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1、一、PK的目的,“PK”的目的就是通過(guò)各種形式的“PK”活動(dòng)來(lái)挖掘我們的潛能,讓我們發(fā)自內(nèi)心的去主動(dòng)工作! PK是讓弱者變強(qiáng),強(qiáng)者更強(qiáng)的過(guò)程。 武俠小說(shuō)中高手的PK,不是為了戰(zhàn)勝對(duì)方,而是通過(guò)切磋,總結(jié)提升自己的水平,所以PK的真正目的是通過(guò)和高手過(guò)招,從而全面提升自己的過(guò)程。,PK的目的,業(yè)務(wù)的PK:提升的是自己的銷售水平; 部門(mén)經(jīng)理的PK:提升的是帶團(tuán)隊(duì)的水平和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的水平;,PK的真正目的,振奮團(tuán)隊(duì)士氣,提升業(yè)績(jī),輕松提高收入,二、PK的理解,PK是一種文化,而不是形式,首先我們自己要非常認(rèn)同; PK的核心是團(tuán)隊(duì)的“競(jìng)合關(guān)系”,“合作”放在首位; PK定有輸贏,贏了就大大方方的贏,輸
2、了就坦坦蕩蕩的認(rèn)輸,下次爭(zhēng)取再贏回來(lái); 為了PK的勝利,我們可以“想盡辦法”,但是絕對(duì)不能“不擇手段”,PK的理解,PK文化是讓所有員工的能力用結(jié)果去證明!PK文化是小肉雞敢于做金鳳凰!PK文化是敢于比賽,敢于挑戰(zhàn)!PK是讓強(qiáng)者更強(qiáng),弱者變強(qiáng)的過(guò)程!PK是讓伙伴參與競(jìng)爭(zhēng)并關(guān)注榮譽(yù)!PK的核心不在于輸贏而在于成長(zhǎng)!,三、PK的流程,激發(fā)員工內(nèi)在潛能和執(zhí)行的原動(dòng)力,3、明確PK考 核指標(biāo),6、PK兌現(xiàn),召開(kāi) 總結(jié)會(huì),1、設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),四、如何營(yíng)造PK氛圍?,1、PK啟動(dòng)大會(huì)召開(kāi)做好預(yù)熱工作,大量做好培訓(xùn)和引導(dǎo)工作,做好促銷員思想動(dòng)員大會(huì)。 2、標(biāo)語(yǔ)激勵(lì),制作和張貼各種標(biāo)語(yǔ)口號(hào)例如:千斤萬(wàn)
3、擔(dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo) 你追我趕爭(zhēng)冠軍,歡天喜地創(chuàng)佳績(jī); 目標(biāo)刻在鋼板上,方法寫(xiě)在沙灘上; 春風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,我是冠軍我怕誰(shuí) ;昨日之我已死,今日之我重生;,3、定期公布銷售業(yè)績(jī)、關(guān)鍵指標(biāo)完成情況每天、每周進(jìn)行不斷公布,上看板; 4、早晨會(huì)宣傳今日PK,總結(jié)昨日PK結(jié)果班組團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要不斷的進(jìn)行引導(dǎo)和灌輸,圍繞PK目標(biāo)進(jìn)行每日宣傳和總結(jié) 5、總結(jié)會(huì)做好各門(mén)店、班組總結(jié)、個(gè)人自我總結(jié),每月進(jìn)行總結(jié)、每周績(jī)效總結(jié)。 6、心理激勵(lì) 冠軍情結(jié),感恩思想的不斷引導(dǎo);,如何營(yíng)造PK氛圍?,五、PK流程實(shí)施,1、出通知,宣傳造勢(shì),頒布制度,廣而告之; 制度含:PK的關(guān)鍵考核指標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、薪酬辦法、考核周期
4、(以月為單位)、人員與部門(mén)、裁判或考核人員等 2、召開(kāi)PK動(dòng)員大會(huì) 3、每天短信、早會(huì)激勵(lì)和總結(jié) 4、定期改進(jìn)比賽方法,修訂工作技能 5、召開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì) 6、視覺(jué)化內(nèi)容:照片、榜樣,冠軍 附:部門(mén)、班組、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要不斷的進(jìn)行引導(dǎo)和灌輸,圍繞PK目標(biāo)進(jìn)行每日宣傳和總結(jié),(1)PK規(guī)則要簡(jiǎn)單 單一指標(biāo),以數(shù)字為準(zhǔn)盡可能量化,單一指標(biāo)一般為對(duì)公司業(yè)績(jī)起到作用的關(guān)鍵指標(biāo),如銷售額、增長(zhǎng)率、客戶數(shù)、生產(chǎn)量等;我們?nèi)±麧?rùn)額。PK需有PK合同、日期與PK指標(biāo);簽定PK目標(biāo)承諾書(shū) (2)要有明確的獎(jiǎng)勵(lì) 1、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)要及時(shí),如:現(xiàn)金 2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:榮譽(yù)證書(shū);錦旗;獎(jiǎng)杯;紀(jì)念章;現(xiàn)金等(3)PK條件要公平 參加P
5、K的人的條件要對(duì)等,應(yīng)相對(duì)公平(4)PK周期適當(dāng) 我們?nèi)∫栽聻閱挝?六、PK的四個(gè)條件,激發(fā)員工內(nèi)在潛能,七、PK機(jī)制的建立,要想把團(tuán)伙變成團(tuán)隊(duì),在日常管理工作過(guò)程中可以采用任何比賽的方式進(jìn)行,一旦開(kāi)展工作,立即啟動(dòng)PK按鈕,組織員工與員工之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行PK,來(lái)挖掘員工個(gè)人的潛能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的原動(dòng)力,具體操作: 1、定期組織員工演講或讀書(shū)比賽; 2、行政事項(xiàng)考核(如行為規(guī)范、遲到、早退、請(qǐng)假等); 3、六常執(zhí)行(6S管理); 4、業(yè)績(jī)比賽; 5、技能比賽 6、一切主動(dòng)采取的有利于團(tuán)隊(duì)或其他部門(mén)或個(gè)人的服務(wù)支持行為,都可以為團(tuán)隊(duì)或個(gè)人加分 7、其他比賽形式,1、“pk”的結(jié)果是次要的
6、,重要的是一旦啟動(dòng)了“pk”競(jìng)賽, 就像啟動(dòng)了“PK”的發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷的輸出動(dòng)力。2、讓公司和員工雙方?jīng)]都有風(fēng)險(xiǎn),管理者先冒最大的風(fēng)險(xiǎn) 讓員工啟動(dòng)“PK”后,其實(shí)我們就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。3、管理中將員工完不成工作任務(wù)就扣款或處罰轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工完成任務(wù)后將受到怎樣的獎(jiǎng)勵(lì),讓員工鏈接快樂(lè),想象美好的感覺(jué) 4、作為管理者,執(zhí)行過(guò)程中多講獎(jiǎng)勵(lì),3、召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)表彰會(huì),1、會(huì)議前準(zhǔn)備工作要充分,提前大張旗鼓宣傳造勢(shì),形式化要隆重;2、會(huì)議召開(kāi)的整個(gè)流程設(shè)計(jì)要合理、緊湊3、會(huì)議主持人和主講人要反復(fù)演練,說(shuō)話要有話術(shù),主持人對(duì)會(huì)議流程要熟練掌握4、會(huì)中音樂(lè)配合要默契,其他輔助工作要分工好;5、獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金,由pk輸家頒發(fā)給pk贏家;6、對(duì)贏的人大肆褒獎(jiǎng),榮譽(yù)、掌聲、鮮花,表?yè)P(yáng)一
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