1、本章要點,* 刻板印象的概念 * 刻板印象形成 * 偏見形成的原因 * 如何消除偏見 * 性別角色的形成 * 歸因理論 * 歸因偏差,第一節(jié) 刻板印象及其形成,一、刻板印象的概念 二、圖式與刻板印象 三、刻板印象的形成 四、刻板印象的維持與作用,一、刻板印象的概念,刻板印象/類屬性思維（Stereotype） 人們通過整合有關(guān)信息和個人經(jīng)驗形成的一種針對特定對象的既定的認(rèn)知模式。 刻板印象的特點 固定性：印象難以隨現(xiàn)實變化而變化，阻礙接受新觀點，偏見。 廣泛性：性別、職業(yè)、種族、年齡、地域,二、圖式與刻板印象,圖式(schema)： 過去經(jīng)驗中關(guān)于個人、群體、角色或事件等的一套有組織的認(rèn)知系統(tǒng)

2、或架構(gòu)，它可以是語言材料的圖式，也可以是視覺材料的圖式，還可以是其它材料的圖式。 圖式加工(schematic processing)： 人在接觸外界事物時，在記憶中檢索那些與輸入信息最符合的圖式與之對照，加以理解和解釋。 在信息不夠充分的情況下，人們可以利用已經(jīng)形成的圖式對個人進行類推；而且人們可以利用圖式來加快信息加工速度。,三、刻板印象的形成,類別化（Categorization）： 基本的自動化的認(rèn)知過程，將相似特點加以歸納、概括，形成刻板印象。 刻板印象是類別化的產(chǎn)物。 類別化的影響： 過于放大或強調(diào)不同群體間的差異； 縮小同一群體內(nèi)個體的差異； 對內(nèi)群體知覺的差異性大于對外群體的知

3、覺。,四、刻板印象的維持與作用,維持刻板印象的途徑： 選擇性記憶 傾向于看到期望看到的東西，更關(guān)注支持刻板印象的信息，忽略相反信息。對和刻板印象一致的信息記憶更好。 自我實現(xiàn)預(yù)言,四、刻板印象的維持與作用,刻板印象具有相當(dāng)大的合理性,它的出現(xiàn)是人類認(rèn)知進化的必然產(chǎn)物（王沛，2000）。 刻板印象的作用： 積極作用：通過刻板印象簡化認(rèn)知過程，迅速獲得關(guān)于特定對象的概念、形成印象，便于適應(yīng)環(huán)境。 消極作用：經(jīng)常是對信息的扭曲，過度簡化或過度夸大群體特性，忽略各成員的異質(zhì)性，產(chǎn)生先入為主、以偏概全的偏差；夸大群體間的差異性，產(chǎn)生偏見和歧視。,四、刻板印象的維持與作用,暴力 or 玩笑（H. A. S

4、agar & J.W.Schofield,1980） 被試觀看關(guān)于一個白人或黑人與另外一個白人交往的錄像帶，談話很愉快，A 猛推一下。這個“猛推”的行為是暴力或是開玩笑。,A 開玩笑 猛推 B A 暴力行為,？,白人，黑人被試都認(rèn)為： 白人的行為是開玩笑； 而黑人的行為則是暴力行為。 （刻板印象不僅影響他人對 個體的印象，也影響個體的 自我知覺。）,第二節(jié) 社會階層與社會偏見,一、社會階層及其心理差異 二、社會偏見 三、減少偏見的方法,一、社會階層及其心理差異,分層（stratification）： 社會學(xué)家在研究社會結(jié)構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)由于社會地位的差別和不平等現(xiàn)象，是人與人之間、集團之間，也同地質(zhì)

5、結(jié)構(gòu)那樣分成高低有序的若干等級層次。由此，社會結(jié)構(gòu)中存在的高低有序的層次就是社會階層（常新、鄧俊榮，2002）。 社會分層作為一種社會現(xiàn)象是客觀的存在的，它受到人們的自然差別和社會差別的影響。 由于各階層成員之間在經(jīng)濟收入、社會地位，甚至價值觀各個方面都不同，這就造成了各階層成員之間存在著一定的認(rèn)知差異。,二、社會偏見,偏見（prejudice）： 人們不以客觀事實為根據(jù)建立的對人、對事的態(tài)度。偏見包含的認(rèn)知成分比較少，情感的成分比較多，因而較大的受到情感因素的影響。 偏見的特點 以有限的或者不正確的信息來源為基礎(chǔ)； 偏見的認(rèn)知成份就是刻板印象； 有過度類化的傾向； 含有先入為主的判斷。,二、

6、社會偏見,偏見的成因 動機因素：偏見可能源于知覺者的緊張、情緒、恐懼和潛在的需要。 社會文化因素：社會群體間的利益沖突，社會化，人格 認(rèn)知因素 偏見的危害 偏見會給社會生活的協(xié)調(diào)和和諧造成破壞性的后果，是人際間產(chǎn)生消極性情感。偏見是人對被偏見者做出不正確的評價，使被偏見者自我束縛，導(dǎo)致自我預(yù)言的實現(xiàn)。偏見進一步發(fā)展會導(dǎo)致歧視和攻擊的偏見行為。,三、減少偏見的方法,對抗刻板印象 平等接觸 創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境,第三節(jié)性別與性別角色,一、性別刻板印象 二、性別刻板印象的產(chǎn)生和維持 三、性別歧視,一、性別刻板印象,性別 vs 性別角色 性別（sex）：生理差異（man，women） 性別角色（gend

7、er）：男女心理、社會差異（male ，female） 性別刻板印象（gender role stereotype） 人們對男女“應(yīng)當(dāng)”具有的特定行為、特征的相對穩(wěn)固的信念，是特定社會或群體按照人的男女性別規(guī)定的不同行為模式。,二、性別刻板印象的產(chǎn)生和維持,性別刻板印象的產(chǎn)生 性別刻板印象源于性別角色的分化。男女兩性在體力和其他生理能力上的差異，導(dǎo)致出現(xiàn)不同的社會分工，也出現(xiàn)了男女兩性的責(zé)任分化。最初的勞動分工，反復(fù)實踐，成為一種社會規(guī)范傳承。 人類早期的社會分工、社會文化、生物學(xué)等因素，共同導(dǎo)致了人類社會的性別角色分化，鑄成了人類對男女性別的刻板印象。,二、性別刻板印象的產(chǎn)生和維持,性別刻板

8、印象的維持和延續(xù)，受到家庭、學(xué)校、大眾傳媒等的強有力的影響： 家庭雙親的性別刻板印象 學(xué)校中的性別刻板印象：教材中的性別刻板印象，教師的性別觀念，學(xué)生的性別刻板印象 大眾傳播工具,三、性別歧視,性別歧視（gender discrimination）： 一類性別成員對另一類型性別成員，尤其是男性對女性的歧視,第四節(jié) 歸因與歸因理論,一、歸因與歸因理論的概念 二、行為的原因結(jié)構(gòu) 三、歸因理論,一、歸因與歸因理論的概念,歸因（attribution）： 根據(jù)有關(guān)的外部信息、線索判斷人的內(nèi)在狀態(tài)，或依據(jù)外在行為表現(xiàn)推測行為原因的過程。 歸因的作用 對外部世界和自己的行為進行原因解釋，從而對事物有預(yù)見性

9、，以便對環(huán)境有所控制，引導(dǎo)自己的行為。,二、行為的原因結(jié)構(gòu),內(nèi)因與外因 內(nèi)因指存在于個人內(nèi)部的原因，包括人格、態(tài)度等個人所具有的特征。外因指事件或行為發(fā)生的外部條件，包括各種背景因素等。 穩(wěn)定性 行為的內(nèi)外原因中，一部分是可變的（如內(nèi)部的情緒狀態(tài)），另一部分則是穩(wěn)定的（如個性特點、能力） 可控性 行為動因能否為行動者個人所控制。如果是可控的，意味著行動者可以通過主觀努力改變行為及其后果。,三、歸因理論,樸素心理學(xué)家理論 每個人都是樸素心理學(xué)家，致力于尋找行為的原因解釋。 人際關(guān)系心理學(xué)（F.Heider，1958） 海德將行為的原因分為兩種：內(nèi)部因素；外部因素。 個人的因素主要包括個人能力、努

10、力等；環(huán)境的因素主要包括工作本身的難易程度、運氣等。 最早的歸因理論，研究了歸因的機制，探討了人如何歸因的問題，對后來的研究者有啟發(fā)意義。 比較簡單，只明確說明了一個維度。,三、歸因理論,相應(yīng)推斷理論（ E.A.Jones & K.E.Davis,1965） 由人的外顯行為來推斷其內(nèi)在動機和人格特質(zhì)，內(nèi)在動機和人格是外顯行為的原因。 在做相應(yīng)推斷的時候，會受到以下因素的影響： 行為結(jié)果的嚴(yán)重性 社會贊許性 非共同性效應(yīng) 選擇自由性 豐富了海德的歸因理論，在內(nèi)外因的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮到情境因素與個人因素的相互制約。 強調(diào)了影響歸因的外部因素主要是社會準(zhǔn)則、道德規(guī)范等外在壓力。,三、歸因理論,凱利的三

11、維理論 （H.H.Kelley，1967） 人們通過檢查三個獨立維度的信息來進行歸因： 區(qū)別性：行為者的反應(yīng)是否是針對于特殊刺激物的。 一致性：行動者的反應(yīng)是否與其他人的一致。 一貫性：行動者的反應(yīng)是一貫的還是偶然的。 將外部歸因進一步區(qū)分為刺激物和情境，使歸因更為明確。詳細(xì)描述了人們?nèi)绾胃鶕?jù)所得到的信息進行歸因的機制，有利于更準(zhǔn)確地分析行為的原因。 但是歸因模型過于理想化，實際中人們常常得不到一貫性、一致性、區(qū)別性的全部信息，也不會進行如此科學(xué)、復(fù)雜的分析。,歸因理論凱利的三維理論,瑪麗為什么笑？ 瑪麗看一個小丑表演 時笑得很厲害。 被試在三種不同情況 下，對瑪麗發(fā)笑的行 為進行歸因。 （L

12、.A.McArther， 1972）,三、歸因理論,韋納的成敗歸因理論(B. Weiner, 1971) 成功、失敗的原因包括兩個維度，一個是成敗是由于內(nèi)在因素還是外在因素，一個是決定成敗的是經(jīng)常發(fā)生的還是偶爾發(fā)生的。 進一步補充和發(fā)展了海德的歸因理論。 指出不同的歸因會對預(yù)測人們以后可 能出現(xiàn)的行為產(chǎn)生影響，這使得歸因 理論能夠很好地應(yīng)用于實際。 該歸因模型中的因素都與成功和失敗 有較大關(guān)系，這就使得理論比較單一， 適用面不太廣。,三、歸因理論,異常條件聚焦模型(B.T.Hilton & B.R.Slugoski,1986） 人們在進行歸因是主要借助逆向標(biāo)準(zhǔn)和對照標(biāo)準(zhǔn)來推斷 逆向標(biāo)準(zhǔn)（cou

13、nterfactual）：當(dāng)人們尋找結(jié)果的原因的時候，會反過來詢問如果沒有這種原因，那么這種結(jié)果是否還會產(chǎn)生 ? 對照標(biāo)準(zhǔn)（countrastive）：人們把目標(biāo)事件（正在尋找原因的行為）與沒有發(fā)生該事件的背景事件進行對照，以直接確定目標(biāo)事件的原因。,第五節(jié) 歸因偏差,一、基本歸因偏差 二、活動者-觀察者效應(yīng) 三、自我服務(wù)偏差,一、基本歸因偏差,基本歸因偏差(fundamental attribution error） ： 對他人行為進行歸因時。往往將行為歸因為內(nèi)部穩(wěn)定的個性特征，低估了情景的作用。 文化背景的不同，西方國家的人傾向于用個體因素來解釋事件，而亞洲國家的人多使用情境歸因（王登峰、侯玉波，2004）。,二、活動者觀察者效應(yīng),活動者觀察者效