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文檔簡介

1、1. 目的通過數(shù)據(jù)分析控制，證實公司質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并用于質(zhì)量改進，確保質(zhì)量體系的不斷完善。2. 范圍本程序適用于公司對規(guī)定的相關數(shù)據(jù)來源進行分析。3職責3.1 工程部是公司數(shù)據(jù)分析的歸口管理部門，負責指導檢查各部門開展數(shù)據(jù)分析，并匯總結果，用于質(zhì)量改進情況，3.2 各部門根據(jù)公司分管業(yè)務分別組織進行數(shù)據(jù)分析。4控制程序4.1工程部負責配合總經(jīng)理工作部，對數(shù)據(jù)分析中使用的有關分析技術進行適當?shù)呐嘤枴?.2 數(shù)據(jù)分析的信息來源包括以下幾個方面：a) 顧客滿意；b) 與產(chǎn)品要求的符合性；c) 過程及產(chǎn)品的特性及趨勢；d) 供方。4.3 公司規(guī)定需要進行數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)來源和責任部門為：

2、a) 策劃營銷中心負責市場調(diào)研與決策的原因以及顧客意見的數(shù)據(jù)分析；b) 工程部負責組織項目部對工程建設控制能力評價和供方情況進行數(shù)據(jù)分析；c) 財務與次產(chǎn)經(jīng)營部負責經(jīng)濟活動分析中的數(shù)據(jù)分析；4.4 數(shù)據(jù)分析的方法包括但不限于以下內(nèi)容：a) 分層法；b) 調(diào)查表法；c) 對比分析、相關分析、平衡分析、顯著性分析、回歸分析等；d) 圖示法（因果圖、直方圖、排列圖、網(wǎng)絡圖、橫道圖、關聯(lián)圖等） ；e) 安全性評價和風險分析；f) 量本利分析等。4.5 各部門每季對日常收集的數(shù)據(jù)進行一次數(shù)據(jù)分析，并對實施數(shù)據(jù)分析的結果加以應用，編制“數(shù)據(jù)分析報告單” ，于每季度末將分析結果報工程部。90 / 24.6 工程部對各部門數(shù)據(jù)分析的結果進行確認，每季匯總公司數(shù)據(jù)分析情況

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