1、謝謝閱讀公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度(DOC)1辦公室 5S 管理辦法一、目的為營(yíng)造干凈、整潔、舒適、溫馨的辦公環(huán)境，合理配置、使用各種資源，減少浪費(fèi)，降低辦公成本，提升員工工作熱情，塑造良好的企業(yè)形象，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于開(kāi)封政通商砼有限公司全體員工。三、定義1.整理（ SEIRI ）：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；目的是把“空間”騰出來(lái)活用；2.整頓（ SEITON ）：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西；3.清掃（ SEISO ）：將不要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)；目的是消除

2、臟污 ，保持職場(chǎng)干凈、明亮；4.清潔（ SEIKETSU ）：將前 3S 實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化，維持其成果；目的是通過(guò)制度化來(lái)維持成果；5.修養(yǎng)（ SHITSUKDE ）：培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；目的是提升“人的品質(zhì)”，成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。謝謝閱讀謝謝閱讀四、 5S 推行成員構(gòu)成1.特設(shè)兼職 5S 專員（由公司行管理人員代表?yè)?dān)任）；2.5S 檢查小組成員：辦公室主任（組長(zhǎng)）、各部門(mén)主管（副組長(zhǎng)）、5S專員。五、職責(zé)與權(quán)利1.5S 專員：負(fù)責(zé)牽頭5S 實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作，如實(shí)施、檢查、評(píng)比、督促與改善跟進(jìn)等；2.5S 檢查考核小組：負(fù)責(zé) 5

3、S 管理活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施、檢查、評(píng)比等，對(duì)員工開(kāi)展 5S 的培訓(xùn)和宣導(dǎo)，推動(dòng) 5S 的順利進(jìn)展；協(xié)調(diào) 5S 實(shí)施過(guò)程的巡查和問(wèn)題處理；處理其他 5S 有關(guān)的活動(dòng)事務(wù)；按制度執(zhí)行規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng) 5S 檢查及評(píng)比工作；3.各部門(mén)主管：配合5S 推行小組，監(jiān)督并落實(shí)本部門(mén)的5S 管理；4.員工：積極參與并執(zhí)行5S 管理，根據(jù) 5S 管理要求持續(xù)改善工作現(xiàn)場(chǎng)。六、推行區(qū)域公司所有的辦公場(chǎng)地及附屬設(shè)施（如辦公樓樓梯、走廊、停車(chē)場(chǎng)、大門(mén)附近等公共區(qū)域）。七、 5S 推行要領(lǐng)及規(guī)范內(nèi)容1.行為：（1）提前 35 分鐘進(jìn)入工作崗位，做好工作準(zhǔn)備。謝謝閱讀謝謝閱讀目標(biāo)：能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。（2）上下班按

4、時(shí)打卡，事假有請(qǐng)假條，工作外出填定外出登記表。目標(biāo)：不遲到、不早退、不代打卡、不無(wú)故缺崗。（3 ）參加會(huì)議或培訓(xùn)不無(wú)故缺席，按時(shí)到會(huì)，不打瞌睡，認(rèn)真聽(tīng)講、記錄。因公務(wù)或工作不能出席的需向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。目標(biāo)：遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。（4）上班正確佩戴上崗證，不在上崗證里夾裝雜物，保持整潔、規(guī)范。目標(biāo)：工作態(tài)度端正，上崗規(guī)范。（5）上班著裝應(yīng)干凈、大方、得體，不穿奇裝異服、不穿拖鞋、辦公期間不脫鞋。目標(biāo)：保持職場(chǎng)個(gè)人儀表。（ 6 ）不在公共場(chǎng)所吸煙，不抽流動(dòng)煙（如樓梯、過(guò)道或進(jìn)入他人辦公室），來(lái)客時(shí)，不在不吸煙的客人面前吸煙。目標(biāo)：減少公共環(huán)境污染，尊重他人健康。（7）上班時(shí)不看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志，不

5、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或娛樂(lè)網(wǎng)站，了解政治、經(jīng)濟(jì)方面的新聞應(yīng)適時(shí)適度。目標(biāo)：集中工作精力，提高工作效果。（8）不隨地吐痰、不隨地亂扔雜物或垃圾、不踩踏或采摘花木。目標(biāo)：環(huán)境衛(wèi)生靠大家，共同維護(hù)職場(chǎng)環(huán)境。謝謝閱讀謝謝閱讀（9）盡可能不飲酒或不酗酒上班，陪客應(yīng)以客人為主。目標(biāo)：做到上班時(shí)個(gè)人語(yǔ)言、行為符合職場(chǎng)需要，不影響辦公環(huán)境和公司形象。（10 ）上班不隨意串崗，非因工作需要，不占用或使用他人工作臺(tái)和辦公電腦，不聚眾閑聊。進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)將手機(jī)鈴聲調(diào)小或調(diào)入振動(dòng)狀態(tài)。目標(biāo)：純凈工作環(huán)境和秩序。2.物品：（1）辦公臺(tái)、椅、柜（櫥）、茶幾、衣架、報(bào)架、花盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。目標(biāo)：對(duì)內(nèi)：營(yíng)造

6、一個(gè)有序高效的工作環(huán)境。對(duì)外：成為一個(gè)讓客戶信任的公司。（2）辦公臺(tái)面可放置辦公設(shè)的電腦、電話、茶杯、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、資料等物品，要求分類放置、定位放置，整齊有序。不放置與工作無(wú)關(guān)的物品 (手提包、飯盒等）。目標(biāo)：使自己工作面環(huán)境整潔、有序，提高辦事效率。（3）辦公臺(tái)抽屜內(nèi)物品應(yīng)清理出沒(méi)用或與工作無(wú)需的物品，一、二層放置辦公物品，最低一層可放置個(gè)人需用物品。柜（廚）放置的物品不零亂。目標(biāo)：一眼所見(jiàn)并能立即取出所需要的東西。（4）將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理，整齊放于辦公臺(tái)抽屜或臺(tái)面文件架。將正在使謝謝閱讀謝謝閱讀用的

7、文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公臺(tái)面或?qū)Ｓ梦募?。目?biāo)：能在 30 秒內(nèi)做到需要的文件資料能快速找到。（5 ）文件柜、空調(diào)等頂上不放置雜物，水壺、瓶，清潔工具放入固定位置。目標(biāo)：保障公共工作區(qū)域內(nèi)整潔、有序。（6）工作中途離開(kāi)辦公室超過(guò)半小時(shí)的，應(yīng)關(guān)閉電腦；超過(guò)10 分鐘的，應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)等。下班應(yīng)隔斷電源。目標(biāo)：減少浪費(fèi)，消滅安全隱患。（7）報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，不留臺(tái)面，需留存的要入柜或報(bào)架上，無(wú)需送存辦公室。技術(shù)性資料應(yīng)整理登記入柜。目標(biāo)：克服工作雜亂無(wú)章現(xiàn)象。（8）座椅靠背不搭掛毛巾等物品，離開(kāi)工作位應(yīng)將椅推入工作臺(tái)下，且緊挨工作臺(tái)平行放置。目標(biāo)：養(yǎng)成

8、良好的工作緊湊感和個(gè)人涵養(yǎng)。3、衛(wèi)生（1）辦公公共區(qū)域衛(wèi)生有專門(mén)的保潔人員，各部門(mén)辦公區(qū)各自負(fù)責(zé)打掃。對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生負(fù)有維護(hù)的責(zé)任，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔垃圾等雜物。目標(biāo)：先進(jìn)的辦公條件，潔凈的辦公職場(chǎng)，溫馨的辦公環(huán)境。（2 ）辦公室內(nèi)地面每天清擦一次，需要時(shí)，應(yīng)隨時(shí)。沙發(fā)、茶幾下面應(yīng)謝謝閱讀謝謝閱讀“搬家式”清掃一次。目標(biāo)：地面干凈清潔、明亮，無(wú)灰塵、水漬、污跡、紙屑等雜物。（3）門(mén)窗及玻璃應(yīng)經(jīng)常清擦，每周不少于二次。目標(biāo)：窗玻璃干凈透明，無(wú)水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無(wú)污跡；窗臺(tái)無(wú)雜物、無(wú)灰塵；窗推拉軌道無(wú)雜物。窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵，懸掛整齊。（4）屋面、墻壁及墻角往往是衛(wèi)生的盲區(qū)，

9、要重點(diǎn)清掃，晚上加班要關(guān)好門(mén)窗。目標(biāo)：無(wú)灰塵、無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)腳印等人為因素污染。（5）墻面不得隨意懸掛、張貼物品，不得亂畫(huà)、亂釘。確需工作或宣傳之用，應(yīng)審批后，由公司統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工。目標(biāo)：保持整體環(huán)境。（6）辦公臺(tái)面、擋板兩面、電腦、空調(diào)、柜（廚）、文件架（夾）、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)等辦公工具要經(jīng)常清擦、做好保養(yǎng)。目標(biāo)：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)銹跡，保障工作正常開(kāi)展。（7）電水壺、熱水瓶、清潔工具，要隨時(shí)清擦，保持干凈。目標(biāo)：無(wú)水垢、無(wú)銹跡、無(wú)污水跡，延長(zhǎng)使用壽命。（8）垃圾簍要及時(shí)傾倒，不能裝的太滿，要隨時(shí)帶入樓下垃圾箱，更不能隨手放入過(guò)道垃圾桶或扔放洗臉間。目標(biāo)：要共同維護(hù)公

10、共區(qū)域衛(wèi)生，并珍惜他人勞動(dòng)。謝謝閱讀謝謝閱讀4、素養(yǎng)：（1）努力提高自身修養(yǎng)，自覺(jué)養(yǎng)成嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。（2）工作安排科學(xué)有序，工作時(shí)精神飽滿，時(shí)間觀念強(qiáng)。（3）言談舉止文明有禮，對(duì)客人、同事熱情大方（如上樓梯或電梯遇到客人應(yīng)讓行、遇見(jiàn)上級(jí)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好等），不隨易使用“不、不知道、不管我的事”等拒絕性詞匯。（4）自覺(jué)遵守社會(huì)公德和和樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀。（5）努力發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極參加公司的義務(wù)勞動(dòng)。（6）同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，樂(lè)于助人。目標(biāo)：素養(yǎng)的高低體現(xiàn)自己如何對(duì)待自己，如何對(duì)待他人，如何對(duì)待環(huán)境，只有通過(guò)個(gè)人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng)，提高個(gè)人品質(zhì)，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。八、建立 5S 亮點(diǎn)和 5S 暗點(diǎn)獎(jiǎng)懲機(jī)制1.針對(duì) 5S 亮點(diǎn)，以通報(bào)、表?yè)P(yáng)的形式，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)；2.針對(duì) 5S 暗點(diǎn)，以對(duì)比、公布的形式，對(duì)不合理地方進(jìn)行改進(jìn)和完善。3.建立 5S 合理化建議：鼓勵(lì)員工提出5S 合理化建議，對(duì)建議被采納者給予一定程度的加分。4.對(duì)此方法消極應(yīng)對(duì)，不積極落實(shí)，落實(shí)效果差的部門(mén)和個(gè)人，部門(mén)主管管理能力考核項(xiàng)減分2 分，處罰 100 元。當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)一次處罰50 元。謝謝閱讀謝謝閱讀5.行政人力資源部的督查工作必須及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)督