1、B2B成功案例-慧聰網(wǎng),慧聰網(wǎng)案例分析,目錄,慧聰網(wǎng)的公司背景及創(chuàng)始人； 慧聰網(wǎng)的公司標(biāo)志 慧聰網(wǎng)首頁展示； 慧聰網(wǎng)的企業(yè)文化； 慧聰網(wǎng)的商業(yè)模式； 建議與總結(jié)。,慧聰網(wǎng)的公司背景及創(chuàng)始人,公司背景 慧聰網(wǎng)（HK8292）成立于1992年，是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)提供商。依托其核心互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品買賣通，通過專業(yè)服務(wù)及先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺。提供全方位的電子商務(wù)服務(wù)。2003年12月，慧聰網(wǎng)實現(xiàn)了在香港創(chuàng)業(yè)板的成功上市，為國內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。目前慧聰網(wǎng)注冊用戶超過840萬，買家資源達到800萬，覆蓋行業(yè)超過70余個，員工3000名左右，是國內(nèi)

2、最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)公司。,慧聰網(wǎng),慧聰網(wǎng)的商標(biāo),創(chuàng)始人郭凡生 中國家族企業(yè)管理大師和思想教父； 1955年,出生在北京. 1958年,隨父母去內(nèi)蒙古. 1975年-1978年,北京坦克六師當(dāng)兵. 1978年-1982年,中國人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟系. 1982年-1987年,內(nèi)蒙古建委研究室工作,后出任內(nèi)蒙古黨委政策研究室戰(zhàn)略組(處)組長、副研究員,同時兼任中國西部發(fā)展問題研究組組長. 1987年-1990年,中國體制改革研究所.任聯(lián)絡(luò)室主任、所辦主任,并出任體改所、發(fā)展所、中信國際所三所聯(lián)辦的中國西部開發(fā)研究中心常務(wù)副主任. 1992年十月,創(chuàng)辦慧聰網(wǎng)。,慧聰網(wǎng)首頁展示,慧聰網(wǎng)獨特的企業(yè)文

3、化,慧聰經(jīng)過20年的發(fā)展也形成了獨特的企業(yè)文化，可分解成以下四點： 企業(yè)價值觀； 企業(yè)英雄人物； 企業(yè)的禮節(jié)和禮儀； 企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò)；,（1）企業(yè)的價值觀,慧聰?shù)膬r值觀可以概括成為一句話：讓知識擁有財富，用學(xué)習(xí)改變?nèi)松?。抱著這種信念，慧聰從一家連商家都看不起的“不入流”的小公司變成了具有含金量的上市公司慧聰網(wǎng)，也在一夜之間讓一百多名員工因股票分紅而從工薪階層一躍成為百萬富翁。,（2）企業(yè)英雄人物,毫無疑問，慧聰?shù)挠⑿廴宋锞褪腔勐數(shù)膭?chuàng)始人兼CEO郭凡生，是他創(chuàng)造了慧聰?shù)膬r值觀，也是他帶領(lǐng)著3000名慧聰人實踐者慧聰?shù)奈幕?，他便是慧聰?shù)膫髌嬗⑿酆托Х碌目！?（3）禮儀和禮節(jié),慧聰雖然是一家網(wǎng)絡(luò)企

4、業(yè)，但其工作人員在工作中表現(xiàn)出來的精神面貌和素養(yǎng)與一般的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)員工有很大的差別。慧聰網(wǎng)雖然以提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)為主，但郭凡生將它定義為信息服務(wù)商，因此對員工的商務(wù)禮儀要求特別嚴(yán)格，每個員工都必須接受各項商務(wù)禮儀培訓(xùn)，在日常工作中也要求西裝革履、謙遜有禮，為客戶專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)。,（4）企業(yè)的文化網(wǎng)絡(luò),慧聰專門為員工交流開設(shè)了內(nèi)部網(wǎng)，在內(nèi)部網(wǎng)中，沒有總裁，沒有經(jīng)理，大家都是慧聰?shù)囊粏T，有什么意見或建議都可以暢所欲言，員工可以互相交流經(jīng)驗和心得，好的帖子還匯集成冊，供各個分公司的員工共同學(xué)習(xí)。,這四項互相協(xié)調(diào)，互相作用，經(jīng)過十三年的沉淀積累形成了以“讓知識擁有財富，用學(xué)習(xí)改變?nèi)松钡膬r值觀為核心的企

5、業(yè)文化。慧聰網(wǎng)的企業(yè)文化是慧聰人的基本思維模式和行為方式，是吸引外部優(yōu)秀的營銷人員來為公司效力的無形資產(chǎn)，也是其網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略取得成功的第一功臣。,慧聰網(wǎng)的商業(yè)模式,管理模式； 經(jīng)營模式； 盈利模式； 技術(shù)模式；,慧聰網(wǎng)的管理模式,目前慧聰?shù)墓芾砟Ｊ交痉譃閮蓪樱?一是公司高層，為戰(zhàn)略決策層，及董事會和管理委員會，以及若干的職能部門，負(fù)責(zé)公司總體的戰(zhàn)略發(fā)展及管理控制，不直接干預(yù)日常經(jīng)營； 二是經(jīng)營決策層，及各利潤中心的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)各專業(yè)公司、事業(yè)部的運作。同時以公司的監(jiān)事會為首，逐步建立起獨立的監(jiān)察審計體系，對公司的運營和管理實施制約。,慧聰網(wǎng)的經(jīng)營模式,慧聰網(wǎng)已擁有20多個行業(yè)的專業(yè)商務(wù)子網(wǎng)站

6、，依托慧聰商情數(shù)據(jù)庫和傳統(tǒng)信息服務(wù)的基礎(chǔ)，提供服務(wù)于企業(yè)和采購者的B2B網(wǎng)上信息發(fā)布與查詢、企業(yè)主頁、信息定制、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上交易等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，并力求通過網(wǎng)絡(luò)+網(wǎng)刊+綜合服務(wù)的獨特信息服務(wù)模式，最大化地滿足客戶需求。 作為一個B2B網(wǎng)站，慧聰商務(wù)網(wǎng)通過企業(yè)上網(wǎng)解決方案、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)服務(wù)及專業(yè)市場四大部分的功能提供全面、完整、多選擇的服務(wù)，以此獲取利潤。 慧聰?shù)碾娮由虅?wù)經(jīng)營模式雷同于阿里巴巴，主要靠提供基于供求信息的資訊服務(wù)，通過海量國內(nèi)外用戶在平臺上發(fā)布信息尋找商機，以求能夠在線下達成交易。與阿里巴巴唯一不同的是，慧聰是靠資訊起家，資訊一直是其強項，這一方面，慧聰?shù)拇_勝人一籌?；勐斁W(wǎng)CEO

7、郭凡生曾在接受媒體訪問時表示：做中立的信息服務(wù)商、網(wǎng)與刊相結(jié)合、既不追求出名速度也不追求上市速度，而是追求贏利速度是慧聰網(wǎng)贏利的重要因素。從這其中也能看出，資訊方面的優(yōu)勢始終是慧聰保持行業(yè)地位的法寶。,慧聰網(wǎng)的盈利模式,通過網(wǎng)/刊/電視媒體吸納收入 慧聰網(wǎng)是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)商，依托網(wǎng)絡(luò)平臺及先進的搜索技術(shù)，為中小企業(yè)搭建誠信的供需平臺、提供全方位的商務(wù)資訊服務(wù)。公司于2004年初發(fā)布的電子商務(wù)平臺“買賣通”系公司的拳頭產(chǎn)品，目前已發(fā)展成擁有近200萬注冊用戶、3萬付費用戶，每天商機發(fā)布數(shù)量高達數(shù)十萬條的國內(nèi)最大的網(wǎng)上交易市場。,慧聰網(wǎng)的技術(shù)模式,專業(yè)的研發(fā)隊伍, 由近百名技術(shù)專家和

8、資深研發(fā)人員組成，是國內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研發(fā)的精英團隊，在電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、海量數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、行業(yè)搜索等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗。 創(chuàng)新務(wù)實的技術(shù)理念 ,在技術(shù)創(chuàng)新之路上，慧聰技術(shù)團隊通過不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，提出“創(chuàng)新務(wù)實”的技術(shù)理念。 對大數(shù)據(jù)量、大并發(fā)量的高度支持 ,在千萬級數(shù)據(jù)量的基礎(chǔ)上，支持每日千萬級的訪問量。 合理科學(xué)的多項技術(shù)整合, 門戶站點內(nèi)容管理技術(shù)、電子商務(wù)建設(shè)技術(shù)、論壇及博客技術(shù)、大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、海量信息檢索等多項技術(shù)的綜合運用在慧聰網(wǎng)建設(shè)中得到合理科學(xué)的整合與發(fā)展。 強大的硬件支持, 采用當(dāng)前主流的硬件平臺，分布在全國多個核心骨干機房，超大帶寬，從而保障了慧聰網(wǎng)提供高效穩(wěn)定的服務(wù)。 以客戶為核心，不斷強化技術(shù)服務(wù)理念，提供 24小時的網(wǎng)站監(jiān)控和技術(shù)支持。,建議,慧聰網(wǎng)可以創(chuàng)建一個屬于自己的物流公司，這樣既方便又快捷； 增設(shè)英文站、韓文站，俄文站、法文站等世界主要語言國家的站點，重視國際推廣，發(fā)展國際市場； 商家可以改變所有商品的起訂量（單件也可購買），那樣對個人買家而言，會方便、適用，因而企業(yè)商品成交數(shù)量也可能會大大提高； 重設(shè)會員類別及價格政策，改為三種類別： A、普通會員既免費； B、買賣通會員既按服務(wù)收取不同程度的費用； C、國際通會員既分國別收費,總結(jié),慧聰國內(nèi)最成功的B2B