1、.專(zhuān)業(yè)知識(shí)瓷磚銷(xiāo)售中常用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)吸水率 ：在一定條件下， 瓷磚能吸入水分與磚重的比率就是吸水率。吸水率是一個(gè)衡量瓷磚性能最重要的指標(biāo)， 它反映了瓷磚內(nèi)部的?；潭?，吸水率越低其?；潭仍胶?，產(chǎn)品越不容易吸污，越經(jīng)久耐用。一般陶瓷制品中的氣孔吸附水分的質(zhì)量多少占制品質(zhì)量的百分比叫做它的吸水率。具體計(jì)算：吸水率 =(m 吸水后 -m 吸水前 )/m 吸水前 100%莫氏硬度 ：表示產(chǎn)品抵抗外來(lái)機(jī)械作用的能力。莫氏硬度共有十個(gè)等級(jí)，分別為滑石1級(jí)、石膏 2 級(jí)、方解石 3 級(jí)、螢石4 級(jí)、磷灰石 5 級(jí)、長(zhǎng)石 6 級(jí)、石英 7 級(jí)、黃玉8 級(jí)、剛玉 9 級(jí)、鉆石 10 級(jí)。抗寒凍性 ：也稱(chēng)為抗急冷

2、急熱性，是一個(gè)衡量瓷磚在氣溫變化大的氣候環(huán)境下產(chǎn)品能否正常使用的標(biāo)志，這一指標(biāo)在北方晝夜溫差較大的氣候環(huán)境下特別值得關(guān)注。耐磨性 ：耐磨性是用在一定的作用力，一定的磨料， 一定的轉(zhuǎn)數(shù)下磨成的陶瓷磚粉的體積來(lái)描述 , 磨下來(lái)的陶瓷磚粉越多, 耐磨性越差。耐磨性佳的瓷磚抗重壓, 不易磨損 , 歷久彌新 ,特別適合在公共場(chǎng)所使用。強(qiáng)度 ：強(qiáng)度好的瓷磚抗裂性強(qiáng), 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)瓷磚最低抗壓強(qiáng)度為27Mpa,相當(dāng)與 400 個(gè) 80KG的人站在一只腳大小的面積上，瓷磚強(qiáng)度越高，抗重壓力越好。色差 ：將瓷磚平放在地板上 , 并排成一平方公尺 , 距離三公尺觀看是否有顏色深淺不同或無(wú)法銜接 .坯體 ：出現(xiàn)在坯體上

3、的裂紋，合格瓷磚不能有。針孔 ：磚面出現(xiàn)的針刺狀小孔。斑點(diǎn) ：磚面的異色污點(diǎn)。夾層 ：坯體出現(xiàn)層狀裂紋或小塊狀剝落。麻面 ：產(chǎn)品正面呈現(xiàn)的凹陷小坑, 但仿古磚特意制造的效果不在此列。漏拋 ：產(chǎn)品的應(yīng)用拋光部位局部無(wú)光。劃痕 ：產(chǎn)品的拋光面出現(xiàn)磨具擦劃的痕跡。.放射性 ：某些特殊元素在電子躍遷過(guò)程中發(fā)生質(zhì)子的分裂時(shí), 會(huì)產(chǎn)品一些對(duì)人體有害的射線，我們把這些元素的放射性元素。防污性 ：陶瓷表面染上臟物, 如果越容易洗掉, 那么防污性能越好. 防污性能的測(cè)定是用標(biāo)準(zhǔn)的易產(chǎn)生痕跡的污染物涂在磚的表面上, 過(guò)一定時(shí)間后用不同種類(lèi)的清洗劑來(lái)清洗. 如漂白粉 . 洗衣粉 . 丙酮 .鹽酸溶液 . 氫氧化鉀溶液等常用的清洗劑。耐化學(xué)腐蝕性：指瓷磚對(duì)化學(xué)物質(zhì)（如： 酸、堿、鹽）侵蝕的抵抗能力。耐化學(xué)腐蝕性好，即使長(zhǎng)期處于酸性或堿性環(huán)境下，瓷磚也不會(huì)有什么變化。提高耐化學(xué)腐蝕性，就可以延長(zhǎng)瓷磚在自然狀態(tài)下的使用壽命，瓷磚抗污抗腐蝕能力亦越強(qiáng)，日常清理越方便。光澤度 ：指瓷磚拋光磚表面反光能力的強(qiáng)弱，光澤度越高，反光能力越強(qiáng)，那么其表面看起來(lái)就象一面鏡子，光可鑒人?；y ：以仿古磚為例，花紋的不重復(fù)性越高越好，變化越多越好，其自然度越逼真；色差小、紋理不一致，更適合大面積鋪貼。釉面裝飾 ：采用輥筒、幻彩工藝，營(yíng)造金屬、山巖、