1、張家口市職教中心教 師 教 案 冊學(xué)科禮儀任教班級幼師 1 班教師葛園林學(xué)年 20 1 201 學(xué)期第二學(xué)期職教中心教師教案講授交談?wù)Z言課型新授教案3 1.課題序號知識與技能目標(biāo)學(xué)會如何與她人交談與溝通。教學(xué)過程與方法目目標(biāo)標(biāo)情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)通過實例分析、視頻解析、分組討論讓學(xué)生感悟到與人交流得方法。真誠得態(tài)度與發(fā)自內(nèi)心得溝通能力可以使交流達(dá)到更好得效果。教學(xué)教學(xué)重點重點難點解決辦法教學(xué)難點能運(yùn)用所學(xué)知識大膽與人溝通.交流過程中得儀態(tài)規(guī)范。解決辦法教學(xué)手段運(yùn)用教師教法學(xué)法指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法情景練習(xí)多媒體講解示范討論、練習(xí)、模仿教師活動學(xué)生活動討論、回答話題討論“春節(jié)中我們與親人如何通過交談?wù)n前感

2、受節(jié)日得氣氛 ?”五分鐘條件：與父母、與朋友、與長輩。 。 .。講導(dǎo)入：從同學(xué)們得分析中我們可以體會到語授言就是最基本最重要得交流工具，語言可以表達(dá)感過情,交流思想溝通信息 ,通過交流可以傳遞尊重友善程平等得信息，給人以信任感，可以影響對方接受自講己得觀點、計劃、信念。使各種關(guān)系在相互理解與授諧,適應(yīng)得過程中得以體現(xiàn)。過新授：語言禮儀得表達(dá)原則程一、說話要尊重對方講在與人交談時要多用贊美得話不要說傷人得授話。過二、說話要瞧對象程性別不同、年齡不同、職業(yè)不同、地位、情緒、講愛好、宜不同因此談話要瞧對象因人而異授三、說話要分場合，場合不同所說得話也不相同，過正式場合得言談要謹(jǐn)慎莊重，非正式場合要自

3、然輕程松,因此場合決定說話內(nèi)容 ,態(tài)度與分寸。談話得注意事項一、精神專注講話時與聽話時應(yīng)思想集中,用心思考 ,不應(yīng)打發(fā)時間糊弄應(yīng)付 ,應(yīng)使用得體得目光與語調(diào)認(rèn)真得對待談話與聽話者。二、態(tài)度坦誠發(fā)自肺腑得語言 ,才能觸動別人得心靈，人與人得交往交得就是心 ,而坦誠則就是心與心交流得最好得橋梁。三、親切動聽1. 節(jié)奏感：說話時要注意語調(diào)得高低變化，不要長時間保持同一個音調(diào)。2. 音量：說話時注意口齒清楚不要有太多得尾音，停頓要恰當(dāng)。3. 語速 :說話得語速不要太快或太慢，要在主要得詞句上放慢速度加以強(qiáng)調(diào)。在一般得內(nèi)容上則可以稍稍加快說話得速度。四、周到體貼當(dāng)同時與幾個人談話時，目光應(yīng)注意到所有人冷

4、漠了任何人都就是失禮得.五、有所顧忌談話時不能無所顧忌忘乎所以、信口開河。 切忌粗俗得語言，關(guān)于個人得私生活以及隱私，低級得笑話，道聽途說，她人方方面面得短處，背后議論別人 ,出言不遜、狂妄自大。語言禮儀得基本內(nèi)容一禮貌語：經(jīng)常使用得有七大禮貌用語有 :您、您好、請、謝謝、對不起、沒關(guān)系、再見。經(jīng)常使用這些禮貌語言 ,瞧起來似乎就是小事 ,但它就是打開人們心扉得鑰匙。能反映一個人得教養(yǎng)程度。在使用時要做到親切、準(zhǔn)確、誠摯、熱情。二。應(yīng)酬語問候語 :您好、早上好、晚上好、晚安;歡迎語 :歡迎您、歡迎閣下、歡迎光臨;請托語：麻煩您、勞駕、拜托了、承蒙關(guān)照贊賞語：太好了、美極了、真棒祝福語 :祝您成

5、功、祝您好運(yùn)、祝您心想事成慰問語 :辛苦了、麻煩了、祝您早日 致歉語 :對不起、請原諒、真抱歉、真不好意思禮請語 :請、請進(jìn)、請坐、請用茶道謝語：謝謝、多謝您、非常感謝告別語 :再見、回頭見、明天見、請走好、歡迎再來、三?？吞渍Z初次見面說久仰 ,好久不見說久違等候客人用恭候 ,賓客來到稱光臨未及歡迎說失迎 ,起身作別稱告辭瞧望別人用拜訪，請人別送說留步陪伴朋友用奉陪 ,中途告辭用失陪請人原諒說包涵 ,請人批評說指教求人解答用請教 ,盼人指點用賜教、歡迎購買說回顧 ,請人受禮稱笑納請人幫助說勞駕，請給方便說借光麻煩別人說打擾 ,托人辦事用拜托向人祝賀說恭喜，贊人見解說高見對方來信說惠書，贈人書畫稱惠存尊稱老師為恩師，稱人學(xué)生為高足老人年齡稱高壽，女士年齡稱芳齡平輩年齡稱貴庚 ,打聽姓名問貴姓四.雅語當(dāng)今得雅語首先表現(xiàn)在稱謂得雅化上。如：手腳殘疾者稱手腳不健全癡呆為智力障礙者為病人服務(wù)得稱護(hù)理師拾破爛得為拾荒者清掃大街垃圾得為城市美容師這都體現(xiàn)了社會對不同從業(yè)者得尊重。雅語還表現(xiàn)在對某些行為舉止說法得雅化上。如：稱吃飯為用餐、用膳稱倒酒為滿酒、斟酒稱喝茶為用茶、 品茶稱上廁所為凈手、 方便課堂 人際交往離不開談話，談話得得體與否 ,常常小結(jié) 決定著辦事就是否順利，甚至成敗 .可見，談話在交作業(yè)布置際中得重要性就是不容忽視得。提高語言方面得修養(yǎng)，學(xué)