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文檔簡介
1、.如何發(fā)朋友圈一般來說,在認(rèn)識顧客的時候,都會加顧客微信好友,這是為了能利用微信這個平臺,達(dá)到更好做銷售的效果。如何利用微信吸引更多顧客呢?1 、朋友圈不要只有廣告經(jīng)營好自己的朋友圈,別老是發(fā)廣告!如果你在做微商,建議你要么不加顧客的微信,要么就將顧客進(jìn)行分組,在發(fā)送微商廣告時,設(shè)置顧客組為不可見。因?yàn)闆]有人喜歡看廣告!更何況是你的顧客,發(fā)太多廣告很容易會被顧客拉黑。你應(yīng)該多發(fā)一些能體現(xiàn)自己個性的信息,這方面的信息至少要占你朋友圈內(nèi)容的50% 。只有這樣經(jīng)營自己的朋友圈才不會讓顧客反感,并且起到了一個展現(xiàn)自己的機(jī)會,給顧客一種這個人自信、堅(jiān)強(qiáng)、客觀的印象。2 、關(guān)注顧客的朋友圈要常常關(guān)注顧客的
2、朋友圈,我曾經(jīng)說過一句話,沒有什么關(guān)系是一個贊不能拉近的,如果不行,那就不停的點(diǎn)。除了點(diǎn)贊之外,還要經(jīng)常去你顧客的朋友圈發(fā)表評論,顧客發(fā)了美食的照片,評論“(配上表情)哇看起來好好吃哦 姐,這是在哪里?” ,顧客曬旅游照,評論“風(fēng)景美,人更美! ”等等。多做諸如此類的互動,顧客才能記住你。要知道顧客的微信好友不只你一個人!所以你要在顧客的朋友圈里刷印象、刷存在感!3 、不要天天群發(fā)優(yōu)惠信息我最近常常一天收到好幾個朋友發(fā)過來的優(yōu)惠信息,天天跟我說距離某優(yōu)惠還有倒數(shù)幾天哦,不要 998只要 99.8 就能擁有三次臉部護(hù)理的機(jī)會哦等等。這種信息簡直讓我頭都大了,恨不得把這幾個朋友直接在我的朋友中清掉
3、。要知道,優(yōu)惠信息偶然發(fā)一次,大家都可以允許這樣的機(jī)會,畢竟可以寬容。但是你常常給我發(fā)這樣的信息,我和你之間的聊天記錄全都是你給我群發(fā)的優(yōu)惠信息,如果你是我,該是何種感想?4 、常常打招呼打招呼為了避免尷尬,一般都是給顧客問早安、晚安。這種是最常見的方法,比如:張姐,早上好!(記?。翰灰苯影l(fā)一個“早上好!”,而要帶上顧客的稱呼,這樣顧客才不會覺得你這是群發(fā)的短信。)一般情況下,當(dāng)顧客收到信息后肯定會回復(fù)你“早上好”或者是其他表情。接著,我們要慢慢帶入主題,比如:張姐,好久都沒見到你了,你這周什么時候方便過來做護(hù)理呀?給您留位了。如果顧客回復(fù): “最近都沒什么時間。 ”這時你可以回復(fù): “姐,時間都是擠出來的,再忙也要照顧好自己的身體哦 只有身體好了,皮膚才會變更好 !您也別太累了,有空的話來店里放松放松吧?!?接下來看顧客回復(fù)后就隨機(jī)應(yīng)變了
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