(fā)現(xiàn)走偏了，只好重新矯正，反復(fù)多次，就形成了一些曲線。,1.1 為什么要有目標(biāo),4.目標(biāo)清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力,是誰叫醒了我們的靈魂？ 每天一

5、覺醒來，我們的身體醒了，但靈魂未必能醒，能讓靈魂蘇醒的是目標(biāo)。,父子四人去草原打獵。 父親問兒子們：“你們看到了什么？” 大兒子回答：“我看到了我們的獵槍，大草原和上面逃命的野兔?！备赣H搖搖頭，否定了大兒子的觀點(diǎn)。 老二說：“父親，我看到了您、大哥、弟弟、還有剛剛大哥說的哪些?！备赣H仍然搖頭。 老三看著草原上的野兔，對父親說：“我只看到了奔跑中的野兔?！备赣H終于露出笑容，點(diǎn)了點(diǎn)頭。,只有時刻瞄準(zhǔn)目標(biāo)，專注于你真正想做的事情，心無旁騖，才會達(dá)成目標(biāo)。,1.1 為什么要有目標(biāo),5.以結(jié)果為導(dǎo)向，時刻關(guān)注目標(biāo)，少走彎路,有了明確的目標(biāo)，我們就會把自己稀缺的時間和精力用到該用的地方去，進(jìn)而調(diào)動所有的能

6、量，挖掘所有的潛力，全力以赴于對目標(biāo)的追求,將軍趕路,不追小兔,1.1 為什么要有目標(biāo),6.目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn),確立一個清楚正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提 也是組織開展各項工作的基礎(chǔ),目標(biāo)提供了決策的準(zhǔn)則 目標(biāo)是一切工作的行動指南 目標(biāo)是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的基礎(chǔ) 目標(biāo)達(dá)成度是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),1、目標(biāo)明確 2、有挑戰(zhàn)性并可達(dá)成的 3、立即有回饋,問：怎么能讓你喜歡上工作？,目標(biāo)管理的由來 什么是目標(biāo)管理 目標(biāo)管理的好處及缺憾,2.1 目標(biāo)管理的由來,1954年，德魯克在管理實踐一書中提出了一個具有劃時代意義的概念目標(biāo)管理（Management By Objectives，MBO），它是德

7、魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。,目標(biāo)管理提出以后，便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動員工積極性以提高競爭能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。,2.1 目標(biāo)管理的由來,美國總統(tǒng)布什將2002年度 “總統(tǒng)自由勛章”授予彼得德魯克，提到他的三大貢獻(xiàn)之一就是“目標(biāo)管理”。,惠普公司創(chuàng)始人戴維帕卡德在惠普之道（The HP Way）中說到：,沒有任何管理原則比“目標(biāo)管理”原則對惠普的成功有如此大的貢獻(xiàn),2.2 什么是目標(biāo)管理,如：父

8、親說：好女兒，如果這學(xué)期 你考了班級第一，暑假老爸帶你去新馬泰！ 女兒說：哇！新馬泰！我夢寐以求的，為了獎賞我一定要考全班第一。,實際生活中，我們每一個人都在自覺不自覺地運(yùn)用著目標(biāo)管理。,目標(biāo)管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并通過對目標(biāo)完成情況的檢查和獎懲的手段，自下而上地實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)的一種管理方法。,2.3 目標(biāo)管理的好處和缺憾,提高管理效率。 有助于組織機(jī)構(gòu)改革。 有助于形成“自動自發(fā)”的工作局面。 激勵員工完成目標(biāo)。 實現(xiàn)有效的監(jiān)督控制。 有利于客觀評價員工。,目標(biāo)管理的好處,目標(biāo)管理的缺憾,目標(biāo)難以制定。 目標(biāo)商定可能增加管理成本。 沒

9、有絕對客觀、公正的獎懲。 往往強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)而忽略長期發(fā)展。 關(guān)注自身目標(biāo)而忽略整體，助長本位主義。,設(shè)定總目標(biāo) 目標(biāo)分解 目標(biāo)實施PDCA 檢查實施結(jié)果及獎懲,3.1 設(shè)定總目標(biāo),先有目標(biāo)，才有工作 如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視,管理者最重要的兩件事：,為團(tuán)隊設(shè)定目標(biāo)；,圍繞目標(biāo)對團(tuán)隊進(jìn)行輔導(dǎo)和激勵。,3.1 設(shè)定總目標(biāo),目標(biāo)來自于哪里？,愿景導(dǎo)向,競爭導(dǎo)向,顧客導(dǎo)向,職責(zé)導(dǎo)向,問題導(dǎo)向,成長導(dǎo)向,3.1 設(shè)定總目標(biāo),在管理學(xué)中有一個非常重要的目標(biāo)設(shè)定原則SMART原則，由分別表示確定目標(biāo)的五個基本原則的英文字母的字首組成。,S,M,A,R,T,Specific 具體的,Me

10、asureable 可衡量的,Achievable 可達(dá)成的,Relevant 相關(guān)的,Time-based 一定時限的,目標(biāo)設(shè)定SMART原則,SMART原則是一個很實際、很方便的實施原則。,3.2 目標(biāo)分解,目標(biāo)分解結(jié)果：千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)。,3.2 目標(biāo)分解,進(jìn)行目標(biāo)分解時要遵循以下要求：,3.3 目標(biāo)實施PDCA,PDCA 循環(huán),在進(jìn)行目標(biāo)實施的過程中，會出現(xiàn)一些不可預(yù)測的問題，比如，目標(biāo)實施的環(huán)境、條件、資源等發(fā)生了變化，那么，要根據(jù)實際情況對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和反饋。,3.3 目標(biāo)實施PDCA,PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣，不斷前進(jìn)，不斷提高。,階段任務(wù)完成 水平不斷提升,3.

11、4 目檢查實施結(jié)果及獎懲,對照目標(biāo)進(jìn)行檢查與考核，目標(biāo)完成的質(zhì)量可以與個人的薪水、升遷等掛鉤，真正實現(xiàn)公司的總目標(biāo)達(dá)成與每個人的業(yè)績掛鉤，從而使員工高度關(guān)注工作成效、并強(qiáng)化工作的動機(jī)，令企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)入“自動自發(fā)”的良性軌道。,也就是說，目標(biāo)管理的后續(xù)步驟就是績效考核，績效考核是實現(xiàn)目標(biāo)管理的有力工具。,這個過程，即是實施“績效考核”。,有明確的目標(biāo)小故事一則,幾個人在岸邊垂釣，旁邊幾名游客在欣賞海景。只見一名垂釣者竿子一揚(yáng)，釣上了一條大魚，足有三尺長，落在岸上后，仍騰跳不止。可是釣者卻用腳踩著大魚，解下魚嘴內(nèi)的釣鉤，順手將魚丟進(jìn)海里。 周圍圍觀的人響起一陣驚呼，這么大的魚還不能令他滿意，可見

12、垂釣者雄心之大。 就在眾人屏息以待之際，釣者魚竿又是一揚(yáng)，這次釣上的是一條兩尺長的魚，釣者仍是不看一眼，順手扔進(jìn)海里。 第三次，釣者的釣竿再次揚(yáng)起，只見釣線末端鉤著一條不到一尺長的小魚。圍觀眾人以為這條魚也肯定會被放回，不料釣者卻將魚解下，小心地放回自己的魚簍中。 游客百思不得其解，就問釣者為何舍大而取小。 想不到釣者的回答是：“喔，因為我家里最大的盤子只不過有一尺長，太大的魚釣回去，盤子也裝不下?！?點(diǎn)評：人生的道路上，找到適合自己的目標(biāo)非常重要。 否則，將永遠(yuǎn)會掙扎于不滿意的情緒之中。,案例5：射手眼中的目標(biāo) 父子四人去草原打獵。 父親問兒子們：“你們看到了什么？” 大兒子回答：“我看到了我們的獵槍，大草原和上面逃命的野兔?！备?/p>